PASSEI DIRETO TESTE DE CONHECIMENTO INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO

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ESTÁCIO EAD

0

Michelle.

29/08/2018

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Exercício: GST1712_EX_A1_._V1
13/03/2018 11:01:51 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801891588

1a Questão

Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Podemos afirmar que:

Somente a alternativa I está correta.

Somente a alternativa III está correta.

Somente as alternativas II e III estão corretas.

Somente as alternativas I e II estão corretas.

Somente a alternativa II está correta.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802091410

2a Questão

Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto.

Aumento no valor do barril de petróleo.

Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa.

Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa.

Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa.

Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802077945

3a Questão

O administrador de uma organização ocupa o nível de cúpula da empresa, sendo representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Analisando o nível hierárquico podemos considerar o seguinte nível de atuação pelo administrador:

Intermediário.

Analista.

Estratégico.

Tático.

Operacional

Ref.: 201801424146

4a Questão

Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Esse conceito está relacionado com:

Valores.

Visão.

Objetivos.

Crenças.

Missão.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801482374

5a Questão

Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.

Todas as afirmativas são verdadeiras.

A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801941858

6a Questão

A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois,

procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.

agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.

o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.

estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas.

define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801901385

7a Questão

Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência:

Nenhuma das alternativas estão corretas.

A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção.

A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção.

A habilidade técnica nas duas atividades.

A habilidade humana nas duas atividades.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801494534

8a Questão

Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?

Não apresentam relação com a missão da empresa.

São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.

Referente a um tipo de departamentalização.

Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.

Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.
Exercício: GST1712_EX_A1_._V2
13/03/2018 11:12:20 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801485260

1a Questão

Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam isso, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Este conceito refere-se a:

valores;

missão;

visão;

objetivos;

metas.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801941843

2a Questão

A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis, Assinale a alternativa que contem as funções do processo administrativos, apenas.

Planejar, organizar, dirigir e controlar

Estratégico, tático, operacional e supervisão

Agregar, aplicar, monitorar e avaliar

Marketing, recursos humanos, produção e finanças

Logística, contabilidade, gestão e empreendedorismo

Gabarito Coment.

Ref.: 201802077934

3a Questão

Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de:

Posicionamento.

Estratégias.

Missão.

Visão.

Valores.

Ref.: 201801851676

4a Questão

Dentre os níveis da Administração, podemos dizer
que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível:

Organizacional

Operacional

Estratégico

Tático

Gerencial

Gabarito Coment.

Ref.: 201801882427

5a Questão

A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio de planejamento, organização, direção e controle de todos os esforços realizados em todas as áreas e em todos os níveis da empresa, a fim de atingir tais objetivos da melhor forma possível. Para isso, o administrador utiliza as atividades fins e atividades meios.
Conforme as aulas estudadas, assinale a única alternativa correta:

Atividades meio são aquelas vinculadas diretamente à missão da empresa.

Em uma loja de eletrodomésticos as atividades do departamento comercial podem ser classificadas como atividade meio.

Atividades fins são aquelas que dão suporte ao desenvolvimento das atividades meio.

As atividades contábeis que servem de apoio para o desenvolvimento das atividades comerciais de uma loja de eletrodomésticos podem ser classificadas como atividades meio.

As atividades dos vendedores em uma loja de eletrodomésticos podem ser consideradas como atividades meio, pois são os vendedores a razão de ser do negócio.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801266093

6a Questão

Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.

Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.

Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.

Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas

Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.

Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802028845

7a Questão

Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas?

Habilidade Humana;

Habilidade Cognitiva.

Habilidade Conceitual;

Habilidade Técnica;

Habilidade Institucional;

Gabarito Coment.

Ref.: 201801293595

8a Questão

Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário a definição da missão empresarial. assim, como o conceito de missão pode ser entendido:

A importância pela qual uma empresa foi constituída.

A motivação dos empregados da empresa.

O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída.

A razão pela qual uma empresa foi constituída.

A obstinação da diretoria da empresa.
Exercício: GST1712_EX_A1_._V3
13/03/2018 11:20:22 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801901385

1a Questão

Marina atuava como cabeleireira em um salão de beleza durante os finais de semana e durante a semana gerenciava um grupo de mulheres em uma empresa de confecção de roupas de criança. Considerando as habilidades necessárias nas duas atividades profissionais realizadas por Marina, conclui-se que Marina utilizava com maior frequência:

A habilidade humana nas duas atividades.

Nenhuma das alternativas estão corretas.

A habilidade técnica nas duas atividades.

A habilidade humana no salão de beleza e a habilidade técnica na empresa de confecção.

A habilidade técnica no salão de beleza e a habilidade humana na empresa de confecção.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801891588

2a Questão

Considerando os três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador identificados por Robert L. Katz: I. Habilidades Técnicas estão relacionadas com a capacidade do administrador para se relacionar com outras pessoas ou grupos. II. Habilidades Humanas estão relacionadas com a capacidade do administrador para usar ferramentas, procedimentos, técnicas e conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação específica. III. Habilidades Conceituais estão relacionadas com a capacidade do administrador para analisar e interpretar situações abstratas e complexas e compreender como as partes influenciam o todo. Podemos afirmar que:

Somente a alternativa I está correta.

