AV 2 GESTÃO DE PROJETOS

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Av2 - Gestão de Projetos 
 
1)Para auxiliar os envolvidos em projetos, o PMBOK (2013) identificou alguns processos essenciais à gestão da comunicação: 
identificar as partes interessadas; planejar as comunicações; distribuir as informações; gerenciar expectativas das partes 
interessadas; e reportar o desempenho. Na identificação dos stakeholders, eles podem ser divididos em primários e 
secundários. 
Quem faz parte do grupo de stakeholders secundários? 
Alternativas: 
a)Todos que estão envolvidos diretamente no projeto, como: gerentes, executores e fornecedores. 
b)Os funcionários, os patrocinadores e os investidores. 
c)Todos aqueles que estão envolvidos indiretamente no projeto, como: governo, sindicatos, sociedade, entre outros. 
d)Os funcionários do RH, os funcionários do PMO e o gerente de projetos. 
e)Os especialistas em riscos, o gerente do projeto e a sociedade. 
2)Em resumo, pelo PMBOK, temos dois tipos de contratos: um que envolve um pagamento pré-determinado para o produto 
ou serviço, e outro que trabalha a reposição de custos incorridos nos projetos. Quais são esses dois tipos de contrato? 
Alternativas: 
a)Contrato de preço fixo e contrato de custos reembolsáveis. 
b)Contrato de gaveta e contrato com reajuste pela inflação. 
c)Contrato de preço flutuante e contrato de margem fixa. 
d)Contrato tipo Time & Material e contrato de empreitada. 
e)Contrato de pagamento à vista e contrato de pagamento parcelado. 
3)O PMBOK (2013) classifica a comunicação quanto aos métodos, que podem ser: comunicação interativa, que aparece 
quando há troca de informações em diversas direções, ou multidirecional, sendo a forma mais eficiente de garantir 
um entendimento comum por todos os participantes (normalmente, é utilizada em reuniões, videoconferências etc.). 
Comunicação ativa (push) e comunicação passiva (pull). 
 
Analise as afirmativas a seguir: 
I - Comunicação ativa (push), que é apresentada quando a informação é enviada para usuários ou grupos específicos, mas sem 
haver a garantia que a mensagem transmitida foi entendida (inclui cartas, memorandos, comunicados de imprensa, e-mails 
etc.). 
II - Comunicação passiva (pull), que é usada para a transmissão de grandes volumes de informação ou quando há um grande 
público, exigindo que os receptores acessem a mensagem a seu próprio critério (inclui intranet, e-learning etc.). 
III - Quanto maior for a quantidade de caminhos (canais) de comunicação em potencial, mais complexa será a comunicação 
desse projeto. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a correta: 
Alternativas: 
a)Apenas as afirmativas I e II estão corretas. 
b)Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
c)As afirmativas I, II e III estão corretas. 
d)Apenas a afirmativa I é correta. 
e)Apenas a afirmativa III é correta. 
4)Para auxiliar os envolvidos em projetos, o PMBOK (2013) elencou alguns processos essenciais à gestão da comunicação que 
vão desde as partes interessadas, o planejamento das comunicações, como serão distribuídas as informações, o 
gerenciamento das expectativas das partes e o reporte do desempenho. Em projetos, um fato importante que não pode ser 
esquecido é a identificação correta dos stakeholders. Esquecer algum deles (ou mesmo deixar de envolver pessoas por 
vontade própria) pode prejudicar o andamento e até mesmo o início de projetos. 
Analise a tabela a seguir com os processos de comunicação 
Processos de gestão da 
comunicação - Coluna A 
 
 
Características - Coluna B 
1 - Identificação das partes 
interessadas 
I - Administrar as comunicações e as interações do projeto com os grupos e entre os grupos e 
solucionar os problemas, caso ocorram. 
2 - Planejar as comunicações 
II - Coletar e distribuir informações sobre o desempenho do projeto, incluindo relatórios de 
andamento, medições desse progresso e previsões sobre o mesmo. 
3 - Distribuir as informações 
III - São todos os stakeholders ¿ pessoas, empresas, grupos ou organizações ¿ que tenham um 
nível de relacionamento com o projeto ou possam ser afetadas por ele. 
4 - Gerenciar expectativas das 
partes interessadas 
IV - Colocar as informações necessárias à disposição dos stakeholders. 
5 - Reportar o desempenho 
V - Determinar qual é a necessidade de comunicação das partes envolvidas, quais informações 
devem ser distribuídas e para quem, e quais meios serão utilizados para esse propósito. 
Assinale a alternativa que contém a sequência correta da associação entre as colunas: 
 
Alternativas: 
a)1-III, 2-V, 3-IV, 4-I, 5-II. 
b)1-II, 2-III, 3-IV, 4-V, 5-I. 
c)1-III, 2-IV, 3-V, 4-I, 5-II. 
d)1-IV, 2-V, 3-I, 4-II, 5-III. 
e)1-V, 2-I, 3-II, 4-III, 5-IV. 
5)O monitoramento e controle de riscos, possibilita analisar as variações e tendências do portfólio de projetos e aplicar 
técnicas para que os riscos sejam minimizados e extintos. Para Paes (2015) uma técnica utilizada é o gráfico de bolhas, que é 
usado atrelado à lista de projetos com informações básicas de custo, tempo de execução, percentual de alinhamento 
estratégico e itens de medição que possam ser analisados, ou seja, o gráfico de bolhas posiciona os projetos em dois eixos 
(demonstra os dados em relação a duas variáveis como: retorno financeiro, tempo de execução, risco etc.), onde o tamanho da 
bolha indica o volume de recursos a aplicar nos projeto do portfólio. Exemplificando, uma empresa possui pouco dinheiro para 
investir, mas precisa de um projeto inovador e tem pressa, pois o tempo é seu inimigo. No seu portfólio, tem cinco projetos 
que podem receber investimentos e na sua tabela de decisão, custo baixo, tempo de execução e ganho financeiro são pontos 
estratégicos ortíssimos. 
 
Gráfico 1 ¿ Gráfico de Bolhas 
 
Fonte: PAES, Evandro Silva & VILGA, Vaine Fermoseli. Gestão de projetos. Londrina-PR : Editora e Distribuidora Educacional S. 
A., 2016. p. 271. 
 
De acordo com o enunciado e o Gráfico 1, análise as seguintes sentenças: 
 
A posição da bolha mostra a Lucratividade e as Despesas de cada projeto. 
O gráfico de bolhas mostra que o projeto 4 deve ser priorizado. 
O projeto 1 e 5 apresentam os melhores ganhos financeiros devido ao tamanho da bolha. 
O projeto 4 traz alto ganho financeiro, pouco tempo de execução e baixo custo. 
O tamanho de cada bolha mostra o volume de gastos que seria realizado em cada um dos cinco projetos diferentes. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a resposta Correta: 
Alternativas: 
a)Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b)Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
c)Apenas as afirmativas II, IV e V estão corretas. 
d)Apenas as afirmativas II, III e IV estão corretas. 
e)Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.