Exercício 05

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Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas
√ Somente as afirmativas I e II estão corretas
Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas
√ V- É função da direção a articulação da ação dos indivíduos no contexto organizacional - é um processo interpessoal e está 
relacionada com a administração das relações entre os membros organizacionais e a organização.
II- Se o modelo fosse implantado na África do Sul não teria a mesma aceitação.
III- A teoria de MacGregor é preconceituosa em relação à natureza humana.
IV- A teoria X se adere ao caso, pois pressupõe ser o trabalho inerente às pessoas, as quais obtêm satisfação intrínseca em 
suas atividades.
I- Por ser uma empresa do interior de Minas Gerais, a "origem" do empregado tem influência na aceitação do modelo imposto.
√ Motivação;
Comunicação.
Ética;
Hierarquia;
Liderança;
segurança no trabalho e vínculo estável com a organização.
responsabilidades aumentadas, prestígio, reconhecimento e status.
oportunidade de desenvolvimento, desafios, criatividade e autonomia.
horário de trabalho, condições de trabalho confortáveis e salário-base.
√ bom ambiente de trabalho, cooperação e sociabilidade entre todos.
Fisiológicas e Estima.
Auto-realização e Segurança.
√ Fisiológicas e Segurança.
Fisiológicas e Sociais.
Auto-realização e Sociais.
Teoria Z
Teoria XYZ
Teoria XY
Teoria Y
√ Teoria X
Ref.: 201510086592
Ref.: 201510086447
Ref.: 201510085983
 1a Questão
"É um processo que busca a satisfação de alguma necessidade. Não é característica individual, mas resultado da interação entre a 
pessoa e determinada situação". Pode-se afirmar que é o conceito de:
"Um dia típico de trabalho começa pontualmente às 7h45 da manhã. Todas as segundas, milhares de funcionários de mãos dadas 
cumprimentam os novos funcionários. O ritual da segunda foi arquitetado pela superintendente do grupo e serve apenas para 
apresentar os números mais recentes das vendas e verificar se as metas mensais estão sendo atingidas. Posteriormente, os 
funcionários cantam o hino nacional e o da empresa, fazem uma oração coletiva e retornam ao trabalho". "O ritual de segunda feira", 
cada administrador possui sua concepção própria a respeito de seus subordinados, que condicionará a forma como ele dirige. 
Interpretando a situação, podemos concluir:
 2a Questão
Ref.: 201510086286
 3a Questão
Sobre a Teoria dos Traços de Liderança podemos afirmar que:
I - Seus estudos objetivaram a identificação dos traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, 
inteligência, etc. 
II - Partia da premissa de que os líderes nascem com características individuais que os diferenciam de outras pessoas.
III - Seu sucesso faz com que seja utilizada até hoje. 
IV - Investigaram quais circunstâncias situacionais influenciavam a eficácia do líder.
Andréa, gerente geral da ABQ Consultores Associados, considera que os membros de sua equipe são preguiçosos e não gostam de 
assumir responsabilidades, assim a gestora dá muita ênfase no controle das pessoas no ambiente de trabalho. Segundo McGregor, o 
estilo básico de direção da gestora é compatível com a:
Ref.: 201510086084
 6a Questão
 4a Questão
Ref.: 201510086097
 5a Questão
Analisando a pirâmide de Maslow as motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis ou prioridade. 
Podemos então considerar as seguintes necessidades primárias:
De acordo com a Hierarquia das necessidades de Maslow, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa que 
apresenta um exemplo de atendimento das necessidades social:
sociais;
de estima;
de segurança;
√ de auto-realização;
fisiológicas.
Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
Apenas a afirmativa II está correta.
Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
√ Todas as afirmativas estão corretas.
Centralizadora
Autoritária
√ Participativa
Unilateral
Coercitiva
são extrínsecos ou insatisfacientes.
√ incentivam o melhor desempenho.
são fatores de manutenção da satisfação.
evitam a insatisfação.
são fatores ambientais esperados nas relações de trabalho.
Planejar;
Prever.
√ Dirigir;
Organizar;
Controlar;
Dividir o poder de decisão com os trabalhadores, diminuindo sua responsabilidade pelos resultados alcançados.
Interagir suas atividades com as dos colaboradores, estimulando comunicações espontâneas e abertas.
√ Definir as diretrizes, sem a participação do grupo, determinando as ações e as técnicas para a realização das tarefas.
