Portfólio Administração 3 periodo 2014-2

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Viçosa -Mg 
2014 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
FABER COSTA LOPES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO 
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO 
 
RECRUTAMENTO SELEÇÃO CONTRATAÇÃO 
TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO NA EMPRESA 
LOPES EXPORTAÇÕES E COMERCIO LTDA 
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Viçosa-Mg 
2014 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Trabalho de Administração apresentado à Universidade 
Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para 
a obtenção de média Semestral na disciplina de Direto 
Empresarial e Trabalista , Gestão de Pessoas e 
Responsabilidade Social e Ambiental 
 
Orientador: Prof. Janaina V. Testa , Elizete Alice Z. de 
Oliveira, Ana Céli Pavão, Sergio Goes Barboza, Fabiane 
T.Muzardo 
 
FABER COSTA LOPES 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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SUMÁRIO 
1 INTRODUÇÃO ..................................................................................................... 1 
2 DESENVOLVIMENTO ......................................................................................... 2 
2.1 Tipo de recrutamento ....................................................................................... 3 
2.1.1 Tecnicas de seleção ..................................................................................... 4 
2.1.2 Contrato de trabalho ..................................................................................... 4 
2.1.3 Processo de integração do novo colaborador ............................................... 6 
2.1.4 Avaliação de desempenho ............................................................................ 7 
3 Considerações Finais ........................................................................................... 8 
REFERÊNCIAS ........................................................................................................... 9 
 
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1 INTRODUÇÃO 
Empresa do ramo de exportação e comercialização atuando na área de 
agrícola especificamente na exportação de café com sede na cidade de Ervália situada na zona 
da mata mineira e conta com 36 funcionários. Empresa esta abrindo uma vaga para contratar 
um gerente comercial para que possam dar ênfase na elaboração de estratégias nas áreas de 
comercialização, marketing e comunicação possibilitando assim uma maior eficácia no seu 
ramo. 
 
 
 
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2 DESENVOLVIMENTO 
DESCRIÇÃO DE CARGOS 
 
CARGO: Gerente Comercial SETOR: Comercial 
CARGO DO SUPERIOR IMEDIATO: Gerente Geral 
 
RESPONSABILIDADES DO CARGO: Descrição resumida do cargo 
 
 
Elaborar Plano estratégico da área de comercialização marketing e comunicação para a empresa do 
ramo de exportação, implementam atividade e supervisiona e coordenam sua execução assessora a 
diretoria e setores da empresa. 
ATRIBUIÇÕES DO CARGO: Descrição detalhada do cargo 
 
O QUE FAZ? COMO FAZ? PARA QUE FAZ? 
 
Elaboram planos estratégicos 
nas áreas de comercialização, 
marketing e comunicação 
para empresas de 
agroindústrias de 
comercialização e serviços 
em geral. 
Implementam atividades 
supervisiona e coordenam sua 
execução 
Acessora a diretoria e setores da 
empresa 
 
 
REQUISITOS PARA O CARGO: Requisitos necessários para o desempenho do cargo 
 
Competências Técnicas (conhecimentos) Descrição 
Ser formado em administração ou 
processos gerencias 
Estabelece políticas e procedimentos de 
comunicação 
Estabelece política comercias 
Pesquisa de mercado 
Estabelece metas e indicadores de 
desempenho 
Planeja campanhas publicitárias, campanhas 
de vendas, eventos (feiras convenções 
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congressos seminários etc.). 
Competências Comportamentais Descrição 
Liderar pessoas 
Demonstrar capacidade de negociação 
Tomar decisões 
Demonstrar capacidade de abstração 
Trabalhar em equipe 
Demonstrar capacidade de raciocínio 
analítico 
Demonstrar capacidade de síntese 
 
 
Demonstrar capacidade de organização 
Demonstrar habilidades comunicativas 
Demonstrar criatividade 
Saber ouvir 
Demonstrar visão sistêmica 
Demonstrar capacidade de relacionamento 
interpessoal 
Demonstrar flexibilidade 
Agir com empatia 
 
 
 
 
2.1 TIPO DE RECRUTAMENTO 
O tipo de recrutamento será usado tanto o interno quanto o externo 
utilizando o recrutamento interno será dado oportunidade aos funcionários da organização em 
crescer dentro da mesma já que o mesmo já conhece a rotina da organização, em contra 
partida o recrutamento externo com a utilização de mídia (anuncio em jornais e agencia de 
emprego escolas e universidades etc.) iremos ter uma maior abrangência pra se atrair 
candidatos para a vaga de gerente comercial com a possibilidade de agregar novos talentos 
para a organização com melhora no desempenho junto ao mercado e a partir daí iremos 
selecionar os candidatos que mais se aproxima com os requisitos exigidos pela organização 
para desempenhar o cargo. 
 
