Avaliação Sistema de informação av2

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			Avaliação: GST0384_AV2_201303014165 » ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	Tipo de Avaliação: AV2 
	Aluno: 201303014165 - FABIANA
	Professor:
	MARCELO VASQUES DE OLIVEIRA
ANDRE JORGE DIAS DE MOURA
	Turma: 9001/ED
	Nota da Prova: 3,7 de 8,0         Nota do Trab.: 0        Nota de Partic.: 1,3        Data: 19/11/2014 19:16:08 
	
	 1a Questão (Ref.: 201303057120)
	12a sem.: REDES E APLICATIVOS
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	As empresas usuárias da Internet especificam como o principal valor comercial derivado de aplicações empresariais nas tecnologias da Internet e baseadas na Internet: I - Reduções substanciais de custo, porque as aplicações que utilizam a Internet são normalmente menos dispendiosas em termos de desenvolvimento, operação e manutenção do que os sistemas tradicionais. II - As aplicações de intranets são normalmente muito mais fáceis em termos de desenvolvimento e manutenção do que o uso de sistemas tradicionais de mainframes centrais ou cliente/servidor. III - A Internet e a rede apoiam o marketing e o atendimento ao cliente interativo e outras aplicações de comércio eletrônico. Podemos afirmar que: 
		
	
	somente as alternativas II e III estão corretas.
	
	todas as alternativas estão corretas.
	
	somente as alternativas I e II estão corretas.
	
	somente as alternativas I e III estão corretas.
	
	somente a alternativa I está correta.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201303258837)
	sem. N/A: Aula01-Administração de Sistemas de Informação
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	Qual é a função do sistema que visa comparar a saída com um critério (ou padrão) previamente estabelecido? 
		
	
	Processamento. 
	
	Retroalimentação.
	
	Ambiente de processamento.
	
	Entrada. 
	
	Saída. 
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201303252648)
	6a sem.: AULA 04
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O desempenho organizacional da empresa Persinex Ltda. Depende cada vez mais de um Sistema de Informações Gerenciais (SIG) bem estruturado, com capacidade de processamento de informações e de dados a fim de garantir sua efetiva utilidade aos diversos processos administrativos. Para administração da empresa, o SIG é particularmente importante em virtude de: 
		
	
	Determinar o fechamento dos dados e das informações específicas dos balanços patrimoniais da empresa a tempo de serem avaliados gerencialmente antes do processo de auditoria externa. 
	
	Sugerir um redesenho organizacional que possibilite a melhor avaliação do seu potencial de crescimento, visando a um aumento de mercado. 
	
	Incrementar as informações e dados favoráveis à rotatividade organizacional, possibilitando a diminuição do quadro funcional da área de informática da empresa. 
	
	Ajudar a organização a atingir suas metas, fornecendo aos administradores uma visão das operações da empresa, de modo a melhorar o controle, a organização e o planejamento. 
	
	Possibilitar a avaliação das informações e dos dados inerentes à horizontalização e verticalização estratégicas da empresa.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201303581439)
	sem. N/A: Sistemas de informação
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Assinale a alternativa que contém os recursos utilizados pelas pessoas para efetuar a alimentação o processamento, a produção o armazenamento e as atividades de controle que transformam recursos de dados em produtos de informação. 
		
	
	Hardware, software, dados e informações. 
	
	Hardware, software, máquinas e redes. 
	
	Hardware, software, input e output. 
	
	Hardware, software, máquinas e informações. 
	
	Hardware, software, dados e redes. 
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201303067100)
	3a sem.: Sistemas de Informação
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	É o sistema de informações desenvolvido para atender às necessidades do nível estratégico da corporação. ______________________ auxilia a direção da corporação a tomar decisões em um ambiente de rápidas mudanças que podem ocorrer, geralmente, ao longo de um único dia. 
		
	
	O sistema de apoio à decisão 
	
	O sistema de informações manuais
	
	O sistema de informações gerenciais 
	
	O sistema de telecomunicações 
	
	O sistema de informações transacionais 
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201303206548)
	7a sem.: aula 7
	Pontos: 0,0  / 1,0 
	A construção de um conceito de risco em sistemas de informações e as suas relações éticas podem ser exemplificados em algumas áreas em que o mercado mostra uma preocupação crescente nas ultimas décadas. Podemos ainda notar que está questão não é uma mera relação de efeitos maléficos, mas uma mudança de padrão que impacta a cultura organizacional como um todo e tanto pode trazer bons como maus efeitos. Em relação as diversas áreas de impacto, indique nas alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma dessas áreas: 
		
	
	Individualidade 
	
	Busca de soluções sociais por meio da TI
	
	Salário 
	
	Privacidade 
	
	Saúde 
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201303252651)
	9a sem.: AULA 05
	Pontos: 0,0  / 0,5 
	A Livraria Virtual Ltda. decidiu introduzir a venda de livros através de sua homepage. Para tal, ela precisa dispor de um sistema que possa determinar, com base em seu atual banco de dados, uma segmentação de clientes para a posteriori utilizar esta informação na personalização do acesso à homepage. Que tipo de Sistema poderá ajudar a empresa na segmentação de seus clientes?
		
