Conceitos de Gestão do Conhecimento

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Avaiação Parcial: CCT0209_SM_0000 V.1 
	  
	Aluno(a): ALUNO
	Matrícula: 0000 
	Acertos: 10,0 de 10,0
	Data: 20/09/2017 10:37:05 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201401154992)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
		
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Somente a sentença III está correta
	
	Todas as sentenças estão corretas
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401705183)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente. 
Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta: 
		
	
	Apenas o item III está correto. 
	
	Apenas o item II está correto.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	Apenas o item I está correto.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401995898)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Assinale a alternativa que apresenta os tipos de Habitats de Inovação Tecnológica, conforme PIETROVSKI et.al. (2011): 
		
	
	Parques, Praças, Centros de Inovação
	
	Aceleradoras, Praças e Parques
	
	Incubadora, Parque Tecnológico, creches 
	
	Hotéis, Polos tecnológicos, parques 
	
	Núcleos de Inovação Tecnológica, Incubadora, Centros de Inovação 
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401801986)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. A proposta principal do trabalho desses autores foi formular uma nova teoria sobre a criação de conhecimento no âmbito organizacional. Para isso, eles investigaram três dimensões do tema: ontológica, epistemológica e temporal. Investigaram também as condições necessárias para a sua criação e exploração. 
Analise as proposições a seguir:
I) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
II) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
III) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
É correto, apenas, o que se afirma em:
		
	
	Todas as proposições estão corretas.
	
	Apenas a proposição I está correta.
	
	Apenas a proposição III está correta.
	
	Apenas as proposições II e III estão corretas.
	
	Apenas as proposições I e II estão corretas.
		Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401332484)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
		
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201401153906)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque: 
		
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
	
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
	
	possui investimento em novas tecnologias
	
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	possui verbas para novas idéias
		Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401662846)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Estratégica Ofensiva tem como características:
		
	
	Usar vantagens para superar os concorrentes
	
	Aproveitar a abertura de um novo mercado para oferecer soluções mais seguras e consistentes
	
	Explorar janelas de oportunidades
	
	Ser o primeiro inovador, liderar tecnologias em segmentos da empresa e desenvolver o processo apresentado
	
	Aprender com os erros dos outros e lançar produtos melhores
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402197000)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica. 
		
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam 
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam 
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem 
	
	Personas que: aprendem - organizam - constroem 
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem 
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401657048)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Segundo Paulo Roberto Motta," as organizações inovadoras possuem maior flexibilidade na sua estrutura: as fronteiras administrativas e as divisões internas são mais ambíguas e fluidas, permitindo a livre circulação de ideias e encorajando iniciativas individuais; constroem uma nova cultura em que a unidade e a diversidade convivem simultaneamente como forças de agregação." (Fonte: Transformação Organizacional: a teoria e a prática de inovar) Assim, pode-se afirmar que as organizações que buscam estruturas organizacionais flexíveis devem ser: 
		
	
	atomizadas e holográficas. 
	
	burocráticas e mecanicistas. 
	
	tayloristas e holográficas. 
	
	mecanicistas e atomizadas. 
	
	tayloristas e burocráticas
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401357821)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para se tornar um empreendedor é importante desenvolver os comportamentos necessários para atuar dessa forma em suas interações na sociedade e com o mundo. Conforme nossas aulas, aprendemos que existem diversas motivações para empreender. Citaremos o empreendedorismo por necessidade que trabalham no setor informal, podemos afirmar que : 
		
	
	existe a segurança do emprego fixo 
	
	tem a possibilidade de receber verbas dogoverno 
	
	não tem outra opção de trabalho 
	
	abrem um negócio devido a certeza do lucro 
	
	devem obter empréstimos com facilidade 
		Gabarito Comentado.
		  INOVAÇÃO TECNOLOGICA
	
	Avaiação Parcial: CCT0209_SM_0000 V.1 
	  
	Aluno(a): ALUNO
	Matrícula: 0000 
	Acertos: 9,0 de 10,0
	Data: 20/09/2017 09:56:52 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201402160774)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para o empresário quântico, o lucro deixa de ser o mais importante, e sua atenção se volta aos:
		
	
	trabalhadores e consumidores.
	
	nenhuma das alternativas apresentadas.
	
	consumidores e fornecedores.
	
	trabalhadores e fornecedores.
	
	consumidores e empresas parceiras.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201401152968)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
		
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201401153097)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações que continuem a desenvolvê-lo continuamente e o apliquem de forma a gerar inovação. O processo de transferência do conhecimento, segundo Bonaccorsi e Piccaluga possui quatro dimensões:
		
