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PERGUNTA 1 A Imersão Preliminar tem como objetivo o reenquadramento e o entendimento inicial do problema. Fazem parte da Imersão Preliminar as seguintes ferramentas: Reenquadramento; Pesquisa Exploratória; Pesquisa Desk; A Imersão em Profundidade destina-se à identificação de necessidades e oportunidades que irão nortear a geração de soluções na fase seguinte do projeto, a de Ideação. Esta etapa tem início com a elaboração de um Plano de Pesquisa, incluindo protocolos de pesquisa primária, listagem dos perfis de usuários e atores-chave para recrutamento e mapeamento dos contextos que serão estudados. (http://blog.mjv.com.br/como-funciona-a-imersao-no-design-thinking) Baseado nas premissas de imersão preliminar e de profundidade, monte uma pesquisa primaria, secundaria e um mapa de empatia do seu produto ( aquele que você idealizou na unidade 1 ) Caminho: p Palavras:0 3 pontos Clique em Salvar e Enviar para salvar e enviar. Clique em Salvar todas as respostas para salvar todas as respostas. Pequeno empreendimento de baixo investimento, mas alta concorrência no seguimento de alimentação. Cachorro quente de rua. Reenquadramento: O veículo usado para a venda de cachorro quente é uma Van. O objetivo é aumentar as vendas, uma vez que o pequeno empresário e proprietário está iniciando neste seguimento. Na região de Osasco são vendidos mais de 5 mil cachorros quentes por dia em carros de franquias e vale tudo para diferenciar e disputar esse público, especialmente a quantidade. Pesquisa Exploratória: Verificar: - Quantidade e qualidade de alimentos utilizados na preparação do cachorro quente. - Diferencial do cachorro quente - Divulgação e localização do empreendimento. - Organização e higiene. Pesquisa desk: A tendência para este seguimento de empreendimento alimentício de rua está em promoções em cardápios que oferecem montagem de combos, e respectivamente oferecem descontos. Outra tendência em alta é a alternativa de lanches vegetarianos e veganos. Mapa de Empatia Nome: André – Idade: 27 anos O que pensa e sente? - Em geral não se sente seguro em comer comida de rua. Pensa não ser higiênicos. O que vê? - Lugares pouco atrativo e alguns aparentemente sujos. O que fala e faz? - Procura lugares que me atrai e oferece um bom cardápio e produtos de qualidade. O que Ouve? - Que comida de rua sempre é de baixa qualidade e ruim. Análise da Imersão e da geração de soluções para problemas reais do usuário final Escolha um local do empreendimento com grande circulação de pessoas. A divulgação do veículo utilizado deve ser decorada e personalizada com cores e adesivos. Um negócio que não se destaca e não aparece, não vende! Criar um espaço agradável para a degustação com banquetas. Uma vez que mesas seria necessária uma licença da prefeitura. Sobre o lanche: Cardápio maior e à vista dos fregueses. Criar alternativas de combos de lanches e refrigerante com desconto. Ter opções de lanches para clientes vegetarianos e veganos. Colocar muitos ingredientes no sanduiche e em grandes variedades. Usar apenas ingredientes de qualidade. Fazer temperos secretos no molho e saborosos. Dar nomes diferentes e temáticos aos lanches. O igual não chama atenção! As licenças devem ficar à vista, isso dá credibilidade e a conquista de um espaço da comida de rua. O espaço de trabalho em geral é pequeno, por tanto, a linha de produção dentro de Vans, Kombis e os carros usados deve ser bem organizada, prática e limpa.
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