Somente a alternativa III está correta.

Somente as alternativas I e II estão corretas.

Somente a alternativa II está correta.

Somente as alternativas II e III estão corretas.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801482374

3a Questão

Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.

A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.

Todas as afirmativas são verdadeiras.

A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801494534

4a Questão

Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?

Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.

Referente a um tipo de departamentalização.

Não apresentam relação com a missão da empresa.

São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.

Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802091410

5a Questão

Toda organização está sujeita a interferências do ambiente externo. Essas interferências podem estar associadas ao ambiente direto, ou ao ambiente indireto. Observe as interferências abaixo e assinale aquela que representa uma interferência do ambiente indireto.

Aumento no valor do barril de petróleo.

Um novo concorrente inaugura suas instalações na área de comércio da empresa.

Liquidação feita por uma loja concorrente na área de atuação da empresa.

Concessão de reajuste salarial, obtido através de negociação do sindicato com a empresa.

Aumento da tabela de preços do fornecedor principal da empresa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801424169

6a Questão

O ambiente constituído de todo o complexo de condições e fatores externos que envolvem e influenciam difusamente todas as empresas em conjunto, como as variáveis tecnológicas, políticas, econômicas, legais, sociais, demográficas e ecológicas é o:

Microambiente.

Ambiente Direto.

Macroambiente.

Ambiente Operacional.

Ambiente Específico.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802087395

7a
Questão

A XYZ Comércio e Varejo S.A está há 20 anos no mercado de produtos alimentícios. Para tentar minimizar os impactos da crise financeira que ocorre atualmente em seu mercado, resolveu criar um programa de fidelização, onde a cada compra seus clientes acumulam pontos, que podem ser trocados por mercadoria. O plano parecia bom, mas seu concorrente direto criou um programa ainda melhor que o seu o que prejudicou bastante o resultado esperado. Considerando as influências ambientais de uma organização, é certo afirmar que se trata de uma influência de qual dos ambientes?

Macroambiente

Ambiente indireto

Ambiente geral

Ambiente interno

Ambiente operacional

Gabarito Coment.

Ref.: 201801293404

8a Questão

As atividades vinculadas diretamente à missão da empresa, por manterem uma relação direta com a razão de ser da organização, são chamadas de:

Atividades da Visão

Atividades-meio

Atividades-fim

Atividades-direção

Atividades da Missão
Exercício: GST1712_EX_A1_._V4
13/03/2018 11:26:35 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801854342

1a Questão

São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO:

Economia.

Demografia

Concorrência.

Tecnologia.

Política.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801483988

2a Questão

Walter Serpa foi selecionado para ocupar um cargo no nível institucional de uma empresa de comércio exterior. Os examinadores consideraram que ele tem o perfil adequado, pois possui um grau elevado de habilidades:

técnicas

disciplinadoras

conceituais

manuais

operacionais

Gabarito Coment.

Ref.: 201801486110

3a Questão

Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.

Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.

Novas leis; liquidação na concorrência.

Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.

Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.

Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801424141

4a Questão

O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:

Estratégico.

Técnico.

Intermediário.

Tático.

Operacional.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801953208

5a Questão

Qual função administrativa apresenta as seguintes etapas: Estabelecimento de objetivos ou padrões de desempenho; Avaliação ou mensuração do desempenho atual; Comparação do desempenho atual com os objetivos ou padrões estabelecidos e; Tomada de ação corretiva para corrigir possíveis desvios ou anormalidades.

Direção

Organização

Planejamento

Liderança

Controle

Gabarito Coment.

Ref.: 201801485260

6a Questão

Significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam isso, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso. Este conceito refere-se a:

missão;

valores;

visão;

objetivos;

metas.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801266093

7a Questão

Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o item que compõe o ambiente de tarefa.

Tecnológicas; Políticas; Decisões Governamentais; Econômicas.

Ecológicas; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas

Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.

Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Culturais.

Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801941843

8a Questão

A administração tem uma série de características entre elas: um circuito de atividades interligadas, buscar de obtenção de resultados, proporcionar a utilização dos recursos físicos e materiais disponíveis, Assinale a alternativa que contem as funções do processo administrativos, apenas.

Planejar, organizar, dirigir e controlar

Marketing, recursos humanos, produção e finanças

Agregar, aplicar, monitorar e avaliar

Logística, contabilidade, gestão e empreendedorismo

Estratégico, tático, operacional e supervisão
Exercício: GST1712_EX_A1_._V5
13/03/2018 12:42:23 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801818495

1a Questão

Assinale a resposta na sequência correta. O processo de comunicação completo inclui as etapas de:

codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação, ideação e ação.

canal, codificação, transmissão, receptação, decodificação, ideação e ação.

codificação, canal, transmissão, recepção, decodificação, ideação e ação.

ideação, decodificação, canal, transmissão, receptação, codificação e ação.

ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.

