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Acadêmico: Cristiane Goudinho da Silva (1130717) Disciplina: Administração da Produção (ADM64) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual Semipresencial ( Cod.:431905) ( peso.:3,00) Prova: 7740807 Nota da Prova: 10,00 Anexos: Gabarito da Prova: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A partir do momento em que um negócio se torna viável e com geração de lucros, as empresas tentam buscar cada vez mais lucratividade. Para isso, são necessários ajustes no planejamento estratégico. Um modelo com muita concorrência é o setor de aviação. Apesar de o Brasil ter poucas operadoras, existe uma concorrência entre elas, principalmente para locais com pouca demanda. No entanto, é um mercado pouco valorizado, pois quanto menos oferta, menos as pessoas viajam. A Gol é uma empresa do ramo aéreo e possui viagens internacionais. No que se refere ao modelo de negócio da Gol, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Padronizou as aeronaves com relação ao consumo de combustível. ( ) Simplificou o sistema de alimentação, utilizando apenas alimentos frios. ( ) Diminuiu o custo final da passagem aérea. ( ) Trabalha com menos de 50% de funcionários com relação às outras empresas aéreas. ( ) O tempo de permanência da aeronave em solo, geralmente em aeroportos pequenos, é maior do que 50 minutos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - V - F - F - V. b) V - V - V - V - V. c) V - V - V - V - F. d) V - F - V - F - F. � 2. Uma empresa fabricante de motores elétricos tem no setor de montagem oito empregados, e cada qual trabalha seis horas diárias. Nessa montagem dos motores, cada empregado tem a capacidade de produzir uma peça a cada 30 minutos. Diante dos fatos, faça o cálculo para descobrir qual é o valor da capacidade diária de produção do setor. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: Fórmula: Empregados * quantidade de horas * capacidade produzida/hora ( ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 96 peças. ( ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pelos oito empregados será de 120 peças. ( ) A capacidade produzida em um dia de trabalho pela metade dos empregados será de 48 peças. ( ) Na falta de um empregado, a capacidade produzida em um dia de trabalho será de 84 peças. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - V. b) F - V - F - F. c) F - V - F - V. d) F - V - V - F. � 3. As empresas têm a necessidade de garantir qualidade do produto desde sua fabricação até sua distribuição. Empresas que não estão alinhadas com os seus objetivos e missão, poderão perder mercado com relação as outras empresas. Muitos problemas encontrados dentro de uma empresa são as restrições operacionais e administrativas. Assim, é possível que muitos produtos cheguem ao cliente com baixa qualidade. É correto afirmar que entregar um produto atrasado também é considerado falta de qualidade. Sobre as teorias das restrições, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Tem como objetivo a busca por ganhos através das vendas de suas mercadorias, gerando dinheiro para a organização. ( ) Manter um elevado estoque de produtos pode facilitar as vendas, no entanto, o estoque é considerado capital de giro. ( ) A redução do estoque é um dinheiro que a empresa deixa de gastar reduzindo os custos operacionais. ( ) Apesar de a teoria das restrições ser recente, há uma abordagem de fundamento comparada como o JIT (just-in-time). Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - F - V. b) V - V - F - F. c) F - V - F - V. d) V - F - V - V. � 4. Quando uma organização decide ampliar o seu mix de mercado ou iniciar um novo projeto, o gestor deverá observar algumas situações. Esse fator é importante para que os custos estejam em equilíbrio com o preço do mercado, para não correr o risco de não vender o produto. Na operação de um determinado produto, é necessário saber se aquele local tem disponibilidade de matéria-prima, proximidades com portos e ferrovias para realizar a distribuição dos produtos, entre outros. