trabalho da nadja

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Faculdade de Americana
FORTE AUTOMAÇÃO
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Alunos: josiana Moreira Marques
Paulo Messias da Silva
 Rogério Miranda
 Valdir Osvaldo Rosseto
Curso Técnico de Automação Industrial
Professor Orientador: Nadja
 Americana
 Novembro /2014�
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Trabalho de conclusão de curso apresentado como parte das atividades para obtenção do título de Técnico em Automação Industrial da instituição de ensino para plano de negócio.
Americana
Novembro /2014
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 SUMÁRIO
1. Sumário Executivo.....................................................................................3
 1.1 A empresa.............................................................................................4
 1.2 Estrutura da empresa............................................................................4
 1.3 Estrutura local interna da empresa.......................................................5
 1.2 Informações sobre o empreendimento.................................................5
 2. Apresentação da empresa.......................................................................6
 2.1 Plano de negócio................................................................................6
 2.2 Setores das atividades........................................................................7
 2.3 Formas jurídicas..................................................................................7
 2.4 Enquadramentos tributários................................................................7 
 2.5 Capitais sociais...................................................................................7 
 2.6 Missão................................................................................................7
 2.7 Visão..................................................................................................7
 2.8 Valores..............................................................................................8
3. Objetivos estratégicos.............................................................................8
 3.1 objetivos...........................................................................................8
 3.2 meta.................................................................................................8
 4. Localização............................................................................................8 
 5. Equipe de gestão...................................................................................9
 6. Plano de marketing................................................................................9
 6.1marketing e venda ..........................................................................9
 6.2 estrutura e operação......................................................................9
 6.3 formas de divulgação ....................................................................9
 6.4 política de preço............................................................................10
 6.5 política de recursos humanos.......................................................10
 7. Operacional e comercial total.............................................................10
 8. Serviços..............................................................................................10
 8.1 reformas e manutenção..................................................................10
 9. Processos de negócio.........................................................................11
 9.1 logística interna...............................................................................11
 9.2 logística externa..............................................................................11
 10. Estratégia de crescimento.................................................................12
 11. Fluxograma do processo produtivo...................................................12 
 12. O investimento da empresa..............................................................13
 13. Rentabilidade da empresa................................................................13
 14. Investimento físico... ........................................................................13
 15. Cálculos dos investimentos financeiros (capital de giro)..................14
 16. Custos fixos......................................................................................15 
 
	
1. sumário Executivo
A nossa empresa trabalha com uma ótima estrutura e profissionais dedicados á montagens e elaboração de painéis elétricos e pneumáticos atendendo aplicações e especiais, onde proporciona a seus clientes todo suporte em serviços de assistência técnica, consertos, reparos e melhorias de produtos. Dessa forma pretendemos ser a melhor empresa desta área, levando aos nossos clientes inovações, soluções inteligentes, usando tecnologia para facilitar a vida do cliente.
Investiremos em marketing, mostrando ao nosso cliente o diferencial do nosso produto, onde nossa estratégia será capacitar equipes operacionais e gerencias para oferecer soluções mais adequadas a realidade do cliente, com mais segurança, qualidade e prazo mais curtos para a entrega dos projetos. Conquistaremos o mercado com tecnologia de ponta, realizando uma boa estratégia de marketing para divulgar a empresa tendo um preço competitivo e justo.
 