Ref.: 201801989987

2a Questão

Podemos afirmar que Administrar é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar objetivos tanto da empresa como de seus membros. Dessa forma, é necessário que o ato de administrar seja realizado por profissionais competentes. As habilidades gerenciais são classificadas em três categorias: técnicas, humanas e conceituais e são utilizadas de acordo com o nível hierárquico do cargo e das tarefas a serem desenvolvidas pelo gestor. Escolha a opção que faz uma relação correta entre a HABILIDADE e NÍVEL HIERÁRQUICO:

Habilidades humanas são requeridas mais intensamente dos administradores que ocupam cargos de alta direção.

Quanto mais alto o nível hierárquico do cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão requeridas.

Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades técnicas serão necessárias para a realização das atividades.

Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades conceituais são necessárias.

As habilidades conceituais são necessárias na mesma proporção, nos três níveis hierárquicos.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802090160

3a Questão

As atividades em uma organização são classificadas em atividades meios e atividades fins. Com relação as estas atividades podemos afirmar:
I- as atividades fins são aquelas vinculadas a missão da empresa.
II-as atividades meios dão suporte as atividades fins
III-as atividades meios mantém uma relação direta com a razão de ser da empresa
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:

I e II

I e III

somente II

I, II e III

II e III

Ref.: 201801941858

4a Questão

A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos
para a elaboração do planejamento estratégico, pois,

agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.

procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.

o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.

define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.

estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801283814

5a Questão

As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções?

Planejamento.

Controle.

Direção.

Organização.

Coordenação.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802087384

6a Questão

O ambiente empresarial externo de uma empresa está dividido em ambiente operacional e ambiente geral. Os dois irão interferir nas atividades da empresa, guardando as devidas proporções. Assinale a opção que representa uma influência do ambiente operacional.

Baixa produtividade

Crise política

Má qualidade da mão de obra

Aumento do dólar

Liquidação no mercado concorrente

Gabarito Coment.

Ref.: 201802086447

7a Questão

O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente fazem parte estes instrumentos?

ambiente histórico

ambiente econômico-demográfico

ambiente natural

ambiente sociocultural

ambiente político-legal

Ref.: 201801489664

8a Questão

Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:

A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.

A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.

A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores.

A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.

A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.
Exercício: GST1712_EX_A1_._V6
13/03/2018 22:20:58 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801941858

1a Questão

A definição da "missão da empresa", isto é, o estabelecimento da razão de existência da organização, caracteriza-se como um dos passos para a elaboração do planejamento estratégico, pois,

estabelece-se quem serão os responsáveis por determinadas ações, qual será o cronograma e quais os custos das mesmas.

define-se a participação da empresa no mercado, bem como seu posicionamento frente aos concorrentes.

procede-se com a identificação de fatores fundamentais que influenciarão o desempenho da empresa no mercado alvo.

agrega valor ao cliente, oferecendo um diferencial em seu segmento de atuação.

o empreendedor definirá, com precisão, seu foco no mercado, determinando seu segmento de atuação, concorrentes e fornecedores.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801424163

2a Questão

A habilidade que demonstra a capacidade de trabalhar com eficácia como membro de uma equipe, no sentido de conseguir esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns e diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas é:

Conceitual.

Operacional.

Tática.

Humana.

Técnica.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801888014

3a Questão

Qual é a habilidade mais importante para o Administrador que está atuando no nível institucional?

Estratégica

Financeira

Conceitual

Técnica

Humana

Gabarito Coment.

Ref.: 201801424150

4a Questão

A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes funções:

Planejamento, Organização, Direção e Estratégia.

Planejamento, Organização, Estratégia e Controle.

Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Planejamento, Estratégia, Direção e Controle.

Estratégia, Organização, Direção e Controle.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801293515

5a Questão

João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas.

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801484364

6a Questão

As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:

A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.

As duas afirmativas são falsas.

As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.

As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.

A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802023029

7a Questão

Em relação ao conceito
de MISSÃO, indique qual das afirmações abaixo é verdadeira:

A Missão aponta para um ideal.

A Missão é definida no nível tático da organização.

A Missão é a razão de existir da organização.

A Missão é o que a empresa pretende para seu futuro.

A Missão tem o mesmo sentido que a Visão.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801488853

8a Questão

Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções:

Objetivos, decisões e recursos.

Input, processamento, output e feedback.

Operações, finanças, recursos humanos e marketing.

Planejamento, organização, direção e controle.

Eficiência, eficácia e efetividade.
Exercício: GST1712_EX_A1_._V7
13/03/2018 22:33:26 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801882417

1a Questão

Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Correlacione os itens abaixo:
I - A razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe.
II - É a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
III - São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual.
( ) - Missão
( ) - Visão
( ) - Valores

I, II, III

III, I, II

I, III, II

II, I, III

III, II, I

Gabarito Coment.

Ref.: 201801488853

2a Questão

Administração é um processo integrado por meio do qual se busca obter resultados específicos. Esse processo administrativo é classicamente composto pelas funções:

Operações, finanças, recursos humanos e marketing.

Objetivos, decisões e recursos.

Eficiência, eficácia e efetividade.

Planejamento, organização, direção e controle.

Input, processamento, output e feedback.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801293515

3a Questão

João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas.

Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801424141

4a Questão

O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:

Intermediário.

Estratégico.

Tático.

Operacional.

Técnico.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801490480

5a Questão

Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir habilidades:

HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA.

HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA.

HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES.

HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS.

HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801482374

6a Questão

Sabendo que o ambiente representa o contexto no qual as empresas existem e operam, considere as seguintes afirmativas:
I. Dentro de seu ambiente, a organização não está sujeita à influências externas.
II. A empresa muda seu ambiente de tarefa quando mudam seus produtos ou serviços.
III. No ambiente de tarefa a empresa estabelece as suas relações de poder e dependência.
IV. As empresas procuram manter certa coerência e consonância em relação ao que percebem em seus ambientes.

A afirmativa III é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa I é falsa e as demais são verdadeiras.

Todas as afirmativas são verdadeiras.

A afirmativa IV é falsa e as demais são verdadeiras.

A afirmativa II é falsa e as demais são verdadeiras.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801851676

7a Questão

Dentre os níveis da Administração, podemos dizer que os profissionais que devem garantir que a empresa esteja atenta aos desafios e tendências do ambiente geral, planejando com o foco de longo prazo, atuam no nível:

Estratégico

Organizacional

Gerencial

Operacional

Tático

Gabarito Coment.

Ref.: 201802028846

8a Questão

Em uma empresa, para a elaboração do Planejamento faz-se necessário à definição da filosofia empresarial, que norteiam os rumos do negócio. De acordo com o que aprendemos em nossas aulas defina o conceito de missão:

A obstinação da diretoria da empresa;

A importância pela qual uma empresa foi constituída;

A motivação dos empregados da empresa.

O ponto de relevância pelo qual uma empresa foi constituída;

A razão pela qual uma empresa foi constituída;

Exercício: GST1712_EX_A1_._V8
15/03/2018 22:11:13 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201802028845

1a Questão

Dentre as habilidades gerenciais, qual é a capacidade que o administrador necessita desenvolver para liderar e controlar o comportamento dos outros indivíduos ou grupo, que diz respeito às aptidões para trabalhar com pessoas e para obter resultados através delas?

Habilidade Cognitiva.

Habilidade Institucional;

Habilidade Humana;

Habilidade Conceitual;

Habilidade Técnica;

Gabarito Coment.

Ref.: 201801988090

2a Questão

Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos.
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados.
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados
Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas

Somente as afirmativas I e II estão corretas

Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas

Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas

Gabarito Coment.

Ref.: 201801819835

3a Questão

Recupera, S.A. uma empresa de reciclagem local, recentemente desenvolveu um esforço para aumentar a coordenação e cooperação dentro da empresa. Durante o processo, os gestores da empresa revisaram as especificidades e as responsabilidades do trabalho, postos de trabalho unidades de trabalho e recursos realocados dentro da empresa. Os gestores estavam exercendo a função de gestão

direção.

orçamentação.

controle.

planejamento

organização.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801819829

4a Questão

A Conta-Corrente, S.A. revê periodicamente as metas da empresa. Durante o processo, os gestores analisam suas estratégias atuais em comparação com as de seus concorrentes, determinam metas que pretendem alcançar e decidem as ações específicas para cada área da empresa para levar para a prossecução destes objetivos. Com essas ações os gestores da empresa estão envolvidos na função de gestão

direção.

planejamento.

coordenação.

controle.

organização.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801480234

5a Questão

Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:

A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.

A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.

Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.

A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.

Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801818495

6a Questão

Assinale a resposta na sequência correta. O processo de comunicação completo inclui as etapas de:

codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação, ideação e ação.

ideação, decodificação, canal, transmissão, receptação, codificação e ação.

canal, codificação, transmissão, receptação, decodificação, ideação e ação.

ideação, codificação, transmissão, canal, recepção, decodificação e ação.

codificação, canal, transmissão, recepção, decodificação, ideação e ação.

Ref.: 201801890522

7a Questão

Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a capacidade do administrador para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.

Habilidade humana.

Habilidade de processamento da informação.

Habilidade conceitual.

Habilidade técnica.

Habilidade de alocação de recursos.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801424141

8a Questão

O nível de uma organização que corresponde ao nível de cúpula da empresa. É representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Este nível é o:

Operacional.

Tático.

Estratégico.

Técnico.

Intermediário.
Exercício: GST1712_EX_A1_._V9
15/03/2018 22:32:37 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201802077945

1a Questão

O administrador de uma organização ocupa o nível de cúpula da empresa, sendo representado pelo Presidente e/ou pelos seus Diretores. Neste nível, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro. Analisando o nível hierárquico podemos considerar o seguinte nível de atuação pelo administrador:

Estratégico.

Operacional

Intermediário.

Analista.

Tático.

Ref.: 201801492344

2a Questão

As habilidades do administrador vêm sendo estudadas há algum tempo pelas melhores escolas de administração do mundo. Logo, pode-se entender que as habilidades no uso de conhecimentos específicos, análise e compreensão da empresa como um todo e desenvolvimento de uma boa comunicação organizacional são exemplos, respectivamente, de

habilidades decisoriais, informacionais e interpessoais.

habilidades operacionais, estratégicas e táticas.

habilidades técnicas, conceituais e humanas.

habilidades operacionais, empreendedoras e de comunicação.

habilidades operacionais, estruturais e gerenciais.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801898167

3a Questão

Para Robert Katz (1955), existem três tipos de habilidades necessárias para que o administrador possa trabalhar com sucesso: técnicas, humanas e conceituais. Com base neste estudo, assinale a opção INCORRETA.