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os fatores da demanda: a) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso fácil aos clientes. b) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e o custo do terreno. c) Mão de obra desqualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e acesso fácil aos clientes. d) Mão de obra qualificada, a imagem do local onde será a produção, localização da empresa e fatores da comunidade. � 5. A necessidade das organizações estarem em contínuo crescimento tem como objetivo a criação e o desenvolvimento de novo projetos, podendo ser para novos produtos ou um novo modelo de prestação de serviço. Dentro da organização, cada área tem obrigações a cumprir, para que o desenvolvimento de um projeto tenha sequência e contribua no melhoramento da produtividade, diminuição de custos e qualidade do produto ou serviço para o cliente. No que se refere à distribuição de funções em uma organização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Os protótipos em escala, referentes ao processo, é função da operação. ( ) O processo de vendas e plano de distribuição com o cliente é função do marketing. ( ) Uma das funções da engenharia é prever estimativas de custos. ( ) Uma das funções da operação é participar do desenvolvimento do produto. ( ) Uma função da engenharia é desenvolver produtos conforme pesquisa realizada pelo marketing. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V - V. b) F - V - F - F - V. c) V - F - V - F - F. d) V - V - V - V - V. � 6. O JIT (Just in Time) é uma filosofia, afinal muda o comportamento de todas as pessoas que são afetadas por ele. Sobre as razões-chave da filosofia JIT, analise as opções a seguir: I- Eliminar desperdícios. II- Envolvimento de todos. III- Aprimoramento contínuo. IV- Melhoria da qualidade. V- Baixa dos custos operacionais. Assinale a alternativa CORRETA: a) As opções IV e V estão corretas. b) As opções II e IV estão corretas. c) As opções I, II e III estão corretas. d) As opções II e III estão corretas. � 7. As organizações estão procurando alternativas para a competitividade, mas, para isso, é necessário colocar em prática o planejamento da gestão. Por isso, é importante que sejam separadas por funções e a organização passa a ter um diferencial para a proposta que a empresa deseja alcançar. Uma empresa do ramo metalúrgico com um faturamento aproximadamente de 1 milhão de reais mensais deve promover a organização, separando por funções seus departamentos e setores para promover uma distribuição que possa ser considerada central e vital para a empresa. Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na função de marketing também podemos incluir as vendas dos produtos que a empresa fabrica ou distribui, ela tem a responsabilidade de ligar seus produtos ao mercado. ( ) A função do desenvolvimento do produto tem a responsabilidade de garantir qualidade e a necessidade de modificar para garantir o máximo de vendas desses produtos ou serviços. ( ) A função da produção tem como finalidade a qualidade de entrega e a produção do produto solicitado pelo cliente. ( ) A função de informação e tecnologia tem como finalidade a responsabilidade das informações, disponibilizando de forma rápida para toda estrutura da organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:a) F - V - V - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - F. d) V - V - V - F. � 8. Na administração da produção, é muito importante verificar onde será localizada a infraestrutura para gerar novos produtos. Temos como exemplo a fábrica da BMW localizada à beira da BR 101, em Araquari. A instalação não foi apenas por isenção de impostos, mas também pela facilidade de exportar os automóveis e importar equipamentos necessários para a produção dos veículos. Como podemos perceber, existem três portos a menos de 100 km e uma linha férrea a 30 km de distância da localização da fábrica. Para esse fato, há dois fatores que influenciam na localização, os do fornecimento e da demanda. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Fatores do Fornecimento. II- Fatores de Demanda. ( ) Custo da mão de obra. ( ) Custo do transporte. ( ) Habilidade da mão de obra. ( ) Adequação do Local. ( ) Fatores da Comunidade. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) I - I - I - II - II. b) I - I - II - II - I. c) II - II - I - I - I. d) II - I - I - I - II. � 9. Vamos imaginar que uma empresa metalúrgica que fabrica eixos para automóveis tem uma linha de produção com seis máquinas e uma capacidade projetada de uma peça/hora, com um trabalho de 24 horas diárias, durante cinco dias por semana. Qual é a quantidade de produção durante a semana do eixo para automóveis? I- A quantidade produzida é de 43.200 eixos. II- A quantidade produzida é de 720 eixos. III- O tempo para a produção é de 120 horas. IV- O tempo para a produção é de 7100 minutos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e IV estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) As