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QUESTIONÁRIO UNIDADE I – Evolução do pensamento administrativo

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Julio Morais

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Segundo a unidade vista, o que significa ser eficiente e eficaz?
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos.
Eficiência e eficaz significam alcançar todas as metas estabelecidas pela organização.
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos.
Eficiência é escolher melhor seus caminhos, eficácia é a decorrência dessa ação.
Eficaz e eficiência são sinônimos.
NDA.
a.
b.
c.
d.
e.

A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias correntes teóricas, cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos com foco em algum assunto ou tema.
De acordo com a unidade vista, qual destas escolhas é a mais importante?
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas organizações o tempo todo.
Tarefas e pessoas são as mais importantes.
Estrutura, pessoas e ambiente.
Tecnologia e pessoas.
Somente pessoas.
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas organizações o tempo todo.
a.
b.
c.
d.
e.

A administração envolve quatro atividades básicas: planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle.
As ações de um administrador seguem essa sequência (planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle) sempre?
a. Sim, pela lógica aprendida, essas etapas são fixas e não podem ser desrespeitadas.
b. Sim, essas etapas devem ser seguidas sempre, independentes do acontecimento na organização.
c. Não, muitas vezes o administrador precisa necessariamente controlar primeiro e depois tomar a decisão, enquanto as duas etapas permanecem inalteradas.
d. Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo tempo que a outra, agindo de forma imprevisível.
e. Todas as alternativas anteriores estão incorretas.

Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser humano em sua existência. Para o administrador, isso é tarefa fundamental no exercício de sua profissão.
Quebrar paradigmas conforme visto nesta unidade significa:
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente.
Romper com o estilo de liderança existente e propor um novo basicamente.
Agir proativamente na solução de problemas.
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente.
Agir continuamente da mesma forma sempre.
NDA.
a.
b.
c.
d.
e.

Certo em 2003 afirma: “Há semelhanças de funções em diferentes empresas, como atividades de planejamento, organização, influência e controle”.
Essas funções descritas são comuns a todas as organizações?
a. Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes.
b. Não, cada empresa tem um estilo diferente, nem todas têm as mesmas funções.
c. Não, nem todas as empresas têm a função de influência no mercado.
d. Sim, são comuns, exceto o controle que é algo bastante específico em cada empresa.
e. Todas as alternativas anteriores estão incorretas.

Chiavenato considera o processo administrativo composto pelas funções: planejar, organizar, dirigir e controlar, utilizando os recursos disponíveis para conquistar os objetivos estabelecidos.
Sobre o ato de administrar, é correto afirmar:
a. Administrar é delegar problemas para superiores imediatos.
b. Administrar sempre será um ato de comparação do homem com a máquina.
c. Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas.
d. Na administração moderna, não devemos considerar o ambiente externo como algo preponderante nas empresas.
e. Administração significa ser eficaz, mesmo que tenhamos que desconsiderar as pessoas nesse aspecto.

Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver competências que lhes permitam exercitar sua profissão.
Quais são as três habilidades conhecidas?
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades humanas, conceituais e de planejamento.
Habilidades humanas, de comunicação e trabalho em equipe.
Habilidades humanas, visão sistêmica e conceituais.
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades técnicas, de planejamento e humanas.
a.
b.
c.
d.
e.

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Questões resolvidas

Segundo a unidade vista, o que significa ser eficiente e eficaz?
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos.
Eficiência e eficaz significam alcançar todas as metas estabelecidas pela organização.
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica em escolher os objetivos certos.
Eficiência é escolher melhor seus caminhos, eficácia é a decorrência dessa ação.
Eficaz e eficiência são sinônimos.
NDA.
a.
b.
c.
d.
e.

A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias correntes teóricas, cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos com foco em algum assunto ou tema.
De acordo com a unidade vista, qual destas escolhas é a mais importante?
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas organizações o tempo todo.
Tarefas e pessoas são as mais importantes.
Estrutura, pessoas e ambiente.
Tecnologia e pessoas.
Somente pessoas.
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas organizações o tempo todo.
a.
b.
c.
d.
e.

