Anhanguera Desafio Profissional 2º Semestre

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ANHANGUERA EDUCACIONAL
FACULDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL
KAMILA – RA 
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
	
SITUAÇÃO PROBLEMA
OSASCO
2018
KAMILA – RA 
TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS
SITUAÇÃO PROBLEMA
Situação problema, Etapa da unidade -- apresentado na disciplina Gestão de Pessoas,Técnicas de administração de pessoal,Técnicas de recrutamento e Seleção,Saúde e segurança no trabalho,Relacões sindicais e Negociações trabalhistas, como exigência parcial para a obtenção do Título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.
Orientador: Professor Especialista -------
OSASCO
2018
RESUMO 
	
O desafio profissional tem como finalidade criar soluções para a empresa CATLOG LTDA, que vise melhorias de oportunidade de aumento de produtividade e melhorias para a empresa.
Elaboramos então um relatório com os déficits da empresa e também as medidas e procedimentos a serem adotados a fim de que possa sana-los.
Palavras Chave: Gestão, Colaboradores, Organização 
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ...........................................................................................
Cap 1 – DESAFIO.......................................................................................
Cap 2 – REESTRUTURAÇÃO DE DEPARTAMENTOS.............................
 2.1 – AINDA SOBRE REESTRUTURAÇÃO...........................................
 2.1.2 – Tabela com cargos e salários atuais na Catlog....................... 
 2.2 – ACORDOS COLETIVOS DE TRABALHO...................................... 
 2.2.1 – Saúde e segurança no trabalho............................................... 
Cap 3 – MEDIDAS E PROCEDIMENTOS A SEREM ADOTADOS...........
 3.1 – Reajuste salarial.............................................................................
CONSIDERAÇÕES FINAIS........................................................................
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS........................................................... 
INTRODUÇÃO
A empresa Catlog Ltda., até então uma empresa de sucesso no mercado de transportes, vem passando por uma crise que deixou vários de seus clientes insatisfeitos, uma vez que devido à desmotivação dos funcionários e a falta de organização da empresa estão deixando os serviços oferecidos de baixa qualidade. O Sr. Everson Santoro, sócio-proprietário da mesma, solicitou a nossa ajuda para fazer com que a empresa tenha mais credibilidade no mercado e oportunidades de aumento de produtividade e melhorias.
Nesta etapa, vamos orientar o Sr. Everson, sobre como deve proceder com seus funcionários, para que estes o vejam como um administrador para que possam manter um bom desempenho.
1- Desafio:
Neste trabalho iremos ajudar o Sr. Everson a sanar os problemas enfrentados na administração de sua empresa, que atualmente está passando por uma situação bem complicada. Abaixo vamos descrever um pouco mais sobre a história da empresa e o que está acontecendo atualmente na mesma.
O Sr. Everson, sócio-proprietário da empresa Catlog Ltda., com aproximadamente 20 funcionários, está preocupado com a crise que vem abalando seu empreendimento. A Catlog é uma empresa do ramo de transportes e sempre teve um ótimo desempenho. Nos últimos anos devidos não acompanhar as transformações no mercado de trabalho, seus colaboradores deixaram de prestar seus serviços com qualidade e eficiência, alem de se sentirem desmotivados.
Os colabores estão procurando outras empresas e os que ficaram não seguem as diretrizes do Sr. Everson. Além disso, a empresa vem enfrentando diversos problemas com demandas administrativas e/ou judiciárias.
Há também as reclamações dos colaboradores sobre a falta de segurança, uma vez que fazem carregamentos de cargas com agentes biológicos sem a devida proteção e dos diversos problemas referente à folha de pagamento.
2- Reestruturação de departamento
Para obter um diferencial empresarial é preciso criar um planejamento organizacional mais flexível que se adapte ao mercado atual para que possa acompanhar as mudanças e ampliar a competitividade.
Sendo assim, em primeiro lugar na empresa Catlog Ltda., as mudanças começaram pelo departamento Jurídico e de Recursos Humanos, que fica meio isolado.
