Prova Gestão

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UNICESUMAR - CENTRO UNIVERSITÁRIO CESUMAR
NEAD - NÚCLEO DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA
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GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL
1ª Oportunidade
Curso: GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL Período: 52/2018
Ano: 1
Data: 18/07/2018
Horário: 19:10 às 22:50
Disciplina: GESTÃO DE PESSOAS E DESENVOLVIMENTO DE EQUIPES Turma:
Professor
formador(a):
JULIANA DE CÁSSIA BENTO Valor: (6,0)
Acadêmico(a): |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|
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R.A.: |___|___|___|___|___|___|___|___|
Polo: |___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|___|
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Nota:
INSTRUÇÕES PARA A REALIZAÇÃO DA PROVA:
O RA, Nome e Polo devem ser preenchidos no Caderno de Questões com letra legível.l
Confira todos os dados do Caderno de Respostas (Nome, RA, Disciplina, Curso). Verifique se o número do Cadernol
de Respostas é o mesmo do Caderno de Questões.
A prova é individual, sem consulta, e deve ser respondida obrigatoriamente com caneta azul ou preta. Não él
permitido o uso de corretivo.
Todas as respostas devem ser transcritas no Caderno de Respostas, obedecendo o espaço determinado para cadal
questão. Respostas escritas fora do espaço determinado ou no verso não serão consideradas.
Cada questão possui um valor, que está disponível ao lado dela.l
Não é permitido rasura nas questões objetivas.l
Verifique se a numeração das páginas do Caderno de Questões está na sequência correta.l
O prazo de tolerância para entrada na sala é de 50 minutos após o início da prova, e até este prazo, nenhum alunol
que está realizando a prova é autorizado a sair.
É obrigatória a assinatura na lista de presença impressa, na qual constam seu nome, RA e curso.l
Somente rascunhos fornecidos pelo Polo podem ser utilizados. Os rascunhos deverão ser anexados ao Caderno del
Questões e entregues ao tutor ou fiscal de sala.
Em casos de qualquer irregularidade comunicar o tutor ou fiscal de sala.l
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GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL
QUESTÃO 01 | Discursiva (Valor: 1,00)
Frente aos atuais desafios que as organizações possuem quanto ao desenvolvimento e retenção de talentos nas
empresas, torna-se cada vez mais importante o debate sobre a qualidade do emprego e da relação entre empregadores
e empregados, assim como falar sobre a necessidade que as pessoas têm de encontrarem qualidade de vida no
trabalho.
Dessa forma, explique o que é a qualidade de vida no trabalho (QTV) e aponte dois componentes de QTV que podem
ocorrer dentro de uma organização.
​
QUESTÃO 02 | Discursiva (Valor: 0,60)
Um dos componentes da gestão de pessoas é a forma adequada de construir a remuneração, atualmente observa-se
que a remuneração final de um funcionário é somente o salário mínimo constituído em lei. Existe uma “cesta” de
elementos que compõem a remuneração total de um trabalhador. Dentre os quais, existem alguns termos adicionais de
formas de remuneração que são previstos em lei, por conta do exercício de funções de risco e a devida exposição ao
perigo, bem como de condições de eventual ou frequente insalubridade.
Dentro desses termos adicionais estudados durante a disciplina, descreva o que são as atividades perigosas.
QUESTÃO 03 | Objetiva (Valor: 0,40)
Saber como avaliar o desempenho de um funcionário pode ajudar a melhorar outro desempenho: o da sua empresa!
Avaliação de desempenho de funcionário é muito mais do que olhar planilhas de resultados. É claro que isso é
importante, mas será que esses resultados não podem ser melhorados ainda mais? É isso que as modernas técnicas de
como avaliar um funcionário tem buscado.
O raciocínio é mais ou menos este: vamos descobrir juntos no que este funcionário é bom, como isso pode ajudar nossa
empresa, o que falta ele melhorar mais ainda, combinar com ele um plano para desenvolver tudo isso e, no final, todo
mundo consegue os melhores resultados:
 
Disponível em: <https://goo.gl/KsJTZy>. Acesso em 21 de junho de 18.
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto acima, leia as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para
verdadeiro:
 