A administração envolve quatro atividades básicas: planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle.
As ações de um administrador seguem essa sequência (planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle) sempre?
a. Sim, pela lógica aprendida, essas etapas são fixas e não podem ser desrespeitadas.
b. Sim, essas etapas devem ser seguidas sempre, independentes do acontecimento na organização.
c. Não, muitas vezes o administrador precisa necessariamente controlar primeiro e depois tomar a decisão, enquanto as duas etapas permanecem inalteradas.
d. Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo tempo que a outra, agindo de forma imprevisível.
e. Todas as alternativas anteriores estão incorretas.

Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser humano em sua existência. Para o administrador, isso é tarefa fundamental no exercício de sua profissão.
Quebrar paradigmas conforme visto nesta unidade significa:
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente.
Romper com o estilo de liderança existente e propor um novo basicamente.
Agir proativamente na solução de problemas.
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente.
Agir continuamente da mesma forma sempre.
NDA.
a.
b.
c.
d.
e.

Certo em 2003 afirma: “Há semelhanças de funções em diferentes empresas, como atividades de planejamento, organização, influência e controle”.
Essas funções descritas são comuns a todas as organizações?
a. Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes.
b. Não, cada empresa tem um estilo diferente, nem todas têm as mesmas funções.
c. Não, nem todas as empresas têm a função de influência no mercado.
d. Sim, são comuns, exceto o controle que é algo bastante específico em cada empresa.
e. Todas as alternativas anteriores estão incorretas.

Chiavenato considera o processo administrativo composto pelas funções: planejar, organizar, dirigir e controlar, utilizando os recursos disponíveis para conquistar os objetivos estabelecidos.
Sobre o ato de administrar, é correto afirmar:
a. Administrar é delegar problemas para superiores imediatos.
b. Administrar sempre será um ato de comparação do homem com a máquina.
c. Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas.
d. Na administração moderna, não devemos considerar o ambiente externo como algo preponderante nas empresas.
e. Administração significa ser eficaz, mesmo que tenhamos que desconsiderar as pessoas nesse aspecto.

Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver competências que lhes permitam exercitar sua profissão.
Quais são as três habilidades conhecidas?
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades humanas, conceituais e de planejamento.
Habilidades humanas, de comunicação e trabalho em equipe.
Habilidades humanas, visão sistêmica e conceituais.
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades técnicas, de planejamento e humanas.
a.
b.
c.
d.
e.