 1.1 A empresa
A Forte Automação nasceu de um grande sonho, mas sonhado por quem teve a coragem de transformar em realidade, porém a luta, determinação e a vontade de transformar aquele sonho em realidade e no exemplo de uma Empresa Responsável, Eficiente na qualidade de seus serviços prestados, fez-nos uma Empresa Moderna e focada para atender às necessidades de Nossos Clientes na área em que atuamos Montagem e Manutenção Industrial fez com que Construíssem hoje uma Estrutura com Equipamentos de ponta e mão de obra qualificada para atendermos diversas empresas e também residências , em pouco tempo, mas tempo de total dedicação que nos tornaram competitivos e socialmente responsáveis. O Futuro nos reserva muitos obstáculos, mas cada obstáculo vencido sempre será mais um motivo de estarmos preparados e otimistas para o mercado. Desde o nascimento é nosso objetivo, investir em Mão de Obra Qualificada, Equipamentos e Máquinas para que possamos atender com qualidade e responsabilidade visando o crescimento da companhia. 
 1.2 Estruturas da empresa
 
 1.3 Estruturas locais interna da empresa
 1.4 Informações sobre o empreendimento
Nome da empresa: Forte Automação 
CNPJ: 32.003.003/0001-01
Razão Social: Josiana Marques, Paulo Messias, Rogério Miranda e Valdir Rosseto.
Sócios: Josiana Marques, Paulo Messias, Rogério Miranda e Valdir Rosseto.
Endereço: Rua Podolvisk Seller , nº 1167- Santa Barbara do Oeste -SP 
Telefone: (19) 3218-2000
CEP: 13450-000
 2. Apresentação da Empresa
 
 2.1 - Plano do Negócio	
A Forte Automação foi fundada em 2014 a partir de um grupo de amigos que estavam no mercado de trabalho e resolveram ajuntar-se investindo nesse projeto que hoje ajuda a mover a economia da cidade com impostos e 123 trabalhadores empregado direto pela empresa fora comissionados. Visando garantir que o negocio iria para frente A Sra. Josiana Moreira marques com seu currículo formada em Administração de Empresa e Recurso Humano e o Sr. Paulo M.da Silva Formado em Engenharia Elétrica e Eletrônica o Sr. Valdir formadoem Técnico em Automação Industrial e o Sr, Rogério Viera de Oliveira formados em Engenharia Mecânica ambos todos com muitas experiências e contatos nas áreas Industriais Investiram em maquinários e ferramentas especializadas e capacitação de empregados para atender o mercado e assim nos colocando como uma empresa de ponta no mercado. 
A Forte Automação vem com idealização de comercializar produtos que atendem as diversas necessidades do mercado de variados tipos de públicos (sejam pessoas físicas ou jurídicas), desde manutenção a assistência técnica. Seu principal objetivo é ser reconhecida como referência em automação e instrumentação industrial no mercado do interior de São Paulo podendo atingir toda América do sul.
Além da comercialização de produtos temos uma equipe especializada de consultores e técnicos especializados preparados para desenvolver soluções, aplicações e instalações industriais.
A empresa tem como objetivo prestação de serviços na área de manutenção industrial, assistência técnica e projetos de sistemas de automação. O proprietário tem experiência na área de manutenção, desenvolvimento, reformas e assistência técnica. A região tem por características, grande diversificação de segmentos ,neste caso tem muitas opções na área de manutenção e assistência técnica . Além da grande demanda de importação de produtos tem forçado as empresas inovação para melhorar a qualidade e reduzir custos.
 
 2.2 - Setores da Atividade
 
Manutenção e assistência técnica.
 
 2.3 – Formas jurídicas
Sociedade empresária 
 
 2.4 – Enquadramentos tributários 
Regime normal
 2.5- Capital Social
	 Nome do Sócio
	 Valor ($)
	% de participação
	Sócio 1
	R$125.000,00
	25%
	Sócio 2
	R$125.000,00
	25%
	Sócio 3
	R$125.000,00
	25%
	Sócio 4
	R$125.000,00
	25%
	Total
	R$500.000,00
	
 2.6 - Missão 
Garantir a excelência, qualidade na entrega de produtos e serviços preço justo para clientes garantindo retorno aos acionistas.
 2.7 - Visão
Ser o melhor grupo na área de automação do Brasil em geração de valor para clientes, acionistas da empresa e colaboradores, garantindo a exercelência na qualidade de entrega de produtos e serviços. 
 
