TIC_Exercicios_Simulado_Aulas1_10

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Aluno: ADILSON CAMPOS CARVALHOSA FILHO Matrícula: 201308093497 
Disciplina: CCT0100 - TEC. DA INF. E COMU. Período Acad.: 2014.2 (GT) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). 
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo 
de questões que será usado na sua AV e AVS. 
 
 
1. 
 
 
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade 
do conhecimento. 
 
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento. 
Quest.: 1 
 
 
Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou 
produtos. 
 
Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização 
principal é na linha de produção. 
 
Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir 
dele é possível capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação. 
 
Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia. 
 
Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente. 
 
 
2. 
 
 
A nossa humanidade sempre teve seu desenvolvimento relacionado ao uso 
dos artefatos tecnológicos disponíveis. Na atualidade, podemos dizer que 
essa característica está mais acentuada. Nesse contexto e, de acordo com o 
que foi apresentado na aula 1 da nossa disciplina, é correto afirmar que: I - 
A relação entre Ciência Tecnologia e Sociedade molda a forma que vivemos. 
II Somente a Tecnologia determina a nossa forma de viver. III - A Sociedade 
influencia a Ciência e não é recebe essa influencia da mesma forma. 
Quest.: 2 
 
 
c) Somente a afirmativa III está correta 
 
e) Nenhumas das afirmativas estão corretas 
 
a) Somente a afirmativa I está correta 
 
d) Todas as afirmações estão corretas 
 
b) Somente a afirmativa II está correta 
 
 
3. 
 
Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadieras (V) ou Falsas 
(F). Em seguida, assinale a alternativa que traz a sequência correta de 
preenchimento dos parênteses. 
 
( ) Há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, 
variando de acordo com o período histórico, a cultura, o contexto e a 
abordagem que lhe são atribuídos. 
( ) Sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação contínua entre si, 
Quest.: 3 
 
em constante interação, entretanto não determinam impactos mútuos em 
sua evolução. 
( ) A ciência e a tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, são neutros e 
universais, não cabendo, portanto, ao profissional de TIC avaliar 
antecipadamente os impactos de sua ação no contexto regional e 
organizacional de sua atuação. 
( ) A abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das 
relações entre sociedade, ciência e tecnologia, com atores protagonistas, que 
em sua atuação em rede, geram fatos e artefatos tecnológicos, de acordo 
com interesses específicos, direcionando a evolução científica e tecnológica 
num determinado momento. 
 
 
V, V, V, F. 
 
V, F, F, V. 
 
F, F, F, V. 
 
V, F, V, V. 
 
F, V, F, V. 
 
 
4. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre 
Sociedade, Ciência e Tecnologia e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. A ciência constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados e 
está relacionada à comprovação de teorias; 
II. A Sociedade constitui-se por um conjunto de pessoas, as quais constroem 
conhecimentos (ciência) e desenvolvem tecnologia; 
III. No exemplo citado sobre o telefone celular, podemos perceber que a 
sociedade demandou o desenvolvimento de novos conhecimentos através 
das tecnologias que, por sua vez, demandaram o desenvolvimento da ciência 
e das técnicas. 
Quest.: 4 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças apresentadas está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 
 
5. 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a relação entre ciência e tecnologia e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, 
apresentam dimensões de ordem filosófica, política, econômica e social que, 
necessariamente, as enquadram em contextos sócio-históricos, com os quais 
interagem e se desenvolvem; 
II- As nações investem em ciência objetivando a expansão do conhecimento 
humano, o aprimoramento do seu corpo de técnicos e cientistas a longo 
prazo, para uma possível exploração de novos princípios e materiais; 
III- Os investimentos em tecnologia visam aperfeiçoar o parque industrial e 
Quest.: 5 
 
melhorar a qualidade dos produtos, tendo em vista a competição e 
tradicionalmente, o prestígio político e econômico. 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 
6. 
 
 
ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS 
DIVERSOS RAMOS INDUSTRIAIS. BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS 
CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE BENS E SERVIÇOS, O 
TEXTO FALA SOBRE UMA: 
Quest.: 6 
 
 
TECNOLOGIA 
 
SOCIEDADE 
 
CIBERCULTURA 
 
CIÊNCIA 
 
NEUTRALIDADE 
 
 
7. 
 
 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem 
contemporâneo podemos identificar quatro abordagens principais. Assinale 
qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "As 
tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade 
e são consideradas forças independentes, autocontroláveis, auto-
determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando 
inconscientemente a sociedade". 
Quest.: 1 
 
 
Associação em rede 
 
Determinismo tecnológico 
 
Cibercultura 
 
Dialética 
 
Neutralidade 
 
 
8. 
 
 
O conceito da neutralidade serve como base da ciência e se opõe ao 
conhecimento (ou pensamento) _____________. Para essa corrente a 
ciência deve reproduzir, da maneira mais fidedigna possível a 
____________. 
Quest.: 2 
 
 
determinista/sociedade 
 
Iluminista/sociedade 
 
religioso/realidade 
 
religioso/história 
 
crítico/história 
 
 
9. 
 
 
Leia o caso abaixo e relacione corretamente a uma das abordagens: 
 
André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de 
aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a 
atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização 
desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual 
poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e 
identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas 
fases de projeto e desenvolvimento. 
Quest.: 3 
 
 
da sociedade da cibercultura 
 
da neutralidade 
 
do determinismo tecnológico 
 
da dialética 
 
da associação em rede 
 
 
 
10. 
 
Leia os pequenos casos e os relacione corretamente às abordagens. Em 
seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta para 
preenchimento dos parênteses. 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
( ) Cássio é analista de sistemas e em suas atividades necessita escolhertecnologias para desenvolvimento de sistemas. Ele sempre opta por uma 
metodologia que acredita não influenciar seus funcionários e nem os usuários 
finais em suas atividades organizacionais. 
( ) André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento 
de aplicativos para aparelhos móveis e analisa cuidadosamente o papel e a 
atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de utilização 
desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual 
poderá avaliar o impacto de cada ator na utilização desses aparelhos e 
identificar outros atores e artefatos também relacionados e não previstos nas 
fases de projeto e desenvolvimento. 
( ) Clarice é professora universitária e, em uma de suas aulas, apresentou 
aos alunos e colocou em discussão a história da computação e qual a sua 
influência na vida pessoas, deixando bem claro que o computador por si só 
determinou grandes mudanças no comportamento das pessoas. 
( ) A interatividade através da TV Digital vem sendo bastantes alardeada, 
mas alguns estudioso entendem que ¿para que a interatividade vire realidade 
Quest.: 4 
 
na TV Digital, estão em jogo questões muito maiores que essas discussões 
de normas e certificações. O mercado será o palco onde todas essas coisas 
vão acontecer ou não. O consumidor é rei e tem o poder de alavancar ou 
enterrar de vez qualquer onda tecnológica.¿ Isso se deve ao fato de que a TV 
Digital vai influenciar a sociedade e ao mesmo tempo a sociedade vai 
influenciar nos rumos da TV Digital, numa relação expressa através de um 
contínuo relacionamento recíproco de determinação mútua. 
 
 
1, 4, 2, 3 
 
4, 3, 1, 2 
 
1, 2, 3, 4 
 
1, 2, 4, 3 
 
4, 3, 2, 1 
 
 
 
11. 
 
 
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo 
americano Thorstein Veblen (1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado 
por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 1940, Park 
declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a 
estrutura e as funções da sociedade, noção que serviu de ponto de 
partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, inovadora. 
Indique uma ideia defendida pelos deterministas tecnológicos: 
Quest.: 5 
 
 
interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até 
mesmo no futuro. 
 
subjetividade deve ser contida dentro dos limites da objetividade na tentativa de 
reproduzir a realidade ¿assim como ela é¿. 
 
primeiro movimento importante que, ao mesmo tempo e não por acaso, questionou 
o pensamento religioso e potencializou a ideia da neutralidade. 
 
contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade. 
 
Novas tecnologias transformam a ciência em todos os níveis. 
 
 
 
12. 
 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem 
contemporâneo podemos identificar quatro abordagens principais: 
 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a 
alternativa que apresenta a sequência de preenchimento correta: 
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da 
sociedade e são consideradas forças independentes, autocontroláveis, auto-
determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
Quest.: 6 
 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando 
inconscientemente a sociedade. 
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua 
evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento e da contínua 
descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o 
progresso. 
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual 
concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como 
protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por 
interesses específicos. 
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser 
entendido isoladamente, fora da realidade a sua volta e sem relações 
constantes de determinação mútua. 
 
 
2, 1, 4, 3 
 
2, 1, 3, 4 
 
2, 4, 1, 3 
 
4, 3, 2, 1 
 
3, 1, 2, 4 
 
 
13. 
 
 
A Sociedade atual é denominada, por algumas pessoas, como Sociedade do 
Conhecimento e tem as seguintes características: I - Geração do 
conhecimento como atividade principal, Informação e tecnologia como fonte 
de riqueza, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e 
software, Era das parcerias, da interação e do relacionamento, Internet e 
realidade virtual, redes digitais, redes de conhecimento, redes de 
relacionamento. II - Baseada na economia de subsistência, Uso do fogo e de 
armas, Tribos nômades, Linguagem oral e figurativa. III - Revolução 
industrial, Produção em série, Concentração em cidades, Processos 
industriais, Valorização do capital, Desenvolvimento de máquinas, Noção de 
mercado, Imprensa e livros, Invenção do rádio. 
Quest.: 1 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
14. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de sociedade em rede e em 
seguida, assinale a opção correta: I ¿ É uma sociedade baseada em 
transformações estruturais nas relações de produção, na economia, nas 
formas de poder, na tecnologia, nos meios de interação, entre outros 
aspectos. II ¿ Nova forma de organização da produção possibilitada pelas 
tecnologias da informação e comunicação. III - Uma sociedade em que as 
estruturas sociais e as atividades principais estão organizadas em torno das 
redes de informação eletronicamente processadas. 
Quest.: 2 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
15. 
 
 
Leia as afirmativas abaixo sobre a Sociedade da Informação e do 
Conhecimento e classifique-as corretamente como verdadeiras (V) ou falsas 
(F): 
 
( ) A preocupação com a formação do capital intelectual está relacionada 
diretamente com os investimentos em diversos ativos intangíveis (não 
materiais), a saber: pesquisa e desenvolvimento (P&D), ciclo de vida mais 
curto dos produtos, educação permanente, softwares aplicados a diversas 
áreas de negócios, entre outros. 
( ) Entre as iniciativas da OCDE destaca-se a e-Europe, que entende como 
fundamentais os papéis da Sociedade da Informação para o século XXI da 
mesma maneira que a revolução Industrial marcou o século XVIII. 
( ) O comércio eletrônico é a pedra de toque da nova política. 
( ) A perspectiva do Livro Verde estimulou alguns avanços, particularmente 
nas ações de governo eletrônico, internet para pesquisadores e aumento da 
população com acesso à rede após a reforma dos setores de 
telecomunicações. 
 
A alternativa que possui a sequência de preenchimento correta: 
Quest.: 3 
 
 
F, V, F, V. 
 
V, F, V, V. 
 
V, V, F, V. 
 
V, F, F, V. 
 
F, F, F, V. 
 
 
16. 
 
 
Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da 
Informação (Livro Verde) é: 
Quest.: 4 
 
 
quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários. 
 
isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos. 
 
administração centrada unicamente nos interesses do governo. 
 
pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação. 
 
falta de necessidade de fluência tecnológica por parte das pessoas. 
 
 
17. 
 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informaçãoe comunicação 
possibilitou profundas mudanças no processo produtivo. Assinale as 
sentenças abaixo sobre os impactos positivos da introdução das novas 
tecnologias nas organizações e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
Quest.: 5 
 
I. O surgimento de novas formas de organização 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de 
processos que estimulem o aprendizado e a acumulação de conhecimento 
III. O surgimento de novos mercados 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
18. 
 
 
Podemos definir a Sociedade da Informação como: Quest.: 6 
 
 
A dinâmica de interação entre pessoas e empresa através das ferramentas de rede 
social; 
 
Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas de pensamento, 
que integra as tecnologias de informação e comunicação visando a cooperação e 
compartilhamento do conhecimento; 
 
Uma proposta política de utilização da internet como ferramenta de educação, 
produção e disseminação da informação 
 
O crescente uso das tecnologias pelas organizações para disseminação de 
conhecimento e informação; 
 
Uma organização de empresas independentes que visa a unificação dos padrões de 
comunicação a nível internacional; 
 
 
 
19. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, 
assinale a alternativa correta: 
 
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação 
social, os negócios e o comércio eletrônico, o governo eletrônico, as formas 
de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do 
Conhecimento; 
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades 
foram criadas com base na Internet, subvertendo a lógica de funcionamento 
dos mercados existentes; 
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar 
presencialmente, para buscar informações sobre um produto ou serviço no 
ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar 
as empresas. 
Quest.: 1 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
20. 
 
 
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso 
das novas tecnologias da informação e comunicação para apoiar as 
atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a 
comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de 
qualquer lugar e através de qualquer meio de comunicação por uma interface 
única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a 
interação entre pessoas e a disponibilização da informação e do 
conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a 
digitalização do conhecimento e a convergência tecnológica. 
 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA: 
Quest.: 2 
 
 
Todos os itens estão corretos. 
 
Somente os itens I e II estão corretos. 
 
Somente os itens I e III estão corretos. 
 
Somente o item I está correto. 
 
Somente os itens II e III estão corretos. 
 
 
21. 
 
 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: 
Foi liberada para fins comerciais no início dos anos 1990 e se popularizou 
com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 
bilhão de usuários em 2009. 
Quest.: 3 
 
 
geração digital 
 
negócios digitais 
 
Internet 
 
determinismo digital 
 
revolução digital 
 
 
22. 
 
 
A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e 
Brinquedos. Contava com oito fornecedores de CDs, cinco de brinquedos, 
cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. Em 3 de novembro 
de 1999, a Submarino foi lançada em São Paulo, sendo o maior site de 
vendas de livros, CDs e Brinquedos nas nações de língua portuguesa e 
espanhola. Obteve um faturamento superior a um milhão de reais no seu 
primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis meses, só no 
Brasil, a qual categoria de negócio eletrônico a submarino pertence: 
Quest.: 4 
 
 
Negócio-a-Negócio. 
 
Negócio-a-Cliente. 
 
Governo-a-Pessoa. 
 
Governo-a-Negócio. 
 
Governo-a-Cidadão. 
 
 
23. 
 
 
Com o advento da internet muitos modelos de negócios de empresas foram 
alterados para que se pudesse manter a competitividade, além de expandir 
as áreas de atuação e assim aumentar oportunidade de realização de 
negócio. A Lojas Americana, assim como o Ponto Frio são exemplos deste 
novo modelo de negócio onde os clientes conseguem com um click comprar o 
que desejam e recebem em casa a mercadoria. 
 
Marque a alternativa correta que identifica o novo modelo de negócio citado 
neste contexto. 
Quest.: 5 
 
 
B2C 
 
C2C 
 
G2C 
 
B2B 
 
C2B 
 
 
 
24. 
 
 
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital 
e lidam com os artefatos tecnológicos com naturalidade e desembaraço, 
podemos dizer que não é uma característica desse grupo: 
Quest.: 6 
 
 
Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC. 
 
Interligação dos intelectos para conscientização organizacional. 
 
Colaboração. 
 
Independência e forte interação em rede. 
 
Abertura Intelectual. 
 
 
 
25. 
 
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais 
geograficamente próximos pudessem se comunicar e desenvolver projetos 
em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na 
geração e compartilhamento de novos conhecimentos; 
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, 
comunidades virtuais, web cam, etc., proporcionou e vem demandando 
novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de 
relacionamento e comunicação social; 
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na 
Quest.: 1 
 
produção, gestão, industrialização, comercialização, etc., prejudicando a 
redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 
26. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale 
a alternativa correta: 
 
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à 
utilização da memória e das capacidades de armazenamento e cálculo de 
computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da 
Internet, seguindo o princípio da computação em grade; 
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num 
conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados 
com fins específicos e de forma integrada; 
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, 
geralmente, no desenvolvimento de hardware e software para dar suporte e 
permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos aos 
ambientes virtuais. 
Quest.: 2 
 
 
Somente a sentença III está corretaSomente as sentenças I e II estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 
27. 
 
 
Segundo Lévy, "A maior parte dos programas computacionais desempenham 
um papel de tecnologia intelectual, ou seja, eles reorganizam, de uma forma 
ou de outra, a visão de mundo de seus usuários e modificam seus reflexos 
mentais. As redes informáticas modificam circuitos de comunicação e de 
decisão nas organizações. Na medida em que a informatização avança, 
certas funções são eliminadas, novas habilidades aparecem, a ecologia 
cognitiva se transforma. O que equivale a dizer que engenheiros do 
conhecimento e promotores da evolução sociotécnica das organizações serão 
tão necessários quanto especialistas em máquinas". Fonte: LÉVY, Pierre. As 
Tecnologias da Inteligência. Rio de Janeiro: Editora 34, 1993; A partir desse 
texto podemos afirmar que: I. A relação dialética entre Sociedade e 
Tecnologia deu origem a palavra ¿sociotécnica¿ II. A necessidade de 
profissionais especialistas em máquinas é uma característica da Sociedade 
Industrial; III. A função dos engenheiros do conhecimento é utilizar, de 
forma crítica e intelectual, as informações disponíveis na rede. 
Quest.: 3 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
 
28. 
 
 
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos 
+ informações + comunicação e para isso precisamos dos Sistemas de 
Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação e/ou 
Conhecimento. 
 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em 
seguida marque a alternativa correta, de cima para baixo: 
 
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o 
dado é armazenado e a informação disponibilizada. 
 
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir 
de um processamento. 
 
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. 
Enquanto que a informação é um conjunto de dados com sentido completo. 
 
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível 
estratégico da empresa, por exemplo os SIG são destinados ao nível 
estratégico. 
 
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e 
atendem ao nível estratégico da empresa. 
Quest.: 4 
 
 
V - V - F - F - V 
 
F - V - V - F - V 
 
V - V - V - V - V 
 
F - F - F - F - F 
 
V - F - V - F - V 
 
 
 
29. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de TIC e em seguida, assinale a 
opção correta: I. Constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de 
informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma 
integrada. II. Tecnologias e métodos para captação, transmissão e 
distribuição das informações em diferentes formatos e para suportar a 
comunicação. III. São as ferramentas que permitem a digitalização do 
conhecimento e a convergência tecnológica. 
Quest.: 5 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
30. 
 
 
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da 
informação, além do estabelecimento de códigos de ética e de conduta, são 
ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os 
profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética 
profissional na área de TI. Isso colabora para: 
Quest.: 1 
 
 
 
Desenvolver um trabalho de desestímulo para o uso da informação e das TIC, visto 
que os problemas relacionados às TIC não existem 
 
 
Tornar públicas as imagens e os vídeos independente da fonte, permitir a cópia e a 
utilização de softwares que estejam na nuvem e aumentar a disponibilidade de 
informações para os crimes virtuais 
 
 
Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou 
prestador de serviços e trata com clientes leigos 
 
 
Estímulo à cópia livre de software, mesmo sendo proprietários, além de reduzir o 
acesso às informações através da promoção do uso de acesso discado à Internet 
 
 
Estimular que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão 
negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de todo os 
profissionais da área 
 
 
31. 
 
 
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida 
humana tem originado reflexões e debates sobre os aspectos legais 
relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet, 
podendo ser citados, entre outros: 
Quest.: 2 
 
 
 Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; TI Verde 
 
 
Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Intranet 
 
 
Nenhum direito à informação; Todos os direito de imagem; Computação na nuvem; 
Distribuição gratuita de software proprietário 
 
 Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Pirataria 
 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; Pirataria 
 
 
 
32. 
 
 
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os 
segmentos da nossa sociedade. Aspectos relacionados a privacidade, direitos 
autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. Nesse 
contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentos para: 
Quest.: 3 
 
 
 Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas; 
 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal; 
 
 
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros; 
 
 
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros; 
 
 
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização; 
 
 
33. 
 
