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Avaliação: GST0189_AV_ » GESTÃO DA CADEIA DE SUPRIMENTOS Tipo de Avaliação: AV Aluno: Professor: AUDEMIR LEUZINGER DE QUEIROZ Turma: 9006/AA Nota da Prova: 4,0 Nota de Partic.: 2 Data: 17/11/2014 09:28:37 1a Questão (Ref.: 201201909307) Pontos: 0,5 / 0,5 Esta incluida a responsabilidade pela coordenação conjunta com Marketing em áreas como apoio promocional, niveis de serviço ao cliente, padrões de entrega, manuseio de mercadoria. Qual a denominação deste ciclo ? Distribuição Transportes Produção Estoques Suprimentos 2a Questão (Ref.: 201201743462) Pontos: 0,0 / 0,5 A logística tem como objetivo principal colocar as mercadorias ou serviços no lugar certo, na hora certa, nas condições acertadas com o cliente e sempre ao menor custo possível. Com o passar dos tempos, houve uma acentuada evolução em termos conceituais, em que a logística dividiu-se em quatro fases. Dentre as afirmativas abaixo, qual delas está relacionada ao Gerenciamento da Cadeia de Suprimento (Supply Chain Management): Fase de amplo uso de alianças estratégicas. Fase em que a logística concentrava todos os seus esforços somente na otimização do sistema de transportes e administração de materiais. Fase em que a logística passa a atuar de forma sistêmica dentro da organização, além de fazer uso de um sistema integrado de informações. Fase que contempla uma visão sistêmica da empresa, incluindo desde fornecedores até os canais de distribuição. Fase em que a logística atua na gestão da demanda. 3a Questão (Ref.: 201202306333) Pontos: 0,5 / 0,5 É a base das operações logísticas; nele é realizado o principal processo logístico, o ciclo do pedido, no qual serão executadas tarefas, como entrada de pedidos, alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, formação de preços e emissão de faturas. Também é caracterizado por regras formalizadas, comunicações inter- funcionais, grandes volumes de transações e um foco operacional nas atividades cotidianas. Marque qual o nível de funcionalidade corresponde a sentença acima. Setor de Recebimento informatizado Sistema transacional Controle gerencial Análise de decisão Planejamento estratégico 4a Questão (Ref.: 201201909327) Pontos: 0,5 / 0,5 É a capacidade da empresa de lidar com solicitações extraordinárias dentro de serviço do cliente. A competência da empresa esta diretamente relacionada a maneira como são tratadas as situações inesperadas,de ser ¿maleável¿. Como se denomina este Nivel de Serviços. Consistência Confiabilidade Disponibilidade Velocidade Flexibilidade 5a Questão (Ref.: 201201909330) Pontos: 0,5 / 0,5 É a área responsável por captar as informações dos mercados consumidores e desenvolver a visão que irá definir como é possível oferecer mais valor. É um processo social por meio do qual as pessoas e os grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e o que desejam com a criação, com a oferta e com a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros. O texto define o papel de : Produção Marketing Finanças Logistica Planejamento de Produção. 6a Questão (Ref.: 201201760660) Pontos: 0,5 / 0,5 Pode se afirmar que PEDIDOS EM ATRASO significa: A capacidade contratada de terceiro exigido para o horizonte de planejamento. O número de funcionários/unidades de capacidade necessários para a produção. O número de unidades concluídas por unidade de tempo. Demanda não atendida no período em que surge, mas postergada para períodos futuros. O estoque previsto postergado para os vários períodos ao longo do horizonte de planejamento. 