GESTÃO PESSOAS EXERCÍCIOS

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1) As pessoas sempre estiveram associadas com outras pessoas, para assegurar a sua 
sobrevivência. Mesmo com essa necessidade de relacionamento, ainda por volta do século 
XIX o ser humano não era considerado como um elemento essencial para o sucesso de 
qualquer organização produtiva. Por esse período, o que se valorizava era a produção dos 
itens finais que seriam comercializados e o ser humano era tido como uma peça de toda 
essa engrenagem. Foram diversos estudos até que se chegasse a devida importância do ser 
humano, em que teve o seu reconhecimento merecido nas organizações. 
Conforme o contexto apresentado, leia as alternativas a seguir e assinale aquela que 
corresponde ao conceito atual de gestão de pessoas: 
 
Escolha uma opção: 
a. Ela consiste na devida aplicação de métodos científicos quanto aos arranjos empresariais 
e organizacionais. 
b. Consiste no conjunto de princípios, métodos e técnicas aplicadas nas tarefas de gestão, 
associadas às pessoas em uma empresa. 
c. Consiste no amplo e seguro desenvolvimento de habilidades que um indivíduo possui 
dentro de um todo, que é a organização empresarial. 
d. É o desenho científico da prática e administração do trabalho, como um processo de 
pessoas que trabalham na área científica de uma organização. 
e. Ela é um conjunto de métodos, técnicas e políticas que o treinamento possui para 
melhorar a produção de uma fábrica. 
 
2) Dentro das organizações, o processo de gestão de pessoas deve ser desenvolvido 
junto com o planejamento estratégico que a empresa precisa construir. Dessa forma, o 
processo de planejamento estratégico possui uma grande relevância para toda e qualquer 
empresa, independente do porte que ela possui. O planejamento adequado vai impulsionar 
a organização para a direção adequada, auxiliando-a na antecipação de possíveis ameaças, 
assim como possibilitar melhorias contínuas. 
Com base nas informações apresentadas acima, leia as asserções abaixo: 
 
I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações 
que irão definir o alinhamento das atividades da empresa para uma direção objetiva. 
 PORQUE 
 II. O planejamento vai construir, partindo de uma intenção de futuro (um pensamento), as 
metas objetivas (números, valores, enunciados definidos) e propõe as ações para seu 
alcance num determinado período. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
 
Escolha uma opção: 
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da 
I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
d. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira 
e. As asserções I e II são proposições falsas. 
 
3) A diminuição de erros e do retrabalho deve ser um importante objetivo dentro de 
qualquer empresa, em uma atividade em que todos compreendam a função de cada um e 
compartilhem as metodologias adotadas nas tarefas, proporcionará uma quantidade de 
não conformidades (erros) de procedimentos muito menor. É comum que todos os 
processos sejam vinculados e amarrados por alguns procedimentos (uma etapa depende 
da outra para dar sequência aos seus trabalhos). Na filosofia de transformação ou de 
prestação de serviços, quanto maior a conscientização de todos os envolvidos, menor será a 
probabilidade de surgirem não conformidades. Para isso, ocorre algo essencial, que é fruto 
de um projeto que resulta em uma série de ações programadas para ministrar aos 
profissionais um conteúdo definido, com objetivo claro de solucionar um problema 
empresarial ou aumentar o desempenho na realização de tarefas já prescritas. 
Considerando a descrição apresentada como algo essencial, ela se refere a: 
 
Escolha uma opção: 
a. Liderança. 
b. Organização. 
c. E-learning. 
d. Desenvolvimento 
e. Treinamento. 
 
4) O que os recrutadores analisam em suas redes sociais: 
Especialista explica o que os profissionais de RH estão olhando em seu Twitter, Facebook e 
Instagram. Nem só de LinkedIn vivem os profissionais de RH. Os recrutadores também estão 
de olho em outras redes sociais, como Facebook, Instagram e Twitter. É o que alertou a coach 
de carreira Hallie Crawford, em uma entrevista para a Fast Company. 
 Disponível em: <https://epocanegocios.globo.com/Carreira/noticia/2018/04/o-que-os-
recrutadores-analisam-em-suas-redes-sociais.html>. Acesso em: 06 fev. 2019. 
 