A habilidade conceitual consistem na capacidade do administrador para compreender a complexidade da organização como um todo e o ajustamento do comportamento de suas partes.

A habilidade Humana é mais importante no nível estratégico da organização.

A habilidade técnica é mais importante no nível operacional.

As habilidades humanas são igualmente importantes em todos os níveis hierárquicos

A habilidade conceitual permite analisar e interpretar situações abstratas e complexas, compreender as relações de causa e efeito e encontrar as melhores soluções para as dificuldades.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801516517

4a Questão

João (estudante de gestão) acessou um programa de entrevistas em um canal de televisão a cabo de grande audiência. Esse programa televisível - é sempre exibido no final de cada mês - uma mesa redonda com três empresários. O primeiro gestor é responsável por uma rede de drogarias, o segundo proprietário de um coiffeur e o último dono de um brechó. A pauta de debates consistia na discussão e interpretação dos objetivos propostos da organização e traduzi-los em ação empresarial. Ao longo da discussão todos concordaram que somente com o processo administrativos e suas funções, poderiam obter resultados em suas atividades. Quais seriam essas funções discutidas pelos empresários?

Planejamento, organização, direção e controle.

Processos,organização, direção e avaliação.

Projeção, objetivos, direção e controle.

Planejamento, desenvolvimento, controle e direção.
Procedimentos, direção, controle e avaliação.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801857976

5a Questão

Para lidar com os três grandes desafios e mudanças do mundo atual, as organizações se estruturam por meio de três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático, e Operacional. Assinale a afirmativa CORRETA que melhor define o Nível Intermediário:

É onde é possível ter a visão da organização, com foco na sustentabilidade para o mercado;

Também chamado de gerencial por seu caráter mediador;

Está diretamente associado à produção de bens e serviços.

Nele são tomadas as principais decisões para o futuro da organização;

Conhecido como o nível mais técnico, que concentra o maior número de pessoas;

Gabarito Coment.

Ref.: 201801489664

6a Questão

Além dos níveis organizacionais, toda empresa deve ter sua missão, sua visão e seus valores, que norteiam os rumos do negócio, de forma muito clara para todos os interessados. Em relação ao significado de VISÃO, podemos afirmar que:

A visão empresarial tem relação com a origem e as raízes da empresa, bem como sua relação com seus fundadores e colaboradores.

A visão significa crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual dos colaboradores da empresa.

A visão é a oportunidade que a empresa visualiza no presente e que se mostra atraente para seu portfolio de negócios.

A visão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos.

A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a visão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801854342

7a Questão

São fatores ambientais que afetam as organizações e estão presentes no ambiente indireto ou macroambiente, EXCETO:

Economia.

Concorrência.

Tecnologia.

Política.

Demografia

Gabarito Coment.

Ref.: 201801494648

8a Questão

Assinale, dentre as opções abaixo, aquela que representa a função administrativa que se refere ás relações interpessoais dos administradores com seus colaboradores de modo a alcançar os objetivos adequadamente.

Direção

Organização

Talento

Planejamento

Controle

Exercício: GST1712_EX_A1_._V10
15/03/2018 23:13:34 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801293515

1a Questão

João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas.

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas

Gabarito Coment.

Ref.: 201801815274

2a Questão

Na Oficina de Integração de Novos Funcionários, o instrutor de treinamento enunciava a importância do ambiente organizacional e sua aplicabilidade para a empresa no processo de adaptação/mobilização dos recém contratados. Durante o evento um novo colaborador perguntou ao instrutor : - "...poderemos afirmar que o ambiente organizacional pode influenciar difusamente todas as áreas da empresa ? Essa pergunta gerou um discussão a respeito dos fatores que podem afetar as empresas de uma forma geral em seus ambientes internos e externos - quais seriam eles?

Integração de processos demográficos, políticos, macro fluxos táticos, divisão das estruturas organizacionais, mudanças de comando.

Visão de empresa, teológicos, integração de novos negócios com a realizada da missão da empresa, geração de unidades operacionais.

Operação de processos, eficácia das dinâmicas de produção, fluxo de informação sociais, teológicos, legais e macro fluxos operacionais.

Documentação de sistemas, unidades operacionais, legais, perspectivas futuras de desenvolvimento das oportunidades de negócios.

Tecnológicos, políticos, econômicos, legais, sociais, demográficos e ecológicos.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801490074

3a Questão

Para um melhor entendimento do papel do administrador, é necessário que você conheça os três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível operacional, o administrador realiza tarefas como:

O nível operacional é o responsável pela execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.

O nível operacional e o responsável por desenvolver tarefas importantes para organização, como formar equipes multidisciplinares, visando melhorar o clima organizacional.

