Prova visão baseada em recursos

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13/03/2024 14:04 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:666884)
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Prova 78183374
Qtd. de Questões 20
Nota 6,50
Uma organização deve possuir algumas características para ter a capacidade de competir com 
outras organizações no mercado. Estas características formam as competências da organização. Para 
qualquer organização sobreviver em um setor, as competências são essenciais. 
Sobre a descrição da Visão Baseada em Recursos (VBR), assinale a alternativa CORRETA:
A A abordagem interna.
B A abordagem de dentro para fora.
C A abordagem externa.
D A abordagem de fora para dentro.
Os recursos da empresa podem incluir todos os ativos, capacidades, processos organizacionais, 
atributos da empresa, informações e conhecimento. Os recursos podem ser considerados como 
entradas que facilitam a organização no desempenho de suas atividades. 
Sobre o tipo de ativo que raramente é estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
A Marca.
B Terreno e propriedade.
C Ativos financeiros.
D Reputação.
Uma vez que as organizações do futuro precisam ser ágeis e flexíveis com a capacidade de 
serem maleáveis de acordo com as condições de mercado em mudança. Para tanto, ao mesmo tempo, 
ter uma estrutura central que seja consistente com as competências essenciais, uma mistura de 
planejamento formal e informal é necessário para uma gestão estratégica eficaz. 
Sobre a definição dos recursos, no contexto da gestão estratégica, assinale a alternativa CORRETA:
A Algo que uma organização possui, controla ou tem acesso em uma base semipermanente.
B Os ativos físicos da organização.
C Algo que uma organização possui ou controla que não pode ser copiado.
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 go que u a o ga ação possu ou co t o a que ão pode se cop ado.
D O conhecimento e as habilidades dentro da organização.
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada 
por ambas.
 
Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca dos elementos que compõem o 
processo de comunicação:
 
( ) Emissor ou fonte: é a pessoa, coisa ou processo para o qual a mensagem é enviada. 
( ) Mensagem: é o uso de SMS e mensagens de Whatsapp. 
( ) Canal: meio físico ou virtual situado entre emissor e receptor. 
( ) Destino ou destinatário: é a pessoa, coisa ou processo que emite a mensagem. 
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – F – F – F.
B F – V – V – F.
C V – F – V – F.
D F – F – V – F.
A gestão estratégica trata da identificação e descrição das estratégias que os gestores podem 
realizar para alcançar um melhor desempenho e uma vantagem competitiva para sua organização. 
Sobre as principais atividades no processo de gestão estratégica, assinale a alternativa CORRETA:
A Análise, implementação, revisão.
B Análise, formulação, implementação.
C Formulação, análise, implementação.
D Análise, formulação, revisão.
É preciso lembrar que a gestão estratégica e o planejamento estratégico são processos 
intrincados e complexos que levam a organização a territórios inexplorados. Consequentemente, eles 
não fornecem uma receita pronta para o sucesso nem prometem soluções instantâneas para todos os 
problemas que a organização está enfrentando. 
Sobre a definição das partes interessadas, no contexto da gestão estratégica, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Um indivíduo ou grupo externo capaz de impor restrições à organização.
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B
 Grupos internos ou indivíduos que são capazes de influenciar a direção estratégica da
organização.
C Um indivíduo ou grupo com participação financeira na organização.
D Um indivíduo ou grupo com interesse nas atividades da organização e que procura influenciá-
los.
Vantagens competitivas sustentáveis são ativos, atributos ou habilidades da empresa que são 
difíceis de duplicar ou exceder; e fornecer uma posição superior ou favorável de longo prazo sobre os 
concorrentes. 
Sobre um recurso que forneça o potencial de vantagem competitiva sustentável, assinale a alternativa 
CORRETA:
A Valioso, raro, difícil de imitar, sem substitutos estratégicos.
B Valioso, tácito, difícil de imitar, sem substitutos estratégicos.
C Valioso, incorporado, raro, sem substitutos estratégicos.
D Valioso, raro, patenteado, sem substitutos estratégicos.
Existem dois tipos de comunicação: a verbal e a não verbal. A verbal se utiliza de palavras para 
comunicar, como, por exemplo, a comunicação oral e a comunicação escrita. Já a comunicação não 
verbal, utiliza-se de outras ferramentas para transmitir as informações.
 Nesse sentido, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem: 
( ) Comunicação por mímica: são os gestos das mãos, do corpo e da face.
( ) Comunicação por expressões faciais: é o olhar, a forma dos lábios e a contração dos músculos da 
face.
( ) Comunicação pela postura: é o modo como sentamos, o corpo inclinado para trás ou para frente e 
até mesmo a posição dos pés.