O processo de seleção e recrutamento é o processo inicial para a contratação de pessoas e 
a especificação de cargos é essencial nesse processo. Dessa forma, conforme o conteúdo 
estudado e avaliando o texto acima, associe a primeira com a segunda coluna: 
I. Conteúdo do cargo. 
II. Responsabilidades. 
III. Autoridade. 
IV. Métodos e processos de trabalho. 
( ) Aquilo que se espera que o profissional que ocupa este cargo execute. 
( ) Qual extensão de autonomia terá o detentor do cargo e qual seu grau de 
responsabilidade sobre seus comandados. 
( ) Qual o enquadramento de relacionamentos formais do cargo – a quem o profissional se 
reporta, quem é seu coordenador, supervisor responsável. 
( ) As especificações funcionais (as funções), que indicam como o profissional trabalhará. 
 
Assinale a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
a. III, IV, II, e I. 
b. III, I, IV, e II. 
c. I, III, II, e IV. 
d. IV, II, I, e III. 
e. II, IV, III, e I. 
 
5) Dentro das estruturas tecnológicas para treinamento existe uma série de 
ferramentas que viabilizam o melhor aprendizado dos colaboradores, de forma que a 
tecnologia da informação e da comunicação (TIC), juntamente com a internet de banda 
larga, proporciona um maior alcance. 
Considerando a relevância da presença da Tecnologia da Informação (TI), nos mais variados 
cenários, relacione as colunas a seguir: 
I. Processamento da burocracia interna. 
II. Integração das unidades fabris. 
III. Processamento do atendimento a clientes. 
IV. Automação de produção. 
( ) Nos sistemas de venda, logística e entrega, atendimento robotizado (com os “chatbots”), 
faturamento, cobrança e pagamentos, contatos para novas vendas, dentre outros. 
( ) Como os robôs usados em produção industrial de produtos domésticos, eletrônicos e 
automóveis. 
( ) Sistemas em rede de computadores para automação integrada, incluindo unidades 
externas à empresa etc. 
( ) Anotações da frequência ao trabalho (“ponto”), pagamento de salários e remunerações 
variadas, manutenção de perfis de cargos e salários em banco de dados. 
 
Assinale a sequência correta: 
Escolha uma opção: 
a. II, III, I, e IV. 
b. I, III, II, e IV. 
c. III, IV, II, e I. 
d. IV, I, III, e II. 
e. I, II, IV, e III. 
 
6) A compreensão sobre gestão de pessoas está relacionada ao componente humano 
de organizações, algo que vai envolver a cultura e mentalidade do ambiente corporativo, a 
energia, vitalidade, ação e proação dos indivíduos. Nesse contexto, o estudo de gestão de 
pessoas tem sido uma necessidade cada vez maior, para que exista uma continuidade de 
qualquer empresa. 
Sobre a evolução da gestão de pessoas nas organizações e conforme o trecho acima, leia as 
afirmativas a seguir e assinale (V) para a(s) verdadeira(s) e (F) para a(s) falsa(s): 
 I. ( ) A moderna gestão de pessoas está relacionada, apenas, à capacidade que as 
empresas possuem em oferecer benefícios financeiros de acordo com a capacidade 
produtiva, algo que vai definir a promoção dos indivíduos. 
II. ( ) Os estudos da gestão de pessoas é composto por diversas atividades, tais como a 
contratação de profissionais aptos a trabalharem nas empresas, assim como o treinamento 
e desenvolvimento. 
III. ( ) Os estudiosos Fayol e Taylor compreendiam em seus trabalhos que as pessoas 
trabalhavam como se fossem uma peça de máquina maior. 
IV. ( ) A compreensãode Fayol e Taylor não foram relevantes para os estudos sobre a 
gestão de pessoas e todos os trabalhos desenvolvidos por eles foram completamente 
descartados e não há mais nada em uso. 
 
É correto o que se afirma em: 
Escolha uma opção: 
a. F; F; F; V. 
b. V; F; V; F. 
c. F; V; V; F. 
 d. V; V; F; V 
e. V; F; V; V. 
 
