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Questão 1/5 - Sistemas de Informação Gerencial Leia o texto e responda à questão: As pessoas tomam decisões a cada momento, em todas as atividades e em todos os níveis organizacionais. A diferença está no grau de estruturação das decisões. À medida que passamos do nível operacional para o estratégico, elas se tornam menos estruturadas e, portanto, mais complexas. Em relação ao processo de tomada de decisão, assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Quando a decisão envolve um contexto de incertezas, uma situação imprevista ou quando as informações que apoiam a decisão são imprecisas, estimadas ou desconhecidas, dizemos que a decisão é estruturada. B As decisões estruturadas ocorrem tipicamente nos níveis estratégicos e de alta gestão das organizações. C As decisões semi estruturadas são aquelas tomadas em situações bem definidas, com base em variáveis precisas e informações consistentes. D As decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação diversificadas, requerem uma cuidadosa análise de risco e são suscetíveis a revisões e planos de contingência. Você acertou! Comentário: As decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação diversificadas, requerem uma cuidadosa análise de risco e são suscetíveis a revisões e planos de contingência. Decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação. Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 49-50). E As decisões não estruturadas são aquelas baseadas em informações bem específicas e tendem a ser tomadas mais rapidamente, com maior segurança e assertividade. Questão 2/5 - Sistemas de Informação Gerencial Há várias formas de classificar os sistemas de informação, que variam conforme o critério utilizado. As duas formas mais usuais consideram como critérios de classificação a abrangência e nível decisório. No primeiro caso, levam-se em conta as ______________ que o sistema atende, ou seja, a sua abrangência departamental. No segundo caso, o critério utilizado é o _______________ em que ele será usado. As palavras que completam corretamente as lacunas são, respectivamente: Nota: 20.0 A “abrangências” e “ambiente” B “decisões estratégicas” e “sistema de informação” C “áreas funcionais” e “nível funcional” Você acertou! As duas formas mais usuais consideram como critérios de classificação a abrangência e nível decisório. No primeiro caso, levam-se em conta as áreas funcionais que o sistema atende, ou seja, a sua abrangência departamental. No segundo caso, o critério utilizado é o nível funcional em que ele será usado. (Rota de aprendizagem, Aula 05, Tema 04, Página 2). D “informações obtidas” e “computador” E “gerações” e “sistema operacional” Questão 3/5 - Sistemas de Informação Gerencial Os SADs (sistemas de apoio à decisão) se propõem a dar suporte na solução de problemas complexos e pontuais e os SAEs (sistemas de apoio aos executivos) se destinam a ajudar a alta gestão a identificar oportunidades e ameaças ao negócio. Em uma indústria foi elaborado um relatório com os dados da produção no primeiro semestre, com o seguinte resultado: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015. Considerando o conjunto de dados proposto e os estudos realizados durante a disciplina, identifique o tipo de informação apresentada no quadro. Assinale a alternativa correta: Nota: 20.0 A Informações qualitativas. B Informações quantitativas. Você acertou! Comentário: As informações quantitativas são aquelas que podem ser mensuradas, expressas em números, como em: “a inflação subiu 5% em relação ao mesmo período do ano anterior” ou “nossa central telefônica processa, em média, 120 ligações por minuto”. As informações quantitativas geralmente são usadas para comparar metas e resultados, especificar recursos ou produtos finais. Referência: ELEUTERIO, M. A. M. Sistemas de Informações Gerenciais na Atualidade. Curitiba: Intersaberes, 2015.p. 33-34. C Informações gerenciais na atualidade. D Informações conceituais. E Informações via telemarketing. Questão 4/5 - Sistemas de Informação Gerencial De acordo com que foi estudado, analise as seguintes assertivas sobre dado e informação e assinale com V as assertivas verdadeiras e com F as assertivas falsas. (__) Dados são registros de algo que foi observado e medido, e que podem ser expressos de maneira numérica, textual ou visual. (__) Dado é o elemento base da informação. (__) A informação é interpretativa, muitas vezes não sendo necessário ter os dados como base. (__) As informações são fatos brutos que descrevem um evento. (__) A informação é o resultado da interpretação dos dados. Agora, marque a sequência correta: Nota: 20.0 A V, F, V, F, V B F, F, V, F, V C V, F, F, V, F D F, V, F, V, F E V, V, F, F, V Você acertou! (_V_) Dados são registros de algo que foi observado e medido, e que podem ser expressos de maneira numérica, textual ou visual. Página 20. (_V_) Dado é o elemento base da informação. Página 21 (_F_) A informação é interpretativa, muitas vezes não sendo necessário ter os dados como base. A informação é o resultado da interpretação dos dados. Página 21 (_F_) As informações são fatos brutos que descrevem um evento. Dados são fatos brutos. Página 21 (_V_) A informação é o resultado da interpretação dos dados. Página 21 Fonte: (ELEUTÉRIO, 2015). Questão 5/5 - Sistemas de Informação Gerencial As pessoas tomam decisões a cada momento, em todas as atividades e em todos os níveis organizacionais. A diferença está no grau de estruturação das decisões. À medida que passamos do nível operacional para o estratégico, elas se tornam menos estruturadas e, portanto, mais complexas. Em relação ao processo de tomada de decisão, assinale a alternativa correta. Nota: 20.0 A Quando a decisão envolve um contexto de incertezas, uma situação imprevista ou quando as informações que apoiam a decisão são imprecisas, estimadas ou desconhecidas, dizemos que a decisão é estruturada. B As decisões estruturadas ocorrem tipicamente nos níveis estratégicos e de alta gestão das organizações. C As decisões semi estruturadas são aquelas tomadas em situações bem definidas, com base em variáveis precisas e informações consistentes. D As decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação diversificadas, requerem uma cuidadosa analise de risco e são suscetíveis a revisões e planos de contingência. Você acertou! As decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação diversificadas, requerem uma cuidadosa análise de risco e são suscetíveis a revisões e planos de contingência. Decisões não estruturadas geralmente se baseiam em fontes de informação. (Capítulo 03, p. 49-50). E As decisões não estruturadas são aquelas baseadas em informações bem específicas e tendem a ser tomadas mais rapidamente, com maior segurança e assertividade.
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