TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 4 exercicio 2

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TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
4a aula 
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Exercício: GST1746_EX_A4_201802141383_V2 22/09/2018 18:17:21 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas, "o homem social". A 
Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", ou seja, o homem que desempenha papéis em 
diferentes organizações. Sobre o homem organizacional podemos afirmar que: 
 
 
Ele se caracteriza por ser intolerante, altamente competitivo e não gostar de cumprir regras ou 
normas, pois acredita que o individualismo é o melhor estilo de vida que se pode ter. 
 Ele pertence a várias organizações, desempenha diversos papéis, ocupa muitas posições e suporta 
grande número de normas e regras diferentes. 
 
É o homem acostumado a mudanças constantes, ao desempenho de papéis que sempre o levam a 
seus objetivos, além de saber lidar com os mais diversos tipos de grupos de pessoas. 
 
É o típico trabalhador do passado, acostumado a ter o seu emprego garantido e estável, sem se 
preocupar com resultados e metas, mas apenas com cumprir a sua rotina operacional. 
 
 
Explicação: 
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", 
a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes 
papéis em várias organizações. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
As organizações são formas de instituição predominante em nossa sociedade, altamente especializadas e 
interdependentes. Possuem uma estrutura interna e interagem com outras organizações e com o ambiente. 
Baseado nas características das organizações segundo Etzioni, assinale a alternativa ERRADA. 
 
 
Atribuição de poder e responsabilidades. 
 
Centros de poder. 
 Liderança e Motivação da Equipe. 
 
Substituição do pessoal. 
 
Divisão de trabalho. 
 
 
Explicação: 
Segundo Etzioni, as organizações possuem as seguintes características: 
¿ Divisão de trabalho e atribuição de poder e responsabilidades: de acordo com um plano intencional para a 
realização de objetivos específicos. 
¿ Centros de poder: controlam os esforços combinados da organização e os dirigem para seus objetivos. 
¿ Substituição do pessoal: as pessoas são admitidas, promovidas, demitidas ou substituídas por outras. 
Portanto, Liderança e Motivação da Equipe naão faz parte das característica proposta por Etzioni. 
 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
De acordo com Etzioni na Teoria Estruturalista cada tipo de controle provoca um padrão de obediência em 
função do tipo de interesse em obedecer ao controle. Assim, existem três tipos de interesse ou de 
envolvimento dos participantes da organização: 
 
 
Alienatário, Calculista e Liberal. 
 
Liberal, Calculista e Moral. 
 
Alienatário, Motivado e Moral. 
 
Motivado, Calculista e Moral. 
 Alienatário, Calculista e Moral. 
 
 
Explicação: 
Para Etzioni, os meios de controle utilizados pela organização podem 
ser classificados em três categorias: controle físico, material ou 
simbólico. 
 
Controle físico: É o controle baseado na aplicação de meios físicos 
ou de sanções ou ameaças físicas. O controle físico procura fazer 
com que as pessoas obedeçam por meio de ameaças de sanções físicas, 
de coação , de imposição, da força e do medo das conseqüências. A 
motivação é negativa e baseia-se em punições. Corresponde ao poder 
coercitivo. 
Controle material: É o controle baseado na aplicação de meios 
materiais e de recompensas materiais. As recompensas materiais são 
constituídas de bens e de serviços oferecidos. 
A concessão de símbolos (como dinheiro ou salário) que permitem 
adquirir bens e serviços é classificada como material, porque o 
resultado para quem recebe é semelhante ao de meios materiais. É o 
controle baseado no interesse, na vantagem desejada e nos incentivos 
econômicos e materiais. 
 
Controle normativo: É o controle baseado em símbolos puros ou em 
valores sociais. Existem símbolos normativos (como de prestígio e 
estima) e sociais ( como de amor e aceitação). É o controle moral e 
ético, por excelência, e baseia-se em convicção, fé, crença e 
ideologia. A utilização do controle normativo corresponde ao poder 
normativo-social ou poder normativo. 
 