 
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, 
compartilhamento, publicação e segurança da informação, analise as 
sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger 
os interesses dos profissionais em TI. II - Evitar que os profissionais da área 
de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela 
sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. III 
- Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC 
é fundamental, visto que os problemas relacionados TIC são originados de 
deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo. 
Quest.: 4 
 
 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
 Somente a sentença III está correta 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
34. 
 
 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma 
determinada classe profissional deve se orientar e seguir para alcançar um 
"agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se 
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas 
em códigos de ética, orientadores da conduta profissional de um dado 
segmento". 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação 
que respeita a ética profissional: 
Quest.: 5 
 
 
 
Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais. 
 
 
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros. 
 
 Interferir no trabalho de terceirosem TI sem autorização. 
 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal. 
 
 
Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém 
relação baseada apenas em confiança com seus colaboradores. 
 
 
 
35. 
 
 
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI: Quest.: 6 
 
 
 
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização 
constante de seu currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para 
mudar 
 
 
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante 
desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, 
criatividade e boa relação interpessoal 
 
 
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma 
possibilidades limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de 
uma faixa específica e delineada 
 
 
Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, 
inovação, concentração e boa relação interprofissional 
 
 
Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, 
das fusões e aquisições, da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do 
volume de dados 
 
 
 
36. 
 
 
"Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) 
necessitavam de conhecimentos estritamente técnicos e tecnológicos para se 
sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este perfil não 
condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo 
realizado pela Randstad Technologies, empresa de soluções e consultoria de 
Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de Informação, existe um 
déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que 
tenham visão estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, 
além de compreender as necessidades técnicas da companhia." 
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que 
se presencia nos dias de hoje é um novo personagem: "são profissionais da 
área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu 
conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O 
papel do profissional desta área nunca esteve tão estratégico, afirma." 
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php 
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter 
as seguintes características: 
I - Ter capacidade para gerar inovação; 
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens; 
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional. 
Quest.: 1 
 
 
 
Todas as afirmativas estão incorretas 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
 As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
 
37. 
 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as 
profissões e em seguida marque a alternativa correta que represente a 
sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
Quest.: 2 
 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos 
implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades 
divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da 
marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de 
infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, 
análise, projeto, teste e implantação de produtos de software. 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 
 
 
3 - 2 - 4 - 6 - 5 - 1 
 
 5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3 
 
 
2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6 
 
 
4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1 
 
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4 
 
 
 
38. 
 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais 
aquecido e isso tem ocasionado uma demanda muito grande de profissionais 
da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse 
profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como: 
I- Inovação e empreendedorismo; 
II- Proatividade e concentração; 
III- Boa relação interpessoal e interprofissional. 
 
 
Quest.: 3 
 
 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
 Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
39. 
 
 
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito: 
 
Quest.
: 4 
 
 
 
às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de 
escolaridade dos indivíduos. 
 
 
à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão 
escolar e de aprovação automática de ano de acordo com a idade. 
 
 
à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida 
profissional dos indivíduos. 
 
 
aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo 
que os indivíduos precisam para ter boa educação. 
 
 
à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com 
salário digno. 
 
 
 
40. 
 
 
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil 
vagas abertas eram para profissionais de nível superior da área de tecnologia 
da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). E 
a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 
2015, o país terá um déficit de mais de 117 mil profissionais dessa área. 
Fonte: Revista Guia do Estudante 
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-
informatica/gestao-tecnologia-informacao-686342.shtml) Embora, segundo 
foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos 
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os 
motivos para que isso ocorra? 
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional; 
II - Falta de uma postura inovadora; 
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em 
conhecimentos as informações que obtiveram na graduação. 
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta. 
Quest.: 5 
 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
 Somente a afirmativa II e III estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa I e II estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
 
41. 
 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por 
desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto em design como na produção 
de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de 
Quest.: 6 
 
conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente: 
 
 
 
Determinismo com foco na Sociedade 
 
 
A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como 
área estratégica dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do 
mercado 
 
 
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva 
 
 
Determinismo com foco na Ciência 
 
 
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas 
competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades pessoais e 
sociais, tais como empreendedorismo, inovação e boa relação interpessoal 
 
 
 
42. 
 
 
Analise as sentenças abaixosobre as características da regulamentação das 
profissões da área de TI e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar 
que abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a 
profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de desenvolvimento de 
um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas 
e não somente da área de TI; 
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não 
possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício; 
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de 
seus profissionais atualização constante, sendo suficiente o diploma de nível 
superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um 
profissional. 
Quest.: 1 
 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 Somente a sentença III está correta 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 
43. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da 
área de Tecnologia da Informação (TI) e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no 
Brasil, deve ter um caráter de excepcionalidade para não ferir a liberdade de 
trabalho do cidadão; 
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na 
criação imediata de um conselho ou órgão profissional; 
III. A área de TI possui características particulares que devem ser 
consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da 
profissão. 
Quest.: 2 
 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 Somente a sentença I está correta 
 
 Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 
 
44. 
 
POSIÇÃO DA SBC EM RELAÇÃO À REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO 
A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão 
da regulamentação da profissão de Informática desde antes da criação da 
SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos 
encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e 
desvantagens de uma regulamentação da profissão de informática, a SBC 
consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela 
formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma 
eventual regulamentação da profissão: 
1. exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de 
diploma ou comprovação de educação formal; 
2. nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou 
restrição ao princípio acima; 
3. a área deve ser Auto-Regulada. 
Os argumentos levantados junto à comunidade da SBC e que nortearam a 
formulação dos princípios acima estão detalhados na Justificação que 
acompanha o PL 1561/2003, o qual é integralmente apoiado pela Sociedade 
Quest.: 3 
 
de Computação. Resumidamente, a SBC posiciona-se CONTRA o 
estabelecimento de uma reserva de mercado de trabalho, geralmente 
instituída pela criação de conselho de profissão em moldes tradicionais, o 
qual, como já ocorre em muitas outras áreas, pode levar a uma indevida 
valorização da posse de um diploma em detrimento da posse do 
conhecimento, que é a habilitação que ele deveria prover. 
A SBC é a FAVOR de liberdade do exercício profissional, sendo o 
conhecimento técnico-científico e social, normalmente adquirido em curso 
superior de boa qualidade, o principal diferencial de competência profissional. 
O diploma, com todas as informações que o compõem, é o principal e melhor 
instrumento para proteção da Sociedade. 
Fonte: http://homepages.dcc.ufmg.br/~bigonha/Sbc/plsbc.html 
A partir do texto acima podemos afirmar que as características que levam a 
SBC a ser contra a regulamentação da profissão de TI são as seguintes: 
I - Que a regulamentação não valoriza-se, somente, a posse do diploma sem 
que o mesmo tenha agregado do conhecimento; 
II - Que essa regulamentação não siga os moldes tradicionais, algo que não 
leve em consideração a experiência e qualidade de profissionais que não 
sejam diplomados; 
III - Que os profissionais sejam obrigados a pagar uma anuidade a entidade 
regulamentadora; 
 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
 
45. 
 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de 
Computação, qual das afirmativas abaixo é FALSA: 
Quest.: 4 
 
 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de 
educação formal. 
 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou 
comprovação de educação formal. 
 
 
A área deve ser Auto-Regulada. 
 
 
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao 
princípio do exercício livre da profissão. 
 
 
O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser 
adquirido ou não através de curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduação. 
 
 
46. 
 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de 
Computação: ¿A comunidade científica da computação brasileira vem 
discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde 
antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos 
anos, nos diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às 
vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de 
informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta 
questão pela formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser 
observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a 
alternativa que mostre um desses princípios: 
Quest.: 5 
 
 
 
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento 
 
 
Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de 
educação formal 
 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou 
comprovação de educação formal 
 
 
A área não deve ser Auto-Regulada 
 
 
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes 
 
 
 
 
47. 
 
 
A SBC está trabalhando na constituição de um Conselho Nacional de Auto-
Regulação, a ser formado por um conjunto de entidades representativas da 
Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de Ética e 
aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa 
da Área do ponto de vista ético e político. Fonte: http://www.sbc.org.br, 
acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário idealizado pela SBC para o 
exercício das atividades de Informática no País, assinale a opção 
INCORRETA: 
Quest.: 6 
 
 
 
Uso do controle de qualidade de produto para garantia da satisfação do consumidor 
 
 
Desvalorização do diploma de cursos superior como instrumento diferenciador de 
capacidade tecno-científica e indicador de elevado potencial de competência 
profissional 
 
 
Competência profissional e posse do conhecimento como principais diferenciais a 
serem utilizados pela Sociedade e pelas empresas na contratação de serviços 
profissionais 
 
 
Os conhecimentos obtidos através da experiência em atividades da área conferem 
competência para exercer uma profissão, independente da formação acadêmica 
 
 
Regime de liberdade ao trabalho na profissão de Informática em todo o País 
 
 
48.Levando-se em consideração que existem três níveis no processo de 
informatização da empresa que vão nos permitir inferir qual o seu perfil 
digital. São eles: 
• O nível mais avançado é o de integração e coordenação das atividades da empresa 
em rede 
• O nível intermediário é o de melhoria da qualidade das informações para apoiar o 
planejamento e o controle das operações. 
• O nível mais básico é o de buscar diferenciais competitivos através dos recursos de 
TI. 
I - Podemos afirmar que as empresas que desenvolvem inovação estão no 
nível mais avançado de informatização; 
II - As empresas que estão no nível básico de informatização têm 
dificuldade em promover as atualizações necessárias par ater sucesso na 
Sociedade do Conhecimento; 
III - Nem todas as empresas necessitam obter o nível mais avançado de 
informatização. 
 
Quest.: 1 
 
 
 Somente a afirmativa III está incorreta 
 
 Somente a afirmativa III está correta 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
49. 
 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A 
____________________, para acontecer, precisa de três instrumentos 
básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas 
pois não basta apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à 
internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa 
saber o que fazer com essas ferramentas." 
Quest.: 2 
 
 
 
informatização 
 
 inclusão digital 
 
 
sustentabilidade 
 
 
revolução digital 
 
 
globalização 
 
 
 
50. 
 
 
Com os seguintes projetos: "Computador para todos, Telecentros, Programa 
banda larga nas escolas, Computador portátil para os professores e Quiosque 
cidadão", o governo pretende o quê? 
Quest.: 3 
 
 
 
Crescimento com sustentabilidade. 
 
 TI Verde. 
 
 
Que as empresas se tornem competitivas. 
 
 
Globalização econômica. 
 
 Fazer inclusão digital. 
 
 
51. 
 
"No âmbito das organizações, o termo ´informatização´ é empregado de 
forma ampla para representar a utilização dos recursos de tecnologia de 
informação (TI). Weissbach (2003) define informatização como sendo o 
processo de aplicação gradual, crescente, planejada e sistemática do uso da 
TI em todas as funções da organização. Como observa Lim (2001), a 
avaliação do nível ou Grau de Informatização (GI) de uma organização 
Quest.: 4 
 
constitui uma importante preocupação gerencial e envolve dificuldades, pois 
a informatização inclui muitos fatores intangíveis, tais como a qualidade da 
informação e a cultura da organização." (acesso a 
http://www.scielo.br/pdf/raeel/v6n2/v6n2a04.pdf, em novembro de 2010). A 
alternativa que está diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste 
numa afirmação correta é: 
 
 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à 
informação e ao conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização 
das empresas 
 
 
O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao 
seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera 
apropriação de recursos tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático 
da TI em todas as funções da organização 
 
 
O processo de sustentabilidade de uma organização está diretamente relacionado ao 
seu grau de amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial do mero 
gasto com energia até ao uso planejado e sistemático dos recursos computacionais 
 
 
A globalização diminui a competitividade entre as empresas, especialmente quando 
envolve TI, que não necessita de grandes investimentos na área 
 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI é próspero e apresenta muitas 
oportunidades. Apesar de nesse caso ser pouco importante que o profissional 
mantenha-se atualizado e desenvolva novas competências e habilidades 
 
 
52. 
 
 
Podemos definir Inclusão digital como: Quest.: 5 
 
 
 
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida 
das gerações futuras. 
 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados 
e/ou utilizados a partir de tal conhecimento. 
 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade 
funciona. 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e 
costumes, e que interagem entre si constituindo uma comunidade. 
 
 
É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a 
inserção de todos na sociedade da informação. 
 
 
 
53. 
 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas Quest.: 6 
 
e culturais das novas tecnologias de comunicação e informação (TIC). Uma 
das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão Digital (do 
inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais 
uma barreira sócio-econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões 
geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao acesso e uso das TICs, 
hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes 
problemas: I. Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de 
quadros para configurar, operar e desenvolver serviços e sistemas; II. 
Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para 
garantir a manutenção e atualização dos serviços locais; III. Conteúdo: 
oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso 
idioma, democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades 
para a produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das 
sentenças acima assinale a alternativa CORRETA. 
 
 
 
Somente sentenças II e III estão corretas. 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
Somente uma sentença está correta. 
 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
54. 
 
 
Em relação às práticas de TI Verde, segundo a classificação 
proposta por Takahashi (2009), o nível TI Verde estratégico 
consiste em: 
Quest.: 1 
 
 
 
convocar uma auditoria sobre infraestrutura de TI e seu uso relacionado 
ao meio-ambiente, desenvolvendo e implementando novos meios viáveis 
de produação de bens ou serviços de forma ecológica. 
 
 
modificar a infraestrutura de TI e as políticas internas, incorporando 
severas medidas de contenção de gastos elétricos. 
 
 
não modificar a infraestrutura de TI nem as políticas internas, apenas 
incorporar medidas de contenção de gastos elétricos excessivos. 
 
 
simplesmente em promover ações de marketing a partir dos gastos 
elétricos executados. 
 
 
incorporar um projeto e implementação estrutural de um parque 
tecnológico visando a maximização de desempenho como o mínimo gasto 
elétrico. 
 
 
 
55. 
 
 
O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em 
TI está relacionado à capacidade de uma organização gerir seus 
ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-
econômico- ambiental. Nesse contexto, podemos afirmar que são 
ações, pertinentes com o propósito da TI verde: I. IMPRIMA EM 
PDF E ECONOMIZE PAPEL - Utilize o papel somente em último caso. 
Há bons programas que simulam a impressão em PDF. Acostume-
se a guardar seus arquivos em formato digital e colabore com o 
meio ambiente. II. DESLIGUE SEU MONITOR - Desligue seu 
monitor no almoço. Se possível, configure sua proteção de tela 
para desligar o vídeo em alguns minutos de inatividade. III. 
SUBSTITUAOS COMPUTADORES REGULARMENTE - Os 
computadores devem ser descartados a cada 6(seis) meses de 
utilização. 
Quest.: 2 
 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
 As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
Somente a afirmativa I está incorreta 
 
 
56. 
 
 
A Computação Verde caminha como uma área bastante nova, 
sendo objeto de pesquisa e desenvolvimento pelos centros de 
pesquisa e pelas organizações. Entretanto, ainda existem algumas 
barreiras para sua implantação, cabendo citar: 
Quest.: 3 
 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução das causas, evitando 
problemas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; 
Adequação total às inovações. 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das 
causas; Falta de planejamento estratégico para TI e visão sistêmica; 
Adequação total às inovações. 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das 
causas; Falta de planejamento estratégico para TI e visão sistêmica; 
Adequação superficial às inovações. 
 
 
Aceitação completa de mudanças; Prioridade na solução dos problemas e 
não das causas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão 
sistêmica; Adequação total às inovações. 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das 
causas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; 
Adequação superficial às inovações. 
 
 
57. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos e a relação entre 
sustentabilidade e TI e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, possibilitando 
o acesso à informação e ao conhecimento, sendo determinante nos 
processos de produção de bens e serviços; 
II. O processo de produção e inovação contínuo (descrito na 
primeira sentença, logo acima) tem baixo consumo de recursos 
naturais e energia, gera poucas substâncias tóxicas ao ambiente e 
mantém os recursos obsoletos lentamente; 
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável 
em TI está relacionado à capacidade de uma organização gerir seus 
ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-
econômico-ambiental. 
Quest.: 4 
 
 
 
Somente a sentença II está correta. 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
Todas as sentenças apresentadas estão corretas. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
 Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
 
 
58. 
 
 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos 
tomar como exemplos das práticas de TI Verde estratégico: 
Quest.: 5 
 
 
 
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior 
eficiência e sistemas computacionais de menor consumo elétrico, incluindo 
novas políticas internas de controle de seus desastres. Além disso, 
também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas. 
 
 
o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o 
desligamento desses quando não usado, a utilização de lâmpadas 
fluorescentes e a otimização da temperatura das salas. 
 
 
ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas 
e que impliquem necessariamente na redução significativa do espaço físico 
da empresa. 
 
 
somente ações simples para redução dos custos de insumos. 
 
 
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de 
equipamentos no local com base nas práticas de TI Verde "a fundo". 
 
 
 
59. 
 
 
No final da década de 80 esse conceito tornou-se mais corrente em 
nossa sociedade, principalmente nos países desenvolvidos, como 
uma forma de contestar o modelo de desenvolvimento econômico 
vigente. Trata-se de um conceito bem amplo que está relacionado 
ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem 
comprometer o atendimento das necessidades das gerações 
futuras. Estamos falando sobre: 
Quest.: 6 
 
 
 
Sociedade da Informação. 
 
 Sustentabilidade. 
 
 
Computação Verde. 
 
 
Legalidade e ética da TI. 
 
 
Tecnologias da Informação e Comunicação. 
 