 2.8 - valores
Nossos valores são: Humano, Social, Educacional, Valorização de nossos colaboradores, enfim fazer verdadeiros profissionais, relação de respeito e negociação com os colaboradores, responsabilidade ambiental, estabelecimento de parcerias com clientes e fornecedores.
 3. Objetivos Estratégicos
 3.1- Objetivos:
Manter um crescimento anual de 5% nos primeiros cinco anos;
Evitar ao máximo o risco de perda de vendas por problemas de estoque;
Com um planejamento estratégico de crescimento, procuramos estar sempre à frente , capacitando nossas equipes operacionais e gerencias, compra de equipamentos modernos, para oferecer soluções mais adequadas á realidade do cliente com mais segurança, qualidade e tecnologia, obtendo mais prazos curtos.
 
 3.2 - Meta:
 Investir mais na ampliação do espaço físico da empresa e tecnologia de ponta capacitando equipes, melhoria nos processos internos, compra de novo equipamento, atuação em novas áreas e fidelização dos clientes.
 4. Localização:
A Forte Automação está localizada no distrito industrial de Santa Barbara D’ Oeste próximo a Rodovia SP304 / Washington Luiz por ser um local estratégico para a logística e de fácil acesso, o local possuir uma boa infraestrutura como: água, saneamento básico, estrada asfaltada e empresas próximas que necessitam de nosso serviço situada a Rua Poldovisk Seller, nº1167, Distrito industrial Santa Barbara do Oeste, CEP 13450-000, telefone: (19)3622-1645.
E-mail: forteautomacao@yahoo.com.br. 
 5. Equipe de Gestão
A equipe de Forte Automação é um dos pontos mais fortes do negócio sendo, composta por quatro profissionais que possuem sólida experiência em negócios de manutenção e assistência técnica, atuando a mais de três anos no mercado, possuindo ótima formação e, sobretudo, motivação para enfrentar e superar os desafios de administrar, gerar resultados positivos e conquistar uma participação no mercado expressiva para o empreendimento. 
 6. Plano de Marketing
 6.1 Marketing e vendas 
A estratégia de marketing da Forte Automação visa a ganhar mercado de forma rápida, focando primeiramente o interior de São Paulo e gradativamente os demais estados brasileiros. Os principais fundamentos de marketing foram considerados em um plano que têm a intenção de atingir tanto consumidores quanto fornecedores que se associarão ao site. As estimativas da carteira de fornecedores indicam um crescimento médio de 36% ao ano, passando dos 18.000, no primeiro ano, para mais de 60.000 no quinto ano de operação.
 6.2 Estrutura e operação
A empresa possui uma estrutura funcional enxuta, com estilo de gestão moderno e ágil, previsão de participação de funcionários nos resultados, e outros incentivos que atraem os melhores profissionais do mercado.
 
 6.3 Formas de divulgação
A forte Automação traz inovação em manutenção e assistência técnica com serviços de boa qualidade , inovando , proporcionando soluções para nossos cliente. Nosso público alvo são todas as pessoas que precisa de soluções rápidas , tanto em pessoas físicas como em jurídica, buscando satisfazer a necessidade do nosso cliente.
Nossa empresa será conhecida pelo atendimento personalizado ao cliente ,através da ativação da ferramenta de marketing ,publicidade como panfleto, e-mail e propaganda.
 
 6.4 Politica de preços
Nossa politica de preço é de conquista de mercado , praticando assim o preço reduzido sem comprometer a nossa margem de lucro , para estimular o crescimento rápido , até atingir um nivél interessante baseado na escala de produção .Nossa estratégia é trabalhar com serviço de alta qualidade ,com preço baixo ,sem fugir da meta do preço do mercado para não reagir negativamente. 
 
