Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Avaliação: GST0056_AV2_200702101039 » NEGÓCIOS ELETRÔNICOS Tipo de Avaliação: AV2 Professor: GILBERTO CORREA LUCAS JUNIOR Turma: 9002/B Nota da Prova: 5,5 de 8,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 29/11/2014 10:24:24 1a Questão (Ref.: 200702298199) Pontos: 0,0 / 1,5 O consumidor mais crítico e exigente fez com que o profissional do negócio online estivesse atento a esta característica, sob pena de perder vantagem competitiva. Explique a afirmação anterior. Resposta: As vantagens são : confiabilidade nas compras online, integridade dos dados pessoais entre outras. Gabarito: Uma das possibilidades que a internet proporcionou ao novo consumidor foi o acesso às informações, tanto da marca que consome quanto das concorrentes. Com isso, este público tem informação para avaliar se realmente deseja continuar fiel à marca. Além disso, com a rede, ele pode se comunicar com outros consumidores online, criar comunidades virtuais de pessoas interessadas em agir como fiscalizadores dos produtos e serviços que estão consumindo. Esta realidade faz com que a marca tenha que investir não só na qualidade do que está oferecendo ao mercado, mas na veracidade das informações que veicula para não correr o risco de perder a credibilidade de seu consumidor final. Fundamentação do(a) Professor(a): Uma das possibilidades que a internet proporcionou ao novo consumidor foi o acesso às informações, tanto da marca que consome quanto das concorrentes. Com isso, este público tem informação para avaliar se realmente deseja continuar fiel à marca. Além disso, com a rede, ele pode se comunicar com outros consumidores online, criar comunidades virtuais de pessoas interessadas em agir como fiscalizadores dos produtos e serviços que estão consumindo. Esta realidade faz com que a marca tenha que investir não só na qualidade do que está oferecendo ao mercado, mas na veracidade das informações que veicula para não correr o risco de perder a credibilidade de seu consumidor final. 2a Questão (Ref.: 200702299098) Pontos: 1,5 / 1,5 O e-business pode ser caracterizado pelo negócio online que visa tornar-se competitivo no mercado através do modelo de fazer negócios através da rede. Entre as características que podem ser destacadas dentro deste contexto, está a necessidade de se criar um site intuitivo e funcional. Você concorda com a afirmativa anterior? Explique. Resposta: Sim. Os negócios eletrônicos estão cada dia mais disponíveis na internet, mas muita gente ainda tem "medo" de compras na internet , pois se os seus dados forem expostos na rede , o cliente terá muitos problemas e a empresa perderá sua credibilidade no mercado eletrônico. Eles buscam cada vez mais entender as necessidades dos clientes e possuem uma forma de pesquisar o interesse da pessoa que esta logando, facilitando assim as suas vendas. Gabarito: Sim. Ao se pensar no desenho de um site a ser usado como plataforma que atenda ao modelo de negócios online, é preciso que o profissional responsável por este design tenha em mente a importância de se criar um site prático, que atenda, sobretudo, às necessidades do consumidor. Isso porque um site de fácil navegação e com funcionalidades que façam sentido para o usuário é uma estratégia de fidelizar o consumidor por meio da facilidade oferecida a este. 3a Questão (Ref.: 200702343773) Pontos: 0,5 / 0,5 A Internet tem as suas origens a partir de 1969, com o desenvolvimento de uma rede de computadores que chamamos de: Parnet Netpar Intranet Facebook Arpanet 4a Questão (Ref.: 200702266077) Pontos: 1,0 / 1,0 Trabalho de levantameno a respeito do assunto nos canais de comunicação, como Tv, revistas, jornais e internet, para comparações das idéias com trabalhos e cases de sucesso. Analisando a idealização do projeto, podemos então chamar esta fase de: Pesquisa Análise do cliente Campanhas online Definição de conceito Solução Web 5a Questão (Ref.: 200702268705) Pontos: 0,5 / 0,5 A geração de integração surgiu no mercado dos negócios eletrônicos, apresentando o site: Relacionamento. Rede. Institucional. E-Commerce. Animação. 6a Questão (Ref.: 200702268726) Pontos: 0,5 / 0,5 Na construção de Websites, aonde encontramos sites especializados em serviços ou uso particular, podemos considerar o site htttp://baixaki.com.br/ Animação. Informação. Diretório. Games. Download. 7a Questão (Ref.: 200702342754) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma poderosa ferramenta utilizada pelas empresas e agências de propaganda e marketing, é "Marketing afiliado". Partindo desta afirmação, conceitue Marketing afiliado? É a união de pequenos compradores para comprar em grandes quantidades, obtendo assim maiores descontos. nenhuma das anteriores É um marketplace que se concentra em um único setor; também chamado de portal vertical ou vortal. É um marketing boca a boca em que os clientes promovem um produto ou serviço a amigos e outras pessoas por meio da Internet. É um acordo em que um parceiro de marketing (empresa, organização ou indivíduo) encaminha consumidores ao site do outro. 8a Questão (Ref.: 200702268837) Pontos: 0,0 / 0,5 Com o avanço da tecnologia, algumas empresas e aplicativos estão se adaptando à realidade do comércio eletrônico. Podemos então considerar, quando o internauta divulga seu Twitter, Facebook ou Delicious no site com recomendações e opiniões de produtos que são compartilhados com outras pessoas que usam o mesmo aplicativo, chamamos de: Tripdvisor. Shoutit. Baarvoice. Shopzilla. Mozilla. 9a Questão (Ref.: 200702347546) Pontos: 0,0 / 0,5 A segurança da informação está relacionada com proteção de um conjunto de informações, no sentido de preservar o valor que possuem para um indivíduo ou uma organização. São as principais características básicas da segurança da informação os atributos de: Integridade, Continuidade e Informação. Confiabilidade, Continuidade e Integridade. Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade. Disponível, Confiabilidade e Integridade. Confidencialidade, Confiabilidade e Disponibilidade. 10a Questão (Ref.: 200702175880) Pontos: 1,0 / 1,0 Os negócios eletrônicos propiciam grandes vantagens às empresas e consumidores. A única alternativa que não constitui uma vantagem é: O consumidor pode comprar um livro sem ir à livraria. O consumidor pode realizar transações financeiras sem ir ao banco. A comunicação de massa é a que prevalece nos negócios eletrônicos, na medida e que atinge um maior número de consumidores. O consumidor pode fechar compras pela web, nos chamados e-commerce. Nenhuma das respostas.
Compartilhar