( ) O alcance de objetivos está relacionado ao fato de serem estabelecidas metas como visões de resultados os quais
devem ser perseguidos e obtidos por todos da equipe.
( ) Quando as metas são alcançadas pela equipe, o mais relevante é que exista a premiação dos integrantes, sendo
desnecessário avaliar como se deu o uso de recursos.
( ) Dentro do processo de avaliação e premiação, será preciso verificar o resultado da produção final, se as
expectativas do cliente foram supridas e se o produto atendeu ao que se esperava.
( ) Como uma das formas finais de avaliação dos trabalhos das equipes é a verificação da composição de experiências,
resultados dentre os quais poderão ser aplicados posteriormente.
 
É correto o que se afirma em:
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A V; F; V; F.
B F; V; V; F.
C V; V; V; V.
D F; F; F; V.
E V; F; V; V.
QUESTÃO 04 | Objetiva (Valor: 0,40)
A compreensão das estruturas organizacionais é necessária para que a pessoas que compõem a organização tenham
um melhor entendimento de como a sua função vai influenciar no resultado de toda a organização. Dessa forma, ela é
uma espécie de mapa que aponta como os cargos institucionais estão distribuídos e como eles se relacionam, ou seja,
quem vai comandar, quem vai receber as determinações de trabalho, dentre outras informações importantes.
JAMIL, G. L. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018
 
Sobre o conteúdo estudado e conforme o texto acima, associe a primeira com a segunda coluna considerando as
características das estruturas matriciais e hierárquicas:
 
( 1 ) Matriciais ( ) Clássicas, tradicionais, muito aplicadas
( 2 ) Hierárquicas ( ) São poucos conhecidas “na prática”
 ( ) Demandam baixa tecnologia para implantação
 ( ) Ainda em difusão, menos conhecidas e aplicadas
 
Assinale a sequência correta:
A 1; 2; 2; 1.
B 2; 2; 1; 1.
C 1; 2; 1; 2.
D 2; 1; 2; 1.
E 2; 2; 2; 1.
QUESTÃO 05 | Objetiva (Valor: 0,40)
Existem dois tipos de ponto de vista que fundamentam o processo de avaliação, sendo eles: avaliação de desempenho
baseada em _________, a qual busca avaliar se os ocupantes dos cargos observados, têm desempenhos e
desenvolvimento de acordo com as expectativas detalhadas quando o cargo foi especificado. Os _________
especificados e avaliados devem se adequar às expectativas de _________ exercendo aquela função, no cargo
específico. Já a avaliação de desempenho baseada em _________. Desta forma, a organização busca compreender como
o profissional desenvolveu e realizou qualquer atividade, em qualquer que seja o cargo, mas com o devido exercício de
competência – habilidade, adequação de treinamento e desenvoltura.
 
JAMIL, G. L. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018
 
Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente:
 
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A Cargos; valores; colaboradores; competências.
B Conhecimento; objetivos; organização; metas.
C Conhecimento; papéis; objetivos; resultados.
D Tarefas;papéis; aprendizado; resultados.
E Cargos; objetivos; colaboradores; metas.
QUESTÃO 06 | Objetiva (Valor: 0,40)
Dentro das organizações, o processo de gestão de pessoas deve ser desenvolvido junto com o planejamento
estratégico que a empresa precisa construir. Dessa forma, o processo de planejamento estratégico possui uma grande
relevância para toda e qualquer empresa, independente do porte que ela possui. O planejamento adequado vai
impulsionar a organização para a direção adequada, auxiliando-a na antecipação de possíveis ameaças, assim como
possibilitar melhorias contínuas.
JAMIL, G. L. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018
 
Com base nos estudos da disciplina e nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo:
 
I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações que irão definir o alinhamento
das atividades da empresa para uma direção objetiva.
 
