Desenvolvimento Gerencial e Liderança aval. II

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Desenvolvimento Gerencial e Liderança 
 Avaliação II 
 
1. 
A administração científica apresentou grande avanço para as empresas com a organização 
racional do trabalho. A padronização, o desenho de cargos e tarefas, o estudo do tempo e 
dos movimentos proporcionaram que as organizações se tornassem mais produtivas. 
Tempos mais tarde, novas abordagens foram consideradas importantes, pois humanizaram 
mais as organizações, bem como vieram ao encontro da demanda da atualidade. Quanto à 
característica do tempo, de acordo com Montana e Charnov (2003), analise as opções a 
seguir: 
 
I- Está sempre em escassez de oferta. 
II- Você pode alugá-lo e comprá-lo. 
III- Não é perecível e pode ser armazenado. 
IV- A oferta é totalmente inelástica: por maior que seja a demanda, a oferta nunca aumenta. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: MONTANA, Petrick J.; CHARNOV, Bruce H. Administração. 2. ed. São Paulo: 
Saraiva, 2003. 
 a) As opções II e IV estão corretas. 
 b) As opções I e III estão corretas. 
 c) As opções I e II estão corretas. 
 d) As opções I e IV estão corretas. 
 
2. As organizações, ao longo dos anos, sofreram diversas mudanças e transformaram o 
comportamento organizacional. Essas mudanças provocaram uma transformação no 
comportamento do gerente. Assim, podemos considerar que o gerente moderno tem 
características diferenciadas do gerente tradicional. Sobre as características do gerente 
moderno, analise as sentenças a seguir: 
 
I- O gerente moderno procura tomar as decisões em conjunto com seus subordinados. 
II- O gerente moderno faz adaptações da estrutura organizacional conforme as mudanças. 
III- O gerente moderno trabalha numa estrutura organizacional rígida. 
IV- O gerente moderno procura a especialização em uma única função. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I e III estão corretas. 
 b) As sentenças I e II estão corretas. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença I está correta. 
 
3. Bergamini (2008) apresenta o estudo de McGregor em que existem duas teorias vinculadas 
à motivação do indivíduo ao trabalho, às suas relações e ao seu comportamento, embora, 
muitas vezes, os indivíduos não percebam que possuam tal perfil de personalidade. Uma 
delas é a teoria X, e a outra é a teoria Y. Diante das afirmações de McGregor quanto à 
teoria X, assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. 2 reimpressão. 
São Paulo: Atlas, 2008. 
 a) Os seres humanos não gostam de trabalhar. 
 b) As pessoas aprendem a aceitar e assumem desafios.
 c) O trabalho é fonte de motivação. 
 d) As pessoas podem ser automotivadas. 
 
4. A teoria dos fatores higiênicos e motivacionais de Herzberg (apud GIL, 2011) contribuiu com 
o estudo da motivação e considera que existem dois fatores para a satisfação ou não do ser 
humano: motivacionais e higiênicos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um 
dos fatores higiênicos da teoria de Herzberg, que representa a insatisfação da pessoa com 
relação à sua organização (contexto do cargo): 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) As condições de trabalho. 
 b) Realização. 
 c) Responsabilidade. 
 d) Reconhecimento. 
 
5. De acordo com Gil (2011), quando o resultado para a satisfação não for positivo, as 
pessoas podem desenvolver comportamentos irracionais. Entretanto, existem diferentes 
formas de desenvolvimento desse tipo de comportamento. Associe os itens, utilizando o 
código a seguir: 
 
I- Resignação. 
II- Fixação. 
III- Regressão. 
IV- Fuga. 
 
( ) A pessoa ignora o problema mesmo quando a solução está próxima. 
( ) Mesmo após alcançar resultados, a pessoa continua a apresentar comportamento 
improdutivo. 
( ) A pessoa desiste de alcançar o seu objetivo, ou porque não deseja mais, ou porque o 
ambiente não está permitindo chance para melhorar. 
( ) A pessoa não consegue atingir algo, foge das tentativas construtivas de solução de 
problemas e apresenta um comportamento infantil. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) IV - II - I - III. 
 b) II - I - IV - III. 
 c) IV - II - III - I. 
 d) I - III - II - IV. 
 