O nível operacional equivale ao nível gerencial de uma organização. Ele é responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa como, por exemplo, Recursos Humanos, Logística, Marketing, Finanças, entre outros, atuando para que as pessoas que se encontram na base possam desenvolver suas atividades com qualidade

O nível operacional deve atuar como um articulador para assegurar o alinhamento entre todos os níveis, para que todas as tarefas sejam realizadas de acordo com o planejamento realizado pelos departamentos da empresa.

No nível operacional, o administrador tem que pensar muito mais a empresa ao invés de executar. Além disso, ele deve estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa em um futuro distante.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802087395

4a Questão

A XYZ Comércio e Varejo S.A está há 20 anos no mercado de produtos alimentícios. Para tentar minimizar os impactos da crise financeira que ocorre atualmente em seu mercado, resolveu criar um programa de fidelização, onde a cada compra seus clientes acumulam pontos, que podem ser trocados por mercadoria. O plano parecia bom, mas seu concorrente direto criou um programa ainda melhor que o seu o que prejudicou bastante o resultado esperado. Considerando as influências ambientais de uma organização, é certo afirmar que se trata de uma influência de qual dos ambientes?

Ambiente interno

Macroambiente

Ambiente geral

Ambiente indireto

Ambiente operacional

Gabarito Coment.

Ref.: 201802077938

5a Questão

São as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual, variando entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários. Podemos considerar de :

Valores.

Missão.

Estratégias.

Visão.

Posicionamento.
Ref.: 201801484364

6a Questão

As empresas operam onde existem forças, também chamadas de ambientes ou forças ambientais, que estão muitas vezes superpostas, isto é, ocorrem ao mesmo tempo, devendo ser monitoradas.
PORQUE
Nestas forças encontramos as variáveis tecnológicas, políticas, legais, sociais, econômicas, que estão em constante mudança e envolvem todo o sistema, incluindo seus fornecedores, seus consumidores, seus concorrentes, portanto podem levar as organizações ao sucesso ou ao fracasso.
Analisando-se essas afirmativas, conclui-se que:

As duas afirmativas são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira.

As duas afirmativas são verdadeiras mas a segunda não é uma justificativa da primeira.

A primeira afirmativa é falsa e a segunda é verdadeira.

As duas afirmativas são falsas.

A primeira afirmativa é verdadeira e a segunda é falsa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801818421

7a Questão

Assinale a resposta errada - Em relação ao ambiente organizacional, podemos dizer que o ambiente externo envolve:

as ações organizacionais que influenciam as variáveis políticas nacionais

os fatores que influenciam potencialmente as estratégias da organização

as estratégias são influenciadas por fatores políticos regionais, nacionais e internacionais

os fatores que, possivelmente, influenciam potencialmente as decisões da organização

as decisões são influenciadas por fatores econômicos internacionais

Gabarito Coment.

Ref.: 201801819642

8a Questão

Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados

administradores estratégicos.

administradores de longo prazo.

administradores táticos.

administradores de nível médio.

administradores de curto prazo.

Exercício: GST1712_EX_A1_._V11
15/03/2018 23:25:22 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801941861

1a Questão

O enunciado "EDUCAR PARA TRANSFORMAR. Integramos academia e gestão para oferecer uma educação transformadora ao maior número de pessoas, criando impacto positivo para a sociedade." É um exemplo de:

Visão

Objetivos

Politicas

Missão

Valores

Gabarito Coment.

Exercício: GST1712_EX_A1_._V12
15/03/2018 23:28:41 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201802077934

1a Questão

Sendo a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. Funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos. Podemos considerar de:

Visão.

Estratégias.

Posicionamento.

Missão.

Valores.

Ref.: 201801988090

2a Questão

Um dos aspectos importantes da gerência é a Liderança. Sobre liderança, podemos afirmar que:
I - Representa a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo de comunicação humana para o alcance de objetivos específicos.
II - No contexto da administração, a liderança pode ser definida como o processo social de dirigir e influenciar o comportamento dos empregados, levando-os à realização dos objetivos.
III - O papel do líder está intimamente relacionado com a direção e motivação dos empregados.
IV - Depende de expectativas, recompensas e de relações entre ambas, na qual os resultados intermediários dependem dos resultados finais esperados

Somente as afirmativas I, II e IV estão corretas

Somente as afirmativas I, II e III estão corretas

Somente as afirmativas I e II estão corretas

Somente as afirmativas II, III e IV estão corretas

Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas

Gabarito Coment.

Ref.: 201801890522

3a Questão

Marque a alternativa que corresponde CORRETAMENTE a capacidade do administrador para trabalhar com pessoas, comunicar, compreender suas atitudes e motivações e liderar grupos de pessoas.

Habilidade humana.

Habilidade de processamento da informação.

Habilidade técnica.

Habilidade de alocação de recursos.

Habilidade conceitual.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801301768

4a Questão

As funções da Administração (Planejamento, Organização, Controle e Direção) ocorrem nas empresas de que forma? Assinale a alternativa CORRETA.

Apenas em alguns momentos na vida da empresa.

Independentemente uma das outras.

Continuamente e estão interligadas.

Em uma ordem determinada.

Continuamente e são independentes

Gabarito Coment.