 6.5 Politica de Recursos Humanos
A politica de recursos humanos visa a uma gestão participativa , tanto no que se refere á delegação de tarefas e á descentralização , quanto na participação dos resultados . O objetivo é constituir uma equipe competente e comprometida com o negócio.Para isso , pretende-se implantar sistemas de recompensas , premiação porprodutividade e sistema de participação nos resultados em todos os niveis da organização .Treinamento continuos também fazem parte da estratégia de recursos humanos.
 7. Operacional e Comercial
Por meio de uma análise local, A forte Automação disponibiliza colaboradores capacitados a atender toda empresa da área de industrialização até mesmo a residencia.Onde atua por meio de um planejamento de trabalho realizado junto ao cliente .
Nosso objetivo é ser referência na prestação de serviços especializados em manutenção e assistência .
 8. Serviços
 8.1Reformas e Manutenção
Equipamentos peneumáticos ;
Equipamentos Eletricos;
Manutenção e assistência técnica;
Montagem de Painéis;
Ciente de que cada cliente possui uma necessidade diferenciada, temos o objetivo de capacitar nossos colaboradores a atuarem de forma correta na utilização das máquinas, equipamentos de automação. Os colaboradores estão aptos a desenvolverem qualquer serviço destinado a empresa com maior aproveitamento, responsabilidade e qualidade, sempre atuando de acordo com as normas e procedimentos de cada empresa, pois nosso maior objetivo é satisfazer a nossos clientes, utilizamos equipamentos que representam a última tecnologia do setor de automação.
 9. Processos de Negócio 
Os processos de negócio da empresa foram definidos tendo como base a cadeia de valores de Porter. A seguir os principais processos de negócio identificados:
RH – Recrutamento etreinamento
Desenvolvimento de Tecnologia
Sistema automático de balanceamento de fornecedores ;
Procedimentos de testes , gerenciamento de projeto , documentação;
Desenvolvimento de : boleto , cálculo de fretes , cobraça;
Desenvolvimento de : relatórios gerenciais , medição de retorno de campanhas, novos produtos ;
 9.1 - Lógistica Interna
 Verificar pedidos sem propostas; buscar formas alternativas de responder estes pedidos;
 
 9.2 - Lógistica Externa
Fornecimento das ferramentas operacionais ao fornecedor;
 
 10. Estratégia de crescimento
Quando se estabeleceram os objetivos de crescimentoda empresa , houve um rigoroso processo de análise das oportunidades e dos riscos inerentes ao negócio e a identificação dos fatores críticos de sucesso através da identificação dos pontos fortes e pontos fracos para então se desenvolver um cronograma de ações nos diversos níveis da organização e se estabelecer marcos que servirão de referência para avaliação das metas planejadas e dar suporte ás decisões futuras.
 