( ) Comunicação por gestos: pode ser voluntária, como um beijo ou um cumprimento, mas também 
pode ser involuntária, como, por exemplo, mãos que não param de rabiscar ou de mexer em algo.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – V – V – F.
B F – V – V – F.
C V – V – V – V.
D F – V – V – V.
À medida que novas bases de vantagem competitiva ganharam importância, as velhas formas de 
encarar a competição foram suplantadas. A estrutura ou modelo das Cinco Forças de Porter, que 
aplicou o paradigma de estrutura-desempenho da economia, da organização industrial à estratégia, 
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com foco na avaliação de fornecedores, clientes e a ameaça de novos entrantes e/ou produtos 
substitutos. 
Sobre o uso do Modelo de Cinco Forças, assinale a alternativa CORRETA:
A Explicar por que a mudança no setor pode forçar as empresas a realocar partes de seus negócios
para outros países.
B Analisar a posição competitiva de uma empresa em um segmento de mercado específico ou
segmentos de mercado semelhantes.
C Compreender os ativos internos estratégicos de uma empresa em mercados globais ou
mercados regionais.
D Planejar a estratégia global de uma empresa com base nos recursos internos da empresa.
Os ativos intangíveis, em geral, são uma classe de ativos economicamente interessante, com 
implicações poderosas para a construção e manutenção de vantagem competitiva no nível 
empresarial. 
De acordo com os ativos intangíveis, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Os intangíveis criados internamente são registrados como custo. 
( ) O custo de aquisição de uma lista de clientes de outra empresa é registrado como um ativo 
intangível. 
( ) Os custos de pesquisa e desenvolvimento são registrados como um ativo intangível se houver 
percepção de que eles gerarão benefícios econômicos nos anos futuros. 
( ) Os ativos intangíveis derivam seu valor do direito (reclamação) de receber dinheiro no futuro. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – V – F.
B V – F – F – V.
C F – V – F – F.
D F – F – V – V.
Hamel e Prahalad (1996) sugerem que as competências essenciais são a base da vantagem 
competitiva. Teorias sobre a gestão moderna argumentam que uma empresa deve definir, cultivar e 
explorar suas competências essenciais para ter sucesso contra a concorrência. 
HAMEL, G.; PRAHALAD, C.K. Competing in the new economy: managing out of bounds. Strategic 
Management Journal, v. 17, p. 237-242, 1996. Disponível em: 
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/(SICI)1097-0266(199603)17:3%3C237::AID-
SMJ829%3E3.0.CO;2-G
Sobre o significado de uma 'competência central', assinale a alternativa CORRETA:
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A Os pontos fortes organizacionais básicos que se relacionam com o negócio principal, e não com
outras áreas de negócios que a organização está desenvolvendo.
B A capacidade de fazer algo que todas as organizações devem possuir (ou seja, é “essencial” para
aquele negócio) a fim de satisfazer as necessidades do cliente.
C Um grupo de habilidades e tecnologias de produção que permitem a uma organização fornecer
um benefício específico aos clientes.
D O conjunto de habilidades básicas de que um funcionário precisa para funcionar de maneira
eficaz em uma determinada função.
Oferecer um produto ou serviço útil por si só não é suficiente. As estruturas de preços e custos 
terão que acomodar a captura de valor suficiente. O provedor deve gerar receitas e lucros suficientes 
para seus acionistas. Se o valor criado por uma empresa privada não for suficientemente capturado, 
não há viabilidade de longo prazo da oferta. 
Sobre como são chamados os sistemas de valores globais, assinale a alternativa CORRETA:
A Vínculos de capacidade global.
B Valor agregado global.
C Sistemas de recursos globais.
D Cadeias de valor globais.
Para que haja uma comunicação, é necessária a presença de alguns elementos, tais como: destino ou 
destinatário, emissor ou fonte, canal de comunicação, entre outros.
 Diante disso, assinale a alternativa correta sobre o processo de comunicação:
A O que importa é transmitir a informação e comunicar, pois não há necessidade que a outra
pessoa entenda.
B Para que haja comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a
compreenda.
C Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e entendida
pelo emissor.
D A informação transmitida foi comunicada, mesmo não sendo recebida ou compreendida.
As empresas competem com rivais que oferecem produtos e serviços semelhantes e tentam 
atrair clientes garantindo que seu produto ou serviço seja um pouco melhor ou menos caro do que o 
de seus concorrentes. Uma organização tem vantagem competitiva nos mercados em que compete, 
mas sua cultura é voltada para dentro e complacente. 
