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Avaliação Parcial: GST0512_SM_201604118059 V.1 
	Aluno(a): MARCELO SERGIO AFONSO DOS SANTOS
	Matrícula: 201604118059
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 25/06/2018 10:00:56 (Finalizada)
	
	
	1a Questão (Ref.:201604365309)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conjunto de procedimentos e fontes usados por administradores para obter informações diárias sobre os desenvolvimentos pertinentes no ambiente de Marketing. A definição de Kotler (1999) se refere ao Sistema de:
	
	 
	Inteligência de Marketing
	
	Registros Internos
	
	Análise da Informação
	
	Relatórios de Vendas
	
	Pesquisa de Mercado
	
Gabarito Coment.
	
	
	
	2a Questão (Ref.:201605250347)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As corporações organizam suas informações desde que os primeiros registros de clientes puderam ser cadastrados com algum nível de informatização. Surgiram termos para exemplificar sistemas que cuidam destas informações. Um deles é um sistema de informação voltado às atividades de marketing que é uma alternativa para a qualidade e fluxo das informações na organização, também conhecido por:
	
	
	Sistema de gerenciamento da cadeia de suprimentos
	
	Sistema de contabilidade
	 
	Sistema de informações de marketing
	
	Sistema de vendas e pós-vendas
	
	Sistema de gestão da relação com os clientes
	
	
	
	3a Questão (Ref.:201604833739)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Visando lançar seu produto em um bairro da baixada fluminense, uma empresa fez um levantamento sobre faixa renda da região, utilizando os dados da Pesquisa de Orçamentos Familiares, do IBGE. Assim sendo, podemos afirmar que os dados levantados são do tipo:
	
	 
	Secundários.
	
	Internos.
	
	Ocasionais.
	
	Esporádicos.
	
	Primários.
	
Gabarito Coment.
	
	
	
	4a Questão (Ref.:201604225975)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O processo de pesquisa de marketing consiste:
	
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações e apresentação dos resultados para a administração.
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para a administração.
	
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações e análise das informações.
	
	desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para a administração.
	 
	definição do problema e dos objetivos da pesquisa, desenvolvimento do plano de pesquisa, coleta de informações, análise das informações e apresentação dos resultados para a administração.
	
Gabarito Coment.
	
	
	
	5a Questão (Ref.:201605088055)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	 
Ao se prever a demanda, alguns pontos devem ser considerados, visando sua precisão. Dentre estes pontos podemos destacar o que afirma: PROJEÇÕES DE DADOS MAIS AGREGADOS PRODUZEM, NORMALMENTE, RESULTADOS MAIS PRECISOS. DADOS AGREGADOS se referem ao volume de produção de:
	
	
	móveis do Rio Grande do Sul em 2008.
	
	cerveja do Rio de Janeiro, no segundo semestre de 2013.
	
	brinquedos do Estado de São Paulo, ano a ano, no período de 2006 a 2014.
	
	refrigerantes do Rio de Janeiro e Santa Catarina em 2010.
 
	 
	automóveis, ano a ano, de todo o Brasil, no período de 2000 a 2010.
	
	
	
	6a Questão (Ref.:201604225977)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Marque a melhor opção que completa o sentido da seguinte frase: Uma das principais razões para uma empresa adotar a pesquisa de marketing é a:
	
	
	oportunidade de abrir novas filiais.
	 
	descoberta de oportunidades de mercado.
	
	descoberta de novos serviços.
	
	oportunidade de rever o seu planejamento.
	
	estudar o comportamento do consumidor.
	
	
	
	7a Questão (Ref.:201605292756)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	O monitoramento ambiental é caracterizado pela exploração de dados do ambiente, isto é, indicadores que forneçam aos gestores informações importantes, para embasar suas tomadas de decisão. Quando uma empresa busca informações sobre avanços científicos, novos materiais e processos, inovações em produtos e serviços, qual ambiente ela deseja monitorar?
	
	
	Ambiente sociocultural
	 
	Ambiente político legal
	 
	Ambiente tecnológico
	
	Ambiente demográfico
	
	Ambiente natural
	
	
	
	8a Questão (Ref.:201604757135)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	As empresas estão muito interessadas no tamanho e na taxa de crescimento da população em diferentes cidades, regiões e nações; distribuição etária e composto étnico; níveis educacionais; padrões de moradia; e características e movimentos regionais. Esta força macroambiental monitorada pelos profissionais de Marketing é denominada de:
	
	
	Sociocultural.
	
	Econômica.
	 
	Demográfica.
	
	Político/legal.
	
	Natural.
	
Gabarito Coment.
Gabarito Coment.
	
	
	
	9a Questão (Ref.:201605292805)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Em um mundo no qual a concorrência é cada vez maior e o consumidor é mais informado e exigente, a avaliação constante das necessidades e desejos do consumidor é vital para as empresas. Para isso, é importante que as empresas estejam constantemente monitorando as tendências de consumo. Qual é a tendência na qual o consumidor apresenta maior exigência por produtos e serviços de qualidade, incluindo a valorização crescente da certificação e da rastreabilidade?
	
	
	Consumo acima dos 60
	
	Consumo saudável
	 
	Consumo exigente
	
	Consumo de baixa renda
	
	Consumo precoce
	
	
	
	10a Questão (Ref.:201604225958)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Conhecemos como critérios de segmentação de mercado industrial:
	
	
	Volume de negócios, tipo de cliente, aplicação do produto.
	
	Apenas volume de negócios.
	 
	Volume de negócios, tipo de cliente, aplicação do produto, geografia.
	
	Volume de negócios, tipo de cliente, geografia.
	
	Volume de negócios, aplicação do produto, geografia.