ROSANA MARKETING Simulado PARA AV2 26102017

Prévia do material em texto

Simulado: GST0001_SM_201501519131 V.1 
	Aluno(a): ROSANA LOPES DA SILVA
	Matrícula: 201501519131
	Desempenho: 0,4 de 0,5
	Data: 09/10/2017 12:53:46 (Finalizada)
	�
	 1a Questão (Ref.: 201502603979)
	Pontos: 0,0  / 0,1
	Como a segmentação é um esforço para o aumento de precisão do alvo de uma empresa, Kotler (2000) mostra que as empresas podem adotar cinco níveis de segmentação, com base nisso identifique a qual nível a definição abaixo se refere.
"É o marketing voltado para as características regionais dos consumidores, com programas e produtos preparados sob medida, conforme a necessidade e os desejos de grupos de comunidades específicas".
	
	
	Marketing de segmento
	 
	Marketing local
	 
	Marketing de massa
	
	Marketing de nicho
	
	Marketing individual
	
	
	�
	 2a Questão (Ref.: 201502351798)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	O composto de marketing consiste em:
	
	
	Pesquisa de mercado, marcas, produto e preço.
	
	Distribuição, sistema de informação, preço e marcas.
	 
	Promoção, preço, produto e distribuição.
	
	Nenhuma destas alternativas.
	
	
	�
	 3a Questão (Ref.: 201502297750)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Assinale a alternativa ERRADA:
	
	
	Quando o cliente avalia uma oferta, considera o preço como uma forma de nivelar a qualidade. Se o preço for alto, a tendência é que se avalie o serviço como de qualidade superior.
	
	Os preços são gerados para gerar receitas. Devido à intangibilidade da oferta, eles têm uma força de comunicação maior no setor de serviços.
	
	É necessário que haja cuidado na determinação de preços para não formar uma expectativa errada.
	 
	O objetivo da estratégia de preço com base no relacionamento é estimular o desenvolvimento de relacionamentos lucrativos ao curtíssimo prazo com os clientes.
	
	Se o preço for alto, a tendência é que se avalie o serviço como de qualidade superior e, inversamente, um preço mais baixo cria uma expectativa de qualidade inferior.
	
	
	�
	 4a Questão (Ref.: 201502693246)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Especificamente sobre necessidades e desejos, leia as sentenças a seguir:
I. Necessidades e desejos representam, no marketing, conceitos iguais.
II. Todo o processo de marketing tem início com a identificação e compreensão de necessidades específicas.
III. Para o marketing é incoerente afirmar que um determinado indivíduo possui um profundo desejo de obter fome, mas é coerente dizer que um determinado indivíduo possui desejo de comer um spagetti ao molho e camarões.
IV. É correto afirmar que as empresas fabricam os objetos de desejo, ou simplesmente desejos, de grupos de indivíduos específicos. E aí se enquadram produtos ou serviços.
V. As pessoas nascem com necessidades, porém, dificilmente adquirem necessidades ao longo da vida.
Assinale a alternativa que corresponde ao que se pede:
	
	
	as sentenças II e IV são corretas
	
	todas as sentenças estão corretas.
	
	as sentenças I e III estão incorretas
	 
	as sentenças I e V são incorretas
	
	a sentença III é incorreta.
	
	
	�
	 5a Questão (Ref.: 201502658122)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Os mercados podem ser classificados de diversas formas. O tipo de mercado em que empresas vendem bens e serviços para outras empresas e deparam- se com profissionais bem treinados e bem informados, que possuem conhecimento técnico para avaliar as ofertas de vários concorrentes é classificado como:
	
	
	Mercado Internacional
	 
	Mercado Organizacional
	
	Mercado sem fins lucrativos
	
	Mercado Consumidor
	
	Mercado Global