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1 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 É a trilogia de Juran: CAD, RFID e ERP Just in time, Poka yoke, controle da qualidade Planejamento, melhoria e controle da qualidade Planejamento, direção e controle. Nenhuma das opções 2 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 O Gerente de Produção da Fábrica de Ferramentas TT S/A efetuou o levantamento do trabalho realizado por uma equipe encarregada do processo de ferramentas de corte, tendo elaborado a tabela a seguir. Considerando-se as informações obtidas, constata-se que a melhor produtividade ocorreu em: abril janeiro fevereiro maio março 3 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 De uma forma geral, a Administração da Produção e Operações diz respeito à quais as atividades? Orientadas para o monitoramento de um produto ou aquisição de um serviço Orientadas para a somente a aquisição exponencial de um produto ou o monitoramento de um serviço Orientadas para a produção de um bem físico ou à prestação de um serviço. Orientadas para a aquisição de um bem físico ou aquisição de um serviço Orientadas para a aquisição de um produto ou o monitoramento de um serviço 4 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 É correto afirmar que estão entre as características de um serviço de produção: Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável 5 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 Um determinado banco começou uma campanha para a captação de investidores em poupança, oferecendo como brinde alguns brinquedos de pelúcia ao custo de R$3,00 a unidade. Considerando que uma determinada agência teve em média no último semestre 200 novos poupadores por mês, e que a média de investimento inicial é de R$50,00 para cada poupador, e levando em conta um expediente de atendimento bancário de 6 horas por dia e 22 dias úteis por mês, qual foi a produtividade por hora da agência com relação à campanha, em termos do valor líquido adicionado? R$ 75,76 por hora. R$ 71,21 por hora. R$ 454,54 por hora. R$ 10.000,00 por hora. R$ 50,00 por hora. 6 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos. Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações: I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores. II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica. III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração. Está(ao) correta(s): I, II e III somente II somente I somente III somente I e III 7 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 Erdmann (2000) afirma que um produto nasce como uma etapa de "geração e filtragem de ideias", segue com o "projeto inicial do produto", a "análise econômica", os "testes de protótipo", e o "projeto final". Alguns aspectos podem influenciar substancialmente o desempenho mercadológico do produto como é o caso de: I. Facilidade de uso, estética, imagem do produto e da empresa. II. Seu ciclo de vida, frente à mudança de hábito e o comportamento do mercado consumidor. III. Velocidade com que o produto é elaborado e colocado no mercado. IV. A qualidade, confiabilidade, e baixo custo tecnológico na aquisição do produto pelo cliente; A opção correta é: II e a III estão corretas. III e IV estão corretas. Todas estão corretas. I, II e III estão corretas. Nenhuma está correta. 8 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Podemos dizer que o input na função produção é: O componente que nos dá o inventário da função. O componente que nos dá o produto acabado da função. O componente que nos dá o início da função. O componente que nos dá o produto em processo da função Não faz parte da função produção 9 Questão Acerto: 0,2 / 0,2 Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade? Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção. Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido. Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade. Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção. Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar. 10 Questão Acerto: 0,0 / 0,2 As atividades desenvolvidas por uma empresa visando atender seus objetivos de curto, médio e longo prazos se inter-relacionam, muitas vezes, de forma extremamente complexa PORQUE As atividades de produção, na tentativa de transformar insumos em produtos acabados e/ou serviços, consomem recursos e nem sempre agregam valor ao produto final. Analisando as duas afirmações, conclui-se que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
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