 
1a Questão (Ref.: 201308090149)
Estabelecer políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da informação, além do estabelecimento de
códigos de ética e de conduta, são ações extremamente oportunas e necessárias, auxiliando a sociedade e os
profissionais de TI a reconhecerem prática ilegais e em desalinho com a ética profissional na área de TI. Isso
colabora para:
 Proteger os interesses dos clientes, quando o profissional de TI é um consultor ou prestador de serviços e
trata com clientes leigos
Estimular que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida
pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de todo os profissionais da área
Tornar públicas as imagens e os vídeos independente da fonte, permitir a cópia e a utilização de softwares
que estejam na nuvem e aumentar a disponibilidade de informações para os crimes virtuais
Estímulo à cópia livre de software, mesmo sendo proprietários, além de reduzir o acesso às informações
através da promoção do uso de acesso discado à Internet
Desenvolver um trabalho de desestímulo para o uso da informação e das TIC, visto que os problemas
relacionados às TIC não existem
 2a Questão (Ref.: 201308090146)
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida humana tem originado reflexões e debates
sobre os aspectos legais relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet, podendo ser
citados, entre outros:
Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Intranet
Nenhum direito à informação; Todos os direito de imagem; Computação na nuvem; Distribuição gratuita de
software proprietário
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; TI Verde
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; Pirataria
 Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Pirataria
 3a Questão (Ref.: 201308264371)
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os segmentos da nossa sociedade. Aspectos
relacionados a privacidade, direitos autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. Nesse
contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentos para:
 Promover a integração dos recursos digitais, de forma ética, nas empresas;
Vasculhar arquivos e pastas de terceiros;
Prejudicar ou obter vantagens de terceiros;
Utilizar os recursos de TI de terceiros sem autorização;
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal;
 4a Questão (Ref.: 201308261812)
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da
informação, analise as sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger os interesses dos
profissionais em TI. II - Evitar que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa
percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. III - Desenvolver um
trabalho de educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto que os problemas relacionados TIC
são originados de deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo.
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença II está correta
 Todas as sentenças estão corretas
 Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
 5a Questão (Ref.: 201308264206)
"a ética profissional tempor objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se orientar
e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se insere e, no mais
das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da conduta profissional
de um dado segmento". 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação que respeita a ética profissional:
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal.
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização.
Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais.
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação baseada
apenas em confiança com seus colaboradores.
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros.
 6a Questão (Ref.: 201308090151)
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI:
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização constante de seu
currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para mudar
Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, das fusões e aquisições,
da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do volume de dados
 Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, inovação, concentração e
boa relação interprofissional
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades
pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, criatividade e boa relação interpessoal
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma possibilidades
limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de uma faixa específica e delineada
"Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) necessitavam de conhecimentos
estritamente técnicos e tecnológicos para se sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este
perfil não condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo realizado pela Randstad
Technologies, empresa de soluções e consultoria de Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de
Informação, existe um déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que tenham visão
estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, além de compreender as necessidades técnicas da
companhia."
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que se presencia nos dias de hoje é um
novo personagem: "são profissionais da área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu
conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O papel do profissional desta área nunca
esteve tão estratégico, afirma."
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as seguintes características:
I - Ter capacidade para gerar inovação;
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens;
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional.
Quest.: 1
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profissões e em seguida
marque a alternativa correta que represente a sequencia de cima para baixo.
1. Analista de Sistemas 
2.Administrador de Redes 
3.Analista de Mídias Sociais 
4.Gerente de Projeto 
5.Engenheiro de Testes de Software 
6.Analista de Segurança Informação
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos implantados.
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados.
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e
comunicação.
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, análise, projeto, teste e
implantação de produtos de software. 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos.
Quest.: 2
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para
profissionais de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa
Econômica Aplicada (Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até
2015, o país terá um déficit de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-
Quest.: 3
Todas as afirmativas estão incorretas
Somente a afirmativa III está correta
Somente a afirmativa I está correta
 As afirmativas I e III estão corretas
Todas as afirmativas estão corretas
2.
2 - 1 - 3 - 5 - 4 - 6
4 - 3 - 5 - 6 - 2 - 1
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 - 4
3 - 2 - 4 - 6 - 5 - 1
5 - 6 - 1 - 2 - 4 - 3
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
3.
informacao-686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido
ainda encontramos muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para
que isso ocorra?
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional;
II - Falta de uma postura inovadora;
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as
informações que obtiveram na graduação.
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta.
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito:
 
Quest.: 4
Somente a afirmativa I e II estão corretas
Somente a afirmativa II está correta
Todas as afirmativas estão corretas
Somente a afirmativa I está correta
 Somente a afirmativa II e III estão corretas
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4.
à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de aprovação
automática de ano de acordo com a idade.
 às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos indivíduos.
aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo que os indivíduos precisam
para ter boa educação.
à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno.
à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos indivíduos.
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A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos
móveis, tanto em design como na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o
desenvolvimento de conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente:
Quest.: 55.
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva
Determinismo com foco na Sociedade
 
A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica dentro do
negócio são os principais fatores para o crescimento do mercado
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não sendo
importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e boa relação
interpessoal
Determinismo com foco na Ciência
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 FINALIZAR AVALIANDO O APRENDIZADO 
1a Questão (Ref.: 201308090157)
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em
seguida, assinale a alternativa correta:
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de
competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de
desenvolvimento de um software que demanda o envolvimentode profissionais de diversas áreas e não
somente da área de TI;
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau
de complexidade para seu exercício;
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização
constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um
profissional.
Somente a sentença III está correta
 Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença II está correta
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201308090155)
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação
(TI) e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de
excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão;
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou
órgão profissional;
III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute
sobre a regulamentação da profissão.
 Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença II está correta
Somente a sentença I está correta
 Todas as sentenças estão corretas
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201308265329)
POSIÇÃO DA SBC EM RELAÇÃO À REGULAMENTAÇÃO DA PROFISSÃO
A comunidade científica da computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de
Informática desde antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos
diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma
regulamentação da profissão de informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta
questão pela formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual
regulamentação da profissão:
1. exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de educação
formal;
2. nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio acima;
3. a área deve ser Auto-Regulada.
Os argumentos levantados junto à comunidade da SBC e que nortearam a formulação dos princípios acima
estão detalhados na Justificação que acompanha o PL 1561/2003, o qual é integralmente apoiado pela
Sociedade de Computação. Resumidamente, a SBC posiciona-se CONTRA o estabelecimento de uma reserva de
mercado de trabalho, geralmente instituída pela criação de conselho de profissão em moldes tradicionais, o
qual, como já ocorre em muitas outras áreas, pode levar a uma indevida valorização da posse de um diploma
em detrimento da posse do conhecimento, que é a habilitação que ele deveria prover.
A SBC é a FAVOR de liberdade do exercício profissional, sendo o conhecimento técnico-científico e social,
normalmente adquirido em curso superior de boa qualidade, o principal diferencial de competência profissional.
O diploma, com todas as informações que o compõem, é o principal e melhor instrumento para proteção da
Sociedade.
Fonte: http://homepages.dcc.ufmg.br/~bigonha/Sbc/plsbc.html
A partir do texto acima podemos afirmar que as características que levam a SBC a ser contra a regulamentação
da profissão de TI são as seguintes:
I - Que a regulamentação não valoriza-se, somente, a posse do diploma sem que o mesmo tenha agregado do
conhecimento;
II - Que essa regulamentação não siga os moldes tradicionais, algo que não leve em consideração a
experiência e qualidade de profissionais que não sejam diplomados;
III - Que os profissionais sejam obrigados a pagar uma anuidade a entidade regulamentadora;
 As afirmativas I e II estão corretas
Todas as afirmativas estão erradas
Todas as afirmativas estão corretas
Somente a afirmativa I está correta
Somente a afirmativa II está correta
 4a Questão (Ref.: 201308190118)
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação, qual das afirmativas abaixo é
FALSA:
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio do exercício
livre da profissão.
O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser adquirido ou não através
de curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduação.
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de
educação formal.
A área deve ser Auto-Regulada.
 Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de educação formal.
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201308263813)
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científica da
computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da
criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua
comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de
informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos
seguintes princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a
alternativa que mostre um desses princípios:
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes
A área não deve ser Auto-Regulada
 Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de
educação formal
Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de educação formal
 Gabarito Comentado.
 6a Questão (Ref.: 201308190119)
A SBC está trabalhando na constituição de um Conselho Nacional de Auto-Regulação, a ser formado por um
conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de
Ética e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de vista
ético e político. Fonte: http://www.sbc.org.br, acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário idealizado pela
SBC para o exercício das atividades de Informática no País, assinale a opção INCORRETA:
Uso do controle de qualidade de produto para garantia da satisfação do consumidor
Competência profissional e posse do conhecimento como principais diferenciais a serem utilizados pela
Sociedade e pelas empresas na contratação de serviços profissionais
Os conhecimentos obtidos através da experiência em atividades da área conferem competência para
exercer uma profissão, independente da formação acadêmica
 Desvalorização do diploma de cursos superior como instrumento diferenciador de capacidade tecno-
científica e indicador de elevado potencial de competência profissional
 Regime de liberdade ao trabalho na profissão de Informática em todo o País
Verificando a situação das empresas em relação ao uso das Tecnologias de Informação e
Comunicação em suas atividades é correto dizer que:
I. Os sites das empresas em sua maioria oferecem informações institucionais.
II. "O cenário econômico brasileiro favorável parece ter contribuído para o crescimento regular da
infraestrutura tecnológica das empresas brasileiras", diz Alexandre Barbosa, gerente do CETIC.br.
III. O envio e recepção de e-mails é a atividade menos usada pelos funcionários das empresas.
IV. As empresas buscam as TIC´s para se manter em bom nível de competitividade e melhoria de
processos e procedimentos internos.
Quest.: 1
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A ____________________,
para acontecer, precisa de três instrumentosbásicos que são: computador, acesso à rede e
o domínio dessas ferramentas pois não basta apenas o cidadão possuir um simples
computador conectado à internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele
precisa saber o que fazer com essas ferramentas."
Quest.: 2
Com os seguintes projetos: "Computador para todos, Telecentros, Programa banda larga
nas escolas, Computador portátil para os professores e Quiosque cidadão", o governo
pretende o quê?
Quest.: 3
Podemos definir Inclusão digital como: Quest.: 4
I - III - IV
I - II - III
 I - II - IV
II - III - IV
I - II - III - IV
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2.
sustentabilidade
 inclusão digital
informatização
globalização
revolução digital
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3.
Que as empresas se tornem competitivas.
 Fazer inclusão digital.
TI Verde.
Crescimento com sustentabilidade.
Globalização econômica.
4.
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que
interagem entre si constituindo uma comunidade.
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona.
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a
partir de tal conhecimento.
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de
todos na sociedade da informação.
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das
novas tecnologias de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o
que vem se chamando de Exclusão Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital
entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-econômica entre indivíduos, famílias,
empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao acesso e uso das
TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas:
I. Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de quadros para configurar, operar
e desenvolver serviços e sistemas; II. Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização
econômica e financeira para garantir a manutenção e atualização dos serviços locais; III.
Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso idioma,
democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades para a produção e
disseminação de conteúdo local. Com base na análise das sentenças acima assinale a
alternativa CORRETA.
Quest.: 5
"No âmbito das organizações, o termo ´informatização´ é empregado de forma ampla para
representar a utilização dos recursos de tecnologia de informação (TI). Weissbach (2003)
define informatização como sendo o processo de aplicação gradual, crescente, planejada e
sistemática do uso da TI em todas as funções da organização. Como observa Lim (2001), a
avaliação do nível ou Grau de Informatização (GI) de uma organização constitui uma
importante preocupação gerencial e envolve dificuldades, pois a informatização inclui muitos
fatores intangíveis, tais como a qualidade da informação e a cultura da organização."
(acesso a http://www.scielo.br/pdf/raeel/v6n2/v6n2a04.pdf, em novembro de 2010). A
alternativa que está diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste numa
afirmação correta é:
Quest.: 6
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida das gerações
futuras.
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5.
Somente uma sentença está correta.
Nenhuma sentença está correta.
Somente sentenças II e III estão corretas.
 Todas as sentenças estão corretas.
Somente as sentenças I e II estão corretas.
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6.
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas
A globalização diminui a competitividade entre as empresas, especialmente quando envolve TI,
que não necessita de grandes investimentos na área
O processo de sustentabilidade de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial do mero gasto com energia até ao uso
planejado e sistemático dos recursos computacionais
O mercado de trabalho para os profissionais de TI é próspero e apresenta muitas oportunidades.
Apesar de nesse caso ser pouco importante que o profissional mantenha-se atualizado e
desenvolva novas competências e habilidades
 
O processo de informatização de uma organização está diretamente relacionado ao seu grau de
amadurecimento no mercado, podendo estar no nível inicial da mera apropriação de recursos
tecnológicos chegando até ao uso planejado e sistemático da TI em todas as funções da
organização
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Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte do país já
acompanham os seus consumos de energia e 70% delas planejam ou já realizam atividades para
reduzir o impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna
do texto a seguir: ¿Com a crescente expansão da TI Verde, as empresas de pequeno e médio
porte passaram a adotar medidas na busca pela _____________________ com ganhos
econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes empresas e corporações."
Quest.: 1
No final da década de 80 esse conceito tornou-se mais corrente em nossa sociedade,
principalmente nos países desenvolvidos, como uma forma de contestar o modelo de
desenvolvimento econômico vigente. Trata-se de um conceito bem amplo que está
relacionado ao atendimento das necessidades da sociedade presente sem comprometer o
atendimento das necessidades das gerações futuras. Estamos falando sobre:
Quest.: 2
Assinale a alternativa que está relacionada à definição de Sustentabilidade: Quest.: 3
Marque a alternativa que NÃO representa uma atitude a favor dos princípios da TI Verde: Quest.: 4
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos Quest.: 5
Sociedade da Informação
Legalidade e ética da TI
Green IT
 Sustentabilidade
Tecnologias da Informação
2.
 Sustentabilidade.
Computação Verde.
Tecnologias da Informação e Comunicação.
Sociedade da Informação.
Legalidade e ética da TI.
3.
 
É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos eletrônicos, bem
como economia de energia elétrica.
É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando
inconscientemente a sociedade.
 
Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus produtos e
métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente.
É a relação existente entre os gastos com recursos ambientais e o total gasto pela empresa
Visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual
concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes
atores, que se movimentam em redes, movidos por interesses específicos.
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4.
 Manter os ambientes com computadores ligados para aumentar a vida útil do equipamento.
Descarte responsável.
Virtualização de servidores.
Reciclar o tubo de imagem, por exemplo, separando os componentes como vidro, zinco, cobre e
outros metais disponíveis no equipamento.
Produtos de TI com selos ecológico.
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5.
das práticas de TI Verde de incrementação tática:
Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa
correta:
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a trêsprincipais pilares e seus
respectivos indicadores: sócio-econômico, sócio-ambiental e eco-eficiência;
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de
desenvolvimento sustentável;
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line.
Quest.: 6
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base
nas práticas de TI Verde "a fundo".
 
o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses
quando não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das
salas.
somente ações simples para redução dos custos de insumos.
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemas
computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus
desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing gerado pelas medidas adotadas.
ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que impliquem
necessariamente na redução significativa do espaço físico da empresa.
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão.
6.
Todas as sentenças estão corretas.
Somente as sentenças II e III estão corretas.
Somente as sentenças I e II estão corretas.
 Somente as sentenças I e III estão corretas.
Somente a sentença II está correta.
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1a Questão (Ref.: 201307352996) 
 
Correlacione os conceitos apresentados às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta de preechimento dos parênteses: 
 
(1) Sociedade 
(2) Ciência 
(3) Tecnologia 
 
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de 
mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está 
relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus 
conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização. 
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, 
baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos 
impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos 
materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento 
econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de 
enquadramento como patentes. 
( ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, 
desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes 
e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia. 
 
 
1, 2, 3 
 2, 3, 1 
 3, 2, 1 
 
1, 3, 2 
 
2, 1, 3 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307529075) 
ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS DIVERSOS RAMOS INDUSTRIAIS. 
BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE BENS E SERVIÇOS, O 
TEXTO FALA SOBRE UMA: 
 
 TECNOLOGIA 
 
CIBERCULTURA 
 
SOCIEDADE 
 
CIÊNCIA 
 
NEUTRALIDADE 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307352955) 
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da 
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas 
forças, o texto fala sobre uma: 
 
 
Tecnologia 
 
Neutralidade 
 Ciência 
 
Sociedade 
 
Cibercultura 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307351488) 
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia e, 
em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Os conceitos e abordagens sobre Sociedade, Ciência e Tecnologia não variam e, portanto, não são 
influenciados pelo período histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos; 
II. Sociedade, Ciência e Tecnologia mantêm uma relação dialética contínua entre si, em constante interação e 
determinação mútua de impactos em sua evolução; 
III. A Sociedade constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos e seus resultados são 
obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307525457) 
Atualmente vivenciamos a transição da sociedade industrial para a sociedade do conhecimento. 
 
Marque a alternativa que indique uma prática da sociedade do conhecimento. 
 
 Na sociedade do conhecimento busca-se valorizar o capital intelectual, pois a partir dele é possível 
capturar o conhecimento para armazenamento e disseminação. 
 
Na sociedade do conhecimento, assim como na sociedade industrial a valorização principal é na linha de 
produção. 
 
Na sociedade do conhecimento a moeda de troca os esforços se voltam ao cliente. 
 
Na sociedade do conhecimento o objetivo principal é a produção de serviços ou produtos. 
 
Na sociedade do conhecimento o capital humano é substituído pela tecnologia. 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307353150) 
Analise as sentenças abaixo sobre a relação entre ciência e tecnologia e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, apresentam dimensões de ordem filosófica, 
política, econômica e social que, necessariamente, as enquadram em contextos sócio-históricos, com os quais 
interagem e se desenvolvem; 
II- As nações investem em ciência objetivando a expansão do conhecimento humano, o aprimoramento do seu 
corpo de técnicos e cientistas a longo prazo, para uma possível exploração de novos princípios e materiais; 
III- Os investimentos em tecnologia visam aperfeiçoar o parque industrial e melhorar a qualidade dos produtos, 
tendo em vista a competição e tradicionalmente, o prestígio político e econômico. 
 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
1a Questão (Ref.: 201307353175) 
 
Quanto à definição do Determinismo Tecnológico assinale a resposta correta: 
 
 
O Determinismo Tecnológico fundamentada na perspectiva dos Estudos Sociais da Tecnologia, chega a 
uma proposta que busca escapar do falso dilema entre os dois determinismos abandonando, não apenas 
a idéia de que a tecnologia pode ser tratada como uma "caixa preta" como a de que não existiria "o 
tecnológico", "o social", "o político", "o econômico". 
 É interpretado em sua dimensão mais ampla, envolvendo os vários campos da atividade humana, 
incluindo o técnico, o científico, o econômico, o político, o militar e o organizacional, os quais se associam 
em redes para a construção e operação de fatos e artefatos tecnológicos. 
 A mudança tecnológica é causa da mudança social e a tecnologia é autônoma e independente das 
influências sociais, algo semelhante ao que denominamos, respectivamente de variante do Determinismo 
Tecnológico e da Neutralidade da Ciência e Tecnologia. 
 
O Determinismo Tecnológico, dentro da relação entre a tecnologia e a sociedade que estudam a 
influência da tecnologia sobre a sociedade e os que estudam a influência da sociedade sobre a tecnologia, 
classificam-na como ponto de partida e, interpretam-nade forma radical, armando um cenário de disputa 
entre os dois tipos de determinismo - tecnológico e social. 
 
O ponto de partida epistemológico que adota a proposta para abordar a dinâmica da mudança social e 
tecnológica é agudo e consistente. Entretanto, o fato de que ela, em parte devido à classificação que 
adota, suprime a questão política fundamental, relacionada ao papel que a tecnologia deverá cumprir na 
construção de uma alternativa à sociedade atual, parece, pelas razões apresentadas, a mais adequada. 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307525476) 
Se pensarmos na Evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo, três conceitos são relevantes na 
evolução: Determinismo, Neutralidade e Associação em Rede. Dentre as características abaixo relacione "D" 
para Determinismo, "N" para Neutralidade e "A" para Associação. 
 
Em seguida marque a alternativa que corresponde a sequencia correta, de cima para baixo. 
 
( ) a C&T é desenvolvida de forma linear, seguindo um caminho próprio não sendo influenciada pela sociedade 
de alguma maneira. 
 
( ) ganha força a crença de que a ciência é a expressão de uma verdade absoluta, aumentando a confiança na 
ciência como fonte, senão única, privilegiada, do saber "verdadeiro e universal". 
 
( ) visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os 
diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em 
redes, movidos por interesses específicos. 
 
( ) Os filósofos iluministas afirmavam que a razão guiaria o homem para a sabedoria, conduzindo-o à verdade. 
Assim, a razão era a fonte de todo o conhecimento. 
 
( ) a C&T gerada para uma determinada sociedade e, portanto, gerada para que seja funcional para ela está de 
tal forma "ligada" a esta sociedade que não é passível de ser utilizada por outra sociedade. Assim, outra 
sociedade com objetivos diferentes não terá sucesso com esta tecnologia. 
 