Como há diversas demandas e reclamações sobre a empresa e o que ela deixa de oferecer, esses setores são os responsáveis por sanar esses déficits. O departamento jurídico não é responsável somente pelas questões jurídicas, é também responsável pelas autorizações que toda empresa necessita. 
Já o departamento de RH, juntamente com o Departamento de pessoal é responsável pelo recrutamento e seleção de novos colaboradores ou por manter os que já têm com uma gestão estratégica, assim como a compensação de pessoal e o desligamento. É também papel do setor de RH assegurar que as normas de segurança do trabalho sejam aplicadas e cumpridas para manter a saúde física e psíquica de todo o grupo. É preciso que haja comunicação entre estes setores para garantia de uma boa gestão.
2.1 - Ainda sobre reestruturação
Uma vez que já foram descritas todas as responsabilidades de cada setor. Vamos agora analisar os valores atribuídos a cada cargo existente na empresa Catlog.
2.1.2 - Tabela com cargos e salários atuais na Catlog Ltda.
	
CARGOS
	SALÁRIOS NA CATLOG LTDA. (cada)
	PISO SALARIAL DO CONCORRENTE
	Auxiliar administrativo
	R$ 950.24
	R$ 1092.78
	Auxiliar de logística
	R$ 1033.59
	R$ 1136.95
	Ajudante de serviços gerais
	R$ 844.86
	R$ 929,35
	Auxiliar de expedição
	R$ 982.58
	R$ 1080.84
	Gerente geral
	R$ 2776.25
	R$ 3609.13
2.2 – Acordos coletivo de trabalho
Acordo que estipulam condições de trabalho aplicáveis as respectivas relações de trabalho. Onde estabelecem regras na relação trabalhistas existentes entre o sindicato e as empresas representantes na categoria econômica. 
Nas negociações coletivas de trabalho, a saúde do trabalhador é abordada em maioria pelo aspecto às ameaças físicas com destaque para as clausulas que tratam de questões básicas como, por exemplo, EPIs, manutenção de maquinas, capacitações. Além disso, as clausulas que tratam das consequências de adoecimentos, e dos acidentes de trabalho, e os diferentes tipos de adicionais.
2.2.1 – Saúde e segurança no trabalho 
Ainda nas negociações trabalhistas ficam acordados clausulas que previnem acidentes de trabalhos, como fornecimento de equipamentos como EPIs que devem ser fornecido gratuitamente pela empresa a seus funcionários e que os mesmos devem estar em bom estado e adequado a prevenção e risco de acidentes, além de outras ferramentas de trabalho necessárias para o bom desempenho de suas funções. Também destacam a elaboração de campanhas de prevenção juntamente com a Cipa e o SESMT, além do PPRA e o PCMSO.
Sendo que o PCMSO visa preservar a saúde e a integridade dos trabalhadores mediante riscos físicos e ambientais existentes no local de trabalho. É elaborado pelo medico do trabalho com o intuito de controlar os riscos a saúde física e mental dos trabalhadores, já o PPRA é elaborado pelo técnico de saúde e segurança do trabalho que visa controlas as ocorrências de riscos ambientais que venha ocorrer no ambiente de trabalho tendo em consideração o meio ambiente e os recursos naturais.
 3 - Medidas e procedimentos as serem adotados 
 Nesta etapa, vamos estabelecer algumas medidas que devem ser adotadas pelo Sr. Everson para que a empresa Catlog possa voltar a desempenhar seu papel no mercado da melhor forma possível e alavancar resultados através dos procedimentos a seguir.
Com já informado, o Sr. Everson terá que reavaliar tudo em relação à empresa e forma como vem administrando, uma vez que os funcionários não seguem as diretrizes de sua gestão. 
Como a Catlog ainda não tem estruturapara implantar o setor de recursos humanos, sugerimos ao Sr. Everson que contrate uma empresa terceirizada especializada em consultoria de RH para que agilize todas as demandas que a catlog possua além de funcionar também como departamento de pessoal e sanar os problemas em relação à folha de pagamento.
