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slide simulação empresarial 3

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08/08/2018
1
Simulação Empresarial
Tecnologias Aplicadas à Competitividade
Aula 3
Tecnologias aplicadas à simulação empresarial;
Competitividade empresarial;
Criatividade versus competitividade;
Vetores de competitividade.
Conteúdo da aula
O uso da tecnologia no contexto da gestão de 
empresas;
As vantagens competitivas alicerçada no correto 
uso das informações;
Tempo de reação.
Tecnologias aplicadas à simulação empresarial
As informações alimentam o processo de tomada 
de decisões.
Tecnologias aplicadas à simulação empresarial
Dados Informação Conhecimento Sabedoria
Sistemas de gestão e apoio à tomada de decisões:
� Sistema computadorizado;
� Combinação de modelos matemáticos de tratamento 
de dados;
� Relatórios, indicadores e/ou gráficos;
� Interpretação por outros sistemas ou por leitores de 
sistemas (pessoas).
Tecnologias aplicadas à simulação empresarial
Condições de aplicabilidade de sistemas de apoio à 
decisão:
� Marketing;
� Finanças;
� Recursos Humanos;
� Operações;
� Produção.
Tecnologias aplicadas à simulação empresarial
08/08/2018
2
Evolução dos Sistemas Integrados de Gestão
Softwares de suporte e apoio às decisões
Estoque
MRP
MRP ll
ERP
MRP I - Material Requirements Planning;
MRP II - Manufacturing Resourse Planning;
Softwares de suporte e apoio às decisões
Fonte: http://gestaodeestoquesafo.blogspot.com/2011/05/sistemas-de-
informacao-e-estoques.html
Vídeo
Razão x Emoção
Fonte:
https://www.youtube.com/watch?v=TTq3R7jJSh8 – Acesso 
em: 08 Agost. 2018
Atividade
Em sua opinião, que tipos de problemas podem 
surgir quando a empresa utiliza sistemas 
desatualizados ou não compatíveis com a empresa?
ERP – Enterprise 
Resource Planning
SCM - Supply Chain 
Management
Softwares de suporte e apoio às decisões
Fonte:https://pedesenvolvimento.com/2011/06/08/supply-chain-management-scm/
ERP
Logística
Gestão
ProduçãoFinanceiro
Vendas
BSC – Balanced
Scorecard
BI - Business Intelligence
Softwares de suporte e apoio às decisões
Fonte: http://blog.toccato.com.br/entenda-tudo-sobre-inteligencia-
de-negocios-e-bi/
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/03/o-que-e-balanced-scorecard-bsc.html
08/08/2018
3
Vídeo
Sistema de apoio a decisão
Fonte:
https://www.youtube.com/watch?v=QXBuSkrsz8w – acesso em 08 
de agost. 2018
Atividade
Em sua opinião, quando aplicamos softwares de 
apoio à decisão nas empresas, quais vantagens e 
desvantagens podem ser observadas?
Teoria dos Jogos:
� 1944 - Matemático John von Neumann (1903-1957) e Oskar
Morgenstern (1902-1977). 
Livro: Teoria dos Jogos e do Comportamento Econômico 
(1944).
� 1994 - John Forbes Nash Jr. (Prêmio Nobel de Economia) -
Equilíbrio de Nash
Teorias de simulação, jogos empresariais e 
simuladores
Teoria dos Jogos:
� Teoria matematizada que modela fenômenos 
observados, quando dois ou mais agentes de decisão 
interagem entre si.
� Teoria de estratégias simuladas em cenários simulados.
� Conjunto de técnicas de análise de situações de 
interdependência estratégica.
Teorias de simulação, jogos empresariais e 
simuladores
� Envolve a descrição de processos racionais e 
conscientes na tomada de decisão.
� Indica uma série de possibilidades em um cenário 
hipotético e diante de pontos positivos e negativos 
(ofensores).
� Estratégias plausíveis na gestão de conflitos. 
Teorias de simulação, jogos empresariais e 
simuladores
A Teoria dos Jogos é fundamentada em três bases simples:
1. Probabilidades plausíveis a partir da existência de um 
número X de variáveis;
2. Informações ou indicadores que possam atestar a existência 
de cenários plausíveis;
3. Ofensores que possam modificar variáveis de cenário ou 
provocar mudanças nas probabilidades plausíveis.
Teorias de simulação, jogos empresariais e 
simuladores
08/08/2018
4
Toda decisão tomada, resulta em PAYOFF: 
ganhos/perdas; recompensas/ prejuízos.
Teoria dos jogos
Uma situação em que os jogadores 
(participantes) tomam decisões estratégicas, 
ou seja, decisões que levam em consideração 
as atitudes e respostas dos outros” 
(PINDYK; RUBINFELD, 2002).
Dilema do prisioneiro
“A” Confessa “A” não confessa
“B” 
confessa
“B” não 
confessa
“A” “B”Fonte: 
https://blogdogabrieldiniz.wordpress.com/2010/01/28/d
ono-de-locadora-de-veiculos-e-preso-por-utilizar-veiculos-
roubados/
Fonte: 
http://www.professorpauloantonio.com.br/2016/10/h
omem-assalta-banco-para-ser-preso-e.html
Tipos de Simuladores: 
� Simuladores Lógicos;
� Simuladores Matemáticos; 
� Simuladores Quanti-qualitativos.
Teoria dos jogos – processo de tomada de 
decisão Vídeo
Técnica de John Nash em "Uma Mente Brilhante"
Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=4qmlJvytsBU –
Acesso em 08 de Agost. 2018
Atividade
Nash, apresenta uma nova estratégia para alcançar 
seus objetivos. 
Imagine no seu trabalho, você teve momentos que 
foram necessários mudar ou mesmo inventar novas 
estratégias para ganhar o “jogo”? Reflita a respeito 
e exemplifique.
Estratégia de competitividade:
� Concorrentes;
� Sucesso;
� Vantagem.
Competitividade empresarial
08/08/2018
5
Estratégia de competitividade;
� 5 Forças de Porter.
Competitividade empresarial
Fonte: http://www.portal-administracao.com/2015/05/as-
cinco-forcas-de-porter.html
Ser diferente;
Ser autêntico;
Ser eficaz e eficiente;
Ter conhecimento;
Ter know-how;
Tipo de Competência:
� Competência Técnica;
� Competência Conceitual;
� Competência Humana;
� Competência Gerencial.
Competências para competitividade
Criatividade pela inovação;
Diferentes tipos de criatividade:
� Ideias Criativas;
� Processos Criativos;
� Inovação Continuada.
Criatividade versus competitividade
Fonte: https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/
Vetores para mensuração de competitividade:
� Vetores de competitividade causais;
� Vetores de competitividade consolidados.
Vetores de competitividade na perspectiva de Barney:
� Vetores de sobrevivência;
� Vetores contábeis de desempenho;
� Vetores de geração de valor para Acionistas
� Vetores de valor presente líquido
Vetores de competitividade
Perguntas
CAMPOS, Ivan Ferreira, ALVES, Adriano Rosa. 
Simulação Empresarial. Editora e Distribuidora 
educacional, 2016.
GRAMIGNA, Maria Rita. Jogos de Empresa. 2º. Ed. 
São Paulo: Person, 2007.
Referências