 D - N - A - N - D 
 N - D - N - D - A 
 
D - N - D - A - A 
 
N - N - A - A - D 
 
N - A - A - D - N 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307353160) 
Leia os pequenos casos e os relacione corretamente às abordagens. Em seguida, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta para preenchimento dos parênteses. 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
( ) Cássio é analista de sistemas e em suas atividades necessita escolher tecnologias para desenvolvimento de 
sistemas. Ele sempre opta por uma metodologia que acredita não influenciar seus funcionários e nem os 
usuários finais em suas atividades organizacionais. 
( ) André está atuando como gerente em um projeto para desenvolvimento de aplicativos para aparelhos 
móveis e analisa cuidadosamente o papel e a atuação de cada ator na cadeia de desenvolvimento e também de 
utilização desses aparelhos. Está muito empolgado com a fase de testes, na qual poderá avaliar o impacto de 
cada ator na utilização desses aparelhos e identificar outros atores e artefatos também relacionados e não 
previstos nas fases de projeto e desenvolvimento. 
( ) Clarice é professora universitária e, em uma de suas aulas, apresentou aos alunos e colocou em discussão a 
história da computação e qual a sua influência na vida pessoas, deixando bem claro que o computador por si só 
determinou grandes mudanças no comportamento das pessoas. 
( ) A interatividade através da TV Digital vem sendo bastantes alardeada, mas alguns estudioso entendem que 
¿para que a interatividade vire realidade na TV Digital, estão em jogo questões muito maiores que essas 
discussões de normas e certificações. O mercado será o palco onde todas essas coisas vão acontecer ou não. O 
consumidor é rei e tem o poder de alavancar ou enterrar de vez qualquer onda tecnológica.¿ Isso se deve ao 
fato de que a TV Digital vai influenciar a sociedade e ao mesmo tempo a sociedade vai influenciar nos rumos da 
TV Digital, numa relação expressa através de um contínuo relacionamento recíproco de determinação mútua. 
 
 4, 3, 1, 2 
 1, 4, 2, 3 
 
1, 2, 3, 4 
 
4, 3, 2, 1 
 
1, 2, 4, 3 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307519355) 
O conceito da neutralidade serve como base da ciência e se opõe ao conhecimento (ou pensamento) 
_____________. Para essa corrente a ciência deve reproduzir, da maneira mais fidedigna possível a 
____________. 
 
 
crítico/história 
 religioso/realidade 
 
Iluminista/sociedade 
 
determinista/sociedade 
 
religioso/história 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307522937) 
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen 
(1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 
1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções 
da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, 
inovadora. Indique uma ideia defendida pelos deterministas tecnológicos: 
 
 
subjetividade deve ser contida dentro dos limites da objetividade na tentativa de reproduzir a 
realidade ¿assim como ela é¿. 
 
contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade. 
 interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro. 
 primeiro movimento importante que, ao mesmo tempo e não por acaso, questionou o pensamento 
religioso e potencializou a ideia da neutralidade. 
 
Novas tecnologias transformam a ciência em todos os níveis. 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307352989) 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais: 
 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
de preenchimento correta: 
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. 
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu 
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o 
progresso. 
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da 
vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por 
interesses específicos. 
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da 
realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. 
 
 
4, 3, 2, 1 
 
3, 1, 2, 4 
 2, 1, 4, 3 
 2, 4, 1, 3 
 
2, 1, 3, 4 
 
1a Questão (Ref.: 201307351527) 
 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento: 
 
 
Economia mercantilista; Mercado de trabalho retraído; Fortes questões religiosas; Informação como 
forma de empobrecimento 
 
Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; Produção 
em série 
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia 
como fonte de riqueza; Mercado globalizado 
 
Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do capital; Noção 
de mercado 
 
Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de 
hardware e software2a Questão (Ref.: 201307351525) 
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos 
perceber claramente quatro fases principais de evolução da sociedade: 
 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor 
 
Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa 
 Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento 
 
Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária 
 
Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307353375) 
A Sociedade da Informação está baseada nas tecnologias de informação e comunicação que envolvem a 
aquisição, o armazenamento, o processamento e a distribuição da informação por meio dos meios eletrônicos 
como rádio, televisão, telefone e computadores, entre outros. 
Dada a definição acima, assinale a alternativa correta: 
 
 
Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, 
econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Comunicação. 
 
Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, 
econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação. 
 Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus 
contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da 
Informação. 
 
Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus 
contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da 
Comunicação. 
 
Essas tecnologias transformam a sociedade, mas não são utilizadas pelas pessoas em seus contextos 
sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global, chamada cibercultura. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307328735) 
Podemos definir a Sociedade da Informação como: 
 
 
Uma organização de empresas independentes que visa a unificação dos padrões de comunicação a nível 
internacional; 
 
O crescente uso das tecnologias pelas organizações para disseminação de conhecimento e informação; 
 Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas de pensamento, que integra as 
tecnologias de informação e comunicação visando a cooperação e compartilhamento do conhecimento; 
 
Uma proposta política de utilização da internet como ferramenta de educação, produção e disseminação 
da informação 
 
A dinâmica de interação entre pessoas e empresa através das ferramentas de rede social; 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307353384) 
Um dos pontos do documento brasileiro sobre projetos da Sociedade da Informação (Livro Verde) é: 
 
 
administração centrada unicamente nos interesses do governo. 
 
isolamento do Brasil para preponderância entre os países latino-americanos. 
 falta de necessidade de fluência tecnológica por parte das pessoas. 
 pesquisa e desenvolvimento para gerar conhecimento e riquezas para a nação. 
 
quadro regulatório para diminuir lucros dos empresários. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307353323) 
O desenvolvimento de novas tecnologias da informação e comunicação possibilitou profundas mudanças no 
processo produtivo. Assinale as sentenças abaixo sobre os impactos positivos da introdução das novas 
tecnologias nas organizações e, em seguida, assinale a alternativa correta. 
 
I. O surgimento de novas formas de organização 
II. A necessidade de investir em inovação, implicando na promoção de processos que estimulem o aprendizado 
e a acumulação de conhecimento 
III. O surgimento de novos mercados 
 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
1a Questão (Ref.: 201307351530) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio 
eletrônico, o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e 
do Conhecimento; 
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet, 
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes; 
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações 
sobre um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as 
empresas. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307351529) 
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. As TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) permitem que a informação e o conhecimento, 
atualmente, sejam acessados de forma rápida e fácil através da Internet; 
II. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento 
e a difusão da informação e do conhecimento ficaram mais difíceis pois a competitividade entre as empresas, o 
preço da banda larga e a quantidade disponível aumentam constantemente; 
III. A convergência tecnológica nos possibilita acessar às informações exclusivamente dos computadores 
portáteis e das conexões de banda larga, utilizando interfaces híbridas. 
 
 Somente a sentença I está correta 
 
Somente a sentença II está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307353397) 
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da 
informação e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a 
comunicação entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer 
meio de comunicação por uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a 
disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a 
convergência tecnológica. 
 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA: 
 
 
Somente os itens II e III estão corretos. 
 
Somente o item I está correto. 
 Somente os itens I e III estão corretos. 
 
Somente os itens I e II estão corretos. 
 Todos os itens estão corretos. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307525646) 
A convergência tecnológica é uma característica marcante da Sociedade atual. Podemos afirmar que: I. Se trata 
de uma tecnologia que possibilita acessar às informações de qualquer lugar e através de qualquer meio de 
comunicação por uma interface única; II. É a união de diversas tecnologias em um único artefato; III. Os 
Smartphones são exemplo da convergência tecnológica. 
 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 Todas as afirmativas estão erradas5a Questão (Ref.: 201307353394) 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para 
comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade 
no uso das novas tecnologias. 
 
 
imigrantes digitais 
 geração digital 
 
Internet 
 
negócios digitais 
 
revolução digital 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307523110) 
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos 
tecnológicos com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo: 
 
 
Abertura Intelectual. 
 Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC. 
 
Interligação dos intelectos para conscientização organizacional. 
 
Colaboração. 
 
Independência e forte interação em rede. 
 
1a Questão (Ref.: 201307523127) 
 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de TIC e em seguida, assinale a opção correta: I. Constitui-se num 
conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma 
integrada. II. Tecnologias e métodos para captação, transmissão e distribuição das informações em diferentes 
formatos e para suportar a comunicação. III. São as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento 
e a convergência tecnológica. 
 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307525523) 
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e 
para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação 
e/ou Conhecimento. 
 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta, de 
cima para baixo: 
 
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a 
informação disponibilizada. 
 
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um processamento. 
 
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um 
conjunto de dados com sentido completo. 
 
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da empresa, por exemplo 
os SIG são destinados ao nível estratégico. 
 
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da 
empresa. 
 
 
V - V - V - V - V 
 F - V - V - F - V 
 V - F - V - F - V 
 
V - V - F - F - V 
 
F - F - F - F - F 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307525684) 
Segundo Lévy, "A maior parte dos programas computacionais desempenham um papel de tecnologia intelectual, 
ou seja, eles reorganizam, de uma forma ou de outra, a visão de mundo de seus usuários e modificam seus 
reflexos mentais. As redes informáticas modificam circuitos de comunicação e de decisão nas organizações. Na 
medida em que a informatização avança, certas funções são eliminadas, novas habilidades aparecem, a ecologia 
cognitiva se transforma. O que equivale a dizer que engenheiros do conhecimento e promotores da evolução 
sociotécnica das organizações serão tão necessários quanto especialistas em máquinas". Fonte: LÉVY, Pierre. As 
Tecnologias da Inteligência. Rio de Janeiro: Editora 34, 1993; A partir desse texto podemos afirmar que: I. A 
relação dialética entre Sociedade e Tecnologia deu origem a palavra ¿sociotécnica¿ II. A necessidade de 
profissionais especialistas em máquinas é uma característica da Sociedade Industrial; III. A função dos 
engenheiros do conhecimento é utilizar, de forma crítica e intelectual, as informações disponíveis na rede. 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307351531) 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das capacidades 
de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, 
seguindo o princípio da computação em grade; 
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de 
informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada; 
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de 
hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos 
aos ambientes virtuais. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307351532) 
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se 
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na 
geração e compartilhamento de novos conhecimentos; 
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc., 
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de 
relacionamento e comunicação social; 
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização, 
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
1. 
 
 
Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das empresas 
existem regras e políticas interna para serem utilizadas. Hoje em dia alguns 
funcionários não atendem os requisitos éticos dentro do local de trabalho. 
Seria ético afirmar que : 
Quest.: 1 
 
 
 
fotografar o datacenter e disponibilizar nas redes sociais sem o aval da direção. 
 
 
podemos utilizar a estrutura de TIC da empresa para serviços particulares 
 
 
utilizar o correio eletrônico de outros usuários 
 
instalar software com autorização prévia do proprietário 
 
é valido vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas a base de dados dos 
clientes. 
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 
 
 
2. 
 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma 
determinada classe profissional deve se orientar e seguir para alcançar um 
"agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se 
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas 
em códigos de ética, orientadores da conduta profissional de um dado 
segmento". 
Quest.: 2 
 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação 
que respeita a ética profissional: 
 
 
Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém 
relação baseada apenas em confiança com seus colaboradores. 
 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal. 
 
 
Apropriar-se do trabalhointelectual de terceiros. 
 
Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais. 
 
 
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização. 
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 
 
 
3. 
 
 
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, 
compartilhamento, publicação e segurança da informação, analise as 
sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger 
os interesses dos profissionais em TI. II - Evitar que os profissionais da área 
de TI fiquem estereotipados e com uma visão negativa percebida pela 
sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. III 
- Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC 
é fundamental, visto que os problemas relacionados TIC são originados de 
deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo. 
Quest.: 3 
 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 Clique aqui para visualizar o Gabarito Comentado desta questão. 
 
 
4. 
 
 
Além de competências técnicas, o profissional da área de TI: Quest.: 4 
 
 
 
Necessita relaxar mais sobre suas competências, não necessitando de atualização 
constante de seu currículo, uma vez que as tecnologias levam muito tempo para 
mudar 
 
 
Necessita reforçar e valorizar tais competências técnicas, não sendo importante 
desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, criatividade 
e boa relação interpessoal 
 
Necessita desenvolver habilidades pessoais e sociais, como empreendedorismo, 
inovação, concentração e boa relação interprofissional 
 
 
Pode atuar somente em empresas onde a TI é atividade fim, encontrado dessa forma 
possibilidades limitadas, além de poucas oportunidades e remuneração dentro de uma 
faixa específica e delineada 
 
 
Necessita de pouca relação e acompanhamento do comportamento do consumidor, 
das fusões e aquisições, da proliferação de dispositivos móveis e do crescimento do 
volume de dados 
 
 
5. 
 
 
O uso e a aplicação das TIC em diferentes contextos e situações da vida 
humana tem originado reflexões e debates sobre os aspectos legais 
relacionados, principalmente, ao mundo virtual suportado pela Internet, 
podendo ser citados, entre outros: 
Quest.: 5 
 
 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; TI Verde 
 
Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Pirataria 
 
 
Nenhum direito à informação; Todos os direito de imagem; Computação na nuvem; 
Distribuição gratuita de software proprietário 
 
 
Direito público à imagem; Direito particular à informação; Virtualização; Pirataria 
 
 
Direito privado à imagem; Direito público à informação; Crimes Virtuais; Intranet 
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6. 
 
 
A era digital tem proporcionado mudanças significativas em todos os 
segmentos da nossa sociedade. Aspectos relacionados a privacidade, direitos 
autorais e ética profissional são temas que fomentam muita discussão. Nesse 
contexto, os profissionais de TI devem utilizar seus conhecimentos para: 
Quest.: 6 
 
 
 
Promover a 
integração 
dos 
recursos 
digitais, de 
forma ética, 
nas 
empresas; 
 
 
Vasculhar 
arquivos e 
pastas de 
terceiros; 
 
 
Utilizar ou 
copiar 
software 
sem direito 
ou 
autorização 
para tal; 
 
 
Utilizar os 
recursos de 
TI de 
terceiros 
sem 
autorização; 
 
 
Prejudicar 
ou obter 
vantagens 
de 
terceiros; 
1. 
 
"Se um dia os profissionais da área de Tecnologia da Informação (TI) 
necessitavam de conhecimentos estritamente técnicos e tecnológicos para se 
sustentarem e evoluírem em suas carreiras profissionais, hoje este perfil não 
condiz mais com as exigências do mercado de trabalho. Segundo estudo 
realizado pela Randstad Technologies, empresa de soluções e consultoria de 
Recursos Humanos, especializada em Tecnologias de Informação, existe um 
déficit no mercado de TI, pois as empresas procuram por profissionais que 
tenham visão estratégica do negócio, seus diferenciais e como os potenciar, 
além de compreender as necessidades técnicas da companhia." 
Segundo Frederico Costa, gerente nacional da Randstad Technologies, o que 
se presencia nos dias de hoje é um novo personagem: "são profissionais da 
área de TI atuando cada vez mais em gestão e contribuindo com seu 
conhecimento do negócio como um todo para alavancar os resultados. O 
papel do profissional desta área nunca esteve tão estratégico, afirma." 
Fonte: http://www.metaanalise.com.br/inteligenciademercado/index.php 
Quest.: 1 
 
A partir desse texto, podemos afirmar que os profissionais de TI devem ter as 
seguintes características: 
I - Ter capacidade para gerar inovação; 
II - Ser, apenas, um bom executor de ordens; 
III - Ter uma postura autônoma e proativa em sua vida profissional. 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
Todas as afirmativas estão incorretas 
 
 
Somente a afirmativa III está correta 
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2. 
 
 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por 
desenvolvedores de aplicativos móveis, tanto em design como na produção 
de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de 
conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente: 
Quest.: 2 
 
 
 
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva 
 
Determinismo com foco na Sociedade 
 
 
Determinismo com foco na Ciência 
 
 
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas 
competências técnicas, não sendo importante desenvolver habilidades pessoais e 
sociais, tais como empreendedorismo, inovação e boa relação interpessoal 
 
A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como 
área estratégica dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do 
mercado 
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3. 
 
 
Segundo publicações da Computerworld e da InformationWeek: 
"O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é 
possível ter um curso que ofereça o perfil completo exigido pelo mercado." 
Mesmo sabendo da dificuldade para formar um profissional de TI 
com todas as competências e habilidades necessárias para essa área, 
algumas habilidades devem estar presentes nessa formação como por 
exemplo: 
I- Capacidade de inovar; 
II- Capacidade para trabalhar em equipe; 
III- Habilidade para executar atividades repetitivas. 
Quest.: 3 
 
 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
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4. 
 
 
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil 
vagas abertas eram para profissionais de nível superior da área de tecnologia 
da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea). E 
a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 
2015, o país terá um déficit de mais de 117 mil profissionais dessa área. 
Fonte: Revista Guia do Estudante 
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-686342.shtml) Embora, segundo 
foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos 
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os 
motivos para que isso ocorra? 
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional; 
II - Falta de uma postura inovadora; 
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em 
conhecimentos as informações que obtiveram na graduação. 
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta. 
Quest.: 4 
 
 
Somente a afirmativa II e III estão corretas 
 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
 
Somente a afirmativa I e II estão corretas 
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5. 
 
 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais 
aquecido e isso tem ocasionado uma demanda muito grande de profissionais 
da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse 
profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como: 
I- Inovação e empreendedorismo; 
II- Proatividade e concentração; 
III- Boa relação interpessoal e interprofissional. 
 
 
Quest.: 5 
 
 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
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6. 
 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as 
profissões e em seguida marque a alternativa correta que represente a 
Quest.: 6 
 
sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos 
implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades 
divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da 
marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de 
infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, 
análise, projeto, teste e implantação de produtos de software. 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 
 
 
5 - 6 - 
3 - 2 - 
1 - 4 
 
 
2 - 1 - 
3 - 5 - 
4 - 6 
 
 
3 - 2 - 
4 - 6 - 
5 - 1 
 
 
4 - 3 - 
5 - 6 - 
2 - 1 
 
 
5 - 6 - 
1 - 2 - 
4 - 3 
1. 
 
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das 
profissões da área de TI e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que 
abranja uma variedade de competências e habilidades para exercer a profissão, 
Quest.: 
1 
 
podendo citar, como exemplo, o processo de desenvolvimento de um software 
que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não somente da 
área de TI; 
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não 
possui, obrigatoriamente, alto grau de complexidade para seu exercício; 
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus 
profissionais atualização constante, sendo suficiente o diploma de nível superior 
para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um profissional. 
 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
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2. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da 
área de Tecnologia da Informação (TI) e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no 
Brasil, deve ter um caráter de excepcionalidade para não ferir a liberdade de 
trabalho do cidadão; 
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na 
criação imediata de um conselho ou órgão profissional; 
III. A área de TI possui características particulares que devem ser 
consideradas quando se reflete e discute sobre a regulamentação da 
profissão. 
Quest.: 2 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 
Somente a sentença I está correta 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
Somente a sentença II está correta 
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3. 
 
 
Nos EUA, por exemplo, a regulamentação foi amplamente discutida pela 
ACM e a conclusão a que chegaram foi que a regulamentação da profissão 
é prematura e não é uma forma efetiva de resolver os problemas de 
qualidade e confiabilidade de software, bem como entenderam que um 
registro profissional de TI poderia ser interpretado como uma garantia de 
capacidade e confiabilidade, o que não pode ser tão facilmente atestado 
nessa área devido às particularidades das atividades em TI. 
Embora a nossa realidade seja outra, muitas pessoas têm essa posição em 
relação à regulamentação da profissional de TI. Algumas justificativas para 
não regulamentação da profissão de TI são: 
I- Um profissional não pode ser reconhecido, somente, por um registro profissional; 
II- A obrigatoriedade do diploma de graduação é injustificável, pois, ter um curso superior 
não é garantia de ser um bom profissional; 
III- Outras profissões que são certificadas contam com profissionais que não são éticos; 
Quest.: 3 
 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
4. 
 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de 
Computação, qual das afirmativas abaixo é FALSA: 
Quest.: 4 
 
 
 
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao 
princípio do exercício livre da profissão. 
 
 
O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser 
adquirido ou não através de curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduação. 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de 
educação formal. 
 
A área deve ser Auto-Regulada. 
 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou 
comprovação de educação formal. 
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5. 
 
 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de 
Computação: ¿A comunidade científica da computação brasileira vem 
discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde 
antes da criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos 
anos, nos diversos encontros de sua comunidade científica, em relação às 
vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de 
informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta 
questão pela formulação dos seguintes princípios, que deveriam ser 
observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a 
alternativa que mostre um desses princípios: 
Quest.: 5 
 
 
 
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seudesenvolvimento 
 
 
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes 
 
 
A área não deve ser Auto-Regulada 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou 
comprovação de educação formal 
 
Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de 
educação formal 
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6. 
 