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13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 1/10
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
“O desempenho do administrador é a medida de quão eficiente e eficaz é o administrador,
e da competência com que ele determina e alcança os objetivos apropriados” (STONER e
FREEMAN, 1985). Segundo a unidade vista, o que significa ser eficiente e eficaz?
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica
em escolher os objetivos certos.
Eficiência e eficaz significam alcançar todas as metas estabelecidas
pela organização.
A eficiência é a maneira de fazer certas as coisas, a eficácia implica
em escolher os objetivos certos.
Eficiência é escolher melhor seus caminhos, eficácia é a decorrência
dessa ação.
Eficaz e eficiência são sinônimos.
NDA.
Alternativa: B
 Comentário: eficiência, segundo a determinação do autor, corresponde a
realizar de maneira correta as situações que transcorrem no dia a dia,
enquanto eficácia está intimamente ligada na escolha dos objetivos corretos
a serem seguidos.
Pergunta 2
A Revolução Industrial foi fundamental para o surgimento das empresas modernas. O
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
0,3 em 0,3 pontos
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 2/10
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
surgimento da eletricidade e do aço acelerou o processo de surgimento de novas
máquinas naquele período, colaborando com o crescimento das empresas.
 A Revolução Industrial proporcionou:
Substituição do artesão pelo operário especializado.
Expansão do trabalhador artesão como grande artista do período.
Surgimento da classe dominante conhecida como proletariado.
Substituição do artesão pelo operário especializado.
Diminuição significativa da população urbana.
Aumento da população na área rural, local de maior concentração
de empresas.
Alternativa: C
 Comentário: a Revolução Industrial foi o grande marco e decisivo momento
para o surgimento de empresas. O artesão, antes o trabalhador que
fabricava seu produto manualmente, viu-se obrigado a tornar-se um operário
especializado nas empresas para sobreviver nesse cenário competitivo.
Pergunta 3
Resposta
Selecionada:
e.
A Teoria Geral da Administração (TGA) foi construída, ao longo do tempo, por várias
correntes teóricas, cada uma dessas teorias propôs a sua visão baseada em estudos com
foco em algum assunto ou tema. Essas escolhas constituem as variáveis básicas das
escolas administrativas e são as seguintes: tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e
tecnologia. De acordo com a unidade vista, qual destas escolhas é a mais importante?
0,3 em 0,3 pontos
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 3/10
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas
organizações o tempo todo.
Tarefas e pessoas são as mais importantes.
Estrutura, pessoas e ambiente.
Tecnologia e pessoas.
Somente pessoas.
Todas têm o mesmo nível de importância, visto que se intercalam nas
organizações o tempo todo.
Alternativa: E
 Comentário: as tarefas são importantes, mas só fazem sentido se pessoas
as estiverem desempenhando em uma estrutura, utilizando alguma
ferramenta ou tecnologia dentro de um ambiente que influencia o trabalho.
Tudo isso buscando a competitividade da organização no mercado.
Portanto, todas têm o mesmo nível de importância.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
d.
A administração envolve quatro atividades básicas: planejamento e tomada de decisão,
organização, liderança e controle. As ações de um administrador seguem essa sequência
(planejamento e tomada de decisão, organização, liderança e controle) sempre?
Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo
tempo que a outra, agindo de forma imprevisível.
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 4/10
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Sim, pela lógica aprendida, essas etapas são fixas e não podem ser
desrespeitadas.
Sim, essas etapas devem ser seguidas sempre, independentes do
acontecimento na organização.
Não, muitas vezes o administrador precisa necessariamente controlar
primeiro e depois tomar a decisão, enquanto as duas etapas
permanecem inalteradas.
Nem sempre, visto que uma atividade pode ser realizada ao mesmo
tempo que a outra, agindo de forma imprevisível.
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
Alternativa: D
 Comentário: devido ao significativo número de atividades realizadas por um
administrador na organização, as atividades descritas podem acontecer ao
mesmo tempo, na ordem normal ou de trás para frente, permanecendo
imprevisível.
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
Abrir a mente talvez seja a grande tarefa de qualquer ser humano em sua existência. Para
o administrador, isso é tarefa fundamental no exercício de sua profissão. Quebrar
paradigmas conforme visto nesta unidade significa:
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente.
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 5/10
b.
c.
d.
e. 
Feedback
da
resposta:
Romper com o estilo de liderança existente e propor um novo
basicamente.
Agir proativamente na solução de problemas.
Mudar a perspectiva conceitual sobre uma ótica já existente.
Agir continuamente da mesma forma sempre.
NDA.
Alternativa: C
 Comentário: mudar a perspectiva sobre um ponto de vista existente é
fundamental para o administrador moderno. Significa inovar, estar aberto a
