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Questão 1/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho Segundo o livro base da disciplina, há várias técnicas dentro das empresas com os objetivos de motivar o colaborador. Relacione as técnicas de motivação com as respectivas características: (A) Administração por objetivos (B) Gestão participativa (C) Plano de participação acionária (D) Remuneração por competência (E) Rodizio de tarefas ( ) Envolve na participação os colaboradores que conhecem e estão envolvidos no processo, trazendo melhorias para a organização. ( ) Permite que o colaborador atue em vários setores da empresa, oferece uma visão holística da organização e evita a repetitividade de tarefas. ( ) A definição de objetivos claros e estabelecidos pela empresa, favorece o alcance de objetivos por parte do colaborador. ( ) Permite ao colaborador comprar ações a um custo mais baixo, aumentando o comprometimento e envolvimento. ( ) A remuneração não é apoiada no cargo, mas nas habilidades e resultados que o colaborador traz para a empresa. Assinale a alternativa com a sequência correta: E B, E, A, C, D Questão 2/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental As negociações ocorrem em todos os níveis e tipos de organizações. Seja internamente, negociando recursos com os trabalhadores ou diferentes departamentos funcionais, seja externamente, negociando contratos ou parcerias com clientes, fornecedores ou bancos, o sucesso das diferentes negociações terá sempre um impacto decisivo no desempenho da empresa. As negociações que ocorrem em contextos empresariais podem envolver uma dimensão colaborativa e de criação de valor, e igualmente uma dimensão competitiva e de distribuição desse mesmo valor. Uma das áreas mais vulneráveis às práticas antiéticas em uma organização é seu setor comercial. PORQUE É de conhecimento de muitos que na área de vendas os negociadores éticos são, muitas vezes, massacrados por negociadores competitivos, sendo que alguns destes beiram a desonestidade. C As asserções I e II são complementares. Questão 3/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Petrobras revisa manual e exige que fornecedora respeite código de ética. O Brasil sofre uma crise política e econômica agravada em grande medida pelo “maior caso de corrupção da história do Brasil”, como definiu Julio Marcelo de Oliveira, procurador do Tribunal de Contas da União (TCU) e pela quebra de confiança política. Este caso envolve a Petrobrás, petroleira brasileira que está no centro de um escândalo bilionário de corrupção e ex-funcionários, executivos de empreiteiras e políticos. Em fevereiro de 2015 foi publicado no Diário Oficial, a revisão do manual de contratação da Petrobrás. Este manual frisa que tanto a companhia como fornecedoras ou prestadoras de serviços devem respeitar o código de ética da empresa, bem como seu guia de conduta e sua política de responsabilidade social. Este manual no caso da Petrobrás torna-se um diferencial, uma vez que não existia antes. Como já vimos, a aplicação de uma conduta ética nas empresas que possa ser capaz de contribuir com melhores resultados, desde a relação individual com os colaboradores até a dimensão financeira é fator de sucesso para a ética empresarial e a lucratividade da organização. Fica algumas perguntas: uma empresa como a Petrobrás, não tinha um manual para contratação que respeitasse o código de ética? O manual garantirá que funcionários ajam seguindo os critérios do código de ética? A corrupção é cultural ou está instalada na Petrobrás apenas? Difícil averiguar, pois o Brasil é conhecido como um país corrupto. A partir destas informações, sobre um caso atual sobre ética no mundo empresarial, assinale entre as definições a seguir aquela que CORRESPONDE ao conceito de ética nos negócios: B É o comportamento da empresa entendida como lucrativa quando age de conformidade com os princípios morais e as regras do bem proceder aceitas pela coletividade (regras éticas)”. Questão 4/5 - Motivação e Satisfação no Trabalho A motivação dentro da organização é um constante desafio para os gestores. As pessoas possuem os mais diferentes motivos, intrínsecos e extrínsecos para se motivarem. A organização pode auxiliar na motivação extrínseca, através de técnicas, estímulos ou mesmo remuneração. Analise as frases abaixo, assinale verdadeiro (V) ou falso (F) para as técnicas de motivação e suas características: ( ) A telecomutação, homework, permite ao trabalhador desempenhar suas atividades da sua própria residência, com conforto, flexibilidade e disponibilidade. ( ) A clareza nos objetivos da empresa, permite ao trabalhador mais objetividade no seu desempenho profissional, característica da gestão participativa. ( ) O plano de gestão acionário se refere a grupos de trabalhos, com cargos e funções específicas que se reúnem para resolver um problema. ( ) O desenho de cargos é uma composição de todas as atividades desempenhadas, é um conjunto das diversas responsabilidades. ( ) A remuneração por unidade produzida, por lucros ou participação nos resultados são características da remuneração variável. Assinale a sequência correta de resposta: D V, F, F, V, V Questão 5/5 - Ética Empresarial e Responsabilidade Socioambiental Um dos aspectos fundamentais a serem considerados no desenvolvimento da conduta ética de uma organização é a liderança, pois as atitudes de um líder podem gerar tanto benefícios como prejuízos para a organização e para a sociedade onde está inserida. Sendo assim, a moralidade de um líder é mais ampla que a moralidade individual, pois atinge organizações, comunidades e sociedades. A liderança é um tipo específico de relação humana e a ética trata da maneira como ocorrem esses relacionamentos, o que faz da ética o coração da liderança. A repeito do papel da liderança nas questões éticas pondere sobre as sentenças a seguir: I - O líder fundamentalmente convive com os seres humanos, pessoas que têm desejos e necessidades, sonhos e motivações. Logo, liderança e ética são temas estreitamente conectados. II - As Teorias X e Y concebem o homem de modo similar, pois estão baseadas em visões semelhantes que permitem a elaboração de estilos de lideranças únicos. III - A Teoria Y baseia-se na integração entre as necessidades e as aspirações do indivíduo e o sucesso da empresa. IV - Os bons líderes e administradores devem conhecer, em profundidade, os conceitos de apenas uma teoria (X ou Y). A As sentenças I e III, apenas.
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