A SBC está trabalhando na constituição de um Conselho Nacional de Auto-
Regulação, a ser formado por um conjunto de entidades representativas da 
Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de Ética e 
aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa 
da Área do ponto de vista ético e político. Fonte: http://www.sbc.org.br, 
acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário idealizado pela SBC para o 
exercício das atividades de Informática no País, assinale a opção 
Quest.: 6 
 
INCORRETA: 
 
 
 
Regime de 
liberdade ao 
trabalho na 
profissão de 
Informática 
em todo o País 
 
 
Desvalorização 
do diploma de 
cursos 
superior como 
instrumento 
diferenciador 
de capacidade 
tecno-
científica e 
indicador de 
elevado 
potencial de 
competência 
profissional 
 
 
Os 
conhecimentos 
obtidos 
através da 
experiência 
em atividades 
da área 
conferem 
competência 
para exercer 
uma profissão, 
independente 
da formação 
acadêmica 
 
 
Uso do 
controle de 
qualidade de 
produto para 
garantia da 
satisfação do 
consumidor 
 
 
Competência 
profissional e 
posse do 
conhecimento 
como 
principais 
diferenciais a 
serem 
utilizados pela 
Sociedade e 
pelas 
empresas na 
contratação de 
serviços 
profissionais 
1. 
 
 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, 
econômicas e culturais das novas tecnologias de comunicação e informação 
(TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de 
Exclusão Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se 
o surgimento de mais uma barreira sócio-econômica entre indivíduos, 
famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade 
quanto ao acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão 
do acesso passa pelos seguintes problemas: I. Infra-estrutura e acesso: 
facilidades coletivas e individuais de acesso local a baixo custo; II. Gestão 
e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para 
garantir a manutenção e atualização dos serviços locais; III. Conteúdo: 
oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso 
idioma, democratização de toda a informação legalmente pública, 
facilidades para a produção e disseminação de conteúdo local. Com base 
nas sentenças acima assinale a alternativa CORRETA: 
 
Quest.: 1 
 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
Somente a sentença III está correta. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
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2. 
 
Verificando a situação das empresas em relação ao uso das Tecnologias de 
Informação e Comunicação em suas atividades é correto dizer que: 
 
I. Os sites das empresas em sua maioria oferecem informações 
institucionais. 
 
II. "O cenário econômico brasileiro favorável parece ter contribuído para o 
crescimento regular da infraestrutura tecnológica das empresas brasileiras", 
diz Alexandre Barbosa, gerente do CETIC.br. 
 
III. O envio e recepção de e-mails é a atividade menos usada pelos 
funcionários das empresas. 
 
IV. As empresas buscam as TIC´s para se manter em bom nível de 
Quest.: 2 
 
competitividade e melhoria de processos e procedimentos internos. 
 
 
I - II - IV 
 
 
I - II - III - IV 
 
 
I - II - III 
 
 
II - III - IV 
 
 
I - III - IV 
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3. 
 
 
Podemos definir Inclusão digital como: Quest.: 3 
 
 
É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a 
inserção de todos na sociedade da informação. 
 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, 
e que interagem entre si constituindo uma comunidade. 
 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade 
funciona. 
 
 
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida 
das gerações futuras. 
 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados 
e/ou utilizados a partir de tal conhecimento. 
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4. 
 
Levando-se em consideração que existem três níveis no processo de 
informatização da empresa que vão nos permitir inferir qual o seu perfil 
digital. São eles: 
• O nível mais avançado é o de integração e coordenação das atividades da empresa 
em rede 
• O nível intermediário é o de melhoria da qualidade das informações para apoiar o 
planejamento e o controle das operações. 
Quest.: 4 
 
• O nível mais básico é o de buscar diferenciais competitivos através dos recursos de TI. 
I - Podemos afirmar que as empresas que desenvolvem inovação estão no 
nível mais avançado de informatização; 
II - As empresas que estão no nível básico de informatização têm 
dificuldade em promover as atualizações necessárias par ater sucesso na 
Sociedade do Conhecimento; 
III - Nem todas as empresas necessitam obter o nível mais avançado de 
informatização. 
 
 
 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 
5. 
 
 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: "A 
____________________, para acontecer, precisa de três instrumentos 
básicos que são: computador, acesso à rede e o domínio dessas ferramentas 
pois não basta apenas o cidadão possuir um simples computador conectado à 
internet que iremos considerar ele, um incluído digitalmente. Ele precisa 
saber o que fazer com essas ferramentas." 
Quest.: 5 
 
 
inclusão digital 
 
 
sustentabilidade 
 
 
revolução digital 
 
 
globalização 
 
 
informatização 
 
 
 
6. 
 
 
"Num mundo globalizado e cada vez mais competitivo, é essencial que as 
pessoas pertencentes à população economicamente ativa, dominem as 
funções básicas de informática, tendo em vista que a expansão de setores da 
economia como o terciário, fez aumentar o uso de computadores, por isso 
não podemos mais ignorar a presença dessa ferramenta tão útil em nosso 
dia-a-dia." O parágrafo acima refere-se a qual dos seguintes conceitos? 
Quest.: 6 
 
 
 
e-business 
 
 
sustentabilidade 
 
 
globalização 
 
informatização 
 
 
inclusão digital 
 
1. 
 
 
Assinale a alternativa que está relacionada à definição de Sustentabilidade: Quest.: 1 
 
 
 
É como algo fora do controle humano, mudando de acordo com seu próprio momento 
e moldando inconscientemente a sociedade. 
 
Compreende as ações da empresa que visam elevar sua produtividade, melhorar seus 
produtos e métodos de gestão e contribuir para a preservação do meio ambiente. 
 
 
É a prática sustentável de produção, gerenciamento e descarte dos equipamentos 
eletrônicos, bem como economia de energia elétrica. 
 
 
É a relação existente entre os gastos com recursos ambientais e o total gasto pela 
empresaVisão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para 
a qual concorrem os diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como 
protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por 
interesses específicos. 
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2. 
 
 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar 
como exemplos das práticas de TI Verde "a fundo": 
Quest.: 2 
 
 
 
o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o 
desligamento desses quando não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a 
otimização da temperatura das salas. 
 
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no 
local com base nas práticas de TI Verde de incrementação e estratégico. 
 
 
ações mais simples que impliquem necessariamente na redução significativa de 
pessoal e também de espaço físico da empresa. 
 
 
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e 
sistemas computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas 
internas de controle de seus desastres. 
 
 
somente as ações de marketing geradas pelas medidas adotadas. 
 
 
3. 
 
 
Analise as sentenças abaixo sobre sustentabilidade e, em seguida, assinale a 
alternativa correta: 
 
I. Atualmente, é mandatório que o profissional da área de TI compreenda os 
conceitos de desenvolvimento sustentável e TI Verde, conhecendo as 
melhores práticas e experiências e aplicando-as em seu exercício 
profissional; 
II. Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser divididas 
em três níveis: incrementação tática, estratégico e "a fundo"; 
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está 
relacionado à capacidade de uma organização gerir seus ativos tecnológicos 
de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-econômico-ambiental. 
Quest.: 3 
 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
 
Nenhuma das sentenças está correta. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas. 
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4. 
 
 
Segundo pesquisas realizadas pela IBM, 66% das empresas de médio porte 
do país já acompanham os seus consumos de energia e 70% delas planejam 
ou já realizam atividades para reduzir o impacto ambiental. (fonte: ARIMA, 
2009). Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: ¿Com 
a crescente expansão da TI Verde, as empresas de pequeno e médio porte 
passaram a adotar medidas na busca pela _____________________ com 
ganhos econômicos e ambientais, antes seguidas somente por grandes 
empresas e corporações." 
Quest.: 4 
 
 
Sustentabilidade 
 
 
Legalidade e ética da TI 
 
 
Green IT 
 
 
Sociedade da Informação 
 
 
Tecnologias da Informação 
 
 
5. 
 
 
A Computação Verde caminha como uma área bastante nova, sendo objeto 
de pesquisa e desenvolvimento pelos centros de pesquisa e pelas 
organizações. Entretanto, ainda existem algumas barreiras para sua 
implantação, cabendo citar: 
Quest.: 5 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Falta 
de planejamento estratégico para TI e visão sistêmica; Adequação total às inovações. 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução das causas, evitando problemas; 
Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; Adequação total às 
inovações. 
 
 
Aceitação completa de mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das 
causas; Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; Adequação total às 
inovações. 
 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; 
Planejamento estratégico para TI e ampla visão sistêmica; Adequação superficial às 
inovações. 
 
Resistência a mudanças; Prioridade na solução dos problemas e não das causas; Falta 
de planejamento estratégico para TI e visão sistêmica; Adequação superficial às 
inovações. 
 
 
6. 
 
 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar 
como exemplos das práticas de TI Verde de incrementação tática: 
Quest.: 6 
 
 
 
somente ações simples para redução dos custos de insumos. 
 
 
ações mais complexas que tenham como reflexos a demissão de pessoas e que 
impliquem necessariamente na redução significativa do espaço físico da empresa. 
 
 
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e 
sistemas computacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas 
internas de controle de seus desastres. Além disso, também é cosiderado o marketing 
gerado pelas medidas adotadas. 
 
o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o 
desligamento desses quando não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a 
otimização da temperatura das salas. 
 
projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no 
local com base nas práticas de TI Verde "a fundo". 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A1_201307260802 Voltar 
Aluno(a): ERICO DOS SANTOS SILVA Matrícula: 201307260802 
 
Data: 30/07/2014 21:42:13 (Finalizada) 
 
 1a Questão (Ref.: 201307352804) 
Correlacione os conceitos apresentados às suas definições e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a 
sequência correta de preechimento dos parênteses: 
 
(1) Sociedade 
(2) Ciência 
(3) Tecnologia 
 
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados, desenvolve-se através do tempo, parte de 
mecanismos de causalidade dos fatos observáveis, baseia-se no estudo objetivo de fenômenos empíricos, está 
relacionada à comprovação de teorias e associada à publicação de artigos, teses, livros etc, sendo seus 
conhecimentos criados livremente veiculados e patrimônio da civilização. 
( ) Constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos, desenvolve-se através do tempo, 
baseia-se na aplicação dos conhecimentos na produção ou melhoria de bens e serviços, está relacionada aos 
impactos socioeconômicos sobre uma comunidade, seus resultados são obtidos a partir da aplicação de novos 
materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção, está sintonizada com o desenvolvimento 
econômico e o bem-estar da sociedade sendo seus produtos e processos passíveis de negociação e de 
enquadramento como patentes. 
( ) Constitui-se por um conjunto de pessoas e baseia-se num sistema de relacionamentos entre elas, 
desenvolve-se através do tempo, seus membros compartilham propósitos, interesses, preocupações e costumes 
e interagem entre si constituindo uma comunidade, que constrói conhecimentos e desenvolvem tecnologia. 
 
 
1, 3, 2 
 
3, 2, 1 
 2, 3, 1 
 
1, 2, 3 
 
2, 1, 3 
 
 2a Questão (Ref.: 201307352958) 
Analise as sentenças abaixo sobre a relação entre ciência e tecnologia e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. A ciência e a tecnologia, por serem culturas e produtos humanos, apresentam dimensões de ordem filosófica, 
política, econômica e social que, necessariamente, as enquadram em contextos sócio-históricos, com os quais 
interagem e se desenvolvem; 
II- As nações investem em ciência objetivando a expansão do conhecimento humano, o aprimoramento do seu 
corpo de técnicos e cientistas a longo prazo, para uma possível exploração de novos princípios e materiais; 
III- Os investimentos em tecnologia visam aperfeiçoar o parque industrial e melhorar a qualidade dos produtos, 
tendo em vista a competição e tradicionalmente, o prestígio políticoe econômico. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
Nenhuma das sentenças está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
 3a Questão (Ref.: 201307528883) 
ESTUDO DOS INSTRUMENTOS, PROCESSOS E MÉTODOS EMPREGADOS NOS DIVERSOS RAMOS INDUSTRIAIS. 
BASEIA-SE NA APLICAÇÃO DOS CONHECIMENTOS NA PRODUÇÃO OU MELHORIA DE BENS E SERVIÇOS, O 
TEXTO FALA SOBRE UMA: 
 
 
NEUTRALIDADE 
 TECNOLOGIA 
 
CIÊNCIA 
 
SOCIEDADE 
 
CIBERCULTURA 
 
 4a Questão (Ref.: 201307351296) 
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia e, 
em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Os conceitos e abordagens sobre Sociedade, Ciência e Tecnologia não variam e, portanto, não são 
influenciados pelo período histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos; 
II. Sociedade, Ciência e Tecnologia mantêm uma relação dialética contínua entre si, em constante interação e 
determinação mútua de impactos em sua evolução; 
III. A Sociedade constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos e seus resultados são 
obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção. 
 
 Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença I está correta 
 
 5a Questão (Ref.: 201307352821) 
Quanto à sua disponibilidade, a tecnologia pode ser classificada como: materializada, documental ou imaterial. A 
tecnologia documental é: 
 
 
Aquela que não está relacionada à nenhuma ciência ou mesmo pesquisa, mas constitui-se como 
conhecimento essencilamente tácito. 
 
Tecnologia documentada não é imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia 
materializada, pois requer algum esforço de absorção por parte do utilizador. 
 
Aquela que surge sob forma de experiência acumulada na resolução de problemas, necessários para 
conceber, fabricar e utilizar bens e serviços. 
 
Tecnologia documentada é mais imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia 
materializada, pois não requer nenhum esforço de absorção por parte do utilizador. 
 Aquela que surge sob forma de documentação, que descrevem e expliquem a solução de manuais, 
plantas, layouts, livros técnicos e páginas na Internet. 
 
 6a Questão (Ref.: 201307352773) 
Analise as sentenças abaixo e classifique-as como Verdadieras (V) ou Falsas (F). Em seguida, assinale a 
alternativa que traz a sequência correta de preenchimento dos parênteses. 
 
( ) Há conceitos diferenciados sobre sociedade, ciência e tecnologia, variando de acordo com o período 
histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos. 
( ) Sociedade, ciência e tecnologia mantêm uma relação contínua entre si, em constante interação, entretanto 
não determinam impactos mútuos em sua evolução. 
( ) A ciência e a tecnologia, bem como seus fatos e artefatos, são neutros e universais, não cabendo, portanto, 
ao profissional de TIC avaliar antecipadamente os impactos de sua ação no contexto regional e organizacional 
de sua atuação. 
( ) A abordagem da associação em rede nos traz uma visão mais ampla das relações entre sociedade, ciência e 
tecnologia, com atores protagonistas, que em sua atuação em rede, geram fatos e artefatos tecnológicos, de 
acordo com interesses específicos, direcionando a evolução científica e tecnológica num determinado momento. 
 
 
V, F, V, V. 
 V, F, F, V. 
 
F, V, F, V. 
 
F, F, F, V. 
 
V, V, V, F. 
 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A2_201307260802 
 1a Questão (Ref.: 201307352759) 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "A 
ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo 
desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso". 
 
 
Sociedade da Informação 
 
Associação em rede 
 
Determinismo tecnológico 
 
Dialética 
 Neutralidade 
 
 2a Questão (Ref.: 201307352983) 
Quanto à definição do Determinismo Tecnológico assinale a resposta correta: 
 
 
É interpretado em sua dimensão mais ampla, envolvendo os vários campos da atividade humana, 
incluindo o técnico, o científico, o econômico, o político, o militar e o organizacional, os quais se associam 
em redes para a construção e operação de fatos e artefatos tecnológicos. 
 
O ponto de partida epistemológico que adota a proposta para abordar a dinâmica da mudança social e 
tecnológica é agudo e consistente. Entretanto, o fato de que ela, em parte devido à classificação que 
adota, suprime a questão política fundamental, relacionada ao papel que a tecnologia deverá cumprir na 
construção de uma alternativa à sociedade atual, parece, pelas razões apresentadas, a mais adequada. 
 O Determinismo Tecnológico fundamentada na perspectiva dos Estudos Sociais da Tecnologia, chega a 
uma proposta que busca escapar do falso dilema entre os dois determinismos abandonando, não apenas 
a idéia de que a tecnologia pode ser tratada como uma "caixa preta" como a de que não existiria "o 
tecnológico", "o social", "o político", "o econômico". 
 A mudança tecnológica é causa da mudança social e a tecnologia é autônoma e independente das 
influências sociais, algo semelhante ao que denominamos, respectivamente de variante do Determinismo 
Tecnológico e da Neutralidade da Ciência e Tecnologia. 
 
O Determinismo Tecnológico, dentro da relação entre a tecnologia e a sociedade que estudam a 
influência da tecnologia sobre a sociedade e os que estudam a influência da sociedade sobre a tecnologia, 
classificam-na como ponto de partida e, interpretam-na de forma radical, armando um cenário de disputa 
entre os dois tipos de determinismo - tecnológico e social. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307525284) 
Se pensarmos na Evolução científica e tecnológica do homem contemporâneo, três conceitos são relevantes na 
evolução: Determinismo, Neutralidade e Associação em Rede. Dentre as características abaixo relacione "D" 
para Determinismo, "N" para Neutralidade e "A" para Associação. 
 
Em seguida marque a alternativa que corresponde a sequencia correta, de cima para baixo. 
 
( ) a C&T é desenvolvida de forma linear, seguindo um caminho próprio não sendo influenciada pela sociedade 
de alguma maneira. 
 
( ) ganha força a crença de que a ciência é a expressão de uma verdade absoluta, aumentando a confiança na 
ciência como fonte, senão única, privilegiada, do saber "verdadeiro e universal". 
 
( ) visão segundo a qual a tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os 
diferentes aspectos da vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em 
redes, movidos por interesses específicos. 
 
( ) Os filósofos iluministas afirmavam que a razão guiaria o homem para a sabedoria, conduzindo-o à verdade. 
Assim, a razão era a fonte de todo o conhecimento. 
 
( ) a C&T gerada para uma determinada sociedade e, portanto, gerada para que seja funcional para ela está de 
tal forma "ligada" a esta sociedade que não é passível de ser utilizada por outra sociedade. Assim, outra 
sociedade com objetivos diferentes não terá sucesso com esta tecnologia. 
 
 D - N - A - N - D 
 N - A - A - D - N 
 
N - D - N - D - A 
 
N - N - A - A - D 
 
D - N - D - A – A 
 
 4a Questão (Ref.: 201307352754) 
Na análiseda evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "As 
tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade". 
 
 
Dialética 
 Determinismo tecnológico 
 
Cibercultura 
 
Associação em rede 
 
Neutralidade 
 
 5a Questão (Ref.: 201307522745) 
O conceito de determinismo tecnológico foi criado pelo sociólogo americano Thorstein Veblen 
(1857-1929) e cultivado e aperfeiçoado por Robert Ezra Park, da Universidade de Chicago. Em 
1940, Park declarou que os dispositivos tecnológicos estavam modificando a estrutura e as funções 
da sociedade, noção que serviu de ponto de partida para uma corrente teórica em todos os aspectos, 
inovadora. Indique uma ideia defendida pelos deterministas tecnológicos: 
 
 
contribuiu para reforçar a ideia de neutralidade. 
 
subjetividade deve ser contida dentro dos limites da objetividade na tentativa de reproduzir a 
realidade ¿assim como ela é¿. 
 
primeiro movimento importante que, ao mesmo tempo e não por acaso, questionou o pensamento 
religioso e potencializou a ideia da neutralidade. 
 interpretam a tecnologia como a base da sociedade no passado, presente e até mesmo no futuro. 
 Novas tecnologias transformam a ciência em todos os níveis. 
 
 6a Questão (Ref.: 201307352797) 
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro 
abordagens principais: 
 
(1) da neutralidade 
(2) do determinismo tecnológico 
(3) da dialética 
(4) da associação em rede 
 
Correlacione cada abordagem à sua definição e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência 
de preenchimento correta: 
( ) As tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças 
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle 
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade. 
( ) A ciência e a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu 
progressivo desvelamento e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o 
progresso. 
( ) A tecnologia é vista como inserida numa rede de relações, para a qual concorrem os diferentes aspectos da 
vida em sociedade tendo como protagonistas diferentes atores, que se movimentam em redes, movidos por 
interesses específicos. 
( ) Baseia-se numa contínua relação recíproca, na qual nada pode ser entendido isoladamente, fora da 
realidade a sua volta e sem relações constantes de determinação mútua. 
 
