Avaliação On Line 2 (AOL 2) Questionário Marketing de Varejos e serviços

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Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	O marketing opera em dois tipos de ambiente. Quais são eles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Microambiente e Macroambiente.
	Respostas:
	a. 
Ambiente de produto e ambiente de promoção.
	
	b. 
Microambiente e Macroambiente.
	
	c. 
Ambiente interno e ambiente externo.
	
	d. 
Ambiente simples e ambiente coletivo.
	
	e. 
Ambiente de planejamento e ambiente de propaganda.
	
	
	
Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quanto ao atacado assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Faz um intermédio entre o produtor e o varejista.
	Respostas:
	a. 
Lucram por meio de exportação apenas.
	
	b.
É um tipo de sistema que tem apenas a função de fazer o intermédio entre produtor e varejista, assim, revendem o produto pelo mesmo preço que compram.
	
	c. 
Compra em varejo de outras empresas.
	
	d. 
Vendem a varejo.
	
	e. 
Faz um intermédio entre o produtor e o varejista.
	
	
	
Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	O mix de marketing também é chamado de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Composto do marketing.
	Respostas:
	a. 
Simples marketing.
	
	b. 
Composto do marketing.
	
	c. 
Dual marketing.
	
	d. 
Marketing coletivo.
	
	e. 
Marketing em conjunto.
	
	
	
Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quanto às lojas varejistas assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c.
Lucram pelo vasto número de clientes e a grande quantidade de vendas efetuadas, e muitas ganham a cada peça comprada, já que pratica altos preços.
	Respostas:
	a. 
Lucram por meio de exportação.
	
	b. 
Revende a grosso para outras empresas.
	
	c.
Lucram pelo vasto número de clientes e a grande quantidade de vendas efetuadas, e muitas ganham a cada peça comprada, já que pratica altos preços.
	
	d. 
Atende única e exclusivamente pela internet.
	
	e. 
Fazem atendimento única e exclusivamente domiciliar.
	
	
	
Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para o marketing estratégico qual é o ponto chave para uma empresa ser bem sucedida?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
A comunicação entre a empresa e o consumidor.
	Respostas:
	a. 
A comunicação entre a empresa e o fornecedor.
	
	b. 
A comunicação entre a empresa e a sua concorrência.
	
	c. 
A comunicação entre a empresa e o funcionário.
	
	d. 
A comunicação entre a empresa e o consumidor.
	
	e. 
A comunicação entre a empresa e os gestores.
	
	
	
Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para sistematizá-los os “quatro Ps” do marketing são fundamentais. São eles:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Produto, preço, praça e promoção.
	Respostas:
	a. 
Processo, planejamento, produto e propaganda.
	
	b. 
Produto, planejamento, propaganda e parceria.
	
	c. 
Produto, preço, praça e promoção.
	
	d. 
Publicação, Processo, propaganda e planejamento.
	
	e. 
Projeto, parceria, produção e promoção.
	
	
	
Pergunta 7
0 em 1 pontos
	
	
	
	Para Peter Drucker, teórico da administração, qual o principal objetivo do marketing?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Desenvolver produtos e serviços que supram todas as necessidades do consumidor.
	Respostas:
	a. 
Vender.
	
	b. 
Desenvolver produtos e serviços que supram todas as necessidades do consumidor.
	
	c. 
Expandir o produto visando à exportação.
	
	d. 
Dialogar com os clientes e atende-los em suas necessidades.
	
	e. 
Divulgar.
	
	
	
Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Assinale a alternativa correta quanto ao conceito de marketing bem-sucedido:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
É aquele que supri a necessidade dos consumidores e gera lucro para as empresas.
	Respostas:
	a. 
É aquele que supri a necessidade dos consumidores e gera lucro para as empresas.
	
	b. 
É aquele que busca convencer o cliente inclusive por meio de propagandas que não condizem com a realidade do produto.
	
	c. 
É aquele que induz por meio da apelação o consumidor adquirir mesmo sem está precisando de tal produto.
	
	d. 
É aquele que divulga o produto de forma bem expansiva.
	
	e. 
É aquele que supri a necessidade da empresa, fazendo assim, a concorrência sucumbir.
	
	
	
Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Segundo a American Marketing Association, o marketing diz respeito:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a.
Ao planejamento e à execução da oferta de produtos ou serviços e envolve o estabelecimento de preços, bem como a divulgação e a distribuição desses produtos ou serviços, visando à fidelização dos clientes.
	Respostas:
	a.
Ao planejamento e à execução da oferta de produtos ou serviços e envolve o estabelecimento de preços, bem como a divulgação e a distribuição desses produtos ou serviços, visando à fidelização dos clientes.
	
	b. 
Apenas a divulgação de produtos ou serviços.
	
	c. 
Ao desenvolvimento de produtos mais procurados pelos consumidores.
	
	d. 
A expansão de produtos ou serviços atendendo o máximo de consumidores possíveis.
	
	e. 
A distribuição de produtos ou serviços com o objetivo de suprir a necessidade dos consumidores.
	
	
	
Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Quanto ao marketing e a publicidade é correto afirmar:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Marketing e Publicidade se confundem, mas há uma diferença. O marketing usa a propaganda, mas não se limita a ela.
	Respostas:
	a. 
O marketing é produção e a publicidade é publicação da produção.
	
	b. 
O marketing não usa a propaganda e por isso nada tem haver com a publicidade.
	
	c. 
Marketing e Publicidade são as mesmas coisas.
	
	d. 
Marketing e Publicidade se confundem, mas há uma diferença. O marketing usa a propaganda, mas não se limita a ela.
	
	e. 
O marketing e Publicidade se confundem, mas há uma diferença. A Publicidade usa o marketing, mas não se limita a ele.