Ref.: 201801490480

5a Questão

Administrar significa liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, financeiros, humanos, entre outros), visando a otimização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus objetivos. Para que as funções do administrador funcionem na prática e proporcionem resultados eficientes, eficazes e efetivos, o administrador deve possuir habilidades:

HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS.

HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA.

HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES.

HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA.

HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801293515

6a Questão

João Lobato foi contratado pela LCBL a cerca de 10 anos. Com muito esforço, dedicação e estudo, ele acumulou várias promoções. Pelo comprometimento com o trabalho, fez uma brilhante carreira. Recentemente o conselho diretor se reuniu e resolveu promover João Presidente da empresa. Podemos afirmar que agora João Lobato:

Passou a ocupar um cargo no nível intermediário, participando das decisões de médio prazo assim passando a aplicar as suas habilidades humanas

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades humanas.

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de longo prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível estratégico, participando das decisões de curto prazo, assim passando a aplicar suas habilidades conceituais.

Passou a ocupar um cargo no nível operacional, participando das decisões de médio prazo, assim passando a aplicar as suas habilidades conceituais.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801819642

7a Questão

Altos executivos responsáveis pela gestão global e eficácia da organização são chamados

administradores estratégicos.

administradores de longo prazo.

administradores táticos.

administradores de nível médio.

administradores de curto prazo.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801818421

8a Questão

Assinale a resposta errada - Em relação ao ambiente organizacional, podemos dizer que o ambiente externo envolve:

as decisões são influenciadas por fatores econômicos internacionais

as estratégias são influenciadas por fatores políticos regionais, nacionais e internacionais

as ações organizacionais que influenciam as variáveis políticas nacionais

os fatores que influenciam potencialmente as estratégias da organização

os fatores que, possivelmente, influenciam potencialmente as decisões da organização

Exercício: GST1712_EX_A1_._V13
15/03/2018 23:39:35 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801486110

1a Questão

Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.

Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.

Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.

Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.

Novas leis; liquidação na concorrência.

Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802090160

2a Questão

As atividades em uma organização são classificadas em atividades meios e atividades fins. Com relação as estas atividades podemos afirmar:
I- as atividades fins são aquelas vinculadas a missão da empresa.
II-as atividades meios dão suporte as atividades fins
III-as atividades meios mantém uma relação direta com a razão de ser da empresa
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:

I e II

I, II e III

somente II

I e III

II e III

Ref.: 201802086447

3a Questão

O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente fazem parte estes instrumentos?

ambiente natural

ambiente histórico

ambiente econômico-demográfico

ambiente político-legal

ambiente sociocultural

Ref.: 201802077927

4a Questão

Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de:

Estratégias.

Valores.

Posicionamento.

Visão.

Missão.

Ref.: 201801424150

5a Questão

A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes funções:

Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Planejamento, Organização, Estratégia e Controle.

Planejamento, Organização, Direção e Estratégia.

Estratégia, Organização, Direção e Controle.

Planejamento, Estratégia, Direção e Controle.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801897871

6a Questão

No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve claramente o nível Tático da organização

Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis, tais como o conhecimento

Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos recursos e no tempo certo

São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar os resultados esperados da organização

Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação

Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização

Gabarito Coment.

Ref.: 201801830708

7a Questão

Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:

somente a afirmação I é verdadeira

somente as afirmações I e II são verdadeiras

somente as afirmações I e III são verdadeiras

todas as afirmações são verdadeiras

somente a afirmação II é verdadeira

Gabarito Coment.

Ref.: 201801480234

8a Questão

Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:

A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.

Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.

A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.

A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.

Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.

Exercício: GST1712_EX_A1_._V13
15/03/2018 23:39:35 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801486110

1a Questão

Toda organização está exposta a influência do ambiente externo que, mesmo não fazendo parte da organização, exerce uma grande influência sobre elas. Considerando o ambiente direto, assinale a opção que representa exemplos dessas influências.

Atraso na entrega de matéria prima; falta de preparo dos funcionários.

Aumento no preço do petróleo; greve de funcionários.

Aumento do preço da matéria prima; chegada de um novo concorrente em seu mercado.

Novas leis; liquidação na concorrência.

Queda do poder aquisitivo de seus clientes; queda do dólar.

Gabarito Coment.

Ref.: 201802090160

2a Questão

As atividades em uma organização são classificadas em atividades meios e atividades fins. Com relação as estas atividades podemos afirmar:
I- as atividades fins são aquelas vinculadas a missão da empresa.
II-as atividades meios dão suporte as atividades fins
III-as atividades meios mantém uma relação direta com a razão de ser da empresa
Está (ão) correta (s) as seguintes afirmativas:

I e II

I, II e III

somente II

I e III

II e III

Ref.: 201802086447

3a Questão

O direito do consumidor, direito ambiental, direitos autorais, patentes, direito a concorrência, leis trabalhistas e tributárias são instrumentos reguladores do Estado sobre a atuação das empresas. De que ambiente
fazem parte estes instrumentos?

ambiente natural

ambiente histórico

ambiente econômico-demográfico

ambiente político-legal

ambiente sociocultural

Ref.: 201802077927

4a Questão

Significa a razão de ser do próprio negócio, por ele criado e para que existe. Quanto mais as pessoas assimilam, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para o seu sucesso. Podemos considerar de:

Estratégias.