PORQUE
 
II. O planejamento vai construir, partindo de uma intenção de futuro (um pensamento), as metas objetivas (números,
valores, enunciados definidos) e propõe as ações para seu alcance num determinado período.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.
QUESTÃO 07 | Objetiva (Valor: 0,40)
A grande procura por maiores índices de performance que os mercados atuais tem apresentado, resulta de fatos
ligados às formas competitivas de formação e atuação das organizações. Sendo assim, existem diversos fatores que
foram estudados durante a nossa disciplina de Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes, as quais exigem cada
vez mais a alta performance dos colaboradores. Algo essencial, que é calculada pela divisão do número de resultados
de produções num período pelo volume total de custos dos recursos usados para essa produção é a:
 
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A Produtividade.
B Flexibilidade.
C Velocidade.
D Estratégia.
E Eficiência.
QUESTÃO 08 | Objetiva (Valor: 0,40)
Em um estudo realizado pela Carreira Muller (2016), junto de 182 empresas nacionais e multinacionais, ficou claro que
há um desalinhamento entre as estratégias de atração e retenção em curso e os reais desafios das empresas. E um dos
pontos levantados pelo estudo, que chama muito a atenção, está relacionado à figura do Líder e o quanto ela influencia
na permanência de um colaborador na organização. Segundo dados da pesquisa, 59% dos participantes apontam o
posicionamento da liderança como a principal dificuldade para a retenção de talentos nas empresas, seguido do pacote
de remuneração e benefícios (54%) e arquitetura de cargos (27%).
Infelizmente, entre as estratégias de retenção adotadas pelas empresas, não aparece nenhuma direcionada para
resolver essa questão – as principais são Plano de Sucessão e Recrutamento Interno (93%), Possibilidade de
Desenvolvimento de Carreira (76%) e Reajuste/Revisão Salarial por Mérito (59%).
Disponível em: < https://goo.gl/TgmRHz>. Acesso em: 27 abr. 2018.
Sendo assim, conforme os nossos estudos sobre liderança organizacional, sobre o tema que aborda o recrutamento de
futuros líderes, leiam e analisem as afirmativas a seguir:
 
I. Será preciso avaliar qual o comportamento desse candidato a liderança diante de questões éticas, da imagem
corporativa e do respeito aos relacionamentos com colegas.
II. Avaliação das características que esse candidato a líder possui de chamar para sua responsabilidade as principais
decisões tomadas.
III. Esse candidato a líder deve ter representatividade da organização nos meios competitivos externos - como no
relacionamento com clientes críticos, com associações representativas do setor, entre outras.
IV. Como uma importante característica a ser avaliada, existe o domínio técnico, conhecimento amplo do contexto de
ação da empresa, mantendo-se a postura ética e de imagem relevante.
 
É correto o que se afirma em:
 
A I, III e IV, apenas.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D I e II, apenas.
E I, II, III e IV.
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GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL
QUESTÃO 09 | Objetiva (Valor: 0,40)
A _________ de times de trabalho se refere a grupo de _________ que não se localizam fixamente em sedes de empresas,
em locais restritos para realização de seus trabalhos. Nesse contexto, ocorre o fato de existir a _________ de uma ou
várias equipes que se “conectam”, atuando com _________ e independência, com forte aplicação de tecnologias –
muitas delas bastante triviais nos dias de hoje, como base de sistemas móveis e definições de métodos e processos
para sua atuação.
 
JAMIL, G. L. Gestão de Pessoas e Desenvolvimento de Equipes. Maringá-Pr.: UniCesumar, 2018
 
Diante do exposto, na sequência, assinale a alternativa que preencha as lacunas corretamente:
 
A Sistematização; fornecedores; assistência; objetividade.
B Virtualização; trabalhadores; configuração; mobilidade.
C Virtualização; fornecedores; variedade; mobilidade.
D Organização; multitarefas; configuração; foco.
E Organização; multitarefas; variedade; foco.
QUESTÃO 10 | Objetiva (Valor: 0,50)
Maria tem observado que algumas pessoas de sua equipe estão um tanto desmotivadas, pois houve uma mudança no
projeto de consultoria para melhorar uma série de processos dentro de uma empresa de fabricação de peças e
protótipos por impressora 3D. Sua equipe de engenheiros não possuem um bom domínio desse segmento e ela acredita
que talvez por isso eles estão desmotivados. Como uma forma de melhorar essa deficiência ela organizou uma série de
medidas para ministrar instrução para o atendimento a esse novo mercado.
 
