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COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL
Aula 10: Mídias sociais e comunicação interna
AULA 10: MÍDIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO INTERNA
Comunicação organizacional
Comunicação Organizacional
AULA 10: MÍDIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO INTERNA
Temas
AULA 10: MÍDIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO INTERNA
Comunicação organizacional
Comunicação Organizacional
AULA 10: MÍDIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO INTERNA
O que são redes sociais corporativas?
Serviços de comunicação via internet baseados na interação.
Seu propósito é facilitar e estreitar as relações pessoais entre os mais diversos usuários.
Essas redes sociais têm sido consideradas verdadeiras ferramentas de agregação.
Trata-se de plataformas online que reúnem tanto os colaboradores de uma organização quanto seus gestores, tornando suas interações mais fáceis, dinâmicas e objetivas.
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Comunicação organizacional
Comunicação Organizacional
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O que são redes sociais corporativas?
Geralmente, as corporações tendem a envolver seus clientes, parceiros e fornecedores, formando uma verdadeira rede de trabalho, de informações.
Para não ficarem de fora das novas tendências, as empresas deverão dar atenção aos avanços das novas Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs).
A ideia é facilitar, inclusive, sua visibilidade.
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Comunicação organizacional
Comunicação Organizacional
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O que são redes sociais corporativas?
As mídias sociais conferem aos mercados uma ampla chance de atingir novas massas, capazes de promover a troca de informações necessárias para que cada vez mais empresas, produtos e serviços estejam ao alcance dos clientes finais.
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Comunicação organizacional
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AULA 10: MÍDIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO INTERNA
O que são redes sociais corporativas?
Com o apoio destas mídias, certamente, as organizações terão mais condições de alcançar seus objetivos, promovendo, inclusive, um desenvolvimento mais democrático em relação a seus próprios colaboradores (clientes internos).
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Vantagens das redes sociais corporativas
Centralização das informações
As informações necessárias são centralizadas em um ambiente próprio, a partir do qual podemos dar andamento adequado ao trabalho bem como ao desenvolvimento organizacional.
Acesso rápido e direto
Estas redes são de fácil acesso (principalmente pelos dispositivos móveis) e, por isso, tornam-se cada vez mais adaptadas ao meio corporativo.
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Vantagens das redes sociais corporativas
Diminuição das reuniões presenciais
A partir de um ambiente próprio e propício para atender as necessidades de trocas de informações pelas empresas, as novas tecnologias mostram-se eficientes e eficazes no que se refere a uma melhor gestão do tempo nas organizações.
Fortalecimento da comunicação interna
Melhora nas trocas de informações e facilidade quanto à identificação, cada vez mais rápida, dos prováveis ruídos que a comunicação interna pode verificar.
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Vantagens das redes sociais corporativas
Facilidade de home office
O trabalho pode ser realizado de casa, de acordo com o perfil dos colaboradores envolvidos, o que garante mais flexibilidade e, em muitos casos, maior produtividade.
Redução da quantidade de e-mails
Com uma rede social corporativa, os inúmeros e-mails podem ser evitados, facilitando o dia a dia da organização.
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Vantagens das redes sociais corporativas
Captação de feedback
Maior facilidade e flexibilidade em termos de oferta dos feedbacks necessários, o que promove a melhoria na qualidade das relações entre líderes e liderados.
Aumento dos resultados da comunicação interna com redes sociais corporativas
Consequência do uso de ferramentas capazes de ampliar a comunicação interna, favorecendo a excelência organizacional.
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Ferramentas de comunicação interna
1. E-mail
Ferramenta mais usada no meio organizacional. 
2. Intranet
Sistema que permite a troca de informações interna. 
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Ferramentas de comunicação interna
3. Mural
Ferramenta bem antiga, mas de fácil verificação por parte dos colaboradores. 
4. Rede social corporativa
Ferramenta criada a partir da análise da eficácia das mídias sociais, mas usada dentro do ambiente organizacional. 
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Ferramentas de comunicação interna
5. Jornal impresso ou digital
Ferramenta muito usada nas empresas, que pode, inclusive, ser distribuída a fornecedores e clientes externos. 
6. TV corporativa
Forma de comunicação bem moderna, capaz de gerar engajamento e versatilidade, além de ser ágil em seus objetivos. 
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VAMOS AOS PRÓXIMOS PASSOS?
 
Comunicação integrada 
(interna e externa); 
Comunicação eficiente.
AVANCE PARA FINALIZAR A APRESENTAÇÃO.
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