desafios constantemente.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Certo em 2003 afirma: “Há semelhanças de funções em diferentes empresas, como
atividades de planejamento, organização, influência e controle”. Essas funções descritas
são comuns a todas as organizações?
Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes.
Sim, são comuns mesmo em empresas diferentes.
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 6/10
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Não, cada empresa tem um estilo diferente, nem todas têm as
mesmas funções.
Não, nem todas as empresas têm a função de influência no
mercado.
Sim, são comuns, exceto o controle que é algo bastante específico
em cada empresa.
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
Alternativa: A
 Comentário: as funções de planejamento, organização, influência e controle
podem ser realizadas de diferentes formas, mas são funções comuns a
todas as empresas.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
Chiavenato considera o processo administrativo composto pelas funções:planejar,
organizar, dirigir e controlar, utilizando os recursos disponíveis para conquistar os objetivos
estabelecidos. Sobre o ato de administrar, é correto afirmar:
Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas.
Administrar é delegar problemas para superiores imediatos.
Administrar sempre será um ato de comparação do homem com a
máquina.
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 7/10
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Administrar é fazer as coisas por meio das pessoas.
Na administração moderna, não devemos considerar o ambiente externo
como algo preponderante nas empresas.
Administração significa ser eficaz, mesmo que tenhamos que
desconsiderar as pessoas nesse aspecto.
Alternativa: C
 Comentário: na administração devemos sempre ter as pessoas como a
força que move uma organização, é através delas que conseguimos atingir
as metas desejadas.
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
c.
Filósofos, organizações militares, Igreja, economistas e empreendedores colaboraram para
a formação do conceito de administração. De que forma a Igreja colaborou com a
administração?
A Igreja colaborou com a formação da hierarquia presente em sua
organização, centralizada principalmente na representação de um cargo
com poder maior.
A Igreja não colaborou com a administração moderna, seu estilo de
hierarquia era considerado ultrapassado pelos pensadores da época.
A Igreja colaborou com a formação da hierarquia presente em sua
organização, centralizada principalmente na representação de um cargo
com poder maior.
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_6286496_1&course_id=_18340_1&content_id=_286421_1&outcome_id=_4269… 8/10
d.
e.
Feedback
da
resposta:
A Igreja colaborou somente financeiramente com as organizações em
seu início de formação.
A colaboração foi na centralização tática que a Igreja dispunha para
alcançar o maior número possível de seguidores.
Todas as alternativas anteriores estão incorretas.
Alternativa: B
Comentário: a Igreja, na figura maior do Papa, colaborou demonstrando que
a centralização de poder em um cargo somente colaboraria na tomada de
decisões; modelo que foi copiado pelas primeiras empresas.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
Os administradores, de modo geral, precisam desenvolver competências que lhes
permitam exercitar sua profissão. Um administrador precisa operacionalizar sua
competência por meio de suas habilidades para que seja bem-sucedido. Esse conjunto é
conhecido como habilidades administrativas básicas. Quais são as três habilidades
conhecidas?
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades humanas, conceituais e de planejamento.
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c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Habilidades humanas, de comunicação e trabalho em equipe.
Habilidades humanas, visão sistêmica e conceituais.
Habilidades técnicas, humanas e conceituais.
Habilidades técnicas, de planejamento e humanas.
Alternativa: D
 Comentário: as habilidades são: 
 Habilidades técnicas: conhecimento técnico especializado, geralmente,
voltado para engenharia, programação de computadores e contabilidade.
 Habilidades humanas: consiste em atitudes e comunicação no trabalho,
trabalhar com pessoas.
 Habilidades conceituais: enxergar a empresa como um todo, ter visão
sistêmica da organização.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
Uma organização pode ser representada por diversos departamentos, cada um com sua
especialidade, sob a responsabilidade de um gestor ou gerente. Qual é a função de um
gerente médio?
Gerentes em posição intermediária são responsáveis por outros
gerentes.
Gerentes em posição intermediária são responsáveis por outros
gerentes.
13/08/2018 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE I – 5371-60...
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b.
c.
d.
e.
Feedback
da
resposta:
Responsáveis pela administração global da organização.
Gerentes responsáveis pelo trabalho de empregados operacionais.
Gerentes médios são responsáveis por consultores e analistas
somente.
Todas as alternativas anteriores estão corretas.
Alternativa: A
 Comentário: na hierarquia da organização, os gerentes médios assumem a
função de se responsabilizar pela atividade de outros gerentes, geralmente
de posição inferior a sua.

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