prova final direito consumidor curso senado

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	Sexta-feira, 21 Sep 2018, 12:11
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	Sexta-feira, 21 Sep 2018, 13:00
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Questão 1
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O Direito do Consumidor trata de direito de ordem pública e interesse social, o que implica a proteção judiciária do consumidor, ainda que ex officio, em qualquer tempo e grau jurisdicional (SEAP/PGDF/2010 – Analista Jurídico – Direito e Legislação – Questão 47). Assinale a alternativa incorreta acerca do tema.
Escolha uma:
1. A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor. 
INCORRETA: A questão da responsabilidade civil é objetiva no CDC, razão pela qual não há essa bipartição como descrito na questão.
2. Consumidor é a pessoa física ou jurídica que adquire produto ou utiliza serviço como destinatário final.
3. O fornecedor poderá não ser responsabilizado quando comprovar que não colocou o produto no mercado; que embora haja colocado o produto no mercado o defeito inexiste e que, houve culpa exclusiva do consumidor ou de terceiros.
4. É aceito como consumidor, aquele que estiver exposto às práticas comerciais tais como publicidade, oferta, cláusulas dos contratos e práticas comerciais abusivas.
5. Podem ser responsabilizados o fabricante, o produtor, o construtor e o importador, respondendo todos solidariamente e independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores.
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A resposta correta é: A bipartição da responsabilidade civil contratual e extracontratual contida no Código Civil, também é aceita pelo Código de Defesa do Consumidor quanto à responsabilidade do fornecedor..
Questão 2
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Tipo de produto que é exceção à regra da solidariedade nos vícios do produto:
Escolha uma:
1. Produtos não comerciais.
2. Produtos de pequeno valor.
3. Produtos industrializados.
4. Produtos in natura. 
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A resposta correta é: Produtos in natura..
Questão 3
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. Os profissionais liberais não são passíveis de responsabilização por fato do produto ou do serviço.
2. O STJ já decidiu que a responsabilidade pelo fato do produto ou do serviço dos profissionais liberais é objetiva.
3. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é objetiva.
4. A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa. 
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A resposta correta é: A responsabilidade dos profissionais liberais pelo fato do produto ou do serviço é apurada mediante verificação de culpa..
Questão 4
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre o contrato de adesão, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor. 
2. A natureza do acordo é bilateral e paritária.
3. Ambas as partes tem o poder de transacionar livremente.
4. As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo consumidor.
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A resposta correta é: As cláusulas são fixadas unilateralmente pelo fornecedor..
Questão 5
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O típico contrato de consumo é o:
Escolha uma:
1. Contrato paritário.
2. Contrato de construção.
3. Contrato comercial.
4. Contrato de adesão. 
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A resposta correta é: Contrato de adesão..
Questão 6
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O que caracteriza o princípio da vinculação?
Escolha uma:
1. O elo entre toda a cadeia produtiva na responsabilização por danos causados.
2. A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza. 
3. A proximidade entre consumidores do mesmo tipo de produto ou serviço.
4. A vinculação entre o fornecedor e o consumidor num contrato de consumo.
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A resposta correta é: A vinculação entre o anunciante e a oferta que este realiza..
Questão 7
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. O consumidor não terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, quando os órgãos forem particulares.
2. A lei não define os conceitos de informações objetivas, claras, verdadeiras ou de fácil compreensão.
3. A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude. 
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A resposta correta é: A inscrição de uma suposta dívida contraída há mais de cinco anos assume contornos de ilicitude..
Questão 8
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Julgue as assertivas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como verdadeiras e falsas.
	Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa.
	Resposta 1 
	Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum.
	Resposta 2 
	Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum.
	Resposta 3 
	O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça.
	Resposta 4 
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Interesses ou direitos coletivos são os transindividuais, de natureza indivisível de que seja titular uma única pessoa. → Falsa., Interesses ou direitos individuais homogêneos, não são entendidos como os decorrentes de origem comum. → Falsa., Interesses difusos e individuais homogêneos identificam por se basearem numa mesma origem comum. → Verdadeira., O consumidor pode se utilizar de demandas individuais ou coletivas para ter acesso à justiça. → Verdadeira..
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 4,00
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Texto da questão
Nas ações coletivas para a defesa de interesses individuais e homogêneos o Ministério Público (Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim – ES/2008 – Auditor Fiscal de Defesa do Consumidor – Questão 25):
Escolha uma:
1. É o único responsável pelo ajuizamento da ação.
2. É responsável pelo ajuizamento da ação em qualquer hipótese.