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2.1.1 Técnicas de seleção 
Utilizaremos como técnicas de seleção a entrevista, prova de conhecimento 
e de capacidade, e teste psicológico. 
Utilizaremos a entrevista para escolher entre os interessados na vaga aquele 
que melhor se adota a organização com isso utilizaremos à entrevista padronizada com um 
roteiro previamente estabelecido a fim de obter respostas definidas. 
A prova de conhecimento iremos utilizar para medir o grau de 
conhecimento do candidato à vaga será aplicada uma prova escrita 
Os testes psicológicos serão utilizados para identificar qual dos candidatos à 
vaga de gerente comercial tem a capacidade de ocupar a vaga de forma adequada. 
 
2.1.2 Contrato de trabalho 
O contrato de trabalho Será realizado de forma indeterminada 
conforme modelo abaixo 
 
 
Contrato Individual de Trabalho por Prazo Indeterminado 
 
 Pelo presente instrumento e na melhor forma de direito, as partes: 
 
1.....................................(nome),(nacionalidade), (estado civil), (profissão), titular do CPF nº. 
(.......................), RG (......................), residente à Rua (endereço) que por força do presente 
contrato passa a ser simplesmente denominado EMPREGADOR ; 
 
2.................................... (nome), (nacionalidade), (estado civil), (profissão), titular do CPF nº. 
(.................), RG (..................), CTPS (número), residente à Rua (endereço) doravante 
designado EMPREGADO; 
 
Firmam o presente CONTRATO INDIVIDUAL DE TRABALHO, nos termos da Lei e, 
seguintes cláusulas assim pactuadas: 
 
 
 
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Cláusula 1ª - Da Função 
 
O EMPREGADO obriga-se a prestar seus serviços no quadro de funcionários da 
EMPREGADORA para exercer as funções de................................, mediante a remuneração 
de R$(.....), a ser paga mensalmente ao empregado, até o 5º (quinto) dia útil do mês. 
 
Ressalva-se o EMPREGADOR, no direito de proceder à transferência do empregado para 
outro cargo ou função que entenda que este demonstre melhor capacidade de adaptação desde 
que compatível com sua condição pessoal. 
 
 
 Cláusula 2ª - Do Horário 
 
O EMPREGADO cumprirá uma jornada de trabalho de (.......) horas diárias, iniciando suas 
atividades as (......) horas da manhã e encerrando às (.....) horas, com intervalo de uma hora 
para almoço, não havendo expediente aos sábados e domingos. 
 
Se houver horas extras, estas serão pagas na forma da lei ou serão compensadas com repouso 
correspondente. 
 
Cláusula 3ª – Da Transferência 
 
O EMPREGADOestá ciente e concorda que a prestação de seus serviços se dará tanto na 
localidade de celebração do Contrato de Trabalho, como em qualquer outra Cidade, Capital 
ou Vila do Território Nacional, nos termos do que dispõe o § 1° do artigo 469, da 
Consolidação das Leis do Trabalho. 
 
Cláusula 4ª- Dos descontos 
 
O EMPREGADO autoriza o desconto em seu salário das importâncias que lhe forem 
adiantadas pelo empregador, bem como aos descontos legais, sobretudo, os previdenciários, 
de alimentação, habitação e vale transporte. 
 
Sempre que causar algum prejuízo, resultante de alguma conduta dolosa ou culposa ficará 
 6 
obrigada o EMPREGADO a ressarcir ao EMPREGADOR por todos os danos causados. 
 
Cláusula 5ª - Das Disposições Especiais 
 
O EMPREGADO compromete-se também, a respeitar o regulamento da empresa, mantendo 
conduta irrepreensível no ambiente de trabalho, constituindo motivos para imediata dispensa 
do empregado, além dos previstos em lei, o desacato moral ou agressão física ao 
EMPREGADOR, ao administrador ou a pessoa de seus respectivos companheiros de trabalho, 
a embriaguês no serviço ou briga no local de trabalho. 
 
E por estarem assim contratados, nos termos de seus respectivos interesses, mandaram as 
partes lavrarem o presente instrumento que assinam na presença de 02 (duas) testemunhas, 
para as finalidades de direito. 
 
....................., ...../....../.......... 
 
 ___________________________ ____________________________ 
 Empregador Empregado 
 
Testemunhas:..................................... Testemunhas:..................................... 
 
Fonte:http://www.sitecontabil.com.br/modelos_contrato/0359.htm 
 
2.1.3 Processo de integração do novo colaborador 
No processo de integração do novo colaborador iremos passar as 
informações importantes a respeito da organização como o histórico da empresa, visão, 
valores, estrutura organizacional apresentação dos produtos e serviços e sua atuação no 
mercado. Essas informações serão passadas através de E-learning que nada mais é o ensino 
repassado através de meios eletrônicos (pela intranet da empresa) 
Já na área de responsabilidade socioambiental o novo colaborador será 
valorizado não só na forma profissional mais também na forma intelectual, tendo o novo 
colaborador um clima de trabalho agradável com segurança e bem estar, sendo assim o novo 
colaborador será envolvido as praticas da política sócio ambiental dentro da empresa. 
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2.1.4 Avaliação de desempenho 
Neste item iremos avaliar o novo colaborador através do método de 
competência para verificarmos se as ações adotadas para o desenvolvimento do novo 
colaborador foram eficazes não só individualmente mais também no desempenho geral da 
empresa como satisfação dos seus subordinados e de seus clientes se os planos estratégicos 
nas áreas de comercialização e marketing obtiveram resultado esperado entre outras 
 
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3 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O processo de contratação de novos colaboradores para a empresa e de 
fundamental importância para o futuro da empresa o recrutamento foi feito na modalidade 
misto então além de divulgar a vaga de emprego para o mercado de trabalho foi divulgada o 
nome da empresa em veículos de comunicação de grande circulação e com isso divulgou o 
nome da empresa. Na parte interna valorizou o funcionário da empresa dando-lhe 
oportunidade para crescer profissionalmente na empresa. 
Na técnica de seleção teve como objetivo principal levantamento de 
informações dos candidatos há vaga pra poder colher informações e com isso subsidiar a 
avaliação e todo processo de seleção, a prova de conhecimento aliada com a de capacidade 
verificamos o nível de conhecimento e de capacidade do candidato. 
Os testes psicológicos tiveram a finalidade de se verificar o perfil dos 
candidatos que serão capazes de ocupar a vaga de forma adequada dentro da organização 
O contrato de trabalho esta conforme a consolidação das leis trabalhista 
(CLT) onde estão fixadas sua atividade; jornada; remuneração data de incío do contrato com 
dia mês e ano, e o seu termino por se tratar de um contrato por tempo indeterminado ocorrera 
de acordo com a vontade do novo colaborador ou da organização. 
O processo de integração servira para o novo colaborador mostrar a empresa 
sua forma de trabalho e conhecer as políticas da empresa como na área de responsabilidade 
social. 
A avaliação de desempenho servira tanto para o novo colaborador quanto 
para a empresa por se tratar de um, processo onde ambas as partes possam detectar possíveis 
falhas e corrigi-las. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
Integração do Colaborador na Organização 
http://www.rhportal.com.br/artigos/rh.php?idc_cad=rjszuj00w 
Integração de Funcionários às Empresas 
http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/integracao.htm. 
 
 
Contrato Individual de Trabalho por Prazo Indeterminado 
http://www.sitecontabil.com.br/modelos_contrato/0359.htm 
Competências Pessoais 
http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/pesquisas/ResultadoFamiliaDescricao.jsf 
Relatório Tabela de Atividades 
http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/relatorio/relatorioTemplateWordFamilia.jsf 
Livros das Disciplinas :Gestão de Pessoas ; Direito Empresarial e do Trabalhista e 
Responsabilidade Sócio Ambiental 
	SUMÁRIO
	1 INTRODUÇÃO
	2 DESENVOLVIMENTO
	2.1 tipo de recrutamento
	2.1.1 Técnicas de seleção
	2.1.2 Contrato de trabalho
	2.1.3 Processo de integração do novo colaborador
	2.1.4 Avaliação de desempenho
	3 Considerações Finais
	REFERÊNCIAS