Equipes de alta performance

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Equipes de Alta Performance
A arte de competir por meio das pessoas
Prof. Adm. Wesley F. de Paula
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Reflita
Você já trabalhou em uma equipe de verdade, com clareza de objetivos, cooperação efetiva e resultados excepcionais?
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Cartilha do Sucesso
TRANSPARÊNCIA TOTAL: O líder deve deixar claro os motivos de criação da equipe, além das metas, prazos e critérios de avaliação de desempenho. Não há motivação sem informação.
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Cartilha do Sucesso
QUANTO MENOR, MELHOR: A rapidez das respostas é condição crítica para a alta performance. Por isso, o ideal é contar com algo entre 7 e 10 componentes. Se o grupo for maior, é aconselhável dividi-lo.
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Cartilha do Sucesso
GENTE DIFERENTE: Quanto maior a variedade de formação acadêmica, especializações, experiências e perfil dos profissionais da equipe, mais rica será a troca entre eles.
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Cartilha do Sucesso
LIDERANÇA EFETIVA: Sem liderança não há alta performance. Ela dá o tom do trabalho e sua primeira tarefa é levar a equipe a conhecer e confrontar a realidade dos fatos.
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Cartilha do Sucesso
FOCO NOS PONTOS FORTES: Mais do que investir em melhorar os pontos fracos, é importante trabalhar os pontos fortes. Pequenos progressos vão representar ganhos expressivos para todos.
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Cartilha do Sucesso
RESPEITO AOS PRAZOS: Estabelecer prazos deve ser um procedimento constante em equipes de alta performance, porque o tempo é um fator crucial para que os objetivos sejam alcançados.
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Cartilha do Sucesso
AMIZADE À PARTE: Em uma equipe de alta performance, a confiança e o respeito devem existir entre todos os membros, independentemente do menor ou maior grau de amizade entre eles.
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Cartilha do Sucesso
AUTO-GESTÃO: Os problemas relacionados à equipe devem ser tratados e resolvidos por ela própria. Equipe que não tem poder de decisão não passa de grupo de apoio.
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Cartilha do Sucesso
AR SEMPRE RENOVADO: Visões e percepções são sempre bem-vindas. Clientes, fornecedores e consultores podem agregar fatos novos e visões alternativas ao modo de trabalhar da equipe.
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Cartilha do Sucesso
DEVOLUTIVA CONSTANTE: Só é possível controlar o que é possível medir. Uma equipe de alta performance necessita de medidores de resultados, feedbacks qualitativos e quantitativos.
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O que o ambiente precisa oferecer
Confiança: Quando há pouco controle e muita confiança, a tendência é que as pessoas se sintam seguras e produzam melhores resultados;
Senso de justiça: É fundamental reconhecer positivamente o que as pessoas fazem;
Humor: Não se trata de rir à toa, mas o bom humor é uma importante arma para tornar o ambiente agradável;
Relacionamento: É importante que as pessoas se interessem verdadeiramente pelo que as demais pensam;
Significado: As moedas de troca das pessoas (se elas trabalham prioritariamente por dinheiro, aprendizado ou reconhecimento) devem estar claras.
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O que o profissional precisa ter
VISÃO ESTRATÉGICA: Conhecer a missão da empresa e as metas de curto, médio e longo prazos facilita o trabalho;
CAPACIDADE DE SE RELACIONAR: Atuar em alta performance exige o estabelecimento e a manutenção de relacionamentos;
ARTICULAÇÃO POLÍTICA: Fazer trocas que gerem resultados positivos é uma habilidade obrigatória;
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O que o profissional precisa ter
APEGO A UMA CAUSA: É preciso sintonizar os interesses no trabalho em equipe com os interesses mais amplos de carreira e de vida;
FOCO: Só quem sabe com clareza aonde pretende chegar consegue dizer “não” sempre que necessário.