Delegar as decisões com os trabalhadores, sem exercer qualquer tipo de controle, deixando o grupo à vontade para trabalhar.
Compartilhar com o grupo as diretrizes, estimulando e dando assistência aos seus colaboradores, sempre que preciso.
Ref.: 201510086289
 9a Questão
Dilon, diretor da Clínica Força e Saúde, adota um estilo de gestão baseado na descentralização de decisões, delegação de 
responsabilidades e dá autonomia para seus empregados. Podemos afirmar que Dilon adota um estilo de administração:
 11a Questão
Abraham M. Maslow desenvolveu uma visão abrangente da motivação do indivíduo, conhecida em Administração como a "Hierarquia 
das Necessidades de Maslow". Segundo esse autor, as necessidades humanas mais elevadas, que levam o indivíduo a tentar 
desenvolver seu próprio potencial e a si mesmo como pessoa humana são as necessidades:
 8a Questão
Analise as afirmações relacionadas à terceira função do administrador, a direção, e escolha a opção que melhor responde a questão.
I - Função Administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
II - Maneira pela qual objetivos devem ser alcançados através das atividades das pessoas e da aplicação dos recursos 
organizacionais.
III - Seu papel é o de acionar, fazer acontecer, dinamizar. Está, portanto, relacionada com a ação organizacional.
Ref.: 201510087299
 7a Questão
Um administrador do setor de construção civil foi incumbido de liderar um projeto importante para a organização. Caso tenha êxito, o 
projeto influenciará o futuro da empresa, possibilitando que outros contratos sejam adquiridos. Para implementar o projeto, o gestor 
escolheu utilizar o estilo de liderança autocrática, o qual implicará:
A função da administração que significa dizer às pessoas o que fazer e conseguir que elas o façam da melhor forma possível, obtida 
através do processo de comunicação, motivação e liderança, é a de:
 12a Questão
Ref.: 201510087046
Ref.: 201510086596
Ref.: 201510088608
Ref.: 201510086073
 10a Questão
De acordo com a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, apresentada na função administrativa Direção, assinale a alternativa correta 
referente ao Fator Motivacional:
F, V, F, V e F
V, F, V, F e V
F, F, F, V e V
V, V, V, F e F
√ F, V, V, F e V
Controle.
Planejamento.
Avaliação.
Organização.
√ Direção.
Planejamento
Execução
√ Direção
Controle
Organização
Em verificar se o que foi realizada está de acordo com o planejado.
√ Em passar informação e compreensão de uma pessoa para outra.
Em garantir a execução do plano estratégico.
Em identificar os traços e características individuais dos líderes, como iniciativa, determinação, inteligência, etc.
Em oferecer recompensas capazes de satisfazer as necessidades dos subordinados.
√ Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas e as afirmativas III está incorreta.
As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas e a afirmativa I está incorreta.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas e a afirmativa IV está incorreta.
Somente as afirmativasI, III e IV estão corretas e a afirmativa II está incorreta.
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor 
com características: Y da Teoria de Douglas McGregor.
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor 
com características: X,Y,Z da Teoria de Douglas McGregor.
Nenhuma das alternativas apresentadas.
A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor 
com características: Z da Teoria de Douglas McGregor.
√ A forma de pensar e agir do gestor da área de Produção da empresa de Sapatos Q conforto S/A o classifica como um gestor 
com características: X da Teoria de Douglas McGregor.
Ref.: 201510085502
Ref.: 201510085537
 17a Questão
A gerência é uma atividade voltada para as pessoas e se fundamenta na motivação, na liderança e na comunicação. Sobre liderança 
leia com atenção as afirmativas abaixo: I - No modelo de Liderança de Douglas McGregor, o líder X é autoritário, centralizador e o 
líder Y é participativo, delegador. II - Segundo a teoria de Herzberg, a satisfação e a insatisfação no trabalho decorrem de dois 
conjuntos substancialmente diferentes e separados de fatores: os de higiene e os de motivação. III - Os Fatores de Motivação de 
Herzberg são aqueles que são necessários à satisfação, sendo o salário o maior fator de motivação. IV - Pela pirâmide de Maslow as 
motivações humanas encontram-se hierarquicamente estruturadas em cinco níveis de urgência ou prioridade: fisiológicas, de 
segurança, sociais, de estima e de auto realização. Sobre as afirmativas acima, marque a resposta correta:
Ref.: 201510086270
 18a Questão
O gestor de uma área de Produção da empresa de sapatos Q conforto S/A acredita que seus subordinados necessitam de supervisão 
constante e que sem orientações precisas não serão capazes de participações contributivas, chegando mesmo a prejudicar o sistema 
produtivo. Segundo suas palavras "empregados são como crianças, se piscarmos os olhos vão fazer besteira e se não controlamos 
vão procurar burlar o sistema para trabalhares menos". A forma de pensar e agir desse gestor o classifica segundo teoria de Douglas 
Mc Gregor com características de um típico gestor:
 16a Questão
Um dos aspectos da gerência é a comunicação. Em que consiste esse aspecto?