 
2, 4, 1, 3 
 3, 1, 2, 4 
 
2, 1, 3, 4 
 
4, 3, 2, 1 
 2, 1, 4, 3 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A3_201307260802 
 1a Questão (Ref.: 201307328543) 
Podemos definir a Sociedade da Informação como: 
 
 
O crescente uso das tecnologias pelas organizações para disseminação de conhecimento e informação; 
 
Uma proposta política de utilização da internet como ferramenta de educação, produção e disseminação 
da informação 
 Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas de pensamento, que integra as 
tecnologias de informação e comunicação visando a cooperação e compartilhamento do conhecimento; 
 
Uma organização de empresas independentes que visa a unificação dos padrões de comunicação a nível 
internacional; 
 
A dinâmica de interação entre pessoas e empresa através das ferramentas de rede social; 
 
 2a Questão (Ref.: 201307353183) 
A Sociedade da Informação está baseada nas tecnologias de informação e comunicação que envolvem a 
aquisição, o armazenamento, o processamento e a distribuição da informação por meio dos meios eletrônicos 
como rádio, televisão, telefone e computadores, entre outros. 
Dada a definição acima, assinale a alternativa correta: 
 
 
Essas tecnologias transformam a sociedade, mas não são utilizadas pelas pessoas em seus contextos 
sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global, chamada cibercultura. 
 Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, 
econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Comunicação. 
 Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus 
contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da 
Informação. 
 
Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus 
contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da 
Comunicação. 
 
Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais, 
econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307353029) 
A sociedade não é um elemento estático, muito pelo contrário está em constante mutação e como tal está 
inserida num processo de mudança em que as novas tecnologias são as principais responsáveis. Alguns autores 
identificam um novo paradigma de sociedade que se baseia num bem precioso, a informação. O texto fala 
sobre: 
 
 
A sociedade militar. 
 
A sociedade civil. 
 
A sociedade educacional. 
 
A sociedade industrial. 
 A sociedade do conhecimento. 
 
 4a Questão (Ref.: 201307525436) 
A Sociedade atual é denominada, por algumas pessoas, como Sociedade do Conhecimento e tem as seguintes 
características: I - Geração do conhecimento como atividade principal, Informação e tecnologia como fonte de 
riqueza, Mercado globalizado, Desenvolvimento intensivo de hardware e software, Era das parcerias, da 
interação e do relacionamento, Internet e realidade virtual, redes digitais, redes de conhecimento, redes de 
relacionamento. II - Baseada na economia de subsistência, Uso do fogo e de armas, Tribos nômades, 
Linguagem oral e figurativa. III - Revolução industrial, Produção em série, Concentração em cidades, Processos 
industriais, Valorização do capital, Desenvolvimento de máquinas, Noção de mercado, Imprensa e livros, 
Invenção do rádio. 
 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
As afirmativas I e II estão corretas 
 
 5a Questão (Ref.: 201307353074) 
No novo modelo da Sociedade da Informação e do Conhecimento são utilizadas estratégias para reestruturar a 
produtividade. Uma dessas estratégias é: 
 
 
Organizar vários congressos para debater a expansão das redes. 
 
Reunir material impresso para acúmulo e transmissão de conhecimento. 
 Utilizar o emprego de tecnologia sobre as relações de trabalho. 
 Gerar um déficit comercial para desvalorização da moeda nacional. 
 
Ampliar os riscos de uso dos equipamentos com novas relações de trabalho de forma mais vertical. 
 
 6a Questão (Ref.: 201307351335) 
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento: 
 
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia 
como fonte de riqueza; Mercado globalizado 
 Economia mercantilista; Mercado de trabalho retraído; Fortes questões religiosas; Informação como 
forma de empobrecimento 
 
Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento;Produção em série; Valorização do capital; Noção 
de mercado 
 
Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de 
hardware e software 
 
Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; Produção 
em série 
 
 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A4_201307260802 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307353204) 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Foi liberada para fins comerciais no 
início dos anos 1990 e se popularizou com uma velocidade impressionante, tendo ultrapassado o número de 1 
bilhão de usuários em 2009. 
 
 
geração digital 
 
negócios digitais 
 
revolução digital 
 
determinismo digital 
 Internet 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307353196) 
A Submarino iniciou com três categorias de produtos: Livros, CDs e Brinquedos. Contava com oito fornecedores 
de CDs, cinco de brinquedos, cerca de trezentas editoras e cinco atacadistas de livros. Em 3 de novembro de 
1999, a Submarino foi lançada em São Paulo, sendo o maior site de vendas de livros, CDs e Brinquedos nas 
nações de língua portuguesa e espanhola. Obteve um faturamento superior a um milhão de reais no seu 
primeiro mês de vendas, conquistando 500 mil clientes em seis meses, só no Brasil, a qual categoria de negócio 
eletrônico a submarino pertence: 
 
 
Governo-a-Pessoa. 
 
Governo-a-Negócio. 
 
Negócio-a-Negócio. 
 Governo-a-Cidadão. 
 Negócio-a-Cliente. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307525313) 
Com o advento da internet muitos modelos de negócios de empresas foram alterados para que se pudesse 
manter a competitividade, além de expandir as áreas de atuação e assim aumentar oportunidade de realização 
de negócio. A Lojas Americana, assim como o Ponto Frio são exemplos deste novo modelo de negócio onde os 
clientes conseguem com um click comprar o que desejam e recebem em casa a mercadoria. 
 
Marque a alternativa correta que identifica o novo modelo de negócio citado neste contexto. 
 
 
C2C 
 B2B 
 B2C 
 
G2C 
 
C2B 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307353202) 
Correlacione corretamente a definição ou característica a um dos conceitos: Seus nativos utilizam as TIC para 
comunicação, atividades financeiras e econômicas, lazer, interação, enfim, tem naturalidade e espontaneidade 
no uso das novas tecnologias. 
 
 
revolução digital 
 
imigrantes digitais 
 geração digital 
 Internet 
 
negócios digitais 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307353200) 
Leia atentamente os trechos abaixo. Em seguida, assinale a alternativa que define as formas de configuração 
dos processos de negócios digitalizados abordadas: 
 
I. "Toda a montanha de dados provenientes de seus hábitos de compra, assim como de seus contatos com as 
empresas e de suas reclamações, não poderiam ficar sem um tratamento especial. Tudo hoje é 
meticulosamente armazenado em bases de dados de forma classificada e ordenada (...) E não por acaso, 
facilmente você encontrará estranhas combinações de disposição de produtos nas prateleiras das maiores redes 
de supermercados. Cerveja ao lado de fraldas? Não se trata de mera coincidência, e sim do resultado da análise 
de sofisticados programas capazes de estudar milhões de combinações cruzadas entre produtos e hábitos de 
consumo" (acesso a http://www.siemens.com.br/templates/coluna1.aspx?channel=2920, em novembro de 
2010) 
II. "Todas as atividades com o cliente devem ser registradas de uma forma padronizada, independente da forma 
de contato como: email, orçamento, twitter, orkut, contatos telefônicos e outras atividades ou informações 
sobre o cliente. Isso tudo depois é analisado e se torna fonte para relatórios gerenciais (...) Uma empresa 
consegue identificar clientes potencias e estabelecer um estreitamento no relacionamento possibilitando que o 
mesmo passe a ser cliente efetivo. Contudo, para isto é preciso ter uma visão única do cliente com seus dados 
históricos, contatos e transações" (acesso a http://www.administradores.com.br/informe-se/artigos/, em 
novembro de 2010) 
 
 BI (Inteligência de Negócios) e CRM (Gerenciamento de Relacionamento com Consumidores) 
 
SSD (Sistemas de Suporte à Decisão) e IA (Inteligência Artificial) 
 SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) e TI Verde (Tecnologia da Informação Verde) 
 
EDI (Transferência Eletrônica de Dados) e CC (Computação na Nuvem) 
 
ERP (Sistemas Integrados de Gestão) e SIG (Sistemas de Informações Gerenciais) 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307522918) 
Entendendo que os Nativos Digitais já nasceram no bojo da revolução digital e lidam com os artefatos 
tecnológicos com naturalidade e desembaraço, podemos dizer que não é uma característica desse grupo: 
 
 
Colaboração. 
 
Independência e forte interação em rede. 
 
Interligação dos intelectos para conscientização organizacional. 
 Falta de consciência crítica sobre o uso das TIC. 
 
Abertura Intelectual. 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A5_201307260802 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307525492) 
Segundo Lévy, "A maior parte dos programas computacionais desempenham um papel de tecnologia intelectual, 
ou seja, eles reorganizam, de uma forma ou de outra, a visão de mundo de seus usuários e modificam seus 
reflexos mentais. As redes informáticas modificam circuitos de comunicação e de decisão nas organizações. Na 
medida em que a informatização avança, certas funções são eliminadas, novas habilidades aparecem, a ecologia 
cognitiva se transforma. O que equivale a dizer que engenheiros do conhecimento e promotores da evolução 
sociotécnica das organizações serão tão necessários quanto especialistas em máquinas". Fonte: LÉVY, Pierre. As 
Tecnologias da Inteligência. Rio de Janeiro: Editora 34, 1993; A partir desse texto podemos afirmar que: I. A 
relação dialética entre Sociedade e Tecnologia deu origem a palavra ¿sociotécnica¿ II. A necessidade de 
profissionais especialistas em máquinas é uma característica da Sociedade Industrial; III. A função dos 
engenheiros do conhecimento é utilizar, de forma crítica e intelectual, as informações disponíveis na rede. 
 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 Somente a afirmativa III está correta 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
 2a Questão (Ref.: 201307522935) 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito de TIC e em seguida, assinale a opção correta: I. Constitui-se num 
conjunto de recursos tecnológicos de informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma 
integrada. II. Tecnologias e métodos para captação, transmissão e distribuição das informações em diferentes 
formatos e para suportar a comunicação. III. São as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento 
e a convergência tecnológica. 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307351340) 
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa 
correta: 
 
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se 
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na 
geração e compartilhamento de novos conhecimentos; 
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc., 
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação,impactando na forma de 
relacionamento e comunicação social; 
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização, 
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional. 
 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307351339) 
Analise as sentenças abaixo sobre o conceito da TIC e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) refere-se somente à utilização da memória e das capacidades 
de armazenamento e cálculo de computadores e servidores compartilhados e interligados por meio da Internet, 
seguindo o princípio da computação em grade; 
II. A Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) constitui-se num conjunto de recursos tecnológicos de 
informação e comunicação, utilizados com fins específicos e de forma integrada; 
III. Os recursos tecnológicos de informação e comunicação baseiam-se, geralmente, no desenvolvimento de 
hardware e software para dar suporte e permitir a operacionalização da comunicação e dos processos relativos 
aos ambientes virtuais. 
 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Todas as sentenças estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307525331) 
Quando falamos de TIC estamos falando da união de tecnologias + métodos + informações + comunicação e 
para isso precisamos dos Sistemas de Informação, responsáveis por processar os dados e gerar Informação 
e/ou Conhecimento. 
 
Analise as sentenças abaixo e indique V se Verdadeira e F se Falsa. Em seguida marque a alternativa correta, de 
cima para baixo: 
 
( ) Dado e informação representam o mesmo conceito, com a diferença que o dado é armazenado e a 
informação disponibilizada. 
 
( ) Dados representam fatos e Informações é o dado com significado a partir de um processamento. 
 
( ) O dado é uma representação gráfica ou simbólica, sem sentido completo. Enquanto que a informação é um 
conjunto de dados com sentido completo. 
 
( ) Os tipos de sistema de informação são classificados em função do nível estratégico da empresa, por exemplo 
os SIG são destinados ao nível estratégico. 
 
( ) Os Sistemas Especialistas possuem um maior nível de complexidade e atendem ao nível estratégico da 
empresa. 
 
 V - V - V - V - V 
 
V - F - V - F - V 
 F - V - V - F - V 
 
V - V - F - F - V 
 
F - F - F - F - F 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A6_201307260802 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201307862144) 
Os aspectos legais em relação ao uso dos recursos digitais na rede ainda não estão bem definidos. 
Por conta disso, algumas pessoas, cometem ações ilegais ou, no mínimo antiéticas. O texto abaixo 
é um exemplo que retrata isso: 
Redes Sociais tem a função de conectar pessoas e fazer com que elas interajam entre si, de forma positiva, e tem uma forte 
influência atualmente, mas nem sempre elas servem como ferramentas de entretenimento e comunicação, como no caso da 
paulista Mayara Petruso, que postou no twitter "Nordestisto (sic) não é gente. Faça um favor a SP, mate um nordestino afogado!¿, 
expondo sua opinião, de forma agressiva, sobre a eleição da presidente Dilma. 
Fonte: http://etiquetanainternet.xpg.uol.com.br/resumo.html 
Nesse contexto, podemos afirmar que: 
I- O fato de estar na Internet não nos exime do respeito à lei vigente; 
II- As ações cometidas na Internet não podem ser julgadas pelas leis vigentes; 
III- Embora pareça que estamos ocultos na rede, pelo IP (Protocolo da Internet) podemos localizar qualquer computador que 
acesse a Internet. 
 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 As afirmativas I e III estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 2a Questão (Ref.: 201307525343) 
"a ética profissional tem por objeto o conjunto de valores que uma determinada classe profissional deve se 
orientar e seguir para alcançar um "agir profissional" correto e adequado para com a sociedade em que se 
insere e, no mais das vezes, materializa-se por meio de regras, expressas em códigos de ética, orientadores da 
conduta profissional de um dado segmento". 
 
Refletindo sobre o conceito, marque a alternativa que representa uma ação que respeita a ética profissional: 
 
 Proteger empregadores que não têm conhecimento técnico da área de TI e mantém relação 
baseada apenas em confiança com seus colaboradores. 
 Não revelar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais. 
 
Interferir no trabalho de terceiros em TI sem autorização. 
 
Apropriar-se do trabalho intelectual de terceiros. 
 
Utilizar ou copiar software sem direito ou autorização para tal. 
 
 3a Questão (Ref.: 201307522949) 
Pensando na ética profissional na área de TI, políticas de uso, compartilhamento, publicação e segurança da 
informação, analise as sentenças abaixo e em seguida, assinale a alternativa correta: I ¿ Proteger os interesses 
dos profissionais em TI. II - Evitar que os profissionais da área de TI fiquem estereotipados e com uma visão 
negativa percebida pela sociedade, por atuação ilegal ou não ética de alguns poucos profissionais. III - 
Desenvolver um trabalho de educação para o uso da informação e das TIC é fundamental, visto que os 
problemas relacionados TIC são originados de deficiências culturais e sociais do cidadão contemporâneo. 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas 
 Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 
 4a Questão (Ref.: 201307854951) 
Diversos aspectos éticos envolvem o uso das TIC, na maioria das empresas existem regras e políticas interna 
para serem utilizadas. Hoje em dia alguns funcionários não atendem os requisitos éticos dentro do local de 
trabalho. Seria ético afirmar que : 
 
 
fotografar o datacenter e disponibilizar nas redes sociais sem o aval da direção. 
 instalar software com autorização prévia do proprietário 
 podemos utilizar a estrutura de TIC da empresa para serviços particulares 
 
é valido vender ou permitir o acesso de pessoas não autorizadas a base de dados dos clientes. 
 
utilizar o correio eletrônico de outros usuários 
 
 5a Questão (Ref.: 201307854958) 
A definição de um hacker no âmbito da informática indica uma pessoa que possui interesse e um bom 
conhecimento nas TICs, sendo capaz de fazer hack( modificação) em algum sistema de Tecnologia da 
Informação. Conforme os aspectos éticos e legais relacionados ao exercício profissional na área de Tecnologia 
da Informação. Seria uma conduta ética e legal : 
 
 
instalar no máximo dois softwares (programas) proprietários sem licença 
 
vasculhar arquivos e pastas de terceiros 
 prestar informações sigilosas solicitadas por órgãos judiciais 
 
utilizar senhas emprestadas de outras pessoas 
 
usar trabalhos de terceiros sem autorização 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307855336) 
No ambiente de trabalho de uma empresa multinacional que desenvolve diversos softwares para as áreas de TI 
com filiais em diversas cidades no Brasil, foi criado recentemente um Comitê de TI (COMTI) com representantes 
de diversas coordenações, para elaborar políticas de uso do ambiente computacional e estabelecimento de 
códigos de ética.Conforme o texto acima, qual a opção correta para ser discutida no Comitê de TI, referente ao 
código de ética : 
 
 
tratar de assuntos da utilização de software livre 
 
instalação de câmeras IP nos locais restritos 
 definição de regras de conduta dos funcionários das coordenações 
 
liberação de password (senhas) para os administradores de rede 
 contratação de especialistas em desenvolvimento de software 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A7_201307260802 
 1a Questão (Ref.: 201307536948) 
 
A expressão "o Xis da questão" usada no título do infográico diz respeito: 
 
 
 à quantidade de anos de estudos necessários para garantir um emprego estável com salário digno. 
 
à redução da taxa de desemprego em razão da política atual de controle da evasão escolar e de 
aprovação automática de ano de acordo com a idade. 
 
aos questionamentos que são feitos acerca da quantidade mínima de anos de estudo que os indivíduos 
precisam para ter boa educação. 
 
à influência que o ensino de língua estrangeira nas escolas tem exercido na vida profissional dos 
indivíduos. 
 às oportunidades de melhoria salarial que surgem à medida que aumenta o nível de escolaridade dos 
indivíduos. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307525376) 
São diversas as profissões disponíveis em TI. Relacione as funções com as profissões e em seguida marque a 
alternativa correta que represente a sequencia de cima para baixo. 
 
1. Analista de Sistemas 
 
2.Administrador de Redes 
 
3.Analista de Mídias Sociais 
 
4.Gerente de Projeto 
 
5.Engenheiro de Testes de Software 
 
6.Analista de Segurança Informação 
 
( ) Verifica erros e valida os requisitos propostos em relação aos implantados. 
 
( ) Atua no gerenciamento de patches de correção de vulnerabilidades divulgados. 
 
( ) Gera conteúdo relevante para a marca e também para os clientes da marca. 
 
( ) Desenvolve, administra e implanta projetos físicos e lógicos de infraestrutura de conexão e comunicação. 
 
( ) Atua nas fases de desenvolvimento de sistema, como especificação, análise, projeto, teste e implantação de 
produtos de software. 
 
( ) Controla e acompanha a execução dos projetos. 
 
