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08/08/2018 1 Simulação Empresarial Tecnologias Aplicadas à Competitividade Aula 3 Tecnologias aplicadas à simulação empresarial; Competitividade empresarial; Criatividade versus competitividade; Vetores de competitividade. Conteúdo da aula O uso da tecnologia no contexto da gestão de empresas; As vantagens competitivas alicerçada no correto uso das informações; Tempo de reação. Tecnologias aplicadas à simulação empresarial As informações alimentam o processo de tomada de decisões. Tecnologias aplicadas à simulação empresarial Dados Informação Conhecimento Sabedoria Sistemas de gestão e apoio à tomada de decisões: � Sistema computadorizado; � Combinação de modelos matemáticos de tratamento de dados; � Relatórios, indicadores e/ou gráficos; � Interpretação por outros sistemas ou por leitores de sistemas (pessoas). Tecnologias aplicadas à simulação empresarial Condições de aplicabilidade de sistemas de apoio à decisão: � Marketing; � Finanças; � Recursos Humanos; � Operações; � Produção. Tecnologias aplicadas à simulação empresarial 08/08/2018 2 Evolução dos Sistemas Integrados de Gestão Softwares de suporte e apoio às decisões Estoque MRP MRP ll ERP MRP I - Material Requirements Planning; MRP II - Manufacturing Resourse Planning; Softwares de suporte e apoio às decisões Fonte: http://gestaodeestoquesafo.blogspot.com/2011/05/sistemas-de- informacao-e-estoques.html Vídeo Razão x Emoção Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=TTq3R7jJSh8 – Acesso em: 08 Agost. 2018 Atividade Em sua opinião, que tipos de problemas podem surgir quando a empresa utiliza sistemas desatualizados ou não compatíveis com a empresa? ERP – Enterprise Resource Planning SCM - Supply Chain Management Softwares de suporte e apoio às decisões Fonte:https://pedesenvolvimento.com/2011/06/08/supply-chain-management-scm/ ERP Logística Gestão ProduçãoFinanceiro Vendas BSC – Balanced Scorecard BI - Business Intelligence Softwares de suporte e apoio às decisões Fonte: http://blog.toccato.com.br/entenda-tudo-sobre-inteligencia- de-negocios-e-bi/ Fonte: http://www.portal-administracao.com/2014/03/o-que-e-balanced-scorecard-bsc.html 08/08/2018 3 Vídeo Sistema de apoio a decisão Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=QXBuSkrsz8w – acesso em 08 de agost. 2018 Atividade Em sua opinião, quando aplicamos softwares de apoio à decisão nas empresas, quais vantagens e desvantagens podem ser observadas? Teoria dos Jogos: � 1944 - Matemático John von Neumann (1903-1957) e Oskar Morgenstern (1902-1977). Livro: Teoria dos Jogos e do Comportamento Econômico (1944). � 1994 - John Forbes Nash Jr. (Prêmio Nobel de Economia) - Equilíbrio de Nash Teorias de simulação, jogos empresariais e simuladores Teoria dos Jogos: � Teoria matematizada que modela fenômenos observados, quando dois ou mais agentes de decisão interagem entre si. � Teoria de estratégias simuladas em cenários simulados. � Conjunto de técnicas de análise de situações de interdependência estratégica. Teorias de simulação, jogos empresariais e simuladores � Envolve a descrição de processos racionais e conscientes na tomada de decisão. � Indica uma série de possibilidades em um cenário hipotético e diante de pontos positivos e negativos (ofensores). � Estratégias plausíveis na gestão de conflitos. Teorias de simulação, jogos empresariais e simuladores A Teoria dos Jogos é fundamentada em três bases simples: 1. Probabilidades plausíveis a partir da existência de um número X de variáveis; 2. Informações ou indicadores que possam atestar a existência de cenários plausíveis; 3. Ofensores que possam modificar variáveis de cenário ou provocar mudanças nas probabilidades plausíveis. Teorias de simulação, jogos empresariais e simuladores 08/08/2018 4 Toda decisão tomada, resulta em PAYOFF: ganhos/perdas; recompensas/ prejuízos. Teoria dos jogos Uma situação em que os jogadores (participantes) tomam decisões estratégicas, ou seja, decisões que levam em consideração as atitudes e respostas dos outros” (PINDYK; RUBINFELD, 2002). Dilema do prisioneiro “A” Confessa “A” não confessa “B” confessa “B” não confessa “A” “B”Fonte: https://blogdogabrieldiniz.wordpress.com/2010/01/28/d ono-de-locadora-de-veiculos-e-preso-por-utilizar-veiculos- roubados/ Fonte: http://www.professorpauloantonio.com.br/2016/10/h omem-assalta-banco-para-ser-preso-e.html Tipos de Simuladores: � Simuladores Lógicos; � Simuladores Matemáticos; � Simuladores Quanti-qualitativos. Teoria dos jogos – processo de tomada de decisão Vídeo Técnica de John Nash em "Uma Mente Brilhante" Fonte: https://www.youtube.com/watch?v=4qmlJvytsBU – Acesso em 08 de Agost. 2018 Atividade Nash, apresenta uma nova estratégia para alcançar seus objetivos. Imagine no seu trabalho, você teve momentos que foram necessários mudar ou mesmo inventar novas estratégias para ganhar o “jogo”? Reflita a respeito e exemplifique. Estratégia de competitividade: � Concorrentes; � Sucesso; � Vantagem. Competitividade empresarial 08/08/2018 5 Estratégia de competitividade; � 5 Forças de Porter. Competitividade empresarial Fonte: http://www.portal-administracao.com/2015/05/as- cinco-forcas-de-porter.html Ser diferente; Ser autêntico; Ser eficaz e eficiente; Ter conhecimento; Ter know-how; Tipo de Competência: � Competência Técnica; � Competência Conceitual; � Competência Humana; � Competência Gerencial. Competências para competitividade Criatividade pela inovação; Diferentes tipos de criatividade: � Ideias Criativas; � Processos Criativos; � Inovação Continuada. Criatividade versus competitividade Fonte: https://manualdasecretaria.com.br/criatividade/ Vetores para mensuração de competitividade: � Vetores de competitividade causais; � Vetores de competitividade consolidados. Vetores de competitividade na perspectiva de Barney: � Vetores de sobrevivência; � Vetores contábeis de desempenho; � Vetores de geração de valor para Acionistas � Vetores de valor presente líquido Vetores de competitividade Perguntas CAMPOS, Ivan Ferreira, ALVES, Adriano Rosa. Simulação Empresarial. Editora e Distribuidora educacional, 2016. GRAMIGNA, Maria Rita. Jogos de Empresa. 2º. Ed. São Paulo: Person, 2007. Referências
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