ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO3

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ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
 
 
Desempenho: 8,0 de 8,0 Data: 05/07/2014 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201102416247) Pontos: 1,0 / 1,0 
(ENADE - Modificada) O atual desafio do administrador da área de Tecnologia da Informação (TI) é projetar e 
gerenciar a tecnologia para ajudar a empresa a construir vantagem competitiva. Nesse sentido, pode-se afirmar 
que Gestão Estratégica de TI consiste em: 
 
 Identificar oportunidades de diferenciação da empresa no mercado possibilitadas pela TI. 
 
Focar na operação dos sistemas de maneira a permitir sua maior eficiência. 
 
Habilitar a empresa a alcançar seus objetivos pelo uso eficiente dos recursos disponíveis. 
 
Atualizar a base computacional instalada na empresa de modo a permitir a execução dos processos 
administrativos. 
 
Responder às necessidades de informação pelos diversos usuários da empresa. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201102426352) Pontos: 1,0 / 1,0 
É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação. 
______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em um ambiente de rápidas 
mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia. 
 
 O sistema de apoio à decisão 
 
O sistema de informações manuais 
 
O sistema de telecomunicações 
 
O sistema de informações gerenciais 
 
O sistema de informações transacionais 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201102424704) Pontos: 1,0 / 1,0 
Assinale a alternativa que apresenta três tipos de Sistema de Informação Baseado em Computador (SIBC). 
 
 
CSP, SPT e SIG; 
 
SAD, CSP e SIG; 
 
CSP, ERP e SAP; 
 
ERP, CSP e SAD. 
 SPT, SIG e SAD; 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201102424713) Pontos: 1,0 / 1,0 
Quais os impactos (negativos) que as organizações sofrem ao implantarem um Sistema de Informação em seus 
departamentos? 
 
 
Todas as respostas listadas acima são falsas. 
 
Devido ao outsourcing necessário. 
 
Utilização da técnica de brainstorming. 
 
Decisões equivocadas do CIO na implementação dos Sistemas de Informação. 
 Resistência às mudanças de implementação dos Sistemas de Informação. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201102424694) Pontos: 1,0 / 1,0 
Cada vez mais, pequenas e médias empresas estão adotando os chamados Sistemas 
integrados de gestão (ERP) para gerenciar suas atividades. Como gestor de uma média 
empresa cujo principal cliente já utiliza um Sistema integrado de gestão, que benefício direto 
você deverá obter com a adoção dessa tecnologia? 
 
 
d) Disponibilidade de todas as informações da empresa e de seu cliente, devido à obrigatoriedade de 
criar um banco de dados único para as duas organizações. 
 
c) Melhoria dos níveis de segurança nas transferências de informações por correio eletrônico entre a 
empresa e seu principal cliente. 
 
a) Redução da carga de trabalho em seus servidores, já que várias tarefas passariam a ser executadas 
nos clientes da rede que conecta as duas empresas. 
 b) Padronização, integração e maior disponibilidade das informações relativas aos processos de 
negócios que conectam a empresa e seu cliente, ao longo da cadeia de suprimento. 
 
e) Facilidade de uso dos sistemas integrados e sinergia entre as empresas. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201102416255) Pontos: 1,0 / 1,0 
Os recursos de um sistema de informação podem ser classificados em: 
 
 
Funcionários, Computadores, Software, Dados e Redes. 
 
Funcionários, Computadores, Programas, Informação e Conhecimento. 
 
Funcionários, Hardware, Software, Dados e Redes. 
 Pessoas, Hardware, Software, Dados e Redes. 
 
Pessoas, Computadores, Programas, Informação e Redes. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201102426330) Pontos: 1,0 / 1,0 
Complete a afirmação abaixo substituindo os números pelos seus correspondentes nas opções apresentadas: Os 
_______(1) definem as maneiras específicas pelas quais as _____(2) coordenam as formas de se realizar os 
trabalhos referentes aos seus ______(3). Eles podem ser subdivididos em _______(4). Se relacionam com 
ações referentes à ______(5) dos passos necessários ao alcance de ______(6) definidas previamente. 
 
 (1) processos empresariais; (2) organizações; (3) negócios; (4) etapas e atividades; (5) 
operacionalização; (6) metas estratégicas; 
 
(1) Sistemas ERP; (2) organizações; (3) clientes; (4) SPT, SAD e SAE; (5) operacionalização; (6) 
atividades; 
 
(1) Fatores Críticos de Sucesso; (2) organizações; (3) problemas; (4) básicos e relevantes; (5) 
operacionalização; (6) metas estratégicas; 
 
(1) SPTs; (2) lideranças operacionais; (3) negócios; (4) primários e de suporte; (5) gestão; (6) ações 
críticas; 
 
(1) processos empresariais; (2) áreas; (3) problemas; (4) etapas e atividades; (5) implantação; (6) 
vantagens competitivas; 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201102426372) Pontos: 1,0 / 1,0 
Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua 
concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações: 
 
 
Estratégia 
 Vantagem competitiva 
 
Operações 
 
Clientes 
 
Lucro 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201102424740) 
Quais são os componentes de um Sistema de Informação? 
 
 
 
Compare com a sua resposta: Entrada de dados (input), processamento (transformação) dos dados, saída 
(output) das informações, banco de dados (repositório) e feedback (retro-alimentação). 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201102424727) 
Apesar de se inspirar nas melhores práticas globais, Carlos Airton Rodrigues, CIO da petroquímica Braskem, 
faz questão de enfatizar que não é adepto de modismos, não se deixando seduzir por novas tecnologias que 
não têm foco nos negócios da empresa. "Não compramos remédios para doenças que não temos", completa 
Rodrigues. Justifique as razões pelas quais o CIO não se deve deixar seduzir pelos modismos em TI. 
 
 
 
Compare com a sua resposta: O aluno deverá responder sobre o perfil, características, responsabilidades e 
habilidades de um CIO. Os seus conhecimentos em Gestão e TI. 
 
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