GRP_AV_Aprend_09

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CCT0255_EX_A9_201101141875 » de 50 min.03:33
Aluno: MARCELO GOIS DE SOUZA Matrícula:
Disciplina: CCT0255 - GEST.DE REC.DE PROJ. Período Acad.: 2014.2 
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O 
mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na 
sua AV e AVS.
1. Um vendedor eficaz primeiro tenta entender as necessidades, as preocupações, a situação do consumidor. O 
vendedor amador vende produtos. O profissional vende soluções para atender às necessidades e os 
problemas do cliente. Trata-se de uma abordagem totalmente diferente. O profissional sabe como 
diagnosticar, como entender. Ele também aprende a relacionar as necessidades das pessoas com seus 
produtos e serviços. E ele precisa ter a integridade para dizer: "Meu produto ou serviço não atende a esta 
necessidade". Caso isso seja verdade. Isso tem como finalidade compreender o cliente. Esta abordagem se 
refere a: 
Ouvir com empatia. 
Ganha-ganha. 
Sinergia. 
Paradigmas emocionais. 
Atitude conservadora.
2. Os processos de gerenciamento de projetos se desdobram em várias áreas de conhecimento, interligadas e 
interdependentes, tendo, cada uma, um plano, sendo sua execução controlada para que atinja os objetivos. Dentre 
as atribuições abaixo, qual é a da Gestão de Pessoas?
Desenvolver o plano de gerenciamento do projeto. 
 Buscar recursos financeiros para viabilizar o projeto. 
Definir atividades. 
 Identificar riscos. 
 Planejar recursos humanos. 
3. Leia as quatro sentenças a seguir e, em seguida, assinale a alternativa correta: Para identificar os 
stakeholders é necessário obter respostas positivas em relação a um projeto. Para isso, é importante 
abordar alguns pontos que envolvam os Interesses específicos: I. Espera algum benefício direto do projeto? 
II. O projeto vai ao encontro de seus objetivos ou necessidades? III. Tem conflito de interesses a respeito 
do projeto? IV. Espera fazer ou obter mudança em consequência do projeto?
Somente II, III estão corretas
Somente I, III, IV estão corretas
Somente II, III, IV estão corretas
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Todas as sentenças estão corretas
Somente I, II, III estão corretas
4. Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Planejar compras e aquisições - o que comprar, quando e como. 
II. Planejar contratações - requisitos e identificação de possíveis fornecedores. 
III. Solicitar respostas de fornecedores - cotações, preços, e propostas. 
IV. Selecionar compradores - análise de propostas, escolha dos compradores. 
Assinale a opção correta: 
Somente I, II e III
Somente I, III e IV
Somente II, III e IV
Somente I e IV
Somente I, II e IV
5. Segundo o PMBOK (2003), os processos de Gerenciamento de Aquisições incluem: 
I. Administração de contrato - relação entre o comprador e o fornecedor; Gerenciamento de mudanças 
relacionadas ao contrato. 
II. Encerramento do contrato - liquidar cada contrato aplicável ao projeto. 
III. Categorização do contrato - identificar o tipo de contrato. 
Assinale a opção correta: 
Somente I
Somente II e III
Somente I e II
Somente I e III
Somente II
6. Segundo o PMI/PMBOK. 3ª Ed., o processo de Gerenciamento de Aquisições em um projeto inclui os 
procedimentos para comprar ou adquirir os produtos, serviços ou resultados necessários de fora da equipe 
do projeto. Existem duas perspectivas de aquisição, quando a organização pode ser: 
O mantenedor e o fornecedor do produto ou serviço 
O mantenedor e o desenvolvedor indicam quem fica com a tarefa
O vendedor e o fornecedor do produto ou serviço
O comprador e o fornecedor do produto ou serviço
O desenvolvedor e o fornecedor do produto ou serviço
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Exercício inciado em 26/08/2014 18:55:51.
FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO
Legenda: Questão não respondida Questão não gravada Questão gravada
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