Cada tipo de controle provoca um padrão de obediência em função do 
tipo de interesse em obedecer ao controle. Assim, existem três tipos 
de interesse ou de envolvimento dos participantes da organização: 
 
 Alienatário. O indivíduo não está psicologicamente interessado em 
participar, mas é coagido e forçado a permanecer na organização. 
 Calculista. O indivíduo sente-se interessado na medida em que seus 
esforços tenham uma vantagem ou compensação econômica imediata. 
 Moral. O indivíduo atribui missão da organização e ao trabalho 
dentro dela cumprido da melhor forma possível porque lhe atribui 
valor. 
 
A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das 
organizações. Sua desvantagem é dar pouca consideração à estrutura, 
à tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma 
tipologia simples, unidimensional e baseada exclusivamente nos 
tipos de controle. 
 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Bennis contrapôs ao modelo burocrático com características rígidas que chamou de sistema mecânico, um 
modelo mais flexível e adaptável denominado sistema orgânico, entre as quais podemos citar como uma de 
suas características: 
 
 
Resistência a mudanças. 
 Ênfase nos relacionamentos entre e dentro dos grupos. 
 
Excesso de formalismo e papelório. 
 
Superconformidade às rotinas e aos procedimentos. 
 
Internalização das regras e apego aos regulamentos. 
 
 
Explicação: 
As alternativas se referem as disfunções da Burocracia com exceção da resposta que diz respeito ao sistema 
orgânico de Bennis. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
A cultura organizacional é um sistema de valores compartilhados pelos seus 
membros, em todos os níveis, que diferencia uma organização das demais. 
Em última análise, trata-se de um conjunto de características-chave que a 
organização valoriza, compartilha e utiliza para atingir seus objetivos e 
adquirir a imortalidade. 
Com relação a Cultura organizacional podemos afirmar: 
I - É a maneira tradicional de pensar e fazer compartilhada por todos os 
membros de uma organização. 
II - Refere-se a um sistema de significados compartilhados pelos membros 
que distingue a organização das demais organizações. 
III - Exprime as estratégias das lideranças atuais de uma organização que, 
pela capacidade de impor determinados valores aos membros, fazem com 
que esses valores passem a impregnar todas as práticas da organização. 
IV - Tem como essência a maneira como a organização atua, como trata os 
clientes e empregados e o grau de autonomia e liberdade que existe nos 
departamentos ou escritórios. 
Com base nas afirmações acima, podemos concluir: 
 
 Somente as afirmações I e III são verdadeiras. 
 
 
 Somente as afirmações I e II são verdadeiras. 
 
 
 Somente as afirmações I, II e IV são verdadeiras 
 Somente as afirmações I, II e III são verdadeiras. 
 Somente as afirmações II, III e IV são verdadeiras. 
 
 
Explicação: 
Somente a afirmativa III não corresponde a uma das características da Cultura Organizacional. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Na evolução histórica das teorias da administração, visualizamos na segunda metade do século XX uma 
proposta que introduziu uma nova lógica, integrativa para tratar da organização e do indivíduo. Por essa 
proposta, deveria seencontrar equilíbrio entre os elementos racionais da teoria científica e não racionais da 
teoria das relações humanas. A qual teoria está se referindo esta afirmativa? 
 
 
Teoria da Administração Científica 
 
Teoria de Sistemas 
 Teoria Estruturalista 
 
Teoria Clássica 
 
Teoria Humanística 
 
 
Explicação: 
A pergunta se refere a uma proposta que introduziu uma nova lógica, integrativa para tratar da organização 
e do indivíduo. Por essa proposta, deveria se encontrar equilíbrio entre os elementos racionais da teoria 
científica e não racionais da teoria das relações humanas logo a resposta é a Teoria Estruturalista. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A Teoria Estruturalista entende que o homem desempenha diferentes papéis em vá-rias organizações. 
Assinale a opção que corresponde a este conceito. 
 
 Homem organizacional 
 
Homem funcional 
 
Homem administrativo 
 
Homem social 
 
Homem econômico 
 
 
Explicação: 
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", 
a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes 
papéis em várias organizações. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Que tipo de supervisão considera que cada supervisor deve cuidar somente dos assuntos relacionados a uma 
determinada área ou especialidade? 
 
 
Supervisão linear 
 Supervisão funcional 
 
Supervisão organizacional 
 
Supervisão holística 
 
Supervisão empresarial 
 
 
Explicação: 
Os principios gerais da Administração proposta por Fayol, estabelece que cada empregado deve receber 
ordens de apenas um supervisor (unidade de comando).