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Fichamento: Guia para Atendimento de Crianças e Adolescentes Vítimas de Violência 2008
Centro de Referência da Criança e do Adolescente (CRECA)
Atendem crianças e adolescentes em casos de abandono, em situação de rua, vítimas de violência, de exploração do trabalho infantil e envolvidos em conflitos familiares. Funcionam 24 horas, providenciando encaminhamentos adequados, de acordo com a situação diagnosticada em cada caso.
As crianças e os adolescentes são encaminhados para os Centros de Referência por: 
• Central de Atendimento Permanente e de Emergência (Cape). 
• Agentes de proteção social. 
• Centro de Referência em Assistência Social (CRAS). 
• Varas da Infância e da Juventude. 
• Conselho Tutelar. 
• Delegacias de Polícia. 
• Procura espontânea.
Centro de Referência e Assistência Social (CRAS)
É responsável pela oferta de serviços continuados de proteção social à população em situação de risco e vulnerabilidade social, buscando o fortalecimento dos vínculos familiares e comunitários. O CRAS norteia suas ações pelo princípio da Lei Orgânica de Assistência Social (LOAS), tendo como pressupostos a territorialidade, a universalização do acesso, a participação da sociedade e a responsabilidade estatal. 
Atendimento psicossocial 
Os serviços de atendimento nessa área buscam promover o fortalecimento emocional de crianças e adolescentes em situação de violência e o acesso aos recursos sociais e institucionais que as auxiliem no enfrentamento do problema.
Serviços de Proteção Social às Crianças e aos Adolescentes Vítimas de Violência, Abuso e Exploração Sexual e a Suas Famílias – Programa Sentinela
Elaborado em 2001, o programa tem abrangência nacional, está inserido no âmbito da Política da Assistência Social e tem como objetivo atender, por meio de um conjunto articulado de ações, crianças e adolescentes que sofreram abuso sexual ou foram vítimas de exploração sexual e criar condições que possibilitem a eles e as suas famílias o resgate e a garantia dos direitos, o acesso aos serviços de assistência social, saúde, educação, justiça e segurança, esporte, lazer e cultura.
Entre os serviços oferecidos estão: atendimento especializado (psicólogos, assistentes sociais, educadores etc.), encaminhamento à rede de serviços, acompanhamento permanente dos casos e abrigamento, quando necessário.
Assistência médica 
Os serviços de saúde municipais oferecem atendimento para crianças e adolescentes em situação de violência. Alguns deles possuem programas específicos para as vítimas de violência sexual: Profilaxia de doenças sexualmente transmissíveis, AIDS e Aborto Legal.
O que é Aborto Legal? 
O Código Penal Brasileiro, em seu artigo 128, do Decreto-Lei n° 2848 de 07/12/1940, diz: “Não se pune o aborto praticado por médico: I – Se não há outra maneira de salvar a vida da gestante. II – Se a gravidez resulta de estupro e o aborto é precedido de consentimento da gestante ou, quando incapaz, de seu responsável legal”. Há, portanto, duas situações em que o aborto é permitido em nosso país: Risco de vida para a mulher e Estupro.
Assistência policial
As delegacias registram ocorrências, investigam e apuram crimes. Em São Paulo, as denúncias de violência contra mulheres, crianças e adolescentes devem ser dirigidas à Delegacia das Mulheres (DDM). O atendimento é regionalizado. Ou seja, essas delegacias atendem as pessoas residentes na região circunvizinha ao Distrito Policial.
Atendimento jurídico 
Além das Defensorias Públicas, que têm como principal função prover assistência jurídica integral e gratuita aos cidadãos sem recursos, há vários serviços que contam com advogados para abertura e acompanhamento de processos. Vinculados em geral a universidades, eles atendem pessoas de baixa renda – até três salários mínimos – na defesa dos interesses de crianças e adolescentes.
Conselhos Tutelares
Criado em 1990 pelo Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA, Artigo 131), o Conselho Tutelar é o órgão encarregado de fiscalizar se os direitos previstos no Estatuto estão sendo cumpridos.
Podem ser levados para o Conselho Tutelar casos de negligência, discriminação, exploração, violência, crueldade e opressão que tenham como vítimas crianças ou adolescentes.
As principais funções do Conselho Tutelar são: Receber a comunicação dos casos de suspeita ou confirmação de maus tratos e determinar as medidas de proteção necessárias. Determinar matrícula e freqüência obrigatória em estabelecimento oficial de Ensino. Fundamental, garantido assim que crianças e adolescentes tenham acesso à escola. Requisitar certidões de nascimento e óbito de crianças ou adolescentes, quando necessário. • Atender e aconselhar pais ou responsáveis, aplicando medidas de encaminhamento a programas de promoção à família, tratamento psicológico ou psiquiátrico, tratamento de dependência química. Orientar pais ou responsáveis para que cumpram a obrigação de matricular seus filhos no Ensino Fundamental, acompanhando sua freqüência e aproveitamento escolar. Requisitar serviços públicos nas áreas de saúde, educação, serviço social, previdência, trabalho e segurança. Encaminhar ao Ministério Público as infrações contra os