 
3 - 2 - 4 - 6 - 5 – 1 
 5 - 6 - 1 - 2 - 4 – 3 
 
4 - 3 - 5 - 6 - 2 – 1 
 5 - 6 - 3 - 2 - 1 – 4 
 
2 - 1 - 3 - 5 - 4 – 6 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307528088) 
A convergência tecnológica e a telefonia móvel aumentam a procura por desenvolvedores de aplicativos móveis, 
tanto em design como na produção de games. Assinale a alternativa que mostre porque o desenvolvimento de 
conteúdo para aparelhos móveis cresce assustadoramente: 
 
 A profissionalização das empresas e o aumento da importância da tecnologia como área estratégica 
dentro do negócio são os principais fatores para o crescimento do mercado 
 Determinismo com foco na Sociedade 
 
A necessidade de mudança de uma postura ativa para uma postura passiva 
 
Determinismo com foco na Ciência 
 
O profissional da área de TI necessita fundamentalmente desenvolver suas competências técnicas, não 
sendo importante desenvolver habilidades pessoais e sociais, tais como empreendedorismo, inovação e 
boa relação interpessoal 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307862349) 
Segundo publicações da Computerworld e da InformationWeek: 
"O desafio para os cursos na área de TI é imenso, e reconhece-se que não é possível ter um curso que ofereça o 
perfil completo exigido pelo mercado." 
Mesmo sabendo da dificuldade para formar um profissional de TI com todas as competências e 
habilidades necessárias para essa área, algumas habilidades devem estar presentes nessa formação como por 
exemplo: 
I- Capacidade de inovar; 
II- Capacidade para trabalhar em equipe; 
III- Habilidade para executar atividades repetitivas. 
 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 As afirmativas I e II estão corretas 
 Somente a afirmativa II e III está correta 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
Todas as afirmativas estão corretas 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307536949) 
O aquecido mercado de TI Entre 2009 e 2012, 16% das cerca de 350 mil vagas abertas eram para profissionais 
de nível superior da área de tecnologia da informação, segundo o Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada 
(Ipea). E a demanda deve crescer. Um estudo publicado em 2013 mostra que, até 2015, o país terá um déficit 
de mais de 117 mil profissionais dessa área. Fonte: Revista Guia do Estudante 
(http://guiadoestudante.abril.com.br/profissoes/ciencias-exatas-informatica/gestao-tecnologia-informacao-
686342.shtml) Embora, segundo foi ressaltado no texto, o mercado de TI esteja aquecido ainda encontramos 
muitos profissionais dessa área que não conseguiram se alocar. Quais os motivos para que isso ocorra? 
I - Pouco interesse das empresas pela mão de obra nacional; 
II - Falta de uma postura inovadora; 
III - Embora tenham a formação, esses profissionais não transformaram em conhecimentos as informações que 
obtiveram na graduação. 
Com base em sua análise das assertivas, assinale a ÚNICA opção correta. 
 
 
Somente a afirmativa I está correta 
 
Somente a afirmativa I e II estão corretas 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 Somente a afirmativa II e III estão corretas 
 
Somente a afirmativa II está correta 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307862229) 
O mercado de trabalho para os profissionais de TI está cada vez mais aquecido e isso tem ocasionado uma 
demanda muito grande de profissionais da área. No entanto, para conseguir uma boa colocação é que esse 
profissionais desenvolvam habilidades pessoais e sociais, como: 
I- Inovação e empreendedorismo; 
II- Proatividade e concentração; 
III- Boa relação interpessoal e interprofissional. 
 
 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A8_201307260802 
 
 1a Questão (Ref.: 201307351294) 
Analise as sentenças abaixo sobre as características da regulamentação das profissões da área de TI e, em 
seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O profissional da área de TI necessita de uma formação multidisciplinar que abranja uma variedade de 
competências e habilidades para exercer a profissão, podendo citar, como exemplo, o processo de 
desenvolvimento de um software que demanda o envolvimento de profissionais de diversas áreas e não 
somente da área de TI; 
II. A atividade de TI, em geral, é eminentemente técnico-científica, mas não possui, obrigatoriamente, alto grau 
de complexidade para seu exercício; 
III. As atividades de TI são muito lineares e constantes, não requerendo de seus profissionais atualização 
constante, sendo suficiente o diploma de nível superior para garantir a qualidade e a contemporaneidade de um 
profissional. 
 
 
Somente a sentença III está correta 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e II estão corretas 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307351292) 
Analise as sentenças abaixo sobre a regulamentação de uma profissão da área de Tecnologia da Informação (TI) 
e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Seguindo os preceitos constitucionais do livre exercício da profissão no Brasil, deve ter um caráter de 
excepcionalidade para não ferir a liberdade de trabalho do cidadão; 
II. A regulamentação de uma profissão não necessariamente acarreta na criação imediata de um conselho ou 
órgão profissional;III. A área de TI possui características particulares que devem ser consideradas quando se reflete e discute 
sobre a regulamentação da profissão. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas 
 
Somente a sentença II está correta 
 
Somente a sentença I está correta 
 Todas as sentenças estão corretas 
 Somente as sentenças I e III estão corretas 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307862455) 
Nos EUA, por exemplo, a regulamentação foi amplamente discutida pela ACM e a conclusão a que 
chegaram foi que a regulamentação da profissão é prematura e não é uma forma efetiva de 
resolver os problemas de qualidade e confiabilidade de software, bem como entenderam que um 
registro profissional de TI poderia ser interpretado como uma garantia de capacidade e 
confiabilidade, o que não pode ser tão facilmente atestado nessa área devido às particularidades 
das atividades em TI. 
Embora a nossa realidade seja outra, muitas pessoas têm essa posição em relação à 
regulamentação da profissional de TI. Algumas justificativas para não regulamentação da profissão 
de TI são: 
I- Um profissional não pode ser reconhecido, somente, por um registro profissional; 
II- A obrigatoriedade do diploma de graduação é injustificável, pois, ter um curso superior não é garantia de ser um bom profissional; 
III- Outras profissões que são certificadas contam com profissionais que não são éticos; 
 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 Todas as afirmativas estão erradas 
 
Somente a afirmativa II e III está correta 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 
Somente a afirmativa III está incorreta 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307451255) 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação, qual das afirmativas abaixo é 
FALSA: 
 
 
O conhecimento para exercer uma profissão na área de Informática pode ser adquirido ou não através de 
curso formal, seja ele de nível técnico ou de graduação. 
 Exercício da profissão de Informática deve ser exercido com a comprovação de educação formal. 
 
Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal. 
 
Nenhum conselho de profissão pode criar qualquer impedimento ou restrição ao princípio do exercício 
livre da profissão. 
 A área deve ser Auto-Regulada. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307524950) 
Segundo informações publicadas no site da Sociedade Brasileira de Computação: ¿A comunidade científica da 
computação brasileira vem discutindo a questão da regulamentação da profissão de Informática desde antes da 
criação da SBC em 1978. Fruto dos debates ocorridos ao longo dos anos, nos diversos encontros de sua 
comunidade científica, em relação às vantagens e desvantagens de uma regulamentação da profissão de 
informática, a SBC consolidou sua posição institucional em relação a esta questão pela formulação dos seguintes 
princípios, que deveriam ser observados em uma eventual regulamentação da profissão¿. Assinale a alternativa 
que mostre um desses princípios: 
 
 
Exercício da profissão de Informática deve depender de diploma ou comprovação de educação formal 
 Exercício da profissão de Informática deve ser livre e independer de diploma ou comprovação de 
educação formal 
 
Conhecimento como fonte de atração para consumidores e clientes 
 A área não deve ser Auto-Regulada 
 
Necessidade de infraestrutura tecnológica para seu desenvolvimento 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307451256) 
A SBC está trabalhando na constituição de um Conselho Nacional de Auto-Regulação, a ser formado por um 
conjunto de entidades representativas da Sociedade Civil com a finalidade de definir, manter um Código de Ética 
e aplicá-lo no setor de Informática, visando a proteção da Sociedade e defesa da Área do ponto de vista ético e 
político. Fonte: http://www.sbc.org.br, acessado em 17/10/2010 De acordo com cenário idealizado pela SBC 
para o exercício das atividades de Informática no País, assinale a opção INCORRETA: 
 
 
Os conhecimentos obtidos através da experiência em atividades da área conferem competência para 
exercer uma profissão, independente da formação acadêmica 
 Uso do controle de qualidade de produto para garantia da satisfação do consumidor 
 Desvalorização do diploma de cursos superior como instrumento diferenciador de capacidade tecno-
científica e indicador de elevado potencial de competência profissional 
 
Competência profissional e posse do conhecimento como principais diferenciais a serem utilizados pela 
Sociedade e pelas empresas na contratação de serviços profissionais 
 
Regime de liberdade ao trabalho na profissão de Informática em todo o País 
 
 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A9_201307260802 
 1a Questão (Ref.: 201307451242) 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias 
de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão 
Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-
econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentes da desigualdade quanto ao 
acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas: I. 
Infra-estrutura e acesso: facilidades coletivas e individuais de acesso local a baixo custo; II. Gestão e custeio 
(sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a manutenção e atualização dos serviços 
locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de informação em nosso idioma, 
democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades para a produção e disseminação de 
conteúdo local. Com base nas sentenças acima assinale a alternativa CORRETA: 
 
 Somente a sentença III está correta. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307523721) 
Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto a seguir: A ____________________, carrega uma 
diversidade de significados e conceitos, dependendo do referencial utilizado. Vamos considerar o conceito como 
"emprego dos recursos de informática, que incluem a TI e s sistemas de informação (SI) baseados em TI, nas 
mais diversas áreas ligadas ou não a organizações". 
 
 inclusão digital 
 
sustentabilidade 
 
globalização 
 informatização 
 
e-business 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307451254) 
Podemos definir Inclusão digital como: 
 
 É a democratização do acesso às tecnologias da Informação, de forma a permitir a inserção de todos na 
sociedade da informação. 
 
É o esforço para descobrir e aumentar o conhecimento humano de como a realidade funciona. 
 
Conhecimento técnico e científico e as ferramentas, processos e materiais criados e/ou utilizados a partir 
de tal conhecimento. 
 
É consumir recursos para produzir produtos sem prejudicar as necessidades e a vida das gerações 
futuras. 
 
Conjunto de pessoas que compartilham propósitos, gostos, preocupações e costumes, e que interagem 
entre si constituindo uma comunidade. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307451234) 
São crescentes os debates sobre as dimensões sociais, políticas, econômicas e culturais das novas tecnologias 
de comunicação e informação (TIC). Uma das preocupações tem sido o que vem se chamando de Exclusão 
Digital (do inglês "digital divide"). Por exclusão digital entende-se o surgimento de mais uma barreira sócio-
econômica entre indivíduos, famílias, empresas e regiões geográficas, decorrentesda desigualdade quanto ao 
acesso e uso das TICs, hoje simbolizadas na Internet. A questão do acesso passa pelos seguintes problemas: I. 
Capacitação: treinamento no uso do meio e formação de quadros para configurar, operar e desenvolver serviços 
e sistemas; II. Gestão e custeio (sustentabilidade): viabilização econômica e financeira para garantir a 
manutenção e atualização dos serviços locais; III. Conteúdo: oferta de conteúdos locais, serviços e sistemas de 
informação em nosso idioma, democratização de toda a informação legalmente pública, facilidades para a 
produção e disseminação de conteúdo local. Com base na análise das sentenças acima assinale a alternativa 
CORRETA. 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente uma sentença está correta. 
 
Nenhuma sentença está correta. 
 
Somente sentenças II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307451246) 
"A exclusão sócio-econômica desencadeia a exclusão digital ao mesmo tempo que a exclusão digital aprofunda a 
exclusão sócio-econômica. A inclusão digital deveria ser fruto de uma política pública com destinação 
orçamentária a fim de que ações promovam a inclusão e equiparação de oportunidades a todos os cidadãos. 
Neste contexto, é preciso levar em conta indivíduos com baixa escolaridade, baixa renda, com limitações físicas 
e idosos. Uma ação prioritária deveria ser voltada às crianças e jovens, pois constituem a próxima geração." 
(acesso a http://www.espacoacademico.com.br/024/24amsf.htm, em novembro de 2010) A alternativa que está 
diretamente relacionada ao trecho acima e que consiste em uma afirmação correta é: 
 
 A educação é uma área sensível na exclusão social que deve colaborar para redução dos níveis de 
informatização da sociedade, promovendo a exclusão digital 
 A educação é uma área sensível na inclusão digital que deve colaborar para ampliação dos níveis de 
informatização da sociedade, promovendo a inclusão digital 
 
A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, dificultando o acesso à informação e ao 
conhecimento, sendo determinante nos processos de informatização das empresas 
 
A TI nunca é considerada como grande responsável pelo consumo dos recursos naturais, energia e 
incrementos, pois sua utilização está diretamente relacionada ao processo de produção e ao pilar 
econômico do Triple Bottom Line 
 
A TI não representa gastos significativos numa empresa e não requer investimentos contantes, pois a 
velocidade de atualização das tecnologias não deve ser considerada. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307526625) 
Levando-se em consideração que existem três níveis no processo de informatização da empresa 
que vão nos permitir inferir qual o seu perfil digital. São eles: 
• O nível mais avançado é o de integração e coordenação das atividades da empresa em rede 
• O nível intermediário é o de melhoria da qualidade das informações para apoiar o planejamento e o controle das operações. 
• O nível mais básico é o de buscar diferenciais competitivos através dos recursos de TI. 
I - Podemos afirmar que as empresas que desenvolvem inovação estão no nível mais avançado de 
informatização; 
II - As empresas que estão no nível básico de informatização têm dificuldade em promover as 
atualizações necessárias par ater sucesso na Sociedade do Conhecimento; 
III - Nem todas as empresas necessitam obter o nível mais avançado de informatização. 
 
 
 Todas as afirmativas estão corretas 
 Somente a afirmativa III está incorreta 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
As afirmativas I e III estão corretas 
 
Todas as afirmativas estão erradas 
 
 
 
 
 
 
 
 TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 
Exercício: CCT0100_EX_A10_201307260802 
 
 1a Questão (Ref.: 201307351196) 
Analise as sentenças abaixo sobre sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. Atualmente, é mandatório que o profissional da área de TI compreenda os conceitos de desenvolvimento 
sustentável e TI Verde, conhecendo as melhores práticas e experiências e aplicando-as em seu exercício 
profissional; 
II. Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis: incrementação 
tática, estratégico e "a fundo"; 
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma 
organização gerir seus ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-econômico-ambiental. 
 
 Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Nenhuma das sentenças está correta. 
 
Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201307351174) 
Segundo Takahashi (2009), as práticas de TI Verde podem ser divididas em três níveis, que são: 
 
 TI Verde estratégico; TI Verde societária; TI Verde com pouca profundidade (Hard IT). 
 TI Verde de incrementação tática; TI Verde estratégico; TI Verde "a fundo" (Deep IT). 
 
TI Verde de incrementação numérica; TI Verde em camadas; TI Verde "a fundo" (Deep IT). 
 
TI Verde de incrementação estratégica; TI Verde estratégico; TI Verde pouco abrangente. 
 
TI Verde computacional; TI Verde evasiva; TI Verde "rasa" (Low profile IT). 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201307351125) 
Analise as sentenças abaixo sobre os conceitos e a relação entre sustentabilidade e TI e, em seguida, assinale a 
alternativa correta: 
 
I. A TI dá suporte ao desenvolvimento da sociedade, possibilitando o acesso à informação e ao conhecimento, 
sendo determinante nos processos de produção de bens e serviços; 
II. O processo de produção e inovação contínuo (descrito na primeira sentença, logo acima) tem baixo consumo 
de recursos naturais e energia, gera poucas substâncias tóxicas ao ambiente e mantém os recursos obsoletos 
lentamente; 
III. O conceito de sustentabilidade e desenvolvimento sustentável em TI está relacionado à capacidade de uma 
organização gerir seus ativos tecnológicos de forma eficaz, buscando o equilíbrio sócio-econômico-ambiental. 
 
 Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 
Somente a sentença II está correta. 
 
Todas as sentenças apresentadas estão corretas. 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201307351112) 
Analise as sentenças abaixo sobre Sustentabilidade e, em seguida, assinale a alternativa correta: 
 
I. O desenvolvimento sustentável está relacionado a três principais pilares e seus respectivos indicadores: sócio-
econômico, sócio-ambiental e eco-eficiência; 
II. Quanto mais aumenta a interação entre esses três pilares, menor será o índice de desenvolvimento 
sustentável; 
III. Esses três pilares são apresentados no conceito Triple Bottom Line. 
 
 
Somente as sentenças II e III estão corretas. 
 Somente as sentenças I e III estão corretas. 
 
Todas as sentenças estão corretas. 
 
Somente a sentença II está correta. 
 
Somente as sentenças I e II estão corretas. 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201307351191) 
Segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), podemos tomar como exemplos das práticas de TI 
Verde "a fundo": 
 
 somente as ações de marketing geradas pelas medidas adotadas. 
 
ações mais simples que impliquem necessariamente na redução significativa de pessoal e também de 
espaço físico da empresa. 
 
o uso de monitoramento de energia disponível nos equipamentos, como o desligamento desses quando 
não usado, a utilização de lâmpadas fluorescentes e a otimização da temperatura das salas. 
 
a criação de uma nova infraestrutura na rede elétrica visando a sua maior eficiência e sistemascomputacionais de menor consumo elétrico, incluindo novas políticas internas de controle de seus 
desastres. 
 projetos de sistemas de refrigeração, iluminação e disposição de equipamentos no local com base nas 
práticas de TI Verde de incrementação e estratégico. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201307351176) 
Em relação às práticas de TI Verde, segundo a classificação proposta por Takahashi (2009), o nível TI Verde 
estratégico consiste em: 
 
 simplesmente em promover ações de marketing a partir dos gastos elétricos executados. 
 convocar uma auditoria sobre infraestrutura de TI e seu uso relacionado ao meio-ambiente, 
desenvolvendo e implementando novos meios viáveis de produação de bens ou serviços de forma 
ecológica. 
 
incorporar um projeto e implementação estrutural de um parque tecnológico visando a maximização de 
desempenho como o mínimo gasto elétrico. 
 
modificar a infraestrutura de TI e as políticas internas, incorporando severas medidas de contenção de 
gastos elétricos. 
 
não modificar a infraestrutura de TI nem as políticas internas, apenas incorporar medidas de contenção 
de gastos elétricos excessivos. 
 . 
 