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e construções de arquétipos.
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, cumplicidade do conhecimento e universalidade do conhecimento implícito.
	
	tempo gasto no processo, apropriação do conhecimento, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento tácito.
	
	tempo gasto no processo, justificação de conceitos, implicitabilidade do conhecimento e universalidade do conhecimento.
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201401153100)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos aprendidos, relacionando com fatos e situações. Neste contexto, a criação do conhecimento possui três dimensões:
		
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Relacionamento do Conhecimento
	
	Espiral do conhecimento, Ontologia e Epistemologia
	
	Espiral do Conhecimento, Ontologia e Temporal
	
	Epistemologia, Espiral do Conhecimento e Temporal
	
	Ontologia, Epistemologia e Temporal
		Gabarito Comentado.
	Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201401802019)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção. 
Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
		
	
	Cenógrafo
	
	Cuidador
	
	Arquiteto de experiências
	
	Saltador de obstáculos
	
	Contador de Histórias
		Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201402197022)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Bruno Rocha abriu um salão de beleza no qual oferecia uma nova técnica de tratamento para os cabelos com tintura (pigmentados). O tratamento oferecido, a base de novas técnicas e cremes, permitia garantir o brilho, a maciez, a eliminação de pontas duplas e evitar o desbotamento da cor. Assinale a opção correta. O exemplo Bruno Rocha demonstra:
		
	
	Conhecimento
	
	Tecnologia
	
	Inovação
	
	Expertise 
	
	Gestão
		
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201401663248)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	A Sociedade do Conhecimento traz como uma de suas características a rapidez com que as mudanças ocorrem. 
Para permanecerem competitivas as empresas necessitam: 
		
	
	Buscar a melhoria na qualidade sem focar a eficiência. 
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos e processos. 
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus processos. 
	
	Estabelecer como prioridade o maior retorno do capital investido. 
	
	Buscar continuamente o aprimoramento de seus produtos. 
		
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201402176092)
	Acerto: 0,0  / 1,0 
	Sustentabilidade é um termo usado para definir ações e atividades humanas que visam suprir as necessidades atuais dos seres humanos, sem comprometer o futuro das próximas gerações. Nesse sentido, esse conceito se baseia em princípios. São eles:
		
	
	econômico, educacional e populacional
	
	econômico, social e ambiental
	
	educacional, social e populacional
	
	econômico, educacional e ambiental
	
	econômico, social e populacional
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201401326844)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	O empreendedor possui um conjunto de características próprias e, não necessariamente, necessita ter um negócio próprio ou ser um empresário para atuar usando o empreendedorismo. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às principais características do comportamento empreendedor:
		
	
	Rejeição aos riscos
	
	Exigência de eficiência e qualidade
	
	Busca de oportunidades e iniciativa
	
	Estabelecimento de metas
	
	Persuasão e redes de contatos
		Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201401995915)
	Acerto: 1,0  / 1,0 
	Considerando que as Instituições de Ensino Superior tem um papel relevante no processo de empreendedorismo e inovação conforme PIETROVSKI et.al. (2011),
I. A integração das redes de cooperação é resultante do processo de amadurecimento das organizações e dos profissionais que nela atuam. Os processos educacionais passam a ser fundamentais para o exercício da integração eficaz, tanto no que diz respeito ao desenvolvimento de uma visão estratégica, quanto para o desenvolvimento de habilidades pessoais que garantam o bom relacionamento e desempenho na comunidade organizacional; PROCESSO SELETIVO TURMA 2014 - PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM PLANEJAMENTO E GOVERNANÇA PÚBLICA Pg. 7 Ministério da Educação Universidade Tecnológica Federal do Paraná Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação Diretoria de Pesquisa e Pós-Graduação.
II. A lei do bem conhecida pela Lei 8.666 de 1993 obriga toda Instituição de Ensino a criar o Núcleo de Inovação Tecnológica.
III. Os Habitats de Inovação Tecnológica são instrumentos de desenvolvimento. No que diz respeito às incubadoras elas integram empreendedorismo, gestão da inovação e desenvolvimento local onde estão instaladas e, ainda, apresentam características próprias, papéis distintos e locus de conhecimento de negócios.
Assinale a alternativa correta:
		
	
	d) As alternativas I e II estão corretas
	
	b) Apenas a alternativaII está correta
	
	c) Apenas a alternativa III está correta
	
	e) As alternativas I e III estão corretas 1
	
	a) Apenas a alternativa I está correta