Sobre a provável vantagem competitiva, nessa situação, assinale a alternativa CORRETA:
A Corroída.
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B Duradoura.
C Sustentável.
D Lucrativa.
As atividades e processos da organização utilizam certos ativos. Esses ativos são chamados de 
recursos. Esses recursos podem ser criados dentro da organização. Eles formam os recursos internos. 
Sobre como um concorrente encontrará um recurso que seja 'inimitável', assinale a alternativa 
CORRETA:
A Fácil de copiar e fácil de adquirir.
B Difícil de copiar.
C Fácil de copiar.
D Fácil de adquirir.
A programação neurolinguística (PNL) faz com que todos tenham uma predominância sensorial, ou 
seja, interpreta-se o mundo de forma mais visual, auditiva ou sinestésica. Embora todos tenham os 
sistemas visual, auditivo e sinestésico, é comum que um deles seja mais desenvolvido que os outros e 
que isso influencie na forma de aprender sobre os mais diversos temas.
 Diante disso, analise e associe os itens que seguem: I – Estilo de aprendizagem visual.
II – Estilo de aprendizagem auditiva.III – Estilo de aprendizagem sinestésica. 
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem fazem uso de imagens para obter e reter as 
informações.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam melhor as informações fazendo ou 
executando.
( ) As pessoas com este estilo de aprendizagem captam e retêm melhor as informações ouvindo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A II – III – I.
B I – III – II.
C I – II – III.
D III – I – II.
O processo de gestão estratégica significa definir a estratégia da organização. Também é 
definido como o processo pelo qual os gestores fazem a escolha de um conjunto de estratégias para a 
organização que lhe permitirá alcançar um melhor desempenho. 
Sobre a estratégia de uma empresa, assinale a alternativa CORRETA:
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A
 Os gerentes em todas as empresas enfrentam três questões centrais ao pensar estrategicamente
sobre as atuais circunstâncias e perspectivas da empresa: Qual é a situação atual da empresa?
Para onde a empresa precisa ir a partir daqui? Como deveria chegar lá?
B
 Estratégias magistrais surgem em parte (talvez principalmente) quando se faz as coisas quase da
mesma maneira que o líder do setor, mas sendo melhor do que o líder em uma área específica que
conta muito com compradores.
C
 Se a estratégia de uma empresa é ética ou não, não importa muito porque a maioria dos clientes e
fornecedores estão relativamente despreocupados se uma empresa com a qual eles fazem
negócios se envolve em práticas desprezíveis ou fecha os olhos para o comportamento de baixo-
bordo por parte de seus colaboradores.
D A estratégia de uma empresa determina se a economia receita-custo-lucro de seu modelo de
negócios demonstra a viabilidade da empresa como um todo.
Todo trabalho requer um conjunto específico de competências para realizá-lo com eficiência, e 
os indivíduos que executariam o trabalho precisam estar vinculados a essas competências. Um dos 
aspectos interessantes e dignos de menção deste termo é que ele se concentra não no que uma pessoa 
pode fazer, mas no que ela pode aprender. 
Sobre a definição das competências, assinale a alternativa CORRETA:
A Um conjunto de atributos que conferem vantagem competitiva.
B Capacidades distintas.
C Atributos que uma empresa precisa para ser capaz de competir no mercado.
D Maneiras de fazer as coisas que são exclusivas da organização.
As Cinco Forças de Porter é um modelo que identifica e analisa cinco forças competitivas que 
moldam cada setor e ajuda a determinar os pontos fortes e fracos de um setor. A análise das Cinco 
Forças é frequentemente usada para identificar a estrutura de uma indústria para determinar a 
estratégia corporativa. 
De acordo com as abordagens que se referem ao Modelo das Cinco Forças, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Abordagem de ajuste. 
( ) Abordagem de fora para dentro. 
( ) Abordagem individual. 
( ) Abordagem de posicionamento. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F – F – V – V.
B F – V – V – F.
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C V – V – V – F.
D F – F – V – F.
Uma cadeia de valor é um conjunto de atividades que uma empresa que opera em uma indústria 
específica realiza a fim de entregar um produto ou serviço valioso para o mercado. Também a cadeia 
de valor definida como um modelo de alto nível de como as empresas recebem matérias-primas como 
insumo, adicionam valor às matérias-primas por meio de diversos processos e vendem produtos 
acabados aos clientes. 
A cadeia de valor é subdividida em duas categorias principais. 
Sobre a segunda categoria, além das atividades principais, assinale a alternativa CORRETA:
A Atividades terceirizadas.
B Atividades de apoio.
C Atividades periféricas.
D Atividades secundárias.
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