7) Uma boa cultura organizacional tem o poder de transformar o espírito de equipe 
dos colaboradores. Algumas empresas tem um ambiente cultural que vai ser importante 
para que os colaboradores se sintam acolhidos. Em contra partida a essa realidade 
desejada, existe uma cultura organizacional em que os funcionários são estimulados a 
competição exagerada e que, em muitos momentos, “se digladiam” pelo melhor resultado. 
Sobre a cultura organizacional e conforme o texto acima, analise as afirmativas a seguir e 
assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): 
I. ( ) Como sinal evidente de cultura organizacional, existe a adoção de métodos 
generalizados de administração, em especial de pessoas, como a montagem de estruturas 
organizacionais similares. 
II. ( ) A cultura organizacional compreende o processo de avaliar, especificar e aprimorar as 
estruturas físicas para uso do trabalho presencial e remoto dos colaboradores. 
III. ( ) Existe uma forte influência dos traços familiares dos fundadores da empresa, assim 
como dos colaboradores-chave e líderes. 
IV. ( ) A cultura organizacional está relacionada à capacidade que a empresa tem de se 
utilizar de ferramentas e equipamentos de alta tecnologia no aumento do faturamento. 
 
A sequência correta é: 
Escolha uma opção: 
a. V; F; V; V. 
b. F; F; F; V. 
c. V; V; V; V. 
d. V; F; V; F. 
e. F; V; V; F. 
 
8) Leia o trecho a seguir: 
“Muitas empresas esquecem que as pessoas são a base de qualquer estratégia e não 
integram os funcionários em seus processos estratégicos. Essa atitude faz com que a taxa 
de desmotivação e desinteresse aumentem consideravelmente. O resultado é a construção 
de uma equipe que não se preocupa com os resultados da empresa ou se envolve com os 
propósitos organizacionais. É importante olhar para a forma como o negócio está sendo 
conduzido e se as pessoas estão recebendo a atenção necessária. Quando um funcionário 
trabalha em uma empresa que não oferece perspectivas de crescimento ou investe em 
aspectos básicos de qualidade de vida, ele nunca se sentirá envolvido”. 
LASELVA. O que é Gestão de Pessoas com foco estratégico. Disponível em: 
<https://laselvarh.com.br/o-que-e-gestao-de-pessoas-com-foco-estrategico>. Acesso em: 16 
dez. 2020. 
Com base em nossos estudos e nas informações apresentadas acima, leia as asserções 
abaixo: 
 
I. O processo de planejamento estratégico permite sintetizar a estratégia em orientações 
que irão definir o alinhamento das atividades da empresa, numa direção objetiva. 
 PORQUE 
 II. O planejamento estratégico constrói, a partir de uma intenção de futuro, as metas 
objetivas e propõe as ações para seu alcance num determinado período. 
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. 
Escolha uma opção: 
a. A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. 
c. A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. 
d. As asserções I e II são proposições falsas. 
e. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da 
I. 
 
https://www.salpinx.com.br/qualidade-de-vida-no-trabalho/
9) Os aspectos de _________ também precisam ser reavaliados ao determinar que o 
_________ irá apoiar-se nos aspectos sociais, na responsabilidade do autogerenciamento, das 
perspectivas de alcance de _________ estratégicos por um time, da eventual sensação de 
perda de relevância por parte de um _________ , ao pressentir que está sendo reconhecido 
como um membro da equipe de trabalho. Diante do exposto na sequência, assinale a 
alternativa que preencha as lacunas corretamente: 
 
Escolha uma opção: 
a. Liderança; líder; objetivos; colaborador. 
b. Liderança; chefe; objetivos; colaborador. 
c. Trabalho; gestor; projetos; fornecedor. 
d. Trabalho; objetivo; projetos; fornecedor. 
e. Metas; objetivo; treinamentos; líder. 
 
10) As organizações, baseadas na gestão de pessoas, devem possuir ações voltadas ao 
bem estar do colaborador, assim como ter planos de incentivo que promovam maior 
engajamento e satisfação das pessoas envolvidas nos processos organizacionais, 
objetivando o atingimento das metas propostas. 
Nesse contexto, considerando os planos de incentivo empresariais, leia e assinale a 
alternativa correta: 
Escolha uma opção: 
a. Quaisquer tipos de premiação devem, obrigatoriamente, compor o salário base do 
colaborador. 
b. Incentivos podem ser: adicionais por tempo de serviço; prêmios relacionados a metas 
alcançadas, ou por resultados excepcionais. 
c. Planos de saúde; seguros de vida; auxílio transporte ou vale alimentação são relacionados 
à produtividade média dos colaboradores. 
d. A recompensa dos funcionários através da adição aos valores básicos dos salários, além 
de outros valores, são entendidos como premiações eventuais e esporádicas. 
e. Premiações ocasionais se relacionam à condições que a empresa pode oferecer aos seus 
colaboradores se prepararem devidamente para ocuparem níveis mais elevados na 
empresa.