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Planejamento de Projetos na Indústria Química Prof. Me. Juliano Martins Barbosa juliano.barbosa@anchieta.br Planejamento de Projetos na Indústria Química Aula 17 Modelo de Negócio - CANVAS MODELO DE NEGÓCIO 19/02/2017 3 Modelo de Negócio 1. O que é? a. Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e captura valor. 19/02/2017 4 Modelo de Negócio 2. É diferente de um Plano de Negócios? a. É o projeto de sua empresa, no qual cada uma das questões será esmiuçada, estudada, compreendida e dominada, para que você seja hábil o suficiente para tomar decisões acertadas como empresário. 19/02/2017 5 Modelo de Negócio 3. Porque utilizá-lo? a. Precisamos de um conceito de modelo de negócios que todo mundo entenda: um que facilite a descrição e discussão. b. O desafio é que o conceito deve ser simples, relevante, entendível sem simplificar demais as complexidades de como funciona o negócio. c. Para finalizar, de que adianta desenvolver a melhor solução tecnológica se ela não atende às expectativas do mercado? 19/02/2017 6 MODELO DE CANVAS 19/02/2017 7 Modelo de CANVAS 1. O modelo 19/02/2017 8 Segmento de clientes 1. Definição: a. descreve os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa pretende alcançar e servir. 19/02/2017 9 Segmento de clientes 2. Perguntas de orientação: a. Para quem estamos criando valor? b. Quem são nossos clientes mais importantes? 19/02/2017 10 Proposição de Valor 1. Definição: a. descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um segmento de consumidor específico. 19/02/2017 11 Proposição de Valor 2. Perguntas de orientação: a. Que valor entregamos ao consumidor? b. Qual problema resolvemos para nosso consumidor? 19/02/2017 12 Canais 1. Definição: a. descreve como a empresa comunica com e alcança seus segmentos de cliente para entregar suas proposições de valor. 19/02/2017 13 Canais 2. Perguntas de orientação: a. Através de quais canais nosso segmento de cliente quer ser alcançado? b. Como estamos alcançando nossos clientes atualmente? 19/02/2017 14 Relacionamento com o Cliente 1. Definição: a. descreve o tipo de relacionamento que a empresa estabelece com um segmento de cliente específico 19/02/2017 15 Relacionamento com o Cliente 2. Perguntas de orientação: a. Que tipo de relacionamento cada segmento de clientes espera que seja estabelecido e mantido com eles? 19/02/2017 16 Fontes de receita 1. Definição: a. representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente. 19/02/2017 17 Fontes de receita 2. Perguntas de orientação: a. Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar? b. Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente? 19/02/2017 18 Recursos Chave 1. Definição: a. descreve os ativos mais importantes necessários para fazer modelo de negócio funcionar 19/02/2017 19 Recursos Chave 2. Tipos de recursos chave: a. Físico Financeiro b. Intelectual Humano 19/02/2017 20 Atividades Chave 1. Definição: a. descreve as coisas mais importantes que a empresa deve fazer para seu modelo de negócios funcionar. 19/02/2017 21 Atividades Chave 2. Perguntas de orientação: a. Quais atividades chave nossas proposições de valor necessitam? b. E nossos canais de distribuição, relacionamento com o cliente, fontes de receita? 19/02/2017 22 Parcerias Chave 1. Definição: a. descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem seu modelo de negócios funcionar 19/02/2017 23 Parcerias Chave 2. Tipos básicos de parcerias chave: a. Alianças estratégicas entre não competidores b. Parcerias estratégias entre competidores c. Join Ventures para o desenvolvimento de novos negócios 19/02/2017 24 Estrutura de Custo 1. Definição: a. descreve todos os custos decorrentes da operação do modelo de negócio 19/02/2017 25 Estrutura de Custo 2. Perguntas de orientação: a. Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios? b. Quais recursos ou atividades chaves são os mais caros? 19/02/2017 26 Relacionamento com o Cliente Atividades Chave Segmentos de Clientes Proposta de Valor Canais de distribuição Fluxo de Receitas Estrutura de Custos Parceiros Chave Recursos Chave Canvas – 9 Blocos 19/02/2017 27 Modelo de Canvas Parceiros Chaves Atividades Chaves Recursos Chaves Estrutura de Custos Fluxo de Receitas Proposta de Valor Relacionamento com Clientes Segmentos de Clientes Canais 19/02/2017 28 Modelo de Canvas 29 19/02/2017 Referências: Livro: Business Model Generation Link: http://www.businessmodelgeneration.com/ 30 Trabalho 17. Modelo de Canvas: a. Sobre o projetos que o grupo esta desenvolvendo, elaborar o Modelo de Canvas a sua realidade. 19/02/2017 31 Exercícios Lista 17 – sobre o capítulo a. O que é o modelo de Canvas e qual sua finalidade? b. Quais são os componentes do modelo? c. Explique cada um deles. 19/02/2017 32