aula 2 exercicio 1

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GST1724_EX_A2_201201564271_V1
 
 
 PESQUISA DE MERCADO 2a aula
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Exercício: GST1724_EX_A2_201201564271_V1 04/03/2018 17:57:16 (Finalizada)
Aluno(a): JANEHEYRY ALMEIDA DE LIMA 2018.1 EAD
Disciplina: GST1724 - PESQUISA DE MERCADO 201201564271
 
 
Ref.: 201202319805
 1a Questão
No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para
que o problema de pesquisa seja corretamente definido.
Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO:
Análise de dados secundários.
 Entrevista com os experts do mercado ou segmento.
 Pesquisa qualitativa.
 Discussão com o tomador de decisão ou contratante.
 Coleta de dados primários.
 
 
Explicação:
Coleta de dados (etapa 4), a definição do problema diz respeito a primeira etapa (etapa 1).
 
 
 
Ref.: 201202601083
 2a Questão
Sobre a definição do problema em pesquisa, observe as seguintes afirmativas: 
I) A primeira etapa para se conduzir um projeto de pesquisa de marketing é definir o problema de pesquisa de marketing.
II) É importante definir apropriadamente o problema de pesquisa de marketing porque ele serve como uma diretriz para o
pesquisador conduzir o restante do projeto de pesquisa de marketing.
III) Um dos tipos de erros geralmente encontrados ao se definir um problema de pesquisa de marketing é defini-lo em termos
amplos demais.
Estão corretas:
As alternativas II e III estão corretas.
 Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa II está correta.
Somente a alternativa III está incorreta.
 Todas as alternativas estão corretas.
 
 
 
Ref.: 201202319797
 3a Questão
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo
projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. 
A identificação do problema é, portanto, a mola propulsora de todo projeto de pesquisa. Nesse contexto, é correto afirmar que a
correta definição do problema permite, EXCETO:
 Definir o método de pesquisa a ser adotado. 
 Revelar a situação atual da empresa.
 Balizar a formulação de objetivos.
Apontar as informações necessárias para a tomada de decisão.
Delimitar os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
 
 
 
Ref.: 201202642258
 4a Questão
Qual é o objetivo final da pesquisa de marketing?
 Afastar as incertezas e melhorar a qualidade da tomada de decisão em um ambiente altamente complexo.
Introduzir informações no SIM e no serviço de codificação e entrada e saída de dados.
Maximizar a coleta de dados para se ter mais, futuras, informações disponíveis do que o concorrente.
Implementar estratégias internas para eficiência operacional e qualidade.
Identificar os clientes e consumidores para satisfazer suas necessidades e desejos.
 
 
 
Ref.: 201202247532
 5a Questão
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais.
 Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse.
 Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da
pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
 
 
Explicação:
Os objetivos de um projeto de pesquisa são as informações a serem levantadas, que devem contribuir para a solução da
Definição do Problema (etapa 1). 
 
 
 
Ref.: 201202319808
 6a Questão
O planejamento do processo de pesquisa tem início pela especificação, de forma sucinta, da finalidade do projeto, expressa
através dos objetivos que se deseja alcançar. O objetivo geral ou primário baseia-se na principal questão a ser respondida,
definindo explicitamente o propósito de pesquisa, enquanto os objetivos específicos ou secundários fornecem os assuntos
complementares da questão principal, ou seja, o caminho a ser percorrido para se alcançar o objetivo geral da pesquisa.
Nas opções abaixo, assinale 1 para objetivo primário e 2 para objetivos secundários e marque a opção que apresenta a
sequência correta:
( ) Questão chave ou principal que suporte a principal decisão.
 ( ) Questões inerentes ao tema.
 ( ) Ponto mais importante que por si só justifica a realização da pesquisa.
 ( ) Questão básica para análise de outras questões.
 ( ) Aspectos que concorrem para a solução do problema principal.
 
1, 1, 2, 2, 1
 2, 1, 2, 1, 1
 2, 2, 1, 1, 1
 2. 1, 1, 1, 2
 1, 2, 1, 1, 2
 
 
 
 
Ref.: 201202319802
 7a Questão
A definição do problema e dos objetivos é a tarefa mais difícil do processo de pesquisa, mas, tem papel fundamental no
desenvolvimento do plano de pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração dos
instrumentos da pesquisa e afetarão seus resultados. 
Sobre a definição do problema de pesquisa, marque (V) Verdadeiro ou (F) Falso, nas sentenças abaixo, assinalando a sequência
correta.
( ) A definição do problema expressa a finalidade do projeto de pesquisa.
 ( ) O objetivo geral fornece os assuntos complementares da questão principal.
 ( ) A definição do problema delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo.
 ( ) O objetivo específico define explicitamente o propósito da pesquisa.
 ( ) A elaboração dos instrumentos de pesquisa é facilitada se a formulação dos objetivos for concisa.
V, V, V, F, V
F, F, V, F, F
F, V, F, V, V
 F, F, V, F, V
V, F, V, F, V
 
 
 
Ref.: 201202247525
 8a Questão
A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo
projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
 Todas as afirmativas estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
 
 
Explicação:
A definição do problema envolve discussões com os responsáveis pelas decisões, entrevistas com especialistas do setor etc. dad
a sua importância num projeto de pesquisa.