3. Pode intervir como fiscal da lei. 
Na realidade, o Ministério Público não intervêm como fiscal da lei, mas atua como fiscal da lei.
4. Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei.
5. Somente poderá propor ação junto das associações legalmente constituídas há pelo menos seis meses.
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A resposta correta é: Quando não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei..
Questão 10
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O artigo 2º do CDC conceitua consumidor como toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final. A respeito dessa conceituação, analise as afirmativas abaixo como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira/2011 – Questão 33): 
	A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional.
	Resposta 1
	São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda.
	Resposta 2
	A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica,que perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço.
	Resposta 3
	Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço.
	Resposta 4
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Your answer is correct.
A resposta correta é: A jurisprudência, especialmente do Superior Tribunal de Justiça (STJ), tem optado, na maioria das vezes, por uma interpretação maximalista do conceito, por entender ser essa a interpretação mais adequada para atender ao comando constitucional. → Falsa., São chamados finalistas os intérpretes que optam por uma compreensão mais ampla do conceito do consumidor, apenas excluindo dessa categoria aqueles que adquirem produto para a revenda. → Falsa., A corrente finalista é conhecida por optar por uma interpretação teleológica, que perquire sobre o uso profissional ou não-profissional concedido pelo consumidor ao produto ou serviço. → Verdadeira., Para os maximalistas, o consumidor deve ser o destinatário fático do produto ou serviço. → Verdadeira..
Questão 11
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
As primeiras instituições brasileiras de defesa do consumidor foram criadas, estadual e nacionalmente, antes da chegada do CDC. Qual década foi marcada pelo aparecimento daquelas instituições?
Escolha uma:
1. 1940.
2. 1960.
3. 1970. 
4. 1980.
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A resposta correta é: 1970..
Questão 12
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O contrato cumpre sua função social quando:
Escolha uma:
1. Estipula cláusulas sem sentido.
2. Traz lucro para o fornecedor e nenhum benefício para o consumidor.
3. Respeita preceitos de ordem pública. 
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A resposta correta é: Respeita preceitos de ordem pública..
Questão 13
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Marque a alternativa incorreta:
Escolha uma:
1. O CDC aplica-se às atividades bancárias.
2. A pessoa jurídica não pode ser consumidora. 
A pessoa jurídica pode ser consumidora.
3. São consumidores equiparados àqueles definidos no art. 17 e 29 do CDC.
4. A relação jurídica de consumo identifica-se quando o adquirente do produto ou serviço é vulnerável e o utiliza como destinatário final.
5. Na compra de um carro usado entre dois vizinhos, aplica-se o Código Civil.
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A resposta correta é: A pessoa jurídica não pode ser consumidora..
Questão 14
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre práticas comerciais abusivas, analise as afirmativas abaixo e julgue-as como verdadeiras ou falsas (Coordenador do Procon da Prefeitura Municipal de Oliveira - Questão 38):
	Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada.
	Resposta 1
	O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela.
	Resposta 2
	O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável.
	Resposta 3
	É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços.
	Resposta 4
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Your answer is correct.
A resposta correta é: Em casos específicos e justificáveis, o CDC autoriza a existência da prática de venda casada. → Falsa., O CDC disciplina a cobrança extrajudicial de dívidas, não se opondo a ela. → Verdadeira., O CDC exclui o direito à repetição do indébito por valor igual ao dobro do que foi pago em excesso, na hipótese de engano justificável. → Verdadeira., É exigível, em todas as hipóteses, sob pena de configuração de ilicitude, a apresentação e aprovação prévia, pelo consumidor, de orçamento apresentado pelo fornecedor de serviços. → Falsa..
Questão 15
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O art. 30 do CDC menciona publicidade e informação. Sobre a informação, para fins deste artigo, entende-se que:
Escolha uma:
1. É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio. 
2. É o anúncio propriamente dito.
3. É sinônimo de publicidade.
4. É antônimo de publicidade.
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A resposta correta é: É toda manifestação do fornecedor que não seja considerado anúncio..
Questão 16
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a enganosidade potencial, assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
1. É aquele tipo de publicidade que quase foi enganosa, mas não chegou a assim se configurar.
2. Não se adequa ao estabelecido no CDC.
3. É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração. 
4. Significa que somente o consumidor lesado pode denunciar uma publicidade enganosa.
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A resposta correta é: É um termo que explica que a publicidade enganosa independe de dano em concreto aos consumidores para sua configuração..
