Gestão em qualidade de Projetos - Questões das Provas

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LISTA DE EXERCÍCIOS 4
	José gerencia um projeto que constrói um sistema de frente de caixa de uma rede de lojas de departamentos. Os auditores de qualidade, executando atividades do conjunto de processos da Garantia de Qualidade, verificaram que o código do cliente não possuia dígito verificador e recomendaram que esta prática fosse adotada no sistema. Voce encara esta atitude dos auditores como
	
	A
	
	
	Um beneficio para a métrica da Auditoria de Sistemas
	B
	
	
	Satisfatória pois solicitações de mudanças no projeto podem ocorrer devido a auditorias para garantia de qualidade.
	C
	
	
	Procedente pois os auditores devem otimizar a lógica de desenho do sistema a fim de melhorar sua qualidade
	D
	
	
	Sem fundamentos para recomendação de auditoria de qualidade pois o sistema já está na fase de teste.
	E
	
	
	Uma atitude para mostrar trabalho feito já que este procedimento não afetará a funcionalidade do sistema, quando em produção
	
	Uma empresa de desenvolvimento ganhou a licitação para o desenvolvimento de um sistema para gerenciamento de imagens médicas para um grande hospital. O gerente de projetos dessa empresa identificou alguns riscos associados ao projeto e foi incumbido de realizar a análise qualitativa desses riscos. Quais são as principais ferramentas estatísticas, propostas pelo PMBOK, para análise quantitativa de riscos que podem auxiliar esse gerente de projeto?
	
	A
	
	
	Análise de tendências e progresso, análise de desvio de cronograma e análise de sensibilidade.
	B
	
	
	Análise de sensibilidade, análise de valor monetário esperado, análise de àrvore de decisão e modelagem e simulação.
	C
	
	
	Análise de árvore de decisão, monitoramento e plano de suprimentos.
	D
	
	
	Pontuação e interpretação, modelagem e simulação, monitoramento.
	E
	
	
	Análise de valor monetário esperado, análise de marcos e análise de desvio.
	
	Uma grande empresa de desenvolvimento de software situada em Recife resolveu promover dois programadores para o cargo de gerente de projetos, onde cada projeto tem seu gerente. O critério utilizado por essa empresa foi a de escolher funcionários que sempre entregaram os cronogramas em dia. Ao assumir o primeiro projeto, os desenvolvedores foram informados que suas funções eram garantir a entrega do produto conforme cronograma estabelecido no contrato. Com base nesse fato, podemos afirmar que os gerentes de projetos deverão coordenar processos de: 
	
	A
	
	
	Planejamento, garantia e controle da qualidade através de testes.
	B
	
	
	Planejamento de compra e contratações, seleção de fornecedores e de equipe e encerramento do contrato.
	C
	
	
	Planejamento, definição, verificação de mudanças e controle do escopo.
	D
	
	
	Definição e seqüenciamento de atividades, estimativa de recursos e duração da atividade, desenvolvimento e controle do cronograma.
	E
	
	
	Estimativa de custos, realização do orçamento e controle de custos.
	
	O diretor de Marketing do Laboratório Bom Remédio nos contratou para que organizássemos um seminário nacional de vendas na cidade de Angra dos Reis - RJ para o seu corpo de vendedores. Muitas recomendações foram feitas, algumas exigências e outros requisitos que seriam bem aceitos se fossem plausíveis. Após a definição do escopo e da declaração de escopo, precisamos 
	
	A
	
	
	mandar imprimir os folhetos do seminário
	B
	
	
	definir palestrantes de back-up para a eventualidade de algum palestrante faltar
	C
	
	
	contratar logo o hotel onde será realizado o seminário
	D
	
	
	ter a validação do escopo por parte do Lab. Bom Remedio
	E
	
	
	definir como serão as acomodações e a alimentação dos participantes
	
	O modelo de gerenciamento de projetos do PMI envolve um conjunto de áreas de conhecimento a serem consideradas como forma de melhorar o processo de gestão de um projeto. Levando em consideração o desenvolvimento de um sistema de estoque para uma empresa de atuação no ramo de comércio, que o seu orçamento inicial tenha extrapolado em 90% e que a equipe concluiu o sistema com 06 meses de atraso. Durante as reuniões com os usuários constatou que o sistema não atende os requisitos solicitados pelos usuários. Nessa situação, evidenciam-se áreas de conhecimento que compõem a chamada tripla restrição, que são as áreas de gerenciamento de:
	
	A
	
	
	Tempo, contratação e risco.
	B
	
	
	Contratação, custo e tempo.
	C
	
	
	Custo, tempo e escopo
	D
	
	
	Risco, tempo e escopo.
	E
	
	
	Escopo, contratação e custo.
	
