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Aula 17 Modelo de Negócio CANVAS

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Planejamento de Projetos na 
Indústria Química 
 Prof. Me. Juliano Martins Barbosa 
juliano.barbosa@anchieta.br 
 
Planejamento de Projetos 
na Indústria Química 
Aula 17 
Modelo de Negócio - CANVAS 
MODELO DE NEGÓCIO 
19/02/2017 3 
Modelo de Negócio 
1. O que é? 
a. Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma 
organização cria, entrega e captura valor. 
19/02/2017 4 
Modelo de Negócio 
2. É diferente de um Plano de Negócios? 
a. É o projeto de sua empresa, no qual cada uma das 
questões será esmiuçada, estudada, compreendida e 
dominada, para que você seja hábil o suficiente para 
tomar decisões acertadas como empresário. 
19/02/2017 5 
Modelo de Negócio 
3. Porque utilizá-lo? 
a. Precisamos de um conceito de modelo de negócios que 
todo mundo entenda: um que facilite a descrição e 
discussão. 
b. O desafio é que o conceito deve ser simples, relevante, 
entendível sem simplificar demais as complexidades de 
como funciona o negócio. 
c. Para finalizar, de que adianta desenvolver a melhor 
solução tecnológica se ela não atende às expectativas do 
mercado? 
19/02/2017 6 
MODELO DE CANVAS 
19/02/2017 7 
Modelo de CANVAS 
1. O modelo 
19/02/2017 8 
Segmento de clientes 
1. Definição: 
a. descreve os diferentes grupos de pessoas ou 
organizações que uma empresa pretende alcançar e 
servir. 
19/02/2017 9 
Segmento de clientes 
2. Perguntas de orientação: 
a. Para quem estamos criando valor? 
b. Quem são nossos clientes mais importantes? 
19/02/2017 10 
Proposição de Valor 
1. Definição: 
a. descreve o pacote de produtos e serviços que criam 
valor para um segmento de consumidor específico. 
19/02/2017 11 
Proposição de Valor 
2. Perguntas de orientação: 
a. Que valor entregamos ao consumidor? 
b. Qual problema resolvemos para nosso consumidor? 
19/02/2017 12 
Canais 
1. Definição: 
a. descreve como a empresa comunica com e alcança seus 
segmentos de cliente para entregar suas proposições de 
valor. 
 
19/02/2017 13 
Canais 
2. Perguntas de orientação: 
a. Através de quais canais nosso segmento de cliente quer 
ser alcançado? 
b. Como estamos alcançando nossos clientes atualmente? 
19/02/2017 14 
Relacionamento com o Cliente 
1. Definição: 
a. descreve o tipo de relacionamento que a empresa 
estabelece com um segmento de cliente específico 
19/02/2017 15 
Relacionamento com o Cliente 
2. Perguntas de orientação: 
a. Que tipo de relacionamento cada segmento de clientes 
espera que seja estabelecido e mantido com eles? 
19/02/2017 16 
Fontes de receita 
1. Definição: 
a. representa o dinheiro que a empresa gera de cada 
segmento de cliente. 
19/02/2017 17 
Fontes de receita 
2. Perguntas de orientação: 
a. Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos 
a pagar? 
b. Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam 
atualmente? 
19/02/2017 18 
Recursos Chave 
1. Definição: 
a. descreve os ativos mais importantes necessários para 
fazer modelo de negócio funcionar 
19/02/2017 19 
Recursos Chave 
2. Tipos de recursos chave: 
a. Físico Financeiro 
b. Intelectual Humano 
19/02/2017 20 
Atividades Chave 
1. Definição: 
a. descreve as coisas mais importantes que a empresa deve 
fazer para seu modelo de negócios funcionar. 
19/02/2017 21 
Atividades Chave 
2. Perguntas de orientação: 
a. Quais atividades chave nossas proposições de valor 
necessitam? 
b. E nossos canais de distribuição, relacionamento com o 
cliente, fontes de receita? 
19/02/2017 22 
Parcerias Chave 
1. Definição: 
a. descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem 
seu modelo de negócios funcionar 
19/02/2017 23 
Parcerias Chave 
2. Tipos básicos de parcerias chave: 
a. Alianças estratégicas entre não competidores 
b. Parcerias estratégias entre competidores 
c. Join Ventures para o desenvolvimento de novos negócios 
19/02/2017 24 
Estrutura de Custo 
1. Definição: 
a. descreve todos os custos decorrentes da operação do 
modelo de negócio 
19/02/2017 25 
Estrutura de Custo 
2. Perguntas de orientação: 
a. Quais são os custos mais importantes em nosso modelo 
de negócios? 
b. Quais recursos ou atividades chaves são os mais caros? 
19/02/2017 26 
Relacionamento com o 
Cliente 
Atividades Chave 
Segmentos de Clientes 
Proposta de Valor 
Canais de 
distribuição 
Fluxo de Receitas Estrutura de Custos 
Parceiros Chave 
Recursos 
Chave 
Canvas – 9 Blocos 
19/02/2017 27 
Modelo de Canvas 
Parceiros 
Chaves 
Atividades 
Chaves 
Recursos 
Chaves 
Estrutura de 
Custos 
Fluxo de 
Receitas 
Proposta 
de Valor 
Relacionamento 
com Clientes 
Segmentos 
de Clientes 
Canais 
19/02/2017 28 
Modelo de Canvas 
29 19/02/2017 
Referências: 
 
Livro: Business Model Generation 
Link: http://www.businessmodelgeneration.com/ 
30 
Trabalho 
17. Modelo de Canvas: 
a. Sobre o projetos que o grupo esta desenvolvendo, 
elaborar o Modelo de Canvas a sua realidade. 
 
 
19/02/2017 31 
Exercícios 
Lista 17 – sobre o capítulo 
a. O que é o modelo de Canvas e qual sua finalidade? 
b. Quais são os componentes do modelo? 
c. Explique cada um deles. 
19/02/2017 32