7a Questão (Ref.: 201201891897) Pontos: 1,0 / 1,5 Qual a definição da Logística considerando a etapa de desenvolvimento atual ? Resposta: A Logistica é o processo de entregar a mercadoria no lugar certo, na hora certa nas condições acertada pelo cliente e sempre com o menor custo possível, hoje mais amplo, conta com sistema informatizado que vai além da entrega, inclui o plenajamento e alocação de estoques, separação de pedidos, expedição, etc. Gabarito: Logística é o processo de planejar, implementar e controlar de maneira eficiente o fluxo e a armazenagem de produtos, bem como os serviços e informações associados, cobrindo desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o objetivo de atender aos requisitos do consumidor 8a Questão (Ref.: 201202310564) Pontos: 0,0 / 1,0 Qual das alternativas a seguir descreve as características dos Centros de Distribuição no sistema CROSS DOCKING ? Recebendo carregamentos consolidados e separando-os para entregas locais a clientes individuais. Ele tem sido aplicado à distribuição de produtos de alto valor agregado, formado por multi-componentes que tem suas partes produzidas em diferentes plantas especializadas. Seu gerenciamento é facilitado pois não são executadas atividades de estocagem e picking, que exigem grande nível de controle gerencial. Carretas completas chegam de múltiplos fornecedores e então se inicia um processo de separação dos pedidos, com a movimentação das cargas da área de recebimento para a área de expedição. O estoque é posicionado em vários elos de uma cadeia de suprimentos 9a Questão (Ref.: 201201782714) Pontos: 0,5 / 1,5 Os fatores-chave de desempenho da cadeia de suprimento não determinam apenas o desempenho da cadeia em termos de responsabilidade e eficiência, mas também determinam se o alinhamento estratégico é ou não alcançado em toda a cadeia de suprimento. Com base nessas informações, cite e explique os fatores- chave da cadeia de suprimentos. Resposta: Produção, estoque e distribuição. Gabarito: O Aluno deverá citar: - Estoque: é a amtéria-prima, os produtos em processamento e os produtos acabados dentro da cadeia. As mudanças em suas políticas podem alterar a eficiência e a responsividade da cadeia; - Transporte: significa movimento de estoque de um ponto a outro na cadeia de suprimento. É feito a partir de várias combinações de meios e rotas cada uma com características particulares de desempenho. As escolhas sobre o transporte exercem um forte impacto na responsavidade e na eficiência da cadeia de suprimento; - Instalações: são os locais na rede da cadeia de suprimento onde o estoque é armazenado, montado ou fabricado. Os dois tipos de instalações principais são os locais de produção e os locais de armazenamento. Qualquer que seja função da instalação, as decisões a respeito da localização, capacidade e flexibilidade das instalações influenciam significativamente o desempenho da cadeia de suprimentos; e - Informação: consiste em dados ou análises a respeito de estoque, transporte, instalações e clientes, que fazem parte da cadeia de suprimento. A informação é potencialmente o maior fator chave de desempenho da cadeia, pois afeta diretamente cada um dos demais fatores chave. A informação propicia ao gerenciamento a oportunidade de tornar as cadeias de suprimentos mais responsivas e eficientes. 10a Questão (Ref.: 201201892964) Pontos: 0,0 / 1,0 O desempenho logístico pode ser significativamente elevado, ao se combinar as tecnologias de informação, com os mais modernos meios de comunicação, já hoje amplamente disseminados e cada vez mais rápidos. Qual das descrições corresponde à tecnologia do VMI ¿ Vendor Management Inventory? O sistema de gestão de armazém rastreia e controla o movimento do inventário dentro do depósito. Facilitando o registro, planejamento e o controle dos processosdo depósito; Esse sistema automatiza o processo de compras, dá suporte ao reabastecimento de estoque automático e próxima à relação entre compradores e os fornecedores; Pode ser definida como o movimento eletrônico de documentos padrão de negócio entre, ou dentro, de empresas; O fornecedor toma as decisões sobre o nível de estoques mais indicado para cada um dos produtos, respeitando no entanto os limites previamente estabelecidos, assim como as políticas de estoques apropriadas para manter estes níveis; É uma forma de representar a numeração, que viabiliza a captura automática dos dados por meio de leitura óptica nas operações automatizadas;
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