Durante nossos estudos conhecemos uma série de funções para programas de treinamento, de forma que cada
treinamento possui uma determinada finalidade. Para ajudar melhor a Maria na resolução do problema de sua equipe,
leia e analise as alternativas a seguir e assinale aquela que nossa engenheira precisa adotar:
 
A Desenvolver conceitos.
B Transmissão de informações.
C Construção de competências.
D Desenvolvimento de habilidades.
E Desenvolver ou modificar atitudes.
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GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL
QUESTÃO 11 | Objetiva (Valor: 0,50)
Augusto está iniciando sua carreira como engenheiro em uma empresa especializada em engenharia de manutenção, a
qual atua na prestação de serviços de operação e manutenção de instalações, assim como em sistemas e estruturas
em condomínios residenciais, empresariais e industriais. Essa empresa, por meio do seu corpo técnico especializado,
também oferece consultoria e Augusto vai trabalhar nesse setor, desenvolvendo projetos executivos, realizando
análises e inspeções e também na emissão de laudos, laudos estes que deverão se encaixar dentro dos mais altos
padrões de qualidade, eficiência e das normas técnicas (NBR). Inicialmente, ele estará trabalhando junto a um
engenheiro sênior e precisa auxiliá-lo na melhor gestão de sua equipe. Para desempenhar bem o seu trabalho e assim
conseguir crescer dentro da organizaçãoele está revendo alguns dos conceitos estudados durante a universidade sobre
gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes.
 
Para auxiliar nosso colega engenheiro em sua desafiadora tarefa, leia e analise as asserções a baixo:
 
I. A legislação trabalhista brasileira define condições e situações específicas de saúde e segurança do trabalho como
algo que busca aprimorar, em níveis gerais, as condições de clima organizacional e ambiente de trabalho.
 
PORQUE
 
II. As empresas devem manter bases de dados e sistemas de informação de desempenhos, remunerações, formações e
outros aspectos do mercado de trabalho, permitindo aprimorar
a gestão de pessoas.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
 
A As asserções I e II são proposições falsas.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
QUESTÃO 12 | Objetiva (Valor: 0,60)
Liderança e gestão de pessoas na engenharia
Comunicação SEESP
O Núcleo Jovem Engenheiro do Sindicato dos Engenheiros no Estado de São Paulo (SEESP) vai promover um minicurso
de capacitação para profissionais e estudantes da área sobre “Liderança e gestão de pessoas na engenharia”, nos dias
7, 14 e 21 de abril próximo, das 8h às 16h. As inscrições devem ser feitas até o dia 2 de abril de 2018.
A coordenadora do núcleo, Marcelie Dessimoni, explica que a atividade está sendo pensada a partir dos impactos do
progresso tecnológico, com a inteligência artificial, a automação, a chamada revolução 4.0. “Esses novos saberes
exigem profissionais cada vez mais preparados para assumir papéis de liderança”, salienta. Para ela, tal cenário, apesar
de altamente tecnológico, também tem interface com o desenvolvimento de habilidades humanas, como gestão de
equipes, comunicação eficiente, administração estratégica, entre outras.
 
Disponível em: < https://goo.gl/e1RKHc>. Acesso em: 28 abr. 2018.
 
Conforme observado na chamada para o curso sobre liderança voltado à engenheiros (as), cada vez mais cresce a
preocupação desse profissional enquanto gestor de pessoas. Sobre as principais funções da Gestão de pessoas em
organizações, observe os seguintes processos e assinale a alternativa com o procedimento correto:
 
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GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA CIVIL
A Processo de aplicar pessoas - corresponde a higiene e segurança, Qualidade de vida, Relacionamentostrabalhistas (sindicatos, empregados).
B Processo de remunerar pessoas - está relacionado ao treinamento, aprendizagem, desenvolvimento e gestão doconhecimento.
C Processo de agregar pessoas - se refere ao recrutamento, seleção e integração de novos colaboradores.
D Processo de desenvolver pessoas - corresponde a modelagem do trabalho, Avaliação de desempenho.
E Processo de manter pessoas - está relacionado a remuneração, Benefícios, Incentivos.