AV2 - Governança em tecnologia da informação2

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Avaliação On-Line 
Avaliação: 
Disciplina: 
Tipo de Avaliação: 
Aluno: 
AV2-2012.3EAD-GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-CCT0186 
CCT0186 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 
AV2 
Nota da Prova: 2 Nota do Trabalho: Nota da Participação: Total: 2 
Prova On-Line 
 
Questão: 1 (156851) 
O treinamento dos colaboradores na metodologia Six Sigma se traduz em resultados significativos relacionados 
à melhoria dos processos na empresa. A estruturação da equipe Six Sigma é pré-requisito para o sucesso do 
programa, uma vez que ele é desenvolvido exclusivamente por pessoas. Desta forma, quando uma empresa 
pretende utilizar o Six Sigma, quais dos papéis a seguir fazem parte do treinamento? Pontos da Questão: 1 
Top Black Belt; Black Belts; Green Belts 
Master Black Belt; Top Black Belts; Yellow Belts 
Master Black Belt; Top Black Belts; Black Belts 
Master Black Belt; Black Belts; Green Belts 
 
Master Black Belt; Top Black Belts; Green Belts 
 
 
Questão: 2 (155834) 
Fazem parte dos recursos de TI definidos no COBIT, EXCETO: Pontos da Questão: 0,5 
Pessoas 
Infraestrutura 
Aplicativos 
Informações 
Dados 
 
Questão: AV2.2011.2.T.EAD.CCT0186.514 (156344) 
3 - 
 
Domínio é o contexto onde os princípios orientadores do Val IT são aplicados. Para que a empresa possa criar 
um valor ótimo de investimentos em TI a um custo acessível e com um nível aceitável de risco, esses princípios 
devem ser aplicados no âmbito de três domínios. 
 
I. Qual são esses domínios? 
II. Qual é a finalidade de cada um desses domínios? 
 
Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
 
 
Gabarito: 
I. Governança de Valor (VG); Gerenciamento de Portfolio (PM); Gerenciamento de Investimento (IM) II. - 
Governança de Valor (VG)- Assegurar que as práticas de gerenciamento de valor estejam embutidas nas 
práticas de gestão da empresa. - Gerenciamento de Portfolio (PM)- Assegurar que uma empresa obtenha valor 
ótimo em toda a sua carteira de investimentos habilitados por TI. - Gerenciamento de Investimento (IM)- 
Assegurar que individualmente cada investimento habilitado por TI contribua para a otimização do valor. 
 
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05/12/2012 09:27
 
 
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Pontos do Aluno: 
 
Questão: 4 (156354) 
O CMMI propõe a melhoria de processos através de níveis que são utilizados para descrever um caminho 
evolutivo recomendado para a organização que deseja utilizar esses processos melhorados para desenvolver e 
manter seus produtos e serviços. Uma das representações aplica níveis à melhoria de processos da organização 
em um conjunto de áreas de processo. Esses níveis são numerados de 1 a 5 e auxiliam na previsão dos 
resultados de futuros projetos. 
Nesse cenário, podemos avaliar o progresso da melhoria dos processos através de? 
Pontos da Questão: 0,5 
Níveis de maturidade 
Níveis de assiduidade 
Níveis de capacidade 
Níveis de produção 
Níveis escalares 
 
Questão: 5 (156481) 
O modelo de processos do COBIT foi mapeado com as áreas de governança de TI, criando uma ponte entre o 
que os gerentes operacionais precisam executar e o que os executivos desejam controlar. 
 
Com relação aos critérios de informação, domínios e processos; considere as afirmativas abaixo: 
 
I. Entrega da informação para os executivos de forma apropriada para administrar a organização e exercer suas 
responsabilidades, incluindo as de governança. 
 
II. Proteção de informações confidenciais, evitando o acesso desautorizado. 
 
III. ME1 a ME4 
 
IV. DS1 a DS13 
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às afirmações I, II, III e IV? 
Pontos da Questão: 0,5 
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Eliminar; e, Entregar e Suportar 
Confiabilidade; Confidencialidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar 
 
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Avaliar; e, Entregar e Suportar 
Confidencialidade; Confiabilidade; Monitorar e Eliminar; e, Distribuir e Suportar 
 
Questão: 6 (149502) 
Quais são os seis princípios de governança de TI, segundo 
a norma NBR ISO/IEC 38500? 
Pontos da Questão: 0,5 
Manutenção, Projeto, Avaliação e Controle 
Suporte, Maturidade e Desempenho. 
Planejamento, Desenho, Ação, 
Avaliação, Controle e Reprodução. 
 