Questão 17
Parcialmente correto
Atingiu 3,00 de 4,00
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Texto da questão
Assinale as alternativas abaixo, considerando o conteúdo estudado, como falsas ou verdadeiras (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais - questão 86):
	O rol das práticas abusivas é exemplificativo.
	Resposta 1
	Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor.
	Resposta 2
	O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha.
	Resposta 3
	É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente.
	Resposta 4
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Your answer is partially correct.
Você selecionou corretamente 3.
A resposta correta é: O rol das práticas abusivas é exemplificativo. → Verdadeira., Prática abusiva é a conformidade com os padrões mercadológicos de boa conduta para com o consumidor. → Falsa., O fornecedor não pode se beneficiar de sua superioridade econômica ou técnica para estipular condições negociais desfavoráveis ao consumidor, cerceando-lhe a liberdade de escolha. → Verdadeira., É lícito ao fabricante de produtos de higiene condicionar a aquisição de determinada marca de creme dental à aquisição de certo modelo de escova de dente. → Falsa..
Questão 18
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Acerca da defesa do consumidor em juízo, assinale a alternativa verdadeira (Cespe/PMV-Fiscal de Arrecadação e Serviços Municipais/Questão 109-110-111 - adaptada):
Escolha uma:
1. Considere que vários consumidores tenham sido prejudicados em razão do aumento exacerbado das mensalidades escolares de determinada instituição de ensino. Nesse caso, as ações judiciais para defesa dos referidos consumidores deverão ser ajuizadas individualmente, pois o CDC não admite a propositura de ação judicial para a defesa de interesses coletivos.
2. Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores. 
3. Para a defesa de consumidores em juízo, são admissíveis apenas duas espécies de ações: mandado de segurança e ação civil pública.
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A resposta correta é: Os estados, o Distrito Federal e os municípios são legitimados a ajuizar ação em defesa de interesses e direitos dos consumidores..
Questão 19
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Qual momento histórico mundial marca a mudança de hábitos da sociedade responsável pelo nascimento da publicidade nas relações de consumo?
Escolha uma:
1. Convenção de Varsóvia.
2. As cruzadas.
3. Revolução tecnológica.
4. Revolução industrial. 
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A resposta correta é: Revolução industrial..
Questão 20
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
Sobre a inexistência de defeito:
Escolha uma:
1. Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador. 
2. Deve ser provada pelo consumidor.3. Nenhuma das assertivas.
4. Independe de prova.
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A resposta correta é: Deve ser provada pelo fabricante, construtor, produtor ou importador..
Questão 21
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Sobre os contratos de consumo é correto afirmar que:
Escolha uma:
1. Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente. 
2. São celebrados, somente, verbalmente.
3. Só serão válidos quando escritos.
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A resposta correta é: Podem ser celebrados tanto de forma escrita como verbalmente..
Questão 22
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Estabelecer obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada:
Escolha uma:
1. É permitido nos contratos de consumo, pois o consumidor anuiu ao assinar o contrato.
2. É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito. 
3. Fere a ética mas não é ilegal.
4. É tão somente uma prática indesejada.
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A resposta correta é: É considerada uma cláusula abusiva e, portanto, é nula de pleno direito..
Questão 23
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
A lista de cláusulas abusivas prevista no rol do art. 51 do CDC é: 
Escolha uma:
1. Exemplificativa, podendo se considerar qualquer outra disposição como abusiva independente da pertinência temática com o citado artigo.
2. Taxativa, não se considerando abusiva qualquer cláusula que não se enquadre exatamente nos incisos do citado artigo.
3. Taxativa, permitindo exceções previstas em lei.
4. Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados. 
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A resposta correta é: Exemplificativa, podendo se reconhecer a abusividade fora desses casos desde que guardem semelhança com os casos citados..
Questão 24
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
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Texto da questão
O famoso discurso que deu origem à Carta de Direitos do Consumidor foi realizado pelo seguinte presidente dos Estados Unidos da América:
Escolha uma:
1. Richard Nixon.
2. Ronald Reagan.
3. Barack Obama.
4. John F. Kennedy. 
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A resposta correta é: John F. Kennedy..
Questão 25
Correto
Atingiu 4,00 de 4,00
Marcar questão
Texto da questão
Fato do produto ou do serviço é:
Escolha uma:
1. Simples falha de produtos ou serviços.
2. Tudo aquilo que envolve um produto ou um serviço.
3. Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço. 
4. Modo de responsabilidade sobre vícios de qualidade ou quantidade que tornem os produtos ou serviços impróprios ou inadequados.
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A resposta correta é: Modo de responsabilidade sobre danos causados aos consumidores por defeito no produto ou no serviço..
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