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ANÁLISE ORGANIZACIONAL Aula 3 – Tipos Tradicionais de Organização – Parte I Prof.: Antonio Viana Matias Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL Conteúdo Programático desta aula Diferentes tipos de estrutura organizacional: a organização linear; a organização funcional; e a organização linha-staff. Tipos Tradic ionais de Organização – AULA3 Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL INTRODUÇÃO As estruturas formais foram a maneira como os teóricos conseguiram definir a forma como as empresas se organizavam. Na falta de idéias que exprimissem o dinamismo das organizações, o dinamismo da vida no interior delas, optaram por retratá-las não como operavam, mas como elas se organizavam, o que são duas coisas distintas. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL INTRODUÇÃO – cont. As estruturas organizacionais mais usadas são: Linear, clássica ou militar; Funcional; - Linha e Assessoria (estafe); - Comissional ou colegiada; e - Matricial. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO LINEAR Segundo Chiavenato (2006), a Organização Linear é a estrutura mais simples e antiga, baseada na autoridade linear. A autoridade linear é uma decorrência do princípio da unidade de comando: significa que cada superior tem autoridade única e absoluta sobre seus subordinados e não a reparte com ninguém. A organização linear ou estrutura linear tem suas origens na organização dos antigos exércitos e na organização eclesiástica dos tempos medievais. Entre o superior e os subordinados existem linhas diretas e únicas de autoridade e de responsabilidades. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO LINEAR Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO LINEAR As principais características da organização linear: A) Autoridade linear ou única: decorrente da aplicação do princípio da unidade de comando, pelo qual o superior tem autoridade única e exclusiva sobre os seus subordinados. B) Linhas formais de comunicação: as comunicações entre as pessoas ou unidades são feitas unicamente por meio das linhas existentes no organograma, denominadas canais de comunicação. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO LINEAR C) Centralização das decisões: como o terminal da comunicação liga a posição subordinada ao seu superior e na sequência acima, a autoridade linear que comanda toda a empresa centraliza-se no topo do organograma. D) Formato piramidal: em decorrência da centralização da autoridade no topo da organização, da cadeia escalar e da unidade de comando, a organização linear apresenta uma formatação tipicamente piramidal. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL VANTAGENS DA ESTRUTURA EM LINHA Dentre as vantagens da estrutura em linha é possível destacar: • aplicação simples; • fácil transmissão de ordens e recebimento de informações; • definição clara dos deveres e responsabilidades; • decisões rápidas; • fácil manutenção da disciplina; e • baixo custo de administração. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL DESVANTAGENS DA ESTRUTURA EM LINHA Dentre as desvantagens da estrutura em linha é possível destacar: • não favorece a especialização; • sobrecarrega a direção; • organização rígida; • exige chefes excepcionais; • não favorece o espírito de equipe, de cooperação; • a excessiva centralização dificulta a substituição do chefe. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ESTRUTURA EM LINHA: CONCLUSÃO Pode-se concluir que esse tipo de estrutura é recomendado para empresas simples. Nela, suas vantagens são importantes e suas desvantagens pequenas. Não há interrupções em organizações pequenas, por causa dos conhecimentos pessoais e da comunicação informal. Não havendo complexidade, não há exigência de pessoas excepcionais para posições de chefia. Quando a empresa cresce, poderá ter que utilizar uma estrutura que possua também assessorias e autoridade funcional. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ESTRUTURA EM LINHA: CONCLUSÃO A organização linear é aplicável especialmente nos seguintes casos em que a empresa: • é pequena e não requer especialista em tarefas altamente técnicas; • está nos estágios iniciais; e • desenvolve tarefas padronizadas, rotineiras e com raras alterações e tem estrutura estável e permanente. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL Este tipo de estrutura é fundamentado na técnica da supervisão funcional, tendo sido planejada para implantar as idéias de Taylor e tem larga aplicação na base da organização, em que prevalece a especialização. Na estrutura funcional, a autoridade passa pelos níveis de gerenciamento para ser compartilhada entre as funções técnicas e administrativas, as quais se baseiam num conjunto de tarefas comum a todas as funções. Um indivíduo pode prestar contas a vários superiores, cada qual exercendo sua autoridade especializada na tarefa. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL O tipo de estrutura funcional deriva do sistema de maximizar a eficiência numa fábrica. Esse sistema se caracteriza por: • separar funções de preparação das de execução; • receber um mesmo trabalhador ordens de mais de um encarregado Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS DA ORGANIZAÇÃO FUNCIONAL As principais características da estrutura funcional: • valorização da especialização; • multiplicidade de contatos entre supervisores e executores: cada empregado recebe ordens simultaneamente de mais de um supervisor; • aplicação da divisão do trabalho às tarefas de execução e às de supervisão; e • tem larga aplicação em trabalhos de natureza industrial, linha de produção ou montagem de grande valor. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL EXEMPLO DE ESTRUTURA FUNCIONAL Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL VANTAGENS DA ESTRUTURA FUNCIONAL A estrutura funcional apresenta como vantagens: •promoção da especialização e o aperfeiçoamento; •maior facilidade de adaptação das capacidades e aptidões à função; •promoção da cooperação e o trabalho em equipe; •toma a organização de produção mais flexível. •aumenta o controle indireto e diminui o custo de fiscalização; e • desenvolve as comunicações diretas, sem intermediação. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL DESVANTAGENS DA ESTRUTURA FUNCIONAL As desvantagens da estrutura funcional: •difícil aplicação, requerendo maior habilidade gerencial; •requer maior e mais difícil coordenação; •difícil manutenção da disciplina; •dificuldade na formação de chefes administrativos; •divisão de controle; e • ocorre perda da visão global. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ESTRUTURA FUNCIONAL: CONCLUSÃO Esse tipo de estrutura tem sua aplicação restrita à: • empresa, que, por ser pequena, tem equipe de especialistas bem entrosada; e • determinada circunstância, quando é necessário delegar competência e autoridade funcional a órgão especializado a fim de implantar determinado sistema. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ESTRUTURA FUNCIONAL: CONCLUSÃO Segundo Robbins (2001), ainda hoje, a maioria dos gerentes não encara a especialização do trabalho nem como obsoleta nem como fonte inesgotável de aumento da produtividade. Ao contrário, reconhecem as economias que ela propicia em certos tipos de trabalhos e os problemas que cria quando levada longe demais. O McDonald’s, por exemplo, utiliza uma alta especialização do trabalho para produzir e vender com eficiência hambúrgueres e batatas fritas. O pessoal médico, na maioria das organizações de assistência à saúde, é altamente especializado. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF A estrutura linha e assessoria, segue as características básicas da estrutura linear, distinguindo-se desta pela existência de órgão de staff junto aos gerentes de linha. Esses órgãos de staff têm a função de assessoramento e de aconselhamento em matéria especializada ao executivo ao qual estão ligados, não tendo nenhuma autoridade ou responsabilidade na execução. Com esse recurso, não mais necessitará a organização recrutar chefes excepcionais, cada vez mais raros nas complexas sociedades atuais, de grandes e complexas organizações, sempre em mudanças. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL CRITÉRIOS DE DISTINÇÃO ENTRE LINHA E STAFF •Relacionado aos objetivos: todas as atividades relacionadas ao objetivo principal da organização, ou atividades-fins, serão de linha; enquanto que as demais serão de staffs ou atividades-meio; •Órgãos executores ou operacionais pertencem a linha; • Órgão de apoio ou consultores pertencem a staff. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL CARACTERÍSTICAS ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF As características da estrutura linha e assessoria: •predominam as bases da linear; •mantém um corpo de assessores técnicos; •conserva o princípio da hierarquia; •institui obrigatoriamente a consulta de ordem técnica; •apresenta dificuldades no relacionamento entre diretores e assessores; •ocorre separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio (assessores). Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL EXEMPLO DE ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL VANTAGENS ORGANIZAÇÃO LINHA-STAFF As vantagens dessa estrutura são: • facilitar a participação de especialistas em qualquer ponto de linha hierárquica; •possibilitar melhor controle da quantidade e da qualidade; •favorecer a execução do trabalho das unidades de linha; •utilizar em maior grau a divisão do trabalho; •conserva o princípio da unidade de comando, assegurando uma assessoria especializada e inovadora; e •reduz a necessidade de os chefes terem pleno conhecimento sobre todos os assuntos. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL BATE-PRONTO 1) A Organização Linear é a estrutura mais simples e antiga, baseada na autoridade linear. As vantagens dessa estrutura são: I – delimitação clara das responsabilidades; II – comunicação direta sem intermediários ou necessidade de seguir canais formais; III – é bastante estável graças a centralização do poder e do controle. Com base nas afirmações acima, podemos concluir: somente as afirmações I e II são verdadeiras somente as afirmações I e III são verdadeiras C) somente as afirmações II e III são verdadeiras D) Todas as afirmações são verdadeiras Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL 2) Dentre os relatos abaixo, identifique qual o que caracteriza a estrutura funcional e porque. A) Quando havia um problema de manutenção o operário comunicava ao mestre de produção, que comunicava ao mestre geral, que comunicava ao mestre de manutenção, que comunicava ao mecânico. b) Quando havia um problema de manutenção o operário comunicava ao mestre de manutenção, que comunicava ao mecânico. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL JUSTIFICATIVA Na estrutura Funcional, a autoridade passa pelos níveis de gerenciamento para ser compartilhada entre as funções técnicas e administrativas. Tema da Apresentação Tipos Tradicionais de Organização – AULA3 ANÁLISE ORGANIZACIONAL RESUMINDO Diferentes tipos de estrutura organizacional: a organização linear; a organização funcional; e a organização linha-staff. Tema da Apresentação
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