sentenças II e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. � 10. Para que um arranjo físico fique adequado, todas as pessoas que fazem parte de uma organização devem estar atentas a tudo que as cerca, tendo em mente que a empresa/seção tem caráter dinâmico e não estático. Contudo, o que quer dizer isso? Pode-se dizer que a cada momento as pessoas se movem, movem equipamentos, esticam fios, iniciam e finalizam tipos de operações do setor da empresa em que trabalham. Muitas vezes, ferramentas utilizadas são esquecidas em vários locais inadequados, bem como os cavacos restantes de algumas operações, entre muitos outros tipos de produção ou serviços; nos casos em que não é dada a devida atenção a toda essa movimentação, tem-se não apenas um acidente, mas pelo menos uma condição insegura e inadequada, geradora de atrasos quando retornamos ao serviço no dia seguinte ou na troca de turnos. Sobre os modelos de leiaute do arranjo físico, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Leiaute posicional. II- Leiaute por processo. III- Leiaute celular. IV- Leiaute por produto. ( ) Ocorre toda vez que se tem recursos transformadores similares agrupados. ( ) Ocorre quando é identificada uma necessidade específica de uma família de clientes ou produtos, suficientemente significativa para a adoção de uma estratégia direcionada. ( ) Ocorre sempre que o recurso transformado estiver estático, com recursos transformadores lhe sendo dedicados. ( ) Ocorre quando as necessidades ou características do produto determinam o posicionamento dos recursos transformadores. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - III - I - IV. b) I - III - IV - II. c) II - IV - I - III. d) I - III - II - IV. � 11. (ENADE, 2015) No método da curva ABC, utilizado nos sistemas de controle de estoque, os itens são alocados em grupos e classificados pelas letras A, B e C, segundo seus respectivos valores ou custos. Ao analisar a configuração dos grupos ao longo da distribuição do valor total acumulado, a empresa deverá ser capaz de identificar quais itens devem ter seu controle intensificado e quais podem ser acompanhados de forma mais simplificada. Com base no método da curva ABC, assinale a opção correta. a) No grupo B estão alocados aproximadamente 50% dos itens, o controle pode ser mais simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário. b) O conjunto de itens do grupo A corresponde a, aproximadamente, 80% do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança reduzido. c) O conjunto de itens do grupo C corresponde a, aproximadamente, 5% do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança intermediário. d) No grupo A estão alocados aproximadamente 20% dos itens, o controle pode ser mais simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário. � 12. (ENADE, 2012) Carlos, gerente de operações da fábrica de brinquedos RWZ, constatou que o estoque de um item componente de seu principal produto não atende adequadamente à política de gestão de materiais da fábrica, tendo em vista que os custos operacionais associados à manutenção do estoque desse item são muito elevados. Atento ao comportamento da demanda, Carlos passou a administrar o estoque utilizando o Modelo por Ponto de Pedido. Segundo esse modelo, sempre que o nível de estoque do item atingir o Ponto de Pedido, é providenciado um pedido de reposição de Qc unidades, as quais, se não ocorrer imprevisto, devem dar entrada em estoque dez (10) dias após a emissão do pedido. A figura a seguir ilustra esse modelo. I. A RWZ deve administrar os custos operacionais relacionados ao capital empatado, ao espaço de armazenagem, à iluminação, à segurança e à obsolescência, já que o estoque médio é de 3.000 unidades. II. A quantidade de itens que deve ser usada entre a data da encomenda e a data de recebimento do lote de compra, ou seja, a quantidade suficiente para atender à demanda durante o tempo de ressuprimento, é de 2.000 unidades. III. O total de 4.500 unidades corresponde à parcela do estoque do item que será consumida até a data da encomenda do lote de compra, sendo de 2.500 unidades o nível do estoque no ponto de pedido. IV. A demanda diária do item analisado por Carlos é de 200 unidades e a quantidade a ser reposta, ou seja, o tamanho do lote de compra, é de 6.000 unidades. Agora, assinale a resposta CORRETA: a) As sentenças I e II estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) Somente a sentença II está correta. d) Somente a sentença I está correta. Parte inferior do formulário