6. No cenário organizacional, o tema motivação ganhou notoriedade na escola das relações 
humanas, considerando que alguns problemas organizacionais se davam em virtude da 
falta de motivação do funcionário. Antes da Revolução Industrial, de acordo com Bergamini 
(2008), as empresas se baseavam em quais aspectos para motivar seus trabalhadores? 
 
FONTE: BERGAMINI, Cecília Witaker. Motivação nas organizações. 5. ed. São Paulo: 
Atlas, 2008. 
 a) Vale-transporte e vale-alimentação. 
 b) Chicotadas e vassouradas. 
 c) Bonificações e gratificações. 
 d) Ameaças e punições. 
 
7. A administração do tempo, tanto para a vida pessoal como para a organização, é 
importante, pois auxilia na maior produtividade. É fato que nos tempos atuais temos cada 
vez mais atribuições, e as organizações cada vez mais têm atividades e tomada de 
decisões complexas. No que concerne ao planejamento de administração do tempo, analise 
as sentenças a seguir: 
 
I- Fazer uma pausa de cinco a dez minutos a cada duas horas. 
II- Fazer planejamento para o dia. 
III- Fazer somente as tarefas necessárias sem prazo determinado. 
IV- Concentrar-se em fazer uma coisa de cada vez. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 c) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e III estão corretas. 
 
8. Gil (2011) apresenta a pirâmide de Maslow, que retrata a hierarquia das necessidades 
humanas. Essa hierarquia representa como o ser humano supre as suas necessidades 
mais elementares, novas necessidades devem ser supridas e assim sucessivamente, até 
atingir o topo máximo das suas necessidades. Assinale a alternativa CORRETA que 
apresenta a estrutura da hierarquia das necessidades humanas, na ordem da base ao topo: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. 
Reimpressão. São Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Realização Pessoal, Estima, Relacionamento, Segurança, Fisiologia. 
 b) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Realização Pessoal, Estima.
 c) Fisiologia, Segurança, Relacionamento, Estima, Realização Pessoal. 
 d) Estima, Segurança, Fisiologia, Relacionamento, Realização Pessoal. 
 
9. Uma das tarefas da liderança é conduzir reuniões para o seu grupo de trabalho. Para 
efetuar uma reunião, é necessário que o líder prepare com antecedência e coordene a sua 
equipe. Assim, deve-se fazer um levantamento do material necessário e uma pauta bem 
organizada. Gil (2011) apresenta uma lista de verificação, dividida em cinco itens com seus 
questionamentos, que favorece a avaliação da reunião. Sobre esses itens, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São 
Paulo: Atlas, 2011. 
 a) Tipo de reunião, participantes, espaço físico, agenda e desenvolvimento da reunião.
 b) Espaço físico, grupo, modelo de reunião, brincadeiras e motivação. 
 c) Local e hora, lanche, desenvolvimento, tecnologia e agenda. 
 d) Merenda, material, participantes, brindes e horário. 
 
10. Existem grandes diferenças entre os líderes de todos os tempos. A cada tempo histórico e 
diante das novas demandas, as lideranças e as decisões são exercidas de diversas 
maneiras e motivadas por diferentes motivos. Entretanto, os estudos sobre liderança 
indicam que algumas habilidades são necessárias para o desempenho de um bomlíder. 
Sobre as competências de um líder, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Acuidade - resiliência - repartição de decisão - comunicação - oralidade - generosidade. 
 b) Habilidade - descentralização de decisão - envolvimento - persuasão - obtusidade 
austeridade. 
 c) Habilidade - inteligência - tomada de decisão - comprometimento - comunicação - 
humildade. 
 d) Agilidade - sapiência - democratização da decisão - omissão - interlocução - 
austeridade.