	Partir do nivel 3 para o nivel 4 na EAP pode resultar em: 
	
	A
	
	
	Menores custos 
	B
	
	
	Melhor controle do projeto
	C
	
	
	Maior chance de que algo seja negligenciado 
	D
	
	
	Uma estimativa menos eficiente 
	E
	
	
	Menor custo 
	
	Um Gerente de Projeto está concentrado em garantir que o projeto inclua todo o trabalho necessário, e apenas o trabalho necessário, para completar o projeto com sucesso. Assinale a opção que representa a gerência responsável pela definição do trabalho necessário. 
	
	A
	
	
	Gerenciamento de Custos 
	B
	
	
	Gerencia de Riscos 
	C
	
	
	Gerenciamento de Prazos 
	D
	
	
	Gerenciamento da Qualidade 
	E
	
	
	Gerenciamento de Escopo 
	
	Analise as assertivas relacionadas com relação aos conceitos de escopo de produto e escopo de projeto e classifique cada uma como V (verdadeira) ou F (falsa) I. Escopo do produto refere-se ao conjunto de características e funções que descrevem um determinado produto, serviço ou resultado. II. Escopo do projeto refere-se ao trabalho que precisa ser realizado para que possamos alcançar um resultado, serviço ou produto. III. Escopo de produto está relacionado ao ciclo de vida do PMBOK IV. Escopo de projeto está relacionado as fases do desenvolvimento do software Assinale a opção que mostra corretamente a sequencia de V e F 
	
	A
	
	
	I - F ; II - F ; III - F ; IV - F 
	B
	
	
	I - V ; II - V ; III - V ; IV - V 
	C
	
	
	I - V ; II - F ; III - V ; IV - V 
	D
	
	
	I - F ; II - F ; III - V ; IV - V 
	E
	
	
	I - V ; II - V ; III - F ; IV - F 
	
	São ferramentas/técnicas da gerência de tempo:
	
	A
	
	
	Relatórios de progresso, estimativas análogas e técnica bottom-up. 
	B
	
	
	Relatórios de progresso, análise da variação e medição de desempenho.
	C
	
	
	Técnica top-down, análise da variação e estimativa de tempo.
	D
	
	
	Técnica top-down, relatórios de progresso e medição de desempenho.
	E
	
	
	Técnica top-down, técnica bottom-up e análise da variação. 
	
	Em relação a riscos, marque a única opção correta:
	
	A
	
	
	Os riscos estão presentes durante todo o projeto.
	B
	
	
	Os riscos são originados fora do ambiente da empresa.
	C
	
	
	Os riscos devem ser analisados e tratados quanto a sua probabilidade de ocorrencia.
	D
	
	
	A analise de risco deve ser fornecida pelo cliente.
	E
	
	
	As respostas de risco eliminam os riscos.
	Marco Túlio gerencia um projeto para construção de um sistema de gerenciamento de sócios de clubes. Para justificar seu mérito como um excelente profissional ele executa as atividades conforme o PMBOK indica, exceto (Indique a única afirmativa errada)
	
	A
	
	
	a construção da rede de cronograma do projeto
	B
	
	
	a solicitação do cliente para definição das mudanças no projeto
	C
	
	
	a solicitação do cliente para aprovação das mudanças solicitadas no projeto
	D
	
	
	a solicitação do cliente para aprovação do cronograma 
	E
	
	
	a solicitação do cliente para avaliação das mudanças solicitadas no projeto
	
	João é gerente de um projeto para desenvolvimento de um sistema altamente complexo, envolvendo multi empresas. A equipe do projetotrabalha no regime de trabalho remoto (em casa) e o mesmo encontra-se na fase de execução, próximo do início dos testes integrados quando o analista senior do projeto sofre um acidente e deverá ficar 3 meses de licença. O que João deve fazer em relação ao projeto?
	
	A
	
	
	Analisar resposta de risco para a ameaça funcionáriuo doente.
	B
	
	
	Tomar uma ação coretiva imediatamente para evitar atrasos no projeto.
	C
	
	
	Esperar um mes para verificar se a licença do analista será realmente de mais 60 dias e então avisar aos clientes que o projeto deverá atrasar.
	D
	
	
	Avisar já aos clientes que o projeto deverá atrasar 3 meses.
	E
	
	
	Continuar acompanhando o projeto já que o mesmo está totalmente documentado e segue por si só.
	
