TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO Aula 4 exercicio 3

Prévia do material em texto

TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
4a aula 
Lupa 
 
 
 
Vídeo 
 
PPT 
 
MP3 
 
 
 
 
Exercício: GST1746_EX_A4_201802141383_V3 22/09/2018 18:35:42 (Finalizada) 
Aluno(a): 2018.3 EAD 
Disciplina: GST1746 - TEORIA GERAL DA ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 1a Questão 
 
 
Na Teoria Estruturalista a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de 
decisão, a liderança e a comunicação. Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma das técnicas 
geralmente utilizadas na resolução de conflitos: 
 
 
Abstenção. 
 
Imposição ou Coerção. 
 Motivação. 
 
Acomodação. 
 
Acordo ou Conciliação. 
 
 
Explicação: 
O movimento estruturalista foi predominantemente europeu e teve um caráter filosófico na tentativa de 
obter a interdisciplinaridade das ciências. Ele parte do conceito de estrutura como uma composição de 
elementos visualizados em relação à totalidade da qual fazem parte, portanto MOTVAÇÃO, não faz parte 
dos seus principios. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O estruturalismo ampliou o estudo das interações entre os grupos sociais iniciado pela Teoria das Relações 
Humanas para o das interações entre as organizações sociais. Da mesma forma como os grupos sociais 
interagem entre si. Um dos destaques desta teoria é a criação do conceito de Homem: 
 
 Organizacional ou Moderno. 
 
Burocrático. 
 
Economicus. 
 
Social. 
 
Clássico. 
 
 
Explicação: 
Enquanto a Teoria Clássica caracteriza o ¿homo economicus¿ e a Teoria das Relações Humanas "o homem 
social", a Teoria Estruturalista enfoca o "homem organizacional", àquele que desempenha diferentes papéis 
em várias organizações. As organizações modernas passaram a demandar um tipo especial de personalidade 
na qual estejam presentes a flexibilidade, a resistência à frustração, a capacidade de contemporizar as 
recompensas e o desejo constante de realização. O desejo de receber recompensas materiais e sociais faz 
com que o homem aceite desempenhar diversos papéis sociais em seu trabalho. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca 
consideração à estrutura, à tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, 
unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. Com base nesta tipologia podemos afirmar: 
 
 
Nas organizações coercitivas o ingresso e permanência de seus membros e pela convicção, Fé , 
crença e ideologia 
 Nas organizações utilitárias o tipo de poder é remunerativo 
 
Nas organizações coercitivas o tipo de controle utilizado é moral e ético 
 Nas organizações utilitária podemos dar como exemplos igrejas, hospitais e universidades 
 
Nas organizações normativas o envolvimento pessoal dos membros e alienativo com base no 
temor. 
 
 
Explicação: 
A tipologia de Etzioni enfatiza os sistemas psicossociais das organizações. Sua desvantagem é dar pouca 
consideração a estrutura, tecnologia utilizada e ao ambiente externo. Trata-se de uma tipologia simples, 
unidimensional e baseada exclusivamente nos tipos de controle. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Na sociedade de organizações, moderna e industrializada, existe a figura do homem que participa 
simultaneamente de várias organizações. Esse é o conceito de: 
 
 
Homem administrativo. 
 Homem organizacional. 
 
Homem econômico. 
 
Homem funcional. 
 
Homem social. 
 
 
Explicação: 
A Teoria Clássica caracteriza o "homo economicus" e a Teoria das Relações Humanas "o homem social", 
a Teoria Estruturalista focaliza o "homem organizacional", a pessoa que desempenha diferentes 
papéis em várias organizações... 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
As tipologias de organização se baseiam em características e dimensões comuns a várias organizações, 
como se elas existissem no vazio. Blau e Scott apresentam uma tipologia das organizações baseada no 
beneficiário principal. Para Blau e Scott, há quatro categorias de participantes que se beneficiam de uma 
organização formal. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um destes participantes: 
 
 
Os proprietários, dirigentes ou acionistas da organização. 
 
Os clientes da organização. 
 Os concorrentes. 
 
Os próprios membros da organização. 
 O público em geral. 
 
 
Explicação: 
As tipologias de organização de Blau e Scott se baseiam em características comuns às organizações como se 
elas existissem no vazio. Acontece que as organizações estão inseridas em comunidades. As relações entre 
os membros da organização, de um lado, e o público, clientes e instituições externas, de outro, são aspectos 
que as tipologias anteriores omitiram. As organizações existem para proporcionar benefícios ou resultados 
para a comunidade. A tipologia de Blau e Scott se baseia no beneficiário: quem se beneficia com a 
organização. Os benefícios para a parte principal são a essência da existência da organização. A tipologia 
mostra quatro tipos de participantes que se beneficiam: 
1. Os próprios membros da organização; 2. Os proprietários, dirigentes ou acionistas da organização; 3. Os 
clientes da organização; 4. O público em geral. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
De acordo com as funções dos objetivos das organizações Etzioni refere-se a dois modelos de organização: 
 
 
Necessidades Sociais e básicas. 
 
Motivacional e Higiênico. 
 Necessidades Básicas e de Estima. 
 Sobrevivência e Eficiência. 
 
Necessidades Sociais e de autorrealização. 
 
 
Explicação: 
As alternativas se referem a teorias de Herzberg e Maslow com exceção da resposta que se menciona os 
modelos de organização de Etzioni. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
A Teoria Estruturalista representou um verdadeiro desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve 
aproximação em direção à Teoria das Relações Humanas, representando, também, uma visão crítica da 
organização formal. 
Sobre esta teoria foram feitas as seguintes afirmações: 
I - Estruturalismo é a teoria que preocupa-se com o todo e com o relacionamento das partes na constituição 
do todo. 
II - Surgiu da necessidade de visualizar a organização como uma unidade social grande e complexa, onde 
interagem muitos grupos. 
III - O homem organizacional é aquele que desempenha diferentes papéis em diversas organizações e, para 
isto, precisa ter certas características de personalidade: 
Está(ão) correta(s): 
 
 I, II e III 
 
somente II 
 
somente III 
 
somente I e III 
 
somente I 
 
 
Explicação: 
Todas as afirmativas estão corretas, pois fazem parte da Teoria Estruturalista. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Para os estruturalistas, a administração de conflitos foi considerada mais importante que a tomada de 
decisão, a liderança e a comunicação e existem várias técnicas que podem ser utilizadas na resolução de 
conflitos. Quando todas as partes envolvidas no conflito buscam satisfazer seus interesses em uma solução 
que todos ganham, pode-se dizer que está sendo aplicada a técnica de: 
 
 
Imposição; 
 
Acomodação; 
 Colaboração; 
 
Abstenção; 
 
Determinação; 
 
 
Explicação: 
A pergunta se refere a uma situação em que é possível que todas as partes envolvidas no conflito buscam 
satisfazer seus interesses em uma solução que todos ganham logo a resposta é a colaboração.