Apol 01 (100) - Administração Mercadológica e Desenvolvimento de Novos Empreendimentos

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Questão 1/5 - Desenvolvimento de Novos Empreendimentos
Apesar de inicialmente sermos resistentes às inovações, há também um outro lado: a partir delas, somos incentivados a desenvolver nossos conhecimentos, habilidades e competências. Existem alguns fatores que impulsionam as empresas para mudança, quais são eles?
Analise as sentenças abaixo e, após, selecione a alternativa correta:
	
	A
	Aplicação imediata de recursos, evitando pesquisas.
	
	B
	Ameaças externas, mudanças ambientais e rapidez de resposta.
	
	C
	Voltar-se ao mercado interno, o externo não tem influência.
	
	D
	Rapidez de resposta somente para empresas grandes.
Questão 2/5 - Administração Mercadológica
A efetiva implantação e operacionalização dos processos relativos ao marketing em uma empresa dependem da visão de marketing e de seus gestores. Assim, apesar do avanço considerável nas concepções mercadológicas, na prática, encontramos organizações estruturadas em três tipos de marketing. Associe a primeira coluna com a segunda e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	A
	I – A; II – B; III – C.
	
	B
	I – B; II – C; III – A. 
	
	C
	I – C; II – B; III – A.
	
	D
	I – B; II – A; III – C.
Questão 3/5 - Administração Mercadológica
Você, possivelmente, já observou as inúmeras denominações que acompanham a palavra marketing. Isso se deve ao fato de que essa área de atuação ganha cada vez mais especificidades: marketing direto, religioso, agrícola, pessoal, industrial, de serviços, de relacionamento, social, ambiental, societal, esportivo, de guerrilha, de emboscada, eletrônico, de varejo, político, promocional, entre tantas outras. Identifique a área do marketing que corresponde ao trecho a seguir e assinale a alternativa correta.
“Possui um amplo espaço de atuação, compreende atividades relacionadas, entre outras, com: alimentação; internet; turismo; hospedagem; audiovisual; construção; telecomunicação; saúde; banco; informação; serviços dos setores governamentais; educação. É uma das áreas mais abrangentes, pois está em constante crescimento. Isso é possível de constatar se pararmos para refletir sobre quanto/qual tipo de serviço você utiliza no seu entorno”.
	
	A
	Marketing Industrial.
	
	B
	Marketing de Varejo.
	
	C
	Marketing de Serviços.
	
	D
	Marketing Societal.
Questão 4/5 - Desenvolvimento de Novos Empreendimentos
De acordo com o que foi estudado sobre competitividade: estratégias de diferenciação, analise as sentenças abaixo, assinalando V para as verdadeiras e F para as falsas.  Selecione a alternativa correta em seguida.
(  ) Ainda que os produtos e serviços tenham qualidade, à medida que as barreiras comerciais caem, as empresas sofrem o aumento da concorrência no setor. A competição pelos mercados torna-se mais acirrada e os produtores, se não tomarem as medidas necessárias, serão forçados a competir necessariamente com preços menores.
(  ) Destaca-se, hoje em dia, como fator de diferenciação da organização, o tempo ou a velocidade de adaptação às circunstâncias mutáveis do meio ambiente. Desse modo, passa a ser decisiva para a competitividade, na maior parte das atividades, a rapidez de adaptação às solicitações do mercado e às estratégias da concorrência.
(  ) A flexibilização da organização, a sua capacidade de fornecer respostas mais rápidas e a adequação de suas soluções às novas exigências dos clientes não demandam de formas estruturais mais ágeis e  pessoal capacitado.
(   )  Para um ambiente estável, as tarefas na organização seguem um esquema mais padronizado, as competências e habilidades têm contornos mais definidos e, portanto, podemos procurar um desenvolvimento ótimo por meio de uma estrutura funcional.
	
	A
	V-V-F-V
	
	B
	V-F-F-V
	
	C
	V-V-V-F
	
	D
	F-F-V-V
Questão 5/5 - Administração Mercadológica
Quando buscamos entender sobre a necessidade para a gestão de marketing, Andrade (2012) nos esclarece que temos a teoria das necessidades humanas proposta por Abrahan Maslow, que elaborou uma pirâmide de necessidades com 5 (cinco) fases, onde visualizamos que a partir do momento em que o indivíduo está satisfeito, ele passa imediatamente para a busca da realização das necessidades subsequentes.
Considerando os conteúdos abordados no livro, a pirâmide de Maslow se divide em necessidades primárias e secundárias. Tal abordagem de Maslow teve a contribuição de Herzberg que também utilizou os termos de fatores higiênicos e motivadores para análise. Analise as afirmativas a seguir que contemplem a explicação de tal divisão:
I. As necessidades primárias também são conhecidas por fatores higiênicos, pois estas abrangem as esferas iniciais de necessidades;
II. As necessidades primárias também são aquelas que abrangem a esfera do âmbito social do indivíduo;
III. As necessidades secundárias também são conhecidas por fatores motivadores, pois estes abrangem as esferas do social, estima e autorrealização;
IV. Os níveis hierárquicos são dispostos em uma gradação que vai do menos importante - pelo grau de urgência - ao mais importante, ou seja, de maior urgência.
São corretas as afirmativas:
	
	A
	a) Afirmativas I, II e III, apenas.
	
	B
	b) Afirmativas I, III e IV, apenas.
	
	C
	c) Afirmativas I e III, apenas.
	
	D
	d) Afirmativas I, II e IV, apenas.
	
	E
	e) Afirmativas II, III e IV apenas.