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ADM.DA PROD.OPER. Período Acad.: 2018.2 - F (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Administração da Produção e Operações ¿diz respeito àquelas atividades orientadas para: a gerenciamento dos produtos a aquisição de maquinas e manutenção a gerenciamento da função mão de obra a gerenciamento da mão de obra a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço 2. Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é: Não faz parte da função produção O componente que nos dá o produto acabado da função. O componente que nos dá o produto em processo da função. O componente que nos dá os insumos da função. O componente que nos dá o início da função. Gabarito Coment. 3. São fatores que impactam na produtividade, exceto: Relação capital mercado Fatores gerenciais Mão de obra Inovação e tecnologia Restrições legais 4. O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. Gabarito Coment. 5. Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se b) capacidade de inovação. a) confiança nos recursos humanos. c) reputação. d) equipamentos de produção. e) marca. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 6. Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: motivar a sua equipe. resolver os problemas operacionais do dia a dia. escalar os melhores profissionais disponíveis. avaliar constantemente a concorrência. buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura. Gabarito Coment. Gabarito Coment. 7. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: Ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Gabarito Coment. 8. A atividade industrial, em sua forma mais característica, implica na fabricação de um produto físico e a prestação desse serviço implica em uma ação, embora meios físicos possam estar presentes para facilitar ou justificar o serviço. Então é correto dizer que: Prestação do serviço é tangível e o de bens é tangíveis Ambos são intangíveis Prestação do serviço é intangível e o de bens é tangíveis. Ambos são tangíveis Prestação do serviço é tangível e o de bens é intangíveis
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