	Ao atuarmos na gerencia de tempo, devemos considerar: I - A lista de atividades do projeto II- As ações corretivas planejadas para evitar que o trabalho executado não distancie do planejado III- Que a linha de base do cronograma pode ser alterada São corretas as afirmativas: 
	
	A
	
	
	Alternativas II e III
	B
	
	
	Alternativas I e II
	C
	
	
	Todas as alternativas
	D
	
	
	Nenhuma alternativa
	E
	
	
	Alternativas I e III
	
	Sabemos que a EAP (Estrutura Analitica do Projeto) subdivide o trabalho do projeto em partes menores e mais facilmente gerenciáveis, em que cada nível descendente representa uma descrição mais detalhada do trabalho a ser realizado. Se estivermos trabalhando em um projeto que irá organizar uma festa de formatura, na entrega CONVITES poderemos ter etapas descendentes tais como: Identificar gráficas, escolher gráfica, escolher modelo de convite, solicitar orçamento, encomendar convites. A técnica que subdivide uma etapa maior em etapas menores chama-se: 
	
	A
	
	
	compressão
	B
	
	
	decomposição
	C
	
	
	top-down
	D
	
	
	bottom-up
	E
	
	
	fast-tracking
	
	"Uma auditoria de qualidade é uma análise estruturada e independente para determinar se as atividades do projeto estão de acordo com as políticas, processos e procedimentos do projeto e da empresa." 
A alternativa que apresenta a justificativa correta sobre a sentença acima é:
	
	A
	
	
	Errado, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina 
	B
	
	
	Errado, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentosineficiente e ineficazes em uso no projeto 
	C
	
	
	Errado, porque as auditorias de qualidade podem ser agendadas ou aleatórias e podem ser executadas por auditores internos adequadamente treinados ou terceiros, externos à organização executora 
	D
	
	
	Correto, porque sempre que chegamos na parte de Resumos e finalizações, a auditoria de qualidade deve ser feita sem que se discuta quais são os objetivos a que ela se destina 
	E
	
	
	Correto, porque o objetivo de uma auditoria de qualidade é identificar políticas, processos e procedimentos ineficiente e ineficazes em uso no projeto
	
	Assinale a única alternativa correta. Um projeto é considerado bem sucedido quando:
	
	A
	
	
	O patrocinador anuncia o fim. 
	B
	
	
	O gerente é dispensado.
	C
	
	
	O projeto atende ou excede as expectativas dos interessados (stakeholders). 
	D
	
	
	O produto é transferido para a área de operações. 
	E
	
	
	O produto é fabricado. 
	
	Com relação ao conceito de auditorias, analise as sentenças apresentadas e em seguida assinale a alternativa correta:
I. Análise estruturada e independente para determinar não conformidade das atividades do projeto
II. Sua aplicação tende a resultar no aumento do custo da qualidade
III. Sua aplicação tende a aumentar a aceitação do produto
IV. As auditorias são realizadas apenas por auditores externos 
	
	A
	
	
	Estão corretas as sentenças I e III 
	B
	
	
	Estão corretas as sentenças I, II . III e IV 
	C
	
	
	Está correta apenas a sentença II 
	D
	
	
	Está correta apenas a sentença III
	E
	
	
	Estão corretas as sentenças II e III 
	
	Um gerente de projetos decide mudar o escopo do projeto em andamento, de forma a agregar mais valor do produto a ser entregue ao cliente. Qual deve ser sua primeira atitude antes de autorizar qualquer mudança? (assinale a opção correta) 
	
	A
	
	
	Convocar uma reunião com o comitê que aprova as mudanças 
	B
	
	
	Planejar a execução das mudanças 
	C
	
	
	Preparar um relatório de impacto das mudanças 
	D
	
	
	Mudar a base de referência do escopo 
	E
	
	
	Adiar a modificação até que o escopo original (base de referencia) do projeto seja concluído. 
	
	Dentre as características de um projeto, analise as seguintes sentenças: 
I. Realizado e gerenciado por pessoas.
II. Restrito por recursos.
III. São contínuos como rotinas.
IV. Ilimitado, pelo tempo. 
Com base em sua análise, assinale a única resposta correta. 
	
	A
	
	
	Estão corretas as sentenças I e III 
	B
	
	
	Estão corretas as sentenças I e II
	C
	
	
	Estão corretas as sentenças II e IV 
	D
	
	
	Estão erradas as sentenças I e IV 
	E
	
	
	Estão erradas as sentenças II e III 
	
	Na definição do escopo devemos também considerar as politicas organizacionais (ou administrativas) porque
	
	A
	
	
	teremos maior credibilidade junto à direção da empresa
	B
	
	
	devemos observar projetos passados para evitarmos erros já cometidos
	C
	
	
	inspirará maior transparência aos clientes
	D
	
	
	asseguraremos que todos os requisitos foram solicitados
	E
	
	
	seu cumprimento é obrigatório por todos envolvidos com a empresa