Exercicios 1 ADM
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Exercicios 1 ADM


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01/09/2018 EPS
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GST1712_EX_A1_201803524502_V1
 
 
 INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 1a aula
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Exercício: GST1712_EX_A1_201803524502_V1 01/09/2018 15:51:06 (Finalizada)
Aluno(a): WEMERSON SILVA DOS SANTOS 2018.3 EAD
Disciplina: GST1712 - INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO 201803524502
 
 
Ref.: 201806531292
 1a Questão
Estudamos que é importante que a organização tenha algumas bases que norteiem os rumos do
negócio, de forma muito clara para todos os interessados.
Uma delas é a que representa as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o
comportamento individual.
Marque nas opções abaixo a que corresponde corretamente a essa definição:
Meta 
Missão
 Valores 
Visão 
Objetivos
 
 
Explicação:
Essa definição corresponde aos Valores, que devem ser entendidos por todos, permitindo
uniformidade de atitudes e comportamentos, facilitando a convivência e o ambiente
organizacional.
As outras opções também são importantes, mas não têm essa mesma conotação.
 
 
 
Ref.: 201803819164
 2a Questão
Administrar signi\ufb01ca liderar pessoas e gerir recursos escassos e valiosos (tecnológicos, econômicos, \ufb01nanceiros, humanos, entre outros), visando a
o\ufffdmização da aplicação desses recursos para as organizações alcançarem seus obje\ufffdvos. Para que as funções do administrador funcionem na prá\ufffdca e
proporcionem resultados e\ufb01cientes, e\ufb01cazes e efe\ufffdvos, o administrador deve possuir habilidades:
HABILIDADE DE PLANEJAR, CENTRALIZAR E DELEGAR FUNÇÕES.
HABILIDADES TÉCNICAS, ESTRATÉGIA E AUTORITÁRIA.
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HABILIDADES TÉCNICAS, AUTORITÁRIA E CENTRALIZADORA.
HABILIDADE DE PLANEJAR, HABILIDADE HUMANA E CENTRALIZADORA.
 HABILIDADES TÉCNICAS, HUMANAS E CONCEITUAIS.
 
 
Explicação:
Em função do ques\ufffdonamento sobre se existe um administrador ideal para qualquer situação, Robert L. Katz,
num ar\ufffdgo na Harvard Business Review, descreveu o seu entendimento das habilidades necessárias ao
administrador. Segundo seu trabalho, uma administração bem sucedida parece apoiar-se em três habilidades
básicas, a técnica, a humana e a conceitual.
Habilidade Técnica se refere a compreensão e domínio de determinado \ufffdpo de a\ufffdvidade. Envolve conhecimento
especializado, habilidade analí\ufffdca dentro da especialidade e facilidade no uso de técnicas e do instrumental da
disciplina especí\ufb01ca. Ou seja, são relacionadas aos conhecimentos especializados e especí\ufb01cos aprendidos.
Quando iniciamos nossa carreira numa organização quase sempre u\ufffdlizamos em maior proporção essa
habilidade, adquirida pela educação, treinamento pro\ufb01ssional e experiência adquirida na empresa.
Habilidade Humana é a capacidade de trabalhar com e\ufb01cácia como membro de um grupo na direção dos
obje\ufffdvos estabelecidos. Essa habilidade refere-se às ap\ufffddões para trabalhar com pessoas e para obter resultados
por meio dessas pessoas. Consiste em conseguir esforços coopera\ufffdvos em equipe, interagir e compreender a
necessidade e desejos de outros indivíduos. Requer capacidade para criar uma atmosfera de segurança, para
comunicar e encorajar a comunicação entre os integrantes da equipe e da organização.
Habilidade Conceitual ou visão sistêmica signi\ufb01ca a habilidade para visualizar a organização como um conjunto
integrado. Perceber como as várias funções são interdependentes e como uma alteração em uma delas afeta
todas as demais. O administrador com essa habilidade deve saber conviver, compreender e lidar com situações
complexas e ambíguas, requerendo, maturidade, experiência e capacidade para analisar pessoas e situações. Os
administradores da alta administração empregam esta habilidade no desenvolvimento do planejamento
estratégico da organização.
 
 
 
Ref.: 201803594778
 3a Questão
Sabe-se que toda empresa existe dentro de ambientes, geral e de tarefa. Analisando os itens abaixo, identifique qual o
item que compõe o ambiente geral.
Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais, Clientes.
Clientes; Fornecedores; Concorrentes; Entidades Reguladoras.
 Tecnológicas; Políticas; Econômicas, Legais, Demográficas, Culturais, Sociais.
Legais; Sociais; Demográficas; Ecológicas; Concorrentes, Culturais.
Clientes; Fornecedores; Legais; Sociais; Demográficas.
 
 
Explicação:
O ambiente organizacional é formado por dois ambientes, o externo e o interno. O ambiente externo é composto por
variáveis incontroláveis, fora do ambiente interno das empresas, que podem afetá-las de forma positiva, com
oportunidades, ou negativa, com ameaças. Como exemplos de fatores externos (variáveis incontroláveis) temos: Queda
ou aumento na taxa de juros e surgimento de uma nova tecnologia.
O ambiente externo divide-se em dois. O primeiro, denominado macroambiente, ambiente geral, indireto, ou maior, atua
de forma indireta na organização. Como exemplos podemos citar o aumento da taxa de juros, variações na economia
como o aumento da inflação, mudanças na política de exportação ou importação, o surgimento de nova tecnologia, ou
um novo incentivo fiscal. O segundo, denominado operacional, direto, de tarefa ou específico, atua de forma direta na
organização, como os fornecedores, os clientes, e os concorrentes. O ambiente interno, por sua vez, é constituído pelos
fatores internos localizados nas diversas áreas de uma organização. Como exemplos de fatores internos temos a
situação financeira da empresa, a qualidade dos seus produtos e suas instalações.
 
 
 
01/09/2018 EPS
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Ref.: 201803808918
 4a Questão
Marque a questão que apresenta corretamente os elementos que norteiam os rumos da organização:
A visão são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores variam
entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os valores e
padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
A visão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe. Quanto mais as
pessoas assimilam a missão organizacional, mais elas passam a trabalhar pela causa da empresa, além de
entender como devem colaborar para seu sucesso.
Os valores são a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a
ser. Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola
para os parceiros envolvidos.
 Os valores são as crenças e atitudes básicas que ajudam a definir o comportamento individual. Os valores
variam entre pessoas e empresas, sendo estabelecidos por meio de seus códigos de ética ou de conduta, os
valores e padrões que deverão servir de guia para o comportamento dos seus funcionários.
 A missão é a imagem definida pela organização a respeito do seu futuro, ou seja, o que ela pretende vir a ser.
Indica quais são os objetivos a serem alcançados no próximos anos. A visão funciona como uma bússola para os
parceiros envolvidos.
 
 
Explicação:
Missão significa a razão de ser do próprio negócio, por que ele foi criado e para que ele existe, ou, ainda, em que tipos
de atividades a empresa deverá concentrar-se no futuro. Define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi
criada. A missão atua então como um elo, que une seus colaboradores e áreas funcionais para um objetivo comum, pois
define a finalidade ou o motivo pelo qual a organização foi criada.
Visão é a imagem definida pela empresa a respeito de seu futuro, o que ela pretende vir a ser.