TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 4 exercicio 1

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
4a aula 
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Exercício: GST1746_EX_A4_201802141383_V1 22/09/2018 18:00:57 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A teoria estruturalista propiciou mudanças importantes na forma como as empresas operam diante da 
mutabilidade do ambiente em que estão inseridas. Amitai Etzione, sociólogo que muito contribuiu para tal 
teoria observou o comportamento do homem dentro das organizações. Esta teoria formulou questões 
interessantes de como a organização afeta o trabalhador. Abaixo assinale a alternativa que reflete as 
características do homem organizacional. 
 
 
Reativo, indolente e preguiçoso 
 
Proativo, dinâmico e versátil 
 Adaptativo, tolerante e resiliente 
 
tolerante, flexível e preguiçoso 
 
Adaptativo, inflexível e versátil 
 
 
Explicação: 
A Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes papéis em 
várias organizações. Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, avulta a figura do homem 
organizacional que participa de várias organizações. O homem moderno, ou seja, o homem organizacional, 
para ser bem-sucedido em todas as organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade: 
¿ Flexibilidade, em face das constantes mudanças que ocorrem na vida moderna e da diversidade de papéis 
desempenhados nas organizações. 
¿ Tolerância às frustrações para evitar o desgaste emocional decorrente do conflito entre necessidades 
organizacionais e necessidades individuais, cuja mediação é feita através de normas racionais, escritas e 
exaustivas. 
¿ Capacidade de adiar as recompensas e poder de compensar o trabalho rotineiro na organização em 
detrimento de preferências pessoais. 
¿ Permanente desejo de realização para garantir cooperação e conformidade com as normas organizacionais 
para obter recompensas sociais e materiais. 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A Abordagem Humanística da Administração, surgida na década de 1930 do século XX, norte-americana, 
continha a Teoria das Relações Humanas. Em 1938, um executivo americano, Barnard, introduziu estudos 
sobre a cooperação na organização, tornando-se uma das teorias transitivas da Abordagem Humanística. Para 
Barnard, os seres humanos não atuam isoladamente, e sim por interações com outros seres semelhantes. 
Analise as afirmativas a seguir. 
I. O as pessoas têm limitações pessoais que podem impedi-las de alcançar determinados objetivos sozinhas. 
II. Interação: comunicação entre as pessoas. 
III. Cooperação: pessoas dispostas a contribuir com ação em relação ao outro. 
IV. Objetivos: pessoas que cumprem conjuntamente propósitos comuns. 
V. As organizações são formadas por pessoas que superam as limitações individuais. 
Assinale a alternativa que corresponde a sequência correta e respectiva sobre algumas das características da 
denominada teoria das Relações Humanas, considerando Verdadeiro ou Falso. 
 
 
I-Falsa; II-Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Falsa. 
 I-Verdadeira; II-Verdadeira; III-Verdadeira; IV-Verdadeira; V-Verdadeira. 
 
I-Verdadeira; II-Falsa; III-Falsa; IV-Falsa; V-Verdadeira. 
 
I- Verdadeira; II- Verdadeira; III-Falsa; IV-Verdadeira; V-Verdadeira. 
 
I-Falsa; II-Falsa; III-Verdadeira; IV-Falsa; V-Verdadeira. 
 
 
Explicação: 
Todas as afirmações fazem parte da abordagem Humanista. 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Na abordagem Estruturalista nenhuma organização é autônoma ou autossuficiente. Toda organização 
depende de outras organizações e da sociedade em geral para poder sobreviver. Este é o conceito de: 
 
 
Conflitos Organizacionais. 
 
Recompensas Materiais. 
 Interdependência das organizações com a sociedade. 
 
Homem Organizacional. 
 
Homem moderno. 
 
 
Explicação: 
Os estruturalistas ressaltam que vivemos em uma sociedade cheia de organizações e que dependemos 
destas o tempo todo. A sociedade moderna e industrializada é uma sociedade de organizações, das quais o 
homem passa a depender. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
 Dentro da Teoria Estruturalista da Administração estudamos a habilidade de administrar conflitos, que sem 
dúvida, é uma das qualidades mais importantes para o gestor. Estudos revelaram que um gestor gasta 
aproximadamente 30% do seu tempo lidando com a resoluçao dos conflitos. Desta forma contamos com 
técnicas que são geralmente utilizadas na resolução de conflitos. Com relação a estas técnicas podemos 
afrimar: 
I-Abstenção - ocorre quando o gerente técnico procura se afastar ou ocultar a situação de conflito. 
II-Colaboração - o gerente administrativo procura manter relações harmoniosas, colocando as necessidades 
e as preocupações dos outros acima das suas. 
III-Imposição ou coerção - o gerente operacional procura satisfazer suas próprias necessidades à luz da 
outra parte. Essa situação fica evidente quando o gerente faz uso de sua autoridade formal para solucionar 
uma disputa. 
IV-Acomodação - quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma 
solução que todos ganham. 
V -Acordo ou conciliação - exige que cada uma das partes envolvidas no conflito abra mão de alguma coisa 
de valor. Podemos citar quando a alta administração negocia salário com o nível operacionalIdentifique a 
opção que contém as definições corretas em relação as diferentes técnicas. 
 
