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1. No planejamento de um novo negócio é essencial que se realize a segmentação de mercado. Dessa forma, assinale abaixo a afirmativa correta: A Segmentação demográfica não é muito utilizada em empresas de entretenimento. A segmentação geográfica reúne consumidores de acordo com a idade, sexo, renda, estado civil, classe social, etc. A melhor maneira de se segmentar um mercado é fazendo uso da segmentação Psicográfica. A segmentação demográfica consiste em dividir o mercado com base em regiões, cidades, bairros e etc. Podem ser utilizados diversos tipos de segmentação simultaneamente, como a segmentação geográfica e a demográfica por exemplo. 2. O objetivo básico da função Operações, segundo Maximiano (2006), é: Fornecer o produto (bens ou serviços) da empresa. Fornecer as matérias-primas para as necessidades internas da empresa. Fornecer informações sobre a demanda de matérias-primas para os fornecedores. Fornecer informações sobre a conjuntura geral do cenário externo para a tomada de decisões da alta administração da empresa. Fornecer informações sobre as vendas realizadas pela empresa. 3. Segundo a Associação Americana de Marketing, a função de Marketing compreende: O planejamento e a execução de atividades de concepção, definição de preço, promoção e distribuição de ideias, bens e serviços para criar valores que satisfaçam os objetivos individuais e organizacionais. O planejamento de execução das promoções, propaganda e venda de produtos, bem como o desenvolvimento dos canais de suprimento da empresa. A execução do programa de vendas da empresa em um período fiscal e a aferição dos resultados econômicos. O planejamento de promoção de vendas, concentrando-se o trabalho no "core business" da empresa, com base no plano estratégico. A realização das vendas programadas pela alta administração no período fiscal, atuando conforme as tendências do mercado e o período de maior projeção para seu produto. 5. Compreende-se que o conceito de mercado trata de: Local físico onde se faz compras para o consumo diário. Agrupamento de pessoas com o fito de fazer negócios com serviços ofertados na praça. Local físico onde as pessoas transitam e eventualmente realizam compras. Grupo de consumidores que têm necessidades e interesses similares e poder aquisitivo e disposição para comprar. Local físico onde se vende produto de consumo de primeira necessidade. 6. O objetivo da função Marketing e Vendas, segundo Maximiano (2006), entre outros, é o: Desenvolvimento dos canais de suprimento de matérias-primas. Desenvolvimento de canais de distribuição e gestão dos pontos de venda. Desenvolvimento de processos produtivos de produtos novos. Desenvolvimento de padrões de qualidade dos produtos. Desenvolvimento de fornecedores. 7. O Composto de Marketing (ou Mercadológico), ou ainda, Marketing Mix foi criado por Neil H. Borden em 1964, e representa um conjunto de estratégias usadas desde a concepção do produto até a sua colocação no mercado, para criar valor para o cliente e atingir os objetivos de Marketing na organização. Os quatro elementos básicos do composto de marketing são: Produto, Preço, Praça e Promoção. Produto, Preço, Propaganda e Promoção. Propaganda, Preço, Praça e Promoção. Produto, Produção, Praça e Promoção. Produto, Propaganda, Praça e Promoção. 8. Assinale a opção que revela a representação da sigla SWOT relacionado-a ao ambiente de maneira coordenada: Ambiente externo: Pontos fracos e oportunidades. Ambiente interno: pontos fortes e ameaças. Ambiente interno: Pontos fortes e pontos fracos. Ambiente externo: ameaças e oportunidades. Ambiente interno: Pontos fortes e oportunidades. Ambiente externo: pontos fracos e ameaças. Ambiente externo: Pontos fortes e pontos fracos. Ambiente interno: ameaças e oportunidades. Ambiente interno e externo: Pontos fortes e oportunidades.
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