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REVISÃO AULA 3 – ATIVIDADE GERENCIAL ATIVIDADE GERENCIAL? - Planejamento e a coordenação sobre as pessoas e sobre os processos organizacionais. FUNÇÃO DO GESTOR? - Não executa as tarefas diretamente, mas aquele que assegura que elas sejam realizadas pela sua equipe de acordo com objetivos traçados. ATIVIDADES DE GESTÃO? - Estabelecer objetivos: metas serem atingidas - Organizar atividades: trabalhos diários, determina quem as farão. - Motivar e comunicar: integra as pessoas da equipe. - Medir: desempenho dos colaboradores. - Desenvolver as Pessoas: oferece conhecimento e treinamento equipe. TOMADA DE DECISÃO? - Escolher o que deve ser feito em um determinada situação, escolher a melhor que atende aos nossos objetivos. TIPOS DE DECISÃO? - Simples: são suficientemente claras para reduzir a probabilidade de erro. - Complexas: informações estimadas ou imprecisas, margem para incerteza e podem causar grande impacto na organização. - Não Estruturada: contexto de incerteza, situação imprevista e cenário futuro (Alta Gestão). - Semi-Estruturadas: uma combinação de informações estimadas ou qualitativas bem definidas, (Gerencia Intermediária). - Estruturadas: situações bem definidas, informações consistentes, rotina da empresa, tomadas rapidamente com maior segurança de assertividade. (Gerencia Operacional) PROCESSO DECISÓRIO, 4 ETAPAS? - Inteligência: Caracterizam o problema, avaliar a situação e decidir. - Concepção: Informações coletadas na inteligência são levadas para analises com softwares. - Seleção: é identifica a alternativa e o resultado da etapa de seleção apresentada será a alternativa a ser implementada. - Revisão: a implementação da decisão é monitorada para verificar se a alternativa escolhida foi mesmo a melhor decisão. SIGs: se destinam a gestão cotidiana das organizações por meio de relatórios gerenciais. SADs: buscam solucionar problemas complexos por meio de simulações de cenários e análises estatísticas.
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