11. Fluxograma do processo produtivo
	 Atividade 
	 Résponsavel
	1.Após o cliente entrar em contato e descrever o que ele deseja , a empresa disponibiliza um profissional para fazer a análise.
	 Proprietário
	2.Após a análise feita , aempresa passa um orçamento para o cliente com proposta de valor do serviço.
	 Proprietário
	3.Em casa de fechamento do serviço , a empresa passa o setor de compras os materiais necessários para dar continuidade no projeto.
	 Comprador
	4.Execução do projeto é feita pelos funcionários de produção.
	Funcionarios de produção
	5.Após , a máquina é posicionada no local de trabalho e dada o final da produção.
	Funcionarios de produção/ proprietários
	6.A entrega , instalação e teste agradecer a preferência , convidar para retorno , etc.
	Proprietários
12. Investimento da empresa
A Forte Automação iniciou suas atividades com um capital investido por seus sócios empreendedores no valor de R$500, 000,00 sendo que cada sócio entrou com 25% do valor aplicado além de ser diretamente ligada a gestão de desenvolvimento como compra de equipamentos e qualificação de mão de obra evitando custos adicionais com empresas para realizar treinamentos aos colaboradores, investiu em um terreno e construção de um galpão onde esta instalada hoje e veículo para transporte e locomoção de equipamentos maquina e funcionários buscando ideias inovadoras. 
13. Rentabilidade da empresa
A forte Automação este ano teve uma estimativa de crescimento de 18,7% no seu capital e com uma reposição de 9.7% aos investidores fora as receitas mensais de gastos fixos como salários e premiações PLR de colaboradores suas finanças bem administradas nos proporcionou uma receita solida e assim conseguimos alcançar o mercado fora do estado de São Paulo expandindo a empresa
Que tem uma projeção de 22,8% de crescimento para o ano que se iniciará 2015. 
14. Investimentos físicos
 Investimentos físicos (EM R$)
	Item 
	Quantidade 
	Preço unitário 
	Valor total 
	Moveis e decoração
	 02
	1.000.00
	2.000.00
	Computadores 
	 02
	1.800.00
	3.600.00
	 Impressoras 
	 01
	1.000.00
	1.000.00
	Aparelhos de ar condicionado 
	 01
	1.300.00
	1.300.00
	Linhas telefônicas 
	 02
	 100
	 200.00
	Ferramentas mecânicas;
Torno;
Fresa;
Aparelho de solda;
Plasma;
Furadeira;
Calandra;
Morsas; 
Lixadeiras;
Compressor;
Brocas e discos;
Ferramentas gerais
	 
	
	
50.000.00
	Ferramentas elétricas 
	
	 
	
 5.000.00
	Ferramentas eletrônicas 
	
	
	15.000.00
	Soma 
	 -
	
	98.460,00
15. Cálculos do investimento financeiros (capital de giro)
 Cálculos das necessidades de capital de giro
	 Rubrica 
	Valores (R$)
	Custos fixos (30 dias)
	 25.000,00
	Estoque de matéria prima (30 dias)
	 5.000,00
	Custos de comercialização
	 2.000,00
	Registros e legalização 
	 890,00
	Publicidade inicial
	 2.000,00
	
	
 
15. CUSTOS FIXOS 
 
 CUSTOS FIXOS 
	 Discriminação 
	 Valor Mensal (R$)
	 Valor Anual (R$)
	01. Salários 
	
	
	Técnico 
	2.500,00
	30.000,00
	Secretário
	 900,00
	10.800,00
	
	
	
	Encargos Sócios 
	1.428,00
	17.136,00
	Soma 01
	4.828,00
	57.936,00
	02. Outras despesas
	
	
	Aluguel e taxas 
	1.500,00
	42.000,00
	Água e luz
	 80,00
	 960,00
	Depreciação e seguro
	 39,50
	 474,00
	Telefone 
	 200,00
	2.400,00
	Material de escritório 
	 200,00
	2.400,00
	Manutenção 
	 150,00
	1.800,00
	Contador 
	 300,00
	3.600,00
	Pró- labore 
	7. 500,00
	90.000,00
	Depreciação de máquinas e equipamentos
	 644,17
	 7.736,00
	Soma 02 
	10.614,17
	151.100,04
	Total dos custos fixos 
	15.442,17
	208.236,04
16. Conclusão
Concluímos que não existem barreiras para pessoas que tem um uma visão de empreendedor, pois quando se investe em ideias inovadoras e tem uma boa visão e vivencia de mercado o céu é o limite para alcançar seus objetivos e metas traçadas.
17. Referências Bibliográficas
KOTLER, Philip, Administração de Marketing: analise planejamento, implementação e controle, São Paulo: Altas, 1998.
FINANCEIRO: LUCRATIVIDADE, Rentabilidade, Ponto de equilíbrio.
 (http://www.sebrae.com.br/momento/quero-abrir-um-negocio/planeje-sua-empresa/finanças/integra-bia?ident-unico=84)
Apostila do SEBRAE. Aprendendo a empreender. SEBRAE, fundação Roberto. 
Marinho e programa Brasil empreendedor.