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08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 1/7 Questão 1/5 - Fundamentos de Gestão Leia o texto a seguir sobre administração intercultural. A experiência de vivenciar uma cultura diversa, exige, segundo Bueno e Freitas (2015, p. 16), “do profissional uma abertura de espírito, abertura a novas experiências, a curiosidade quanto ao diferente, ou seja, uma genuína capacidade de observação e leitura de cenários”. Em outras palavras, a interculturalidade, que é relativa às relações ou trocas entre culturas requer dos profissionais alguns objetivos característicos da administração intercultural. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as assertivas a seguir, assinalando V para aquelas posturas que estão relacionadas com a administração intercultural e F para aquelas que não estão relacionadas com a administração intercultural. ( ) Crença que as relações não têm lugar na comunicação ( ) Coordenar a movimentação dos profissionais ( ) Sair do próprio lugar para tomar o ponto de vista do outro ( ) Articular a negociação entre as barreiras nas interações interculturais ( ) Adotar uma perspectiva de reflexão Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A V, V, F, F, V B F, V, V, V, V Você acertou! Resposta Correta alternativa b. As afirmações 2, 3, 4 e 5 estão corretas pois estão relacionadas com a administração intercultural. A assertiva 1 é falsa, pois não têm aderência com a administração intercultural. Conforme apresentado nas páginas 42 e 43, do material da aula 5: Em outras palavras, a interculturalidade,que é relativaàs relações ou trocas entre culturas requer dos profissionais: (i) negociarpara alcançar a compreensão e superar os confrontos, os conflitos, as diferenças; (ii) sair do próprio lugar para tomar o ponto de vista do outro, 08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 2/7 C F, F, V, V, V D V, F, V, V, V E V, V, F, V, F Questão 2/5 - Fundamentos de Gestão Claudete é sócia de uma empresa de consultoria em planejamento estratégico e marketing. A intensa competitividade dos mercados esta fazendo com que as organizações aprimorem os seus modelos de gestão, suas habilidades e competências para então se adaptarem ao novo cenário. A demanda por serviços da consultoria de Claudete aumentou, em função disso, Claudete está pensando em como adotar uma atitude estratégica para fazer frente a essas demandas. Com base no caso exposto, avalie as afirmações a seguir que versam sobre atitude estratégica: I. A atitude estratégica de Claudete consiste em desenvolver uma mentalidade mais criativa e imaginativa em suas práticas de gestão. II. Claudete precisa olhar o presente por intermédio do futuro, ou seja, se antecipar a possíveis mudanças impactantes no futuro. III. A dinâmica ambiental impede que as empresas se antecipem ao futuro ou a qualquer outra tendência ou moda, isso é só especulação. IV. Claudete deverá orientar as empresas com vistas a se projetarem ao futuro, antecipando tendências e como gerenciar o mercado. É correto o que se apresenta em Nota: 20.0 isto é, colocar-se no lugar do outro; e (iii) adotar uma perspectiva de reflexão.Além desses passos, algumasatitudes essenciais contribuem para os profissionais alcançarem a interculturalidade: (i) respeito pela diversidade; (ii) crença que as relações têm lugar na comunicação;e(iii)igualdade de direitos. "nascedaí a necessidade de uma administração de base intercultural que coordene a movimentação dos profissionais, articule a negociação entre as barreiras nas interações interculturaise faça a gestão de equipes de trabalho contribuindo para a formação de profissionais com experiência intercultural". Conforme aula 05, tema 5: Administração intercultural 08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 3/7 A I e II apenas B I e III apenas C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas Questão 3/5 - Fundamentos de Gestão Leia o texto a seguir sobre a perfil gerencial contemporâneo. A forma de atuar do administrador tem se alterado em função do perfil gerencial contemporâneo. O resultado das pesquisas sobre as exigências e requisitos para a atuação de um profissional em um mercado globalizado de Echeveste et al. (1999), contribuem para esta discussão e aponta alguns aspectos característicos do perfil do administrador. De acordo com os conteúdos abordados nas aulas e no referencial bibliográfico da disciplina, analise as assertivas a seguir, definindo V para aquelas que correspondem ao perfil gerencial contemporâneo e F para aquelas que não guardam correspondência com o perfil gerencial contemporâneo com base nos aspectos característicos do perfil do administrador. Você acertou! A afirmação I está correta porque, menciona exatamente o conceito de atitude estratégica, ou seja, desenvolver criatividade e imaginação. A afirmação II está correta porque, a antecipação as mudanças é parte integrante da atitude estratégica, ou seja, um olhar no futuro. A afirmação III está incorreta porque, é possível sim que as empresas antecipam tendências ou modas ou até mesmo, estabeleçam uma nova postura no mercado consumidor. Isso é possível por meio de uma profunda pesquisa de mercado e das tendências de momento com vistas projetar um futuro próximo. A afirmação IV está correta porque, menciona a atitude que Claudete deve adotar na sua gestão da consultoria, ou seja, fazer com que as empresas saibam como se antecipar as possíveis mudanças que encontrarão pela frente. Conforme conteúdo da Aula 5, p. 9. Atitude Estratégica 08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 4/7 ( ) Capacidade de correlacionar fatos, ideias, sinais de mercado e do ambiente com repercussões para a empresa ( ) Realizar escuta e compreensão ativas das situações que se apresentam ( ) Lidar com as diferenças ( ) Gerenciar a mudança organizacional ( ) Em toda ação e decisão, o administrador deve sempre colocar em primeiro lugar a realização econômica. Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A V, V, F, F, V B V, V, V, V, F C F, F, F, V, V D V, F, V, V, F E V, V, F, V, F Questão 4/5 - Fundamentos de Gestão Rafaela é sócia gerente de uma cafeteria bastante movimentada de sua cidade. No inicio do seu negócio não enfrentou nenhuma concorrência, porém, após dois anos de atividade viu esse mercado se expandir e muito. Agora, ela sabe que é preciso estudar e elevar o seu nível de Você acertou! Resposta Correta alternativa B. As afirmações 1, 2, 3 e 4 estão corretas pois correspondem ao perfil gerencial contemporâneo. A assertiva 5 é falsa, pois não explica o perfil gerencial contemporâneo, pois essa assertiva é característica da abordagem neoclássica, proferida por Peter Drucker (1964, p. 21), a qual reforça os pressupostos clássicos do gerencialismo de resultado econômico. Conforme aula 05, tema 2: O perfil gerencial contemporâneo 08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 5/7 conhecimento em relação a concorrência, identificar aquilo que ela ainda não sabe fazer, buscar implementar novas estratégias, coletar e selecionar dados para analise e aprender com os próprios erros. Considerando essas informações, conclui-se que, estamos falando sobre Nota: 20.0 A Análise da qualidade, porque Rafaela está buscando nitidamente melhorar o seu nível de qualidade, então, precisa identificar os pontos fortes e fracosdo mercado em que se encontra. B Análise de viabilidade econômica, porque Rafaela está analisando as possibilidades de investimento e precisa de dados e informações da concorrência e do mercado para tomar a decisão correta. C Empreendedorismo porque Rafaela quer melhorar dentro do próprio negócio, portanto busca saber mais e mais e quais as melhores formas de incrementar o seu negócio. D Inteligência competitiva, porque Rafaela apresenta características de pro atividade em captar informações importantes sobre a concorrência, mercado, para analisar as tendências, e tomar uma decisão. Você acertou! A letra A está incorreta porque, o texto não está mencionando aspectos de gestão da qualidade, até porque, não significa que o negócio de Rafaela não é de qualidade. A letra B está incorreta porque, não se trata nesse momento de Rafaela medir se o seu investimento trará retorno ou não, e se, vale ou não a pena continuar com o investimento. A letra C está incorreta porque, empreendedorismo, já foi uma etapa superada por Rafaela, agora, ela precisa incrementar o seu negocio buscando mais informações mercadológicas para tomar novas decisões. A letra D está correta porque, apresenta as principais considerações 08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 6/7 E Administração clássica, porque Rafaela dá ênfase na estrutura do seu negocio e pela busca da máxima eficiência, implantando a divisão do trabalho e unidade de direção. Questão 5/5 - Comportamento Empreendedor Eduardo está pensando seriamente em abrir o seu próprio negócio. Após trabalhar 15 anos em uma empresa multinacional de auto peças, decidiu se desligar para encarar um novo desafio. Agora já mais experiente, pretende abrir uma loja própria e trabalhar com peças e acessórios automotivos. Considerando-se que existem basicamente dois tipos de empreendimentos, um motivado pela necessidade e o outro por oportunidade, resta a Eduardo ter conhecimento de alguns pressupostos da caminhada empreendedora. Considerando esse contexto, avalie as afirmações que versam sobre a caminhada empreendedora: I. É preciso ter conhecimento do negócio por meio de pesquisas pela internet, jornais, revistas, tudo precisa ser muito bem organizado e estruturado. II. Eduardo precisa estruturar e sistematizar o negócio por meio de um planejamento, detalhando suas intenções e objetivos. III. Eduardo tem em mãos uma grande oportunidade pois as informações estão disponíveis em todos os lugares e todas são confiáveis. IV. É inerente que Eduardo busque novas trilhas, ou seja, muito do que ele planejar poderá não acontecer, logo, deverá se redescobrir dia a dia. É correto o que se afirma em Nota: 0.0 A I e II apenas B I e III apenas a respeito do que é e para que serve a IC (inteligência competitiva). A letra E está incorreta porque, não tem relação alguma com a teoria clássica de Fayol nem menciona características como divisão de trabalho ou unidade de direção. 08/06/2018 AVA UNIVIRTUS http://univirtus.uninter.com/ava/web/#/ava/AvaliacaoUsuarioHistorico/243026/novo/1/35815 7/7 C III e IV apenas D I, II e IV apenas E II, III e IV apenas A alternativa I está correta porque, menciona as palavras conhecer e pesquisar muito bem sobre o seu negócio. Conhecer muito bem onde pretende chegar. A alternativa II está correta porque, menciona a palavra planejamento, ou seja, por meio de um planejamento estruturado Eduardo terá sucesso em seu empreendimento. A alternativa III está incorreta porque, todas as informações não podem nem devem ser consideradas confiáveis. Devem ser muito bem selecionadas e avaliadas. A alternativa IV está correta porque, durante a caminhada empreendedora, muito do que foi planejado poderá não acontecer, logo, Eduardo terá que se reinventar a cada dia, buscando melhores alternativas para o seu negócio. De acordo com o livro base- A caminhada empreendedora, capítulo 5, Planejando a abertura do negócio, p. 122.
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