Missão, Visão e Valores da SA Fonte Viva

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Faculdade Estácio de Sá
Aluna:Kerly Sampaio da Conceição Ferreira
Matricula:201407103661
Disciplina:Administração Estratégica
EMPRESA:SA FONTE VIVA
VISÃO
Ser a empresa de referência e com melhor serviço no mercado Home and Office Delivery (Entregas em Casas e Escritórios), reconhecida por dois factores:
Colaboradores com elevado profissionalismo, dedicação e simpatia, que garantem que a satisfação do Cliente vem sempre em primeiro lugar
A inovação e valor acrescentado dos nossos Produtos e Serviços
MISSÃO
Dar aos nossos clientes um serviço de excelência, prestado por colaboradores profissionais e dedicados, que permitem à empresa atingir um nível de excelência comercial e operacional.
VALORES
SA Fonte Viva rege-se pelos seguintes valores comportamentais:
Foco no Cliente	
Compromisso com os Objetivos de Negócio
Espírito e trabalho de equipa
Compromisso com a Qualidade e o Ambiente
Velocidade e sentido de urgência
Respeito pelo indivíduo
Valorização e integração da diferença
Fonte;http://www.fonteviva.com.pt/empresa-visao-missao-valores.php
	
MISSÃO
Ter uma boa e bem definida estratégia, concentrar esforços e recursos em prol do planejamento estratégico de nada valem se a organização não for amparada por um bom alicerce. Essa base, segundo Costa (2007), são os alicerces estratégicos da organização. Entre eles destacam-se a missão, visão e valores. Para Chiavenato (2005), missão significa uma tarefa que é recebida. É a razão de existência da organização.
Fonte:http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/missao-empresarial/57036/
VALORES
Os valores de uma empresa funcionam como um guia que vai orientar até se atingir os objetivos propostos. Eles descrevem exatamente qual é a filosofia de trabalho daquela empresa, passando para seus empregados e pessoas envolvidas em todo aquele meio quais são os pontos que se deve atingir.Então os valores de uma empresa estão sempre ligados à missão e a visão, pois juntos eles mostram de uma forma clara, tanto para os colaboradores quanto para os clientes, qual o papel daquela empresa perante o mercado, onde ela deseja chegar e a filosofia de trabalho que ela visa.
Fonte:https://www.montarumnegocio.com/exemplo-de-valores-de-uma-empresa/
VISÃO
Visão é como a Organização se vê no futuro. A visão é a Organização aspirando a algo (o que será alcançado?) e inspirando stakeholders (por que esse algo merece ser alcançado?). A visão de uma Organização traduz um conjunto de intenções e aspirações para o futuro, mas não detalha o modo de alcançá-las (isso será feito nas etapas seguintes do Planejamento Estratégico). Assim, a visão procura servir de modelo para todos os integrantes e participantes na vida da empresa, com o objetivo de atingir a excelência profissional, melhorando as capacidades individuais.
https://www.infoescola.com/administracao_/missao-visao-e-valores-os-principios-essenciais/