 
III, IV e V 
 
I, II e V 
 
II, IV e V 
 I , III e V 
 
I, II, III e IV 
 
 
Explicação: 
Segundo a Teoria Estruturalista, as técnicas geralmente utilizadas na resolução de conflitos são: abstenção, 
imposição ou coerção e acomodação. 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Daniel finalmente tinha sido promovido a gerente de produção de uma grande montadora de veículos e sabia 
dos desafios que o esperavam em seu novo cargo. Assim, com base nos princípios que analisam a 
complexidade organizacional de uma empresa, ele listou três compromissos que o ajudariam nas relações 
entre a empresa e seus colaboradores. 
I. Definição do seu público-alvo e sua proposta de valor da organização. 
II. Era preciso levar em conta tanto a organização formal quanto a organização informal; 
III .Estruturação de planos de ação para o atingimento dos objetivos. 
 
 
 Está correta apenas a alternativa II. 
 
Estão corretas as alternativas I e III. 
 
Está correta apenas a alternativa I. 
 Estão corretas as alternativas I, II e III. 
 
Estão corretas as alternativas II e III. 
 
 
Explicação: 
A alternativa correta é a II, já que a pergunta tem relação com a teoria estruturalista e as alternativas I e III 
se referem ao planejamento estratégico. 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
A estrutura, portanto, é agregadora de áreas, departamentos, pessoas e ações com vistas ao melhor 
resultado na busca dos objetivos. Trata-se da Teoria: 
 
 
Neoclássica 
 
Da Burocracia 
 Estruturalista 
 
Da Contingência 
 
Do Sistema 
 
 
Explicação: 
A Teoria Estruturalista, assim como a Teoria da Burocracia, faz parte também da abordagem estruturalista. 
O enfoque da teoria estruturalista é na estrutura e ambiente, assim, de acordo com Chiavenato (2003), essa 
teoria trouxe uma importante ruptura com relação as anteriores. Ela mostra a organização como sendo um 
sistema aberto que se relaciona com o ambiente e com outras organizações. A Teoria Estruturalista baseia-
se no conceito de estrutura, que é um todo composto por partes que se inter-relacionam. Portanto, o todo é 
maior do que a simples soma das partes. O que significa que os sistemas organizacionais não são amera 
justaposição das partes. 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Uma das propostas da Teoria Estruturalista é introduzir novos tópicos para discussão no ambiente 
organizacional, que ainda não haviam sido focados até então nas abordagens clássica e humanística. Isto 
significa que: 
 
 A Escola Estruturalista era integrativa, absorvendo conceitos das duas teorias. 
 
A Escola Estruturalista adotava o apego a regras e regulamento. 
 
A escola Estruturalista propunha a resistência a mudanças. 
 
A Escola Estruturalista acreditava na superconformidade às rotinas e aos procedimentos. 
 
A Escola Estruturalista propunha o excesso de formalismo e de papelório. 
 
 
Explicação: 
A reposta é que demonstra o caráter integrativo da escola para tratar da organização e do indivíduo. Por essa 
proposta, deveria se encontrar equilíbrio entre os elementos racionais da teoria científica e não racionais da 
teoria das relações humanas. 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
A sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem organizacional que participa 
simultaneamente de várias organizações. O homem moderno, para ser bem-sucedido em todas as 
organizações, precisa ter as seguintes características de personalidade: 
 
 
Flexibilidade, Tolerância às frustrações, Planejamento e Criação da padronização do trabalho 
 
Flexibilidade, Planejamento, Treinamento do trabalhador para uma tarefa específica. 
 
Planejamento, Flexibilidade, Estabelecimento da divisão do trabalho. 
 
Flexibilidade, Tolerância às frustrações, Priorização da necessidade da especialização do trabalho. 
 Flexibilidade, Tolerância às frustrações, Capacidade de adiar as recompensas e Desejo de realização. 
 
 
Explicação: 
As alternativas que dizem respeito a características como o estabelecimento divisão do trabalho, 
planejamento, treinamento do trabalhador para uma tarefa específica planejamento e criação da padronização 
do trabalho e priorização da necessidade da especialização do trabalho que não tem relação com características 
do homem organizacional. A reposta tem as características desse tipo de homem.