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Avaliação: GST0251_AV_200910034268 » INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO Tipo de Avaliação: AV Aluno: 200910034268 - RODRIGO SAMPAIO CRUZ Professor: ANDREA GOMES BITTENCOURT Turma: 9011/AK Nota da Prova: 5,7 Nota de Partic.: 2 Data: 02/06/2014 19:54:44 � 1a Questão (Ref.: 200910273414) Pontos: 0,5 / 0,5 Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades: operacionais técnicas disciplinadoras conceituais manuais � 2a Questão (Ref.: 200910282215) Pontos: 0,0 / 0,5 Em organizações que operam em setores, nas quais a mudança tecnológica é muito rápida, recomenda-se a adoção de uma estrutura organizacional matricial, em que funcionários de áreas como engenharia, marketing, pesquisa e desenvolvimento, operações e finanças são reunidos para trabalhar em um mesmo projeto e/ou processo. Do texto, conclui-se que cada funcionário: É agrupado em divisões de produtos. Tem dois superiores. Reporta-se apenas a um gestor. É agrupado em divisões de clientes. É agrupado com base na localização de clientes. � 3a Questão (Ref.: 200910271804) Pontos: 0,0 / 0,5 Com relação ao processo de planejamento, é errado afirmarmos que: No processo de planejamento, não importa a ordem em que são definidos os objetivos. Planejamento implica decisões presentes, tomadas no momento presente em função de seu provável impacto no futuro. Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada, de uma forma mais eficaz e efetiva. Alguns autores definem o planejamento como sendo um processo desenvolvido para atingir uma situação desejada com a melhor utilização dos esforços e recursos. O planejamento deve maximizar os resultados e minimizar as deficiências. � 4a Questão (Ref.: 200910274714) Pontos: 1,0 / 1,0 O treinamento e desenvolvimento de pessoas trata-se do esforço sistematizado de transformação de competências individuais para otimizar o desempenho coletivo e atingir os fins desejados. Esse esforço inclui o desenvolvimento organizacional e pessoal bem como o treinamento. Os programas de treinamento e desenvolvimento (T&D) envolvem quatro etapas descritas abaixo, exceto: a implementação do programa. o planejamento de recursos humanos. a avaliação de resultados. o levantamento das necessidades de treinamento. a elaboração de um programa que atenda a estas necessidades. � 5a Questão (Ref.: 200910273486) Pontos: 0,5 / 0,5 O planejamento elaborado no nível intermediário da empresa é denominado planejamento tático. Ele representa a ligação entre o planejamento estratégico e os planos operacionais. Dentre as características do planejamento tático, estão: Envolve os esquemas de operações e pode estar relacionado com métodos, tempo ou comportamentos. É projetado para o futuro próximo ou para as atividades atuais da empresa em nível de departamentos. Estabelece a estratégia empresarial com base nos dados da análise ambiental interna e externa. Traça objetivos e estabelece planos prevendo o longo prazo e o macroambiente organizacional. Aborda a empresa de modo amplo e geral estabelecendo as grandes linhas para a ação organizacional. � 6a Questão (Ref.: 200910277550) Pontos: 0,5 / 0,5 Baseado no conceito de empowerment assinale a única alternativa verdadeira: Criam-se novos cargos de chefia. O empregado deixa de se reportar ao gestor O empregado passa a ser líder de pessoas Dificulta a motivação dos empregados Transfere-se parte das decisões ao empregado � 7a Questão (Ref.: 200910073289) Pontos: 0,0 / 1,0 Identifique a seguir quais são as pressuposições da Teoria Y, segundo McGregor: I. Os empregados detestam o trabalho e procuram evitá-lo sempre. São preguiçosos e indolentes. II. Os empregados gostam de trabalhar e sentem satisfação em suas atividades. São aplicados e têm iniciativa. III. Os empregados são capazes de autocontrole e direção quando se identificam e estão comprometidos com os objetivos da organização. IV. Os empregados não têm ambição ou vontade própria. V. Os empregados aceitam e buscam novas responsabilidades e desafios. É correto afirmar que apenas as seguintes alternativas estão corretas: III, IV e V II, III e V II, III e IV I, II e V I, IV e V � 8a Questão (Ref.: 200910281327) Pontos: 0,5 / 0,5 Na atualidade um controle moderno e eficiente que oferece informações rápidas, em tempo real, e que facilitam a tomada de decisão dos gestores deve ser feito por meio de um: SFG - Sistema de Fundo Gerencial SIG - Sistema de Informação Gerencial SGG - Sistema de Gestão Geral SIG - Sistema Interconectado Gerencial SIG - Sistema Interdisciplinar de Gestão � 9a Questão (Ref.: 200910266715) Pontos: 1,2 / 1,5 NO PLANEJAMENTO CONTINGENCIAL (OU DE CONTINGÊNCIA) QUAL O SEU OBJETIVO? Resposta: É abordagem que é feita para corrigir hiatos (lacunas) que acontecem no decorrer da aplicabilidade do Planejamento planejado anteriormente, o qual é minuciosamente elaborado, e esses pontos cegos (hiatos, lacunas) já são previstos pelos executores do projeto. Gabarito: Seu objetivo é o de reduzir os impactos de ocorrências indesejáveis sobre o negócio e também são utilizados para o planejamento de sucessão de executivos. � 10a Questão (Ref.: 200910097873) Pontos: 1,5 / 1,5 O conceito de motivação desenvolvido por Sobral e Peci (2008, p. 207) é a predisposição individual para exercer esforços que busquem o alcance de metas organizacionais, condicionado pela capacidade de esses esforços satisfazerem, simultaneamente, alguma necessidade individual. Quais são os três elementos que se destacam na definição de motivação? Resposta: Destacam-se as perspectivas de conteúdo, processo e reforço acerca da motivação. Gabarito: R. são eles esforço, metas organizacionais e necessidades.
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