	
	Call Center.
	
	Produção - MRP.
	
	Integrado de Gestão e ERP.
	
	Gerenciamento de Clientes - CRM.
	
	Mineração de Dados e Data Mining.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201303257656)
	sem. N/A: Sistemas de apoio as decisões organizacionais
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	É um sistema de informação que ajuda o usuário a tomar decisões não usuais, que se alteram com rapidez e que não são facilmente especificadas com antecedência. São sistemas interativos sob controle do usuário e que oferecem informações e modelos para a solução de problemas originalmente semi-estruturados ou não estruturados. Utiliza ferramentas de análise e modelagem sofisticada, fornecem respostas interativas para questões não rotineiras. Permite realizar análise de simulações e desta forma ajuda a estruturar os problemas, facilitando o processo decisório. Ajudam a esclarecer dúvidas e tomar decisões do tipo: "quanto custaria a mais fabricar nosso produto, se o custo relativo a salários dos funcionários subisse 15%?"; "se subíssemos os preços em 10%, em quanto aumentaríamos o lucro?". Trata-se do sistema de informação do tipo:
		
	
	Sistema de Gerenciamento do Conhecimento - SGC.
	
	Sistema de Informação Gerencial - SIG.
	
	Sistema de Automação de Escritório - SAE.
	
	Sistema de Processamento de Transações - SPT.
	
	Sistema de Apoio à Decisão - SAD.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201303065590)
	10a sem.: Sistema de Informação
	Pontos: 1,0  / 1,5 
	Por que o Gestor/Usuário deve ser envolvido na elaboração dos relatórios nos sistemas SIG?
		
	
Resposta: O Gestor /usuario tem que ter esse envolvimento pois para a tomada de decisão é primordial que o gestor tenha em mãos todas as ferramentas atualizadas para atingir metas, melhorando o controle e planejamento da empresa;
	
Gabarito: Para validação e verificação de suas necessidades. Verificando assim, se realmente o Analista de sistemas soube entender a real necessidade do usuário.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201303257277)
	sem. N/A: Definição e Contribuição do Sistema de Informação na Gestão Organizacional
	Pontos: 1,2  / 1,5 
	Os Sistemas de Informação assumem um papel estratégico nas organizações, fornecendo informações importantes e essenciais ao gerenciamento empresarial e colaborando decisivamente para a melhoria contínua dos processos de negócios.
Nesse contexto, e considerandoque vivemos na era dos mercados globais, descreva (fundamentando a sua resposta) três benefícios diretos que as empresas procuram obter com o uso dos Sistemas de Informação.
 
		
	
Resposta: Operacional- trabalha com SIT e autoriza a entrada de dados visando otimização dos recursos operacionais; Tatico: SIG- coleta e analisa as informacoes emitindo relatorios analiticos; Estrategico- SAD exercita a projeção por analise de dados , relatorios dinamicos e simulação de nivel estrategico da organização.
	
Gabarito: 
Dentre os benefícios diretos que as empresas procuram obter com o uso dos sistemas de informação o aluno deverá tangenciar os seguintes pontos: maior eficácia na tomada de decisões gerenciais (pois os sistemas de informação auxiliam na tomada de decisões mais rápidas e acertadas, com base no processamento eficiente dos dados e informações e na oferta de indicadores de desempenho); geração de novas oportunidades de negócios (por exemplo, através da internet, intranet, extranet e outras tecnologias web); obtenção de vantagem competitiva para a empresa (por exemplo, através do conhecimento do histórico de compras e dos hábitos e costumes dos clientes); aumento do valor agregado ao produto (através da oferta de bens e serviços personalizados de acordo com a preferência do cliente); melhor gestão da segurança das informações corporativas (através de sistemas mais confiáveis de proteção e armazenamento das informações); permite a otimização do fluxo, a padronização, integração e melhor disponibilidade das informações relativas aos processos empresariais (sistematização dos processos); contribui para a construção de uma infraestrutura tecnológica que possibilita o desenvolvimento e a prática do comércio eletrônico; e proporciona uma maior oferta de quantidade, oportunidade, relevância e qualidade de informação no ambiente corporativo.
	
	
	Período de não visualização da prova: desde 17/11/2014 até 02/12/2014.
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