Valores.

Posicionamento.

Visão.

Missão.

Ref.: 201801424150

5a Questão

A tarefa da Administração consiste em interpretar os objetivos propostos pela organização e traduzi-los em ação empresarial por meio do processo administrativo, que envolve as seguintes funções:

Planejamento, Organização, Direção e Controle.

Planejamento, Organização, Estratégia e Controle.

Planejamento, Organização, Direção e Estratégia.

Estratégia, Organização, Direção e Controle.

Planejamento, Estratégia, Direção e Controle.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801897871

6a Questão

No estudo das organizações aprendemos que elas estão divididas basicamente em três níveis: Institucional ou Estratégico, Intermediário ou Tático e Operacional. Abaixo, identifique a única opção que descreve claramente o nível Tático da organização

Seus principais recursos são as pessoas, as quais utilizam recursos materiais e recursos intangíveis, tais como o conhecimento

Concentra o maior número de pessoas e tem como responsabilidade fazer com que a execução programada e cotidiana dos planos de ação aconteça de forma eficiente, com a boa utilização dos recursos e no tempo certo

São tomadas as principais decisões para o futuro da organização. Sua principal preocupação é observar o mundo externo onde eventos cada vez mais incertos e fora de controle podem impactar os resultados esperados da organização

Lida com a captação dos recursos para por em prática as decisões tomadas pelo nível superior. Composto por profissionais que têm a responsabilidade de traduzir as estratégias para o alcance dos objetivos, em planos de ação

Estabelecidas por estruturas, regimentos, normas, hierarquias, etc., como no caso das igrejas, empresas, governo, etc. Não existe um única maneira certa de gerir, de administrar uma organização

Gabarito Coment.

Ref.: 201801830708

7a Questão

Uma organização é composta de três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. As atribuições do nível tático são:
I - Responsável pela articulação do que é feito em cada subsistema da empresa.
II - Estar preocupado com o que pode acontecer com a empresa no futuro.
III - Executar as tarefas e atividades cotidianas.
Com base nas afirmações acima, podemos concluir:

somente a afirmação I é verdadeira

somente as afirmações I e II são verdadeiras

somente as afirmações I e III são verdadeiras

todas as afirmações são verdadeiras

somente a afirmação II é verdadeira

Gabarito Coment.

Ref.: 201801480234

8a Questão

Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:

A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.

Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os parceiros envolvidos.

A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.

A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de entender como devem colaborar para seu sucesso.

Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.

Exercício: GST1712_EX_A1_._V14
15/03/2018 23:46:07 (Finalizada)
Aluno(a): .
2018.1 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO
.
Ref.: 201801918283

1a Questão

Ao atuar em determinado nível da empresa , o administrador deve pensa-la como um todo, mostrar-se preocupado com o futuro dela e saber representa-la eventualmente , tanto como presidente quanto em qualquer um cargo de diretoria . Este nível hierárquico a que o texto se refere é :

Operacional

Tático

Técnico

Intermediário

Estratégico

Gabarito Coment.

Ref.: 201801941854

2a Questão

O ambiente comum a todas as organizações, constituído das condições tecnológicas, legais, políticas, econômicas, demográficas, entre outras, é corretamente chamado de:

Ambiente Geral.

Ambiente Interno.

Ambiente Específico

Micro Ambiente.

Ambiente de Tarefa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801494534

3a Questão

Carlos, durante seus estudos a respeito de Estrutura Organizacional, estava com uma dúvida a respeito do conceito Atividade Fim. Para compreender melhor esse conceito, usou seu computador para pesquisar o conceito pela internet. Demorou um pouco para acessar, mas, achou o conceito em um site de administração. Qual o conceito identificado pelo Carlos, para suprir sua dúvida de estudo?

Apresentam o suporte ao desenvolvimento da empresa.

Referente a um tipo de departamentalização.

Estão associados ao desenvolvimento de suporte da empresa.

São aquelas diretamente vinculadas à missão da empresa.

Não apresentam relação com a missão da empresa.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801487954

4a Questão

As organizações não existem no vácuo. Elas estão inseridas em ambientes e se relacionam com seus elementos. Abaixo, identifique a opção em que são apresentados corretamente três elementos do ambiente tarefa (também chamado de imediato, ou direto):

Clientes, concorrentes e fornecedores.

Ecologia, concorrentes e legislação

Fornecedores, grupos reguladores e demografia.

Legislação, demografia e fornecedores.

Ecologia, demografia e legislação.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801283814

5a Questão

As organizações contemporâneas para sobreviverem em ambientes cada vez mais dinâmicos, complexos e competitivos necessitam trabalhar com as quatros funções administrativas. O conceito de Sobral e Peci (2008, p. 132) que diz "é a função da administração responsável pela definição dos objetivos da organização e pela concepção de planos que integram e coordenam suas atividades" pertence a qual das funções?

Coordenação.

Controle.

Organização.

Direção.

Planejamento.

Gabarito Coment.

Ref.: 201801898146

6a Questão

Todos os administradores desempenham as funções de planejar, organizar, dirigir e contro¬lar, porém a intensidade dessas funções