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CURSO: CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO LISTA DE EXERCÍCIOS II DISCIPLINA: ENGENHARIA DE SOFTWARE II PROFESSOR(A): ALEX SILVEIRA COSTA ANO/PERÍODO: 2017.1 TURNO: NOITE SEMESTRE: 6º BPM – Questões CESPE Considerando a figura acima, que segue a notação BPMN, julgue os itens subsequentes, acerca de gerenciamento de processos. 1. (2011) O fluxo de saída da Tarefa 2 é direcionado para um evento de fim, com captura de erro, ao passo que o fluxo de saída da Tarefa 5 é direcionado para um evento de início, com envio de mensagem. 2. (2011) Quando realizadas, as Tarefas 4 e 5 são executadas concomitantemente, de maneira incondicional, em paralelo. 3. (2011) Na figura apresentada, há pelo menos duas possibilidades de encerramento do processo. 4. (2011) A Tarefa 2, embora não seja executada sempre, quando o for, será sempre executada após a Tarefa 1. 5. (2011) A Tarefa 3 indica que há subprocessos incorporados. 6. (2010) Macroprocessos são conjuntos de atividades executadas de forma sequencial e contínua, necessárias e suficientes para a obtenção de soluções integradas de produtos e serviços capazes de satisfazer às necessidades dos clientes. Os macroprocessos são autônomos, respondem por um resultado específico e têm, perfeitamente definidos e sob sua gestão, não somente os objetivos a serem atendidos, mas também os meios necessários para a obtenção dos resultados pactuados. 7. (2010) Atividades são conjuntos de tarefas, com início e fim identificáveis, reunidas segundo critérios de similaridade e de complementaridade, executadas continuamente, de forma cíclica, simultânea ou sequencial para a consecução dos objetivos da função a que pertencem. FACULDADE FARIAS BRITO CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO 2 8. (2009) A modelagem de processos resulta em representação comportamental, que pode ser realizada com relação tanto aos fluxos, conjuntos de processos, quanto aos detalhes do processo, ou seja, nas atividades a ele inerentes. A figura acima apresenta um diagrama que exemplifica o uso dos elementos da notação BPMN (business process modeling notation), na qual os elementos de #1 a #8 estão destacados. Considerando essa figura, julgue os itens a seguir, acerca dos conceitos de gestão de processos de negócio. 9. A disponibilidade de ferramentas para o registro de modelos de processos é um fator mais crítico para o sucesso de um projeto de modelagem de negócios, comparada à disponibilidade para o fornecimento de informações por parte dos donos e usuários dos processos. 10. Os elementos #1 e #2 representam, mais adequadamente, unidades funcionais de uma mesma organização que organizações distintas. 11. Os elementos #3 e #4 compartilham informações com as tarefas #5 e #6. 12. As tarefas #5 e #6 não são executadas simultaneamente para um mesmo conjunto de dados. 13. A comunicação entre os elementos #1 e #2 é assíncrona, enquanto que a comunicação entre #4 e #7 e entre #6 e #8 é síncrona. 14. A modelagem de processos burocráticos, ou BPM, é utilizada para estruturar e reconhecer os processos e atividades em uma organização para que se possa melhorar e alinhar esses processos, otimizando-os e tornando-os mais eficientes, sem burocracia. 15. A automatização de processos não é etapa necessária à organização e controle de algumas atividades organizacionais. FACULDADE FARIAS BRITO CURSO DE CIÊNCIA DA COMPUTAÇÃO 3 A figura acima apresenta um modelo genérico com atividades e conceitos de gestão por processos, numerados de #1 a #14. A respeito das informações apresentadas e da sua relação com os conceitos de apoio à gestão por processos, de levantamento de informações para modelagem de processo, de elaboração de modelos (modelagem por objetos), de indicadores de desempenho de processo, de conceitos de gestão de processos integrados de negócio (BPM), de arquitetura de sistemas de informação, de workflow e de sistemas integrados de gestão (ERP), julgue os próximos itens. 16. O reúso, a simulação, a generalização e a especialização de processos são técnicas aplicáveis à atividade #2. 17. A gestão de mudanças e a customização de processos são técnicas mais aplicáveis às atividades #4 que às atividades #3. 18. O mapeamento de dados e funções entre sistemas novos e sistemas legados é uma técnica mais aplicável às atividades #14 que às atividades #13. 19. O tratamento dos incidentes que ocorrem durante a execução de processos deve ser realizado no âmbito das atividades #6. 20. As atividades #2 produzem e consomem informações de maior nível de abstração que as atividades #5. 21. (2007) As atividades #12 envolvem maior orquestração de processos que as atividades #11.