 13a Questão
A função de direção pode ser definida de várias maneiras. Analise as assertivas abaixo acerca desta definição, considerando-as 
verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) Agrupar, estruturar e integrar os recursos organizacionais. ( ) É uma função administrativa que se 
refere ao relacionamento interpessoal do administrador com os seus subordinados. ( ) Significa interpretar os planos para as pessoas 
e dar as instruções e orientação sobre como executá-los e garantir o alcance dos objetivos. ( ) É constituir duplo organismos, material 
e social, da empresa. ( ) É orientar os esforços individuais para um propósito comum. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Ref.: 201510087076
 15a Questão
Para que o planejamento e a organização possam ser eficazes, eles precisam ser complementados pela orientação e apoio às pessoas, 
através de uma adequada comunicação, liderança e motivação. Qual a função administrativa que trabalha dando esta orientação?
Qual a função da administração que é responsável pela condução e pela orientação da ação empresarial por meio da dinamização das 
atividades realizadas em todas as áreas e níveis da empresa. É uma função predominantemente voltada para o desempenho das 
pessoas, visando proporcionar as condições necessárias para fazer acontecer.
Ref.: 201510086507
 14a Questão
Ref.: 201510084218
Liberal, técnico, motivador e participativo;
Técnico, especilista, centrado, rígido;
Democrático, compreensivo, motivador e participativo.
√ Não existe um estilo único e melhor a ser empregado.
Liberal, técnico, carismático e sensitivo;
A motivação, pois não é característica individual, mas resultado da interação entre a pessoa e determinada situação.
√ Direção, pois esta função refere-se às relações interpessoais dos gestores em todos os níveis da organização e os seus 
respectivos subordinados, envolve todos os processos por meio dos quais se procura influenciar os empregados para que ajam 
dentro das expectativas e consigam atingir ou mesmo superar os objetivos planejados pela empresa.
Planejamento, pois constitui a função de acionar, de fazer acontecer, de planejar a empresa, portanto está relacionada com a 
ação.
Controle, porque é preciso controlar as pessoas, já que segundo McGregor, as pessoas evitam o trabalho, evitam assumir 
responsabilidade e são preguiçosas.
Organização ou planejamento, porque decorre a ênfase na organização ou planejamento de programas de envolvimento das 
pessoas, como a administração participativa, a participação representativa, as forças-tarefas, os círculos de qualidade e os 
planos de aquisição de ações das companhias.
a maneira centrada na tarefa para conduzir esforços com ênfase nas pessoas, na estrutura e na eficácia organizacional
√ o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos.
o papel do líder no sentido de pressionar os empregados à realização dos objetivos para cumprimento das metas
a maneira centrada nas pessoas para conduzir esforços com ênfase nas tarefas, na estrutura e na eficácia organizacional
os traços de personalidade do líder ou seu estilo de condução das pessoas de uma forma democrática
 21a Questão
Um aspecto importante da gerência é a liderança exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana 
para o alcance de objetivos específicos. No contexto da administração, a liderança pode ser definida como:
 19a Questão
João José é líder de uma grande empresa há muito tempo. Atualmente participou de um evento e ele foi entrevistado por um grupo 
de pessoas com a seguinte pergunta; "Há muito tempo atua como líder em uma empresa do ramo de logística. Qual o melhor estilo 
de liderança que deve ser adotado? Considerando os conhecimentos sobre as teorias de liderança, qual a a resposta correta:
Ref.: 201510086004
Ref.: 201510087900
Ref.: 201510085588
 20a Questão
Há um conjunto de funções da administração, denominado processo administrativo, que deve ser realizado de forma integrada e 
cíclica. Entre as funções da administração definidas por Fayol, a que se refere diretamente ao elemento humano nas organizações é a 
de: