AV 2018.1 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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19/06/2018 BDQ Prova
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Avaliação: GST1712_AV_201803045477 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV
Aluno: 201803045477 - ALINE OLIVEIRA SAMPAIO
Professor: JOAO LUIZ CARVALHO ROCHA DE OLIVEIRA
 
Turma: 9018/AM
Nota da Prova: 6,0 Nota de Partic.: Av. Parcial Data: 06/06/2018 13:39:04
 
 1a Questão (Ref.: 201803292236) Pontos: 1,0 / 1,0
Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando
a o�mização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus obje�vos. Para que as funções do administrador funcionem na
prá�ca e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efe�vos, o administrador deve possuir habilidades:
HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA.
HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA.
HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA.
HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES.
 HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS.
 
 2a Questão (Ref.: 201803719430) Pontos: 1,0 / 1,0
Em relação à gestão estratégica e à ferramenta de análise das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, é
correto afirmar que essa ferramenta:
consiste em uma teoria criada por Michael Porter, especificamente a teoria da vantagem competitiva.
diz respeito exclusivamente à formulação tática de processos e serviços a serem prestados pelas
organizações públicas, ou seja, a própria finalidade.
é utilizada apenas por organizações privadas que atuam em um mercado altamente competitivo e, por isso,
precisam fazer uma análise estratégica mais aprofundada.
 é também conhecida pela sigla SWOT, e caracteriza-se pelo cruzamento entre as forças e fraquezas internas
com as oportunidades e ameaças externas.
apresenta fatores externos, que se referem ao microambiente, e fatores internos, que se referem ao
macroambiente.
 
 3a Questão (Ref.: 201803877616) Pontos: 0,0 / 1,0
A primeira das funções administrativas é o planejamento. Ele se dá em três diferentes níveis: estratégico, tático e
operacional. Sobre o planejamento tático é correto afirmar:
I - É projetado para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos
 II - Representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos institucionais
 III - É elaborado em cada departamento no nível intermediário da empresa
 IV - Aborda um departamento ou uma divisão da empresa no longo prazo
 Somente II e IV estão corretas
 Somente II e III estão corretas
 Somente I e IV estão corretas
 Somente I e III estão corretas
Somente III e IV estão corretas
 
19/06/2018 BDQ Prova
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 4a Questão (Ref.: 201803281983) Pontos: 1,0 / 1,0
Marque a afirmativa que descreve uma das vantagens da centralização de decisões, nas organizações:
Concentra a atenção do administrador nos resultados.
Facilita a identificação do administrador com os objetivos da organização.
Despersonaliza o processo decisório, conferindo moral e motivação.
Estimula a iniciativa dos administradores de nível médio.
 Faz com que as decisões mais importantes sejam tomadas pelas pessoas mais capazes.
 
 5a Questão (Ref.: 201803314349) Pontos: 0,0 / 1,0
De acordo com a teoria dos dois fatores de Douglas McGregor, assinale a opção que NÃO representa uma
caracterísitca da Teoria Y.
O gestor Y acredita que as pessoas são dedicadas e possuem iniciativa.
 Teoria Y McGregor descreve a integração entre os objetivos individuais e organizacionais.
O gestor Y tende a dar mais liberdade e responsabilidade aos subordinados.
 Por confiarem em seus líderes, os funcionários Y preferem ser dirigidos.
O gestor Y tende a agir de forma mais participativa.
 
 6a Questão (Ref.: 201803320684) Pontos: 0,0 / 1,0
O planejamento é uma função muito importante para os administradores, porém é o início do processo de criação
de algum método para se alcançar o que se sonhou. Com base nesse aspecto, marque qual é a função que
completa e confirma a função planejamento.
Organizar.
Comandar.
 Controlar.
Dirigir.
 Agir.
 
 7a Questão (Ref.: 201803733685) Pontos: 1,0 / 1,0
A atividade fim de qualquer organização é seu sistema de operações, que responde pela transformação dos
insumos ou matérias primas em produtos ou serviços acabados. Assinale a ÚNICA alternativa que representa um
exemplo de atividade fim:
Em uma fábrica de sapatos, pode-se dizer que a área de recursos humanos, especificamente recrutamento e
seleção, é uma atividade-fim.
Em um loja de departamentos, o serviço de informática é um exemplo de atividade fim.
Em uma fábrica de sorvetes, o serviço de limpeza é uma atividade fim.
Em uma instituição educacional, o serviço do segurança é uma atividade fim.
 Em uma agência revendedora de automóveis, o serviço do vendedor é uma atividade fim.
 
 8a Questão (Ref.: 201804150843) Pontos: 1,0 / 1,0
A respeito da segmentação de mercado, não é possível afirmar:
Utiliza-se a segmentação também como forma de medir resultados com seus concorrentes.
Dividir um mercado em regiões é uma forma de segmentação geográfica.
 A segmentação demográfica é pouco usada devido a dificuldade de se obter dados.
19/06/2018 BDQ Prova
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Serve para dividir e facilitar a interpretação das diferentes formas de atuação.
Pode ser utilizada tanto para bens como para serviços.
 
 9a Questão (Ref.: 201803616298) Pontos: 1,0 / 1,0
A empresa FUTURO & FUTURO SA percebeu que sua linha de produção estava com constantes perdas, ocasionando
prejuízos costantes. Além disso, buscou identificar e atrair pessoas qualificadas e competentes em conformidade
com cada tarefa dessa linha de produção. Nesse caso, pode-se dizer que é uma atuação da área de:
 A ARH, pois cuida das práticas e políticas necessárias à administração das pessoas.
A Àrea do departamento operacional, pois se trata de recrutamento para a área operacional.
A área de marketing, pois atrairá e selecionará os melhores candidatos.
A Diretoria Geral, no nível estratégico, pois é responsável por toda a empresa, inclusive nessa questão
tática.
A àrea de Produção, que é responsãvel por todas as suas ações relacionadas aos trabalhadoes, incluisve
noprocesso de recrutaento e seleção, mesmo tendo uma área específica para tal. 
 
 10a Questão (Ref.: 201803239756) Pontos: 0,0 / 1,0
Sabe-se que o "objetivo econômico da Administração Financeira é válido tanto para empresas públicas quanto para
os empreendimentos (=empresas) privados" . Entretanto , considera-se como uma diferença o fato de que para :
 Empresas públicas, a relação custo-benefício interfere no valor da empresa
 Empresas públicas, traduz-se pela qualidade dos serviços prestados à comunidade
Empresas privadas, empresários e acionistas não devem aguardar retorno financeiro
Empresas públicas, o que vale é o lucro alcançado
Empresas privadas, quanto maior a despesa maior a lucratividade
Período de não visualização da prova: desde 25/05/2018 até 18/06/2018.