 
 
 
 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201308091684) Pontos: 0,0 / 1,0
Quanto à sua disponibilidade, a tecnologia pode ser classificada como: materializada, documental ou imaterial. A
tecnologia documental é:
 Tecnologia documentada é mais imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia
materializada, pois não requer nenhum esforço de absorção por parte do utilizador.
 Aquela que surge sob forma de documentação, que descrevem e expliquem a solução de manuais, plantas,
layouts, livros técnicos e páginas na Internet.
Tecnologia documentada não é imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia
materializada, pois requer algum esforço de absorção por parte do utilizador.
Aquela que não está relacionada à nenhuma ciência ou mesmo pesquisa, mas constitui-se como
conhecimento essencilamente tácito.
Aquela que surge sob forma de experiência acumulada na resolução de problemas, necessários para
conceber, fabricar e utilizar bens e serviços.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201308091698) Pontos: 1,0 / 1,0
Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas assim
que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem vida
própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O texto se
refere a(o):
 Efeito Frankenstein
Determinismo com foco na Ciência e Tecnologia
Cibercultura
Determinismo com foco na Sociedade
Neutralidade
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201308091622) Pontos: 1,0 / 1,0
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "A ciência e
a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento
e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso".
Associação em rede
Dialética
 Neutralidade
Sociedade da Informação
Determinismo tecnológico
 4a Questão (Ref.: 201308090203) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na
geração e compartilhamento de novos conhecimentos;
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc.,
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de
relacionamento e comunicação social;
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização,
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional.
 Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença III está correta
 5a Questão (Ref.: 201308090201) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio eletrônico,
o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do
Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet,
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações sobre
um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as empresas.
Somente a sentença III está correta
Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Todas as sentenças estão corretas
 Somente as sentenças I e II estão corretas
 6a Questão (Ref.: 201308091617) Pontos: 1,0 / 1,0
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "As
tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade".
Neutralidade
Cibercultura
Associação em rede
 Determinismo tecnológico
Dialética
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201308092068) Pontos: 1,0 / 1,0
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação
e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação
entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio
de comunicação por uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a
disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a
convergência tecnológica. 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA:
Somente os itens II e III estão corretos.
Somente os itens I e II estão corretos.
Somente os itens I e III estão corretos.
Somente o item I está correto.
 Todos os itens estão corretos.
 Gabarito Comentado.
 8a Questão (Ref.: 201308091626) Pontos: 1,0 / 1,0
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas
forças, o texto fala sobre uma:
 Ciência
Cibercultura
Tecnologia
Neutralidade
Sociedade
 9a Questão (Ref.: 201308197041)
"PaperTab ou Tablet flexível, pode ser a maior revolução do mercado da mídia impressa de todos os tempos.
Embora ainda não passe de um protótipo, pesquisadores da Intel em parceria com a Universidade do Queens e
aliados a companhia britânica Plastic Logic, apresentaram na CES 2013 incríveis tablets flexíveis da espessura de
uma folha de papel. Os protótipostem pouco mais de 10 polegadas com capacidade de transferir informações entre
si e equipados com processadores Intel Core i5. Ainda não há previsão para lançamento do Produto, porém
especialistas acreditam que no prazo inferior a dez anos a grande maioria dos tablets e notebooks serão finos como
folhas de papel." (disponível em http://www.alexandreporfirio.com/2013/01/08/noticias/) Podemos observar no
texto acima que novos produtos digitais proporcionam cada vez mais comodidade e conforto para as pessoas. Com
base nesse texto, descreva detalhadamente a relação existente entre Ciência, Tecnologia e Sociedade.
Sua Resposta: A ciência, tecnologia e sociedade possuem uma relação dialética, onde a sociedade impacta na
ciência e tecnologia, a ciência impacta na sociedade e tecnologia e a Tecnologia impacta na ciência e na sociedade.
Compare com a sua resposta: Trata-se de uma relação contínua, recíproca e de determinação mútua. Os cientistas
realizam pesquisas e descobertas sobre novos materiais, novos comportamentos e propriedades dos elementos
químicos e substâncias existentes na natureza. A partir daí, surgem as inovações tecnológicas sob a forma de
produtos industrializados, os quais serão ofertados para a sociedade, que irá tirar proveito de seus benefícios. A
sociedade demanda e se beneficia das inovações tecnológicas da indústria, que por sua vez tem seu suporte nas
descobertas e pesquisas científicas.
 10a Questão (Ref.: 201308197044)
Existem várias abordagens que nos auxiliam a entender a evolução científica e tecnológica do homem
contemporâneo. Dentre essas abordagens existe o determinismo tecnológico, que inclusive abrange o chamado de
efeito Frankenstein, que defende a ideia de que uma máquina ou um sistema quando em ação tem vida própria,
não podendo ser controlada(o). A partir dessa afirmação descreva detalhadamente as ideias defendidas pelos
deterministas tecnológicos.
Sua Resposta: A teoria do determinismo tecnológica defende que a tecnologia é a unica forma de mudança da
sociedade e ela é a base da sociedade no passado, futuro e presente.
Compare com a sua resposta: De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como
a principal causa das mudanças na sociedade, "... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do
padrão da organização social". Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no
passado, presente e até mesmo no futuro. "Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis,
inclusive institucional, social e individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundários"
(Chandler, Daniel, 2000).
 1a Questão (Ref.: 201308092068) Pontos: 1,0 / 1,0
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação
e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação
entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio
de comunicação por uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a
disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a
convergência tecnológica. 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA:
Somente o item I está correto.
Somente os itens I e III estão corretos.
Somente os itens I e II estão corretos.
Somente os itens II e III estão corretos.
 Todos os itens estão corretos.
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201308091684) Pontos: 0,0 / 1,0
Quanto à sua disponibilidade, a tecnologia pode ser classificada como: materializada, documental ou imaterial. A
tecnologia documental é:
 Aquela que surge sob forma de documentação, que descrevem e expliquem a solução de manuais, plantas,
layouts, livros técnicos e páginas na Internet.
 Aquela que surge sob forma de experiência acumulada na resolução de problemas, necessários para
conceber, fabricar e utilizar bens e serviços.
Tecnologia documentada é mais imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia
materializada, pois não requer nenhum esforço de absorção por parte do utilizador.
Tecnologia documentada não é imediata, em termos de aquisição e uso, em relação à tecnologia
materializada, pois requer algum esforço de absorção por parte do utilizador.
Aquela que não está relacionada à nenhuma ciência ou mesmo pesquisa, mas constitui-se como
conhecimento essencilamente tácito.
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201308090201) Pontos: 0,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. Está apoiada nas novas TIC e na forma como possibilitam a interação social, os negócios e o comércio eletrônico,
o governo eletrônico, as formas de produção, entre outros aspectos da Sociedade da Informação e do
Conhecimento;
II. A partir da possibilidade dos negócios eletrônicos, muitas oportunidades foram criadas com base na Internet,
subvertendo a lógica de funcionamento dos mercados existentes;
III. Há uma tendência atual das pessoas preferirem se relacionar presencialmente, para buscar informações sobre
um produto ou serviço no ato em que estão fechando um negócio, ou mesmo quando querem elogiar as empresas.
 Somente as sentenças I e II estão corretas
 Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença III está correta
Todas as sentenças estão corretas
Somente a sentença II está correta
 4a Questão (Ref.: 201308091617) Pontos: 1,0 / 1,0
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "As
tecnologias são apresentadas como autônomas, como algo fora da sociedade e são consideradas forças
independentes, autocontroláveis, auto-determináveis e auto-expandíveis, vistas como algo fora do controle
humano, mudando de acordo com seu próprio momento e moldando inconscientemente a sociedade".
 Determinismo tecnológico
Neutralidade
Associação em rede
Cibercultura
Dialética
 Gabarito Comentado.
 5a Questão (Ref.: 201308091622) Pontos: 1,0 / 1,0
Na análise da evolução social, científica e tecnológica do homem contemporâneo podemos identificar quatro
abordagens principais. Assinale qual das abordagens apresentadas abaixo está realcionada à definição: "A ciência e
a tecnologia não são boas ou más, são neutras, e sua evolução seria o resultado do seu progressivo desvelamento
e da contínua descoberta da verdade, e por isso, único, universal e coerente com o progresso".
Associação em rede
Determinismo tecnológico
Sociedade da Informação
Dialética
 Neutralidade
 6a Questão (Ref.: 201308091698) Pontos: 1,0 / 1,0
Situação em que o homem cria uma máquina ou um sistema para um propósito particular e limitado, mas assim
que a máquina ou o sistema está em ação, nós temos a impressão, sempre para nossa surpresa, que tem vida
própria, não podendo ser controlado e sendo capaz de mudar nossos hábitos e formas de pensar e agir. O texto se
refere a(o):
Neutralidade
Determinismo com foco na Ciência e Tecnologia
 Efeito Frankenstein
Determinismo com foco na Sociedade
Cibercultura
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201308092046) Pontos: 1,0 / 1,0
A Sociedade da Informação está baseada nas tecnologias de informação e comunicação que envolvem a aquisição,
o armazenamento, o processamento e a distribuição da informação por meio dos meios eletrônicos como rádio,
televisão, telefone e computadores, entre outros. 
Dada a definição acima, assinale a alternativa correta:
Essastecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais,
econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Informação.
Essas tecnologias transformam a sociedade, são utilizadas pelas pessoas em seus contextos sociais,
econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da Comunicação.
 Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus
contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da
Informação.
Essas tecnologias não transformam a sociedade por si só, mas são utilizadas pelas pessoas em seus
contextos sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global: a Sociedade da
Comunicação.
Essas tecnologias transformam a sociedade, mas não são utilizadas pelas pessoas em seus contextos
sociais, econômicos e políticos, criando uma nova comunidade local e global, chamada cibercultura.
 8a Questão (Ref.: 201308067406) Pontos: 1,0 / 1,0
Podemos definir a Sociedade da Informação como:
O crescente uso das tecnologias pelas organizações para disseminação de conhecimento e informação;
 Uma proposta multidisciplinar com influencia em diferentes áreas de pensamento, que integra as
tecnologias de informação e comunicação visando a cooperação e compartilhamento do conhecimento;
Uma organização de empresas independentes que visa a unificação dos padrões de comunicação a nível
internacional;
A dinâmica de interação entre pessoas e empresa através das ferramentas de rede social;
Uma proposta política de utilização da internet como ferramenta de educação, produção e disseminação da
informação
 9a Questão (Ref.: 201308197041)
"PaperTab ou Tablet flexível, pode ser a maior revolução do mercado da mídia impressa de todos os tempos.
Embora ainda não passe de um protótipo, pesquisadores da Intel em parceria com a Universidade do Queens e
aliados a companhia britânica Plastic Logic, apresentaram na CES 2013 incríveis tablets flexíveis da espessura de
uma folha de papel. Os protótipos tem pouco mais de 10 polegadas com capacidade de transferir informações entre
si e equipados com processadores Intel Core i5. Ainda não há previsão para lançamento do Produto, porém
especialistas acreditam que no prazo inferior a dez anos a grande maioria dos tablets e notebooks serão finos como
folhas de papel." (disponível em http://www.alexandreporfirio.com/2013/01/08/noticias/) Podemos observar no
texto acima que novos produtos digitais proporcionam cada vez mais comodidade e conforto para as pessoas. Com
base nesse texto, descreva detalhadamente a relação existente entre Ciência, Tecnologia e Sociedade.
Sua Resposta: É uma relação contínua, recíproca e de determinação mútua. Os cientistas realizam pesquisas e
descobertas sobre novos materiais, comportamentos e propriedades dos elementos químicos e substâncias
existentes na natureza. A partir daí, surgem as inovações tecnológicas sob a forma de produtos industrializados, os
quais serão ofertados para a sociedade, que irá tirar proveito de seus benefícios. A sociedade demanda e se
beneficia das inovações tecnológicas da indústria, que por sua vez tem seu suporte nas descobertas e pesquisas
científicas.
Compare com a sua resposta: Trata-se de uma relação contínua, recíproca e de determinação mútua. Os cientistas
realizam pesquisas e descobertas sobre novos materiais, novos comportamentos e propriedades dos elementos
químicos e substâncias existentes na natureza. A partir daí, surgem as inovações tecnológicas sob a forma de
produtos industrializados, os quais serão ofertados para a sociedade, que irá tirar proveito de seus benefícios. A
sociedade demanda e se beneficia das inovações tecnológicas da indústria, que por sua vez tem seu suporte nas
descobertas e pesquisas científicas.
 10a Questão (Ref.: 201308197044)
Existem várias abordagens que nos auxiliam a entender a evolução científica e tecnológica do homem
contemporâneo. Dentre essas abordagens existe o determinismo tecnológico, que inclusive abrange o chamado de
efeito Frankenstein, que defende a ideia de que uma máquina ou um sistema quando em ação tem vida própria,
não podendo ser controlada(o). A partir dessa afirmação descreva detalhadamente as ideias defendidas pelos
deterministas tecnológicos.
Sua Resposta: É uma teoria que diz que a tecnologia é a principal fator de mudança da sociedade, ela é base da
sociedade no passado, presente e futuro.
Compare com a sua resposta: De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como
a principal causa das mudanças na sociedade, "... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do
padrão da organização social". Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no
passado, presente e até mesmo no futuro. "Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis,
inclusive institucional, social e individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundários"
(Chandler, Daniel, 2000).
1a Questão (Ref.: 201308090158) Pontos: 0,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia e, em
seguida, assinale a alternativa correta: 
I. A ciência constitui-se de um conjunto de conhecimentos organizados e está relacionada à comprovação de
teorias;
II. A Sociedade constitui-se por um conjunto de pessoas, as quais constroem conhecimentos (ciência) e
desenvolvem tecnologia;
III. No exemplo citado sobre o telefone celular, podemos perceber que a sociedade demandou o desenvolvimento
de novos conhecimentos através das tecnologias que, por sua vez, demandaram o desenvolvimento da ciência e
das técnicas.
Somente a sentença III está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Nenhuma das sentenças apresentadas está correta
 Somente as sentenças I e II estão corretas
 Somente as sentenças I e III estão corretas
 Gabarito Comentado.
 2a Questão (Ref.: 201308090198) Pontos: 1,0 / 1,0
Assinale a alternativa abaixo que reúne somente características da Sociedade do Conhecimento:
Internet e realidade virtual; Redes de relacionamento; Produção em série; Valorização do capital; Noção de
mercado
Redes de relacionamento; Valorização do capital; Noção de mercado; Desenvolvimento intensivo de
hardware e software
Noção de espaço virtual; Imprensa e livros; Informação e tecnologia como fonte de riqueza; Produção em
série
 Noção de espaço virtual; Geração do conhecimento como atividade principal; Informação e tecnologia como
fonte de riqueza; Mercado globalizado
Economia mercantilista; Mercado de trabalho retraído; Fortes questões religiosas; Informação como forma
de empobrecimento
 Gabarito Comentado.
 3a Questão (Ref.: 201308090159) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre as definições e a relação existente entre Sociedade, Ciência e Tecnologia e, em
seguida, assinale a alternativa correta: 
I. Os conceitos e abordagens sobre Sociedade, Ciência e Tecnologia não variam e, portanto, não são influenciados
pelo período histórico, a cultura, o contexto e a abordagem que lhe são atribuídos;
II. Sociedade, Ciência e Tecnologia mantêm uma relação dialética contínua entre si, em constante interação e
determinação mútua de impactos em sua evolução;
III. A Sociedade constitui-se de um conjunto de conhecimentos científicos ou empíricos e seus resultados são
obtidos a partir da aplicação de novos materiais, processos, métodos e produtos nos meios de produção.
 Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente as sentenças I e III estão corretas
Somente a sentença I está correta
Todas as sentenças estão corretas
 Gabarito Comentado.
 4a Questão (Ref.: 201308090200) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre a Revolução Digital e, em seguida,assinale a alternativa correta:
I. As TICs (Tecnologias da Informação e Comunicação) permitem que a informação e o conhecimento, atualmente,
sejam acessados de forma rápida e fácil através da Internet;
II. O acesso, o armazenamento, a recuperação, o tratamento, a manipulação, a localização, o compartilhamento e
a difusão da informação e do conhecimento ficaram mais difíceis pois a competitividade entre as empresas, o preço
da banda larga e a quantidade disponível aumentam constantemente;
III. A convergência tecnológica nos possibilita acessar às informações exclusivamente dos computadores portáteis e
das conexões de banda larga, utilizando interfaces híbridas.
Todas as sentenças estão corretas
Somente as sentenças I e II estão corretas
 Somente a sentença I está correta
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença II está correta
 5a Questão (Ref.: 201308090196) Pontos: 1,0 / 1,0
A sociedade está sempre em constante mutação e evolução e, até chegarmos ao período atual, podemos perceber
claramente quatro fases principais de evolução da sociedade:
Sociedade Primária; Sociedade Agrícola; Sociedade do Terceiro Setor; Sociedade Revolucionária
 Sociedade Primitiva; Sociedade Agrícola; Sociedade Industrial; Sociedade do Conhecimento
Sociedade Passiva; Sociedade Aristocrática; Sociedade Inovadora; Sociedade do Conhecimento
Sociedade Primitiva; Sociedade Burocrática; Sociedade Industrial; Sociedade do Terceiro Setor
Sociedade Primitiva; Sociedade Caótica; Sociedade Informacional; Sociedade ortodoxa
 6a Questão (Ref.: 201308092068) Pontos: 1,0 / 1,0
A revolução digital teve seu início marcado pelo surgimento da Internet e uso das novas tecnologias da informação
e comunicação para apoiar as atividades econômicas, financeiras, governamentais, o comércio e a comunicação
entre as pessoas. Neste contexto podemos afirmar que: 
I- A convergência tecnológica nos possibilita acessar as informações de qualquer lugar e através de qualquer meio
de comunicação por uma interface única. 
II- A Internet tornou-se novo meio multifacetado de massa, possibilitando a interação entre pessoas e a
disponibilização da informação e do conhecimento, independente do espaço geográfico ou temporal. 
III- A base da Revolução Digital são as ferramentas que permitem a digitalização do conhecimento e a
convergência tecnológica. 
De acordo com a abordagem, assinale a opção CORRETA:
Somente os itens I e III estão corretos.
Somente o item I está correto.
Somente os itens II e III estão corretos.
 Todos os itens estão corretos.
Somente os itens I e II estão corretos.
 Gabarito Comentado.
 7a Questão (Ref.: 201308090203) Pontos: 1,0 / 1,0
Analise as sentenças abaixo sobre os impactos da TIC na sociedade e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I. O trabalho cooperativo baseado nas TIC possibilitou que profissionais geograficamente próximos pudessem se
comunicar e desenvolver projetos em equipe, aumentando significativamente custos e tempo de locomoção na
geração e compartilhamento de novos conhecimentos;
II. A interação em rede, baseada em recursos como e-mail, chat, fóruns, comunidades virtuais, web cam, etc.,
proporcionou e vem demandando novos sistemas de comunicação e informação, impactando na forma de
relacionamento e comunicação social;
III. A difusão das TIC dificultou o processo de automação, a flexibilidade na produção, gestão, industrialização,
comercialização, etc., prejudicando a redefinição de fluxos de trabalho e a comunicação organizacional.
 Somente a sentença II está correta
Somente as sentenças I e II estão corretas
Somente as sentenças II e III estão corretas
Somente a sentença III está correta
Todas as sentenças estão corretas
 8a Questão (Ref.: 201308091626) Pontos: 1,0 / 1,0
Estuda os fenômenos naturais, especialmente no que concerne as propriedades e interações da matéria e da
energia. Trata dos componentes fundamentais do Universo, as forças que eles exercem e os resultados destas
forças, o texto fala sobre uma:
Sociedade
 Ciência
Tecnologia
Neutralidade
Cibercultura
 9a Questão (Ref.: 201308197041)
"PaperTab ou Tablet flexível, pode ser a maior revolução do mercado da mídia impressa de todos os tempos.
Embora ainda não passe de um protótipo, pesquisadores da Intel em parceria com a Universidade do Queens e
aliados a companhia britânica Plastic Logic, apresentaram na CES 2013 incríveis tablets flexíveis da espessura de
uma folha de papel. Os protótipos tem pouco mais de 10 polegadas com capacidade de transferir informações entre
si e equipados com processadores Intel Core i5. Ainda não há previsão para lançamento do Produto, porém
especialistas acreditam que no prazo inferior a dez anos a grande maioria dos tablets e notebooks serão finos como
folhas de papel." (disponível em http://www.alexandreporfirio.com/2013/01/08/noticias/) Podemos observar no
texto acima que novos produtos digitais proporcionam cada vez mais comodidade e conforto para as pessoas. Com
base nesse texto, descreva detalhadamente a relação existente entre Ciência, Tecnologia e Sociedade.
Sua Resposta: Possui uma relação continua, reciproca e com determinação mutua. A ciência através de estudos e
pesquisas faz descobertas de novos materiais, comportamento, propriedades de elementos químicos e substancias
da natureza, a partir disso a tecnologia consegue criar novos produtos industrializados que serão ofertados a
sociedade, que se beneficia deste processo e demanda novas oportunidades e situações para ciência e a tecnologia.
Compare com a sua resposta: Trata-se de uma relação contínua, recíproca e de determinação mútua. Os cientistas
realizam pesquisas e descobertas sobre novos materiais, novos comportamentos e propriedades dos elementos
químicos e substâncias existentes na natureza. A partir daí, surgem as inovações tecnológicas sob a forma de
produtos industrializados, os quais serão ofertados para a sociedade, que irá tirar proveito de seus benefícios. A
sociedade demanda e se beneficia das inovações tecnológicas da indústria, que por sua vez tem seu suporte nas
descobertas e pesquisas científicas.
 10a Questão (Ref.: 201308197044)
Existem várias abordagens que nos auxiliam a entender a evolução científica e tecnológica do homem
contemporâneo. Dentre essas abordagens existe o determinismo tecnológico, que inclusive abrange o chamado de
efeito Frankenstein, que defende a ideia de que uma máquina ou um sistema quando em ação tem vida própria,
não podendo ser controlada(o). A partir dessa afirmação descreva detalhadamente as ideias defendidas pelos
deterministas tecnológicos.
Sua Resposta: Essa teoria diz que a tecnologia é o mais importante fator de mudança na sociedade, sendo base da
mesma no passado, presente e futuro.
Compare com a sua resposta: De acordo com os deterministas tecnológicos, as tecnologias são consideradas como
a principal causa das mudanças na sociedade, "... e são vistas como a condição fundamental de sustentação do
padrão da organização social". Os deterministas tecnológicos interpretam a tecnologia como a base da sociedade no
passado, presente e até mesmo no futuro. "Novas tecnologias transformam a sociedade em todos os níveis,
inclusive institucional, social e individualmente. Os fatores humanos e sociais são vistos como secundários"
(Chandler, Daniel, 2000).