A implantação de meta deve ser estudada juntamente com o RH, uma vez que os colaboradores precisam se sentir incentivados de forma saudável a alcançar seus objetivos. O que não devera ser muito alta nem tão baixa para não causar o efeito reverso da motivação.
É necessário que faça uma reunião com o departamento jurídico para colocar em pauta todas as demandas administrativas e judiciais que precisam ser resolvidas, tendo em vista os gastos que empresa sofrera.
Em seguida terá que discutir a melhor forma de combater a desmotivação que vem assolando os poucos funcionários que ainda resta na empresa, para isso vamos analisar a possibilidade de um aumento de salario próximo aos de seus concorrentes minimizando assim a busca por parte dos funcionários por outra empresa.
Os funcionários que não segue as diretrizes do Sr. Everson ou que não vista a camisa da empresa pode ser realocado ou em casos extremos, dispensado.
As pessoas que procuram empresas de pequeno porte, seja pelo baixo custo dos serviços prestados, principalmente transportadoras, almejam não só rapidez e pontualidade nas suas entregas como também segurança e confiabilidade principalmente. E é essa a missão da Catlog trabalha, sendo assim todos os colaboradores contratados deve ser de extrema confiança e comprometimento e que buscam crescimento e reconhecimento no mercado de trabalho através da empresa.
Todos esses procedimentos devem ser alinhados com todos da empresa juntamente com o sindicato a fim de que sejam cumpridas todas as normas
3.1 - Reajuste salarial 
Como podemos observar, o piso salarial da Catlog está abaixo de seus concorrentes e por isso os colaboradores estão desmotivados.
Como sinalizado no item acima o Sr. Everson terá que dar um aumento salarial, este aumento deve ser de acordo com a situação financeira da Catlog.
	Cargos
	Quantidade de Funcionários
	Salario atual da Catlog
	Aumento salarial com base na situação atual
	Auxiliar administrativo
	1
	R$ 950.24
	R$ 1136.97
	Auxiliar de logística 
	2
	R$ 1033.59
	R$ 1090.85
	Ajudante de serviços gerais 
	3
	R$ 844.86
	R$ 989,35
	Auxiliar de expedição 
	2
	R$ 982.58
	R$ 1060.84
	Gerente geral 
	1
	R$ 2776.25
	R$ 3509.13
Os ajustes salariais a ser pagos a empresa de consultoria de RH e ao medico do trabalho deverão ser negociados à parte.
 Considerações finais 
 Um bom administrador deve entender que sua empresa depende de seus colaboradores e é através deles que irão alcançar os objetivos almejados pela empresa e ou parcialmente o sucesso, uma que para ter sucesso deve se ter também boa gestão. 
 Vale lembrar que funcionários motivados produzem mais e todos saem ganhando. Percebemos a importância de uma boa gestão e o transtorno e prejuízo que ela pode causar quando não aplicada da forma correta e que cada gestor tem um jeito diferente de administrar.
 Uma organização é formada por pessoas, sendo cada diferente uma das outras, cada um tem um jeito diferente de pensar e agir e a empresa tem que estar atenta e alinhada a seus colaboradores para alcançar o sucesso.
 O empreendedor e o gestor tem que entender que todos fazem parte da mesma equipe e que um depende do outro para alavancar resultados.
Referencias Bibliográficas
http://blog.convenia.com.br/departamento-pessoal-x-recursos-humanos/
http://blog.inbep.com.br/o-papel-do-rh-e-gestores-com-a-seguranca-do-trabalho/
https://www.sine.com.br/media-salarial
http://www.guiatrabalhista.com.br/guia/acordocoletivo.htm 
http://www.migalhas.com.br/dePeso/16,MI176748,81042-Obrigatoriedade+de+todo+e+qualquer+empregador+ter+o+PCMSO+e+o+PPRA