 
 
 
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05/12/2012 09:27
 
 
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Comprometimento, Visão de Negócio, Aquisição, 
Controle, Maturidade e Evolução. 
Responsabilidade, Estratégia, Aquisição, 
Desempenho, Conformidade e Comportamento Humano. 
 
Planejamento, Estratégia, Administração, 
Custos, Performance e Aderência. 
 
Questão: 7 (149986) 
Para Lodi (2000) a Governança Corporativa é definida como “o sistema que assegura aos sócios-proprietários o 
governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva [...]”. 
 
Considere as seguintes afirmações: 
 
I. A relação entre propriedade e gestão se dá exclusivamente através do conselho fiscal. 
II. Conselho de administração; auditoria independente e conselho fiscal são instrumentos fundamentais para o 
exercício do controle. 
III. A boa governança assegura aos sócios: equidade, transparência, responsabilidade pelos resultados 
(accountability) e obediência às leis do país (compliance). 
IV. É essencial a implementação de uma política de segurança. 
 
Segundo Lodi (2000), as afirmações corretas são? 
Pontos da Questão: 1 
As afirmações II e III 
As afirmações II , III e IV 
As afirmações I, II e III 
As afirmações I, II e IV 
As afirmações III e IV 
 
Questão: 8 (156523) 
Os investimentos em TI vêm aumentando a cada ano. A exigência feita por ambientes de TI cada vez mais 
complexos e com rápida obsolescência faz com que a substituição de hardware e software aumente 
significativamente. Neste sentido, a expectativa pelo retorno de TI para o negócio também vem aumentando, 
visto que, na maioria das vezes, os executivos de negócio não conseguem visualizar esse retorno. 
 
Avalie as seguintes questões: 
 
I. Estamos fazendo as coisas certas? 
II. Estamos fazendo de forma correta? 
III. Estamos conseguindo fazê-las bem? 
IV. Estamos conseguindo benefícios? 
 
Qual das alternativas abaixo corresponde respectivamente às questões I, II, III e IV? 
Pontos da Questão: 0,5 
Questão de valor; questão de entrega; questão estratégica; e, questão de arquitetura 
Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de entrega; e, questão de valor 
 
Questão de entrega; questão de valor; questão estratégica; e, questão de arquitetura 
Questão de arquitetura; questão estratégica; questão de entrega; e, questão de valor 
Questão estratégica; questão de arquitetura; questão de valor; e, questão de entrega 
 
Questão: 9 (147314) 
Uma das maiores preocupações nas empresas é saber se as transações que de alguma maneira possam vir a 
afetar as informações financeiras estão sob controle e sendo executadas corretamente. Assim sendo, seja por 
 
 
 
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05/12/2012 09:27
 
 
 
 
 
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iniciativa própria, para cumprir normas legais ou ainda, com a finalidade de atender a interesses de acionistas, 
investidores e financiadores,as empresas costumam: 
 
Pontos da Questão: 0,5 
Construir sistemas de controle 
Realizar auditoria 
Contratar consultores 
Investir na Bolsa de Valores 
Fazer reuniões periódicas 
 
Questão: AV2.2011.2.T.EAD.CCT0186.510 (155963) 
10 - As organizações devem satisfazer os requisitos de qualidade, guarda e segurança de suas informações, 
bem como de todos seus bens. Os executivos devem também otimizar o uso dos recursos de TI, que segundo o 
COBIT, são: Pontos da Questão: 1,5 
Resposta do Aluno: 
 
 
Gabarito: 
1. Aplicativos 2. Informações 3. Infraestrutura 4. Pessoas. 
 
Fun 
 
 
ão 
 
 
 
ro es 
 
 
 
 
or: 
 
 
 
Pontos do Aluno: 
 
 
 
Fechar 
Server IP : 192.168.10.139 Client IP: 177.107.45.218 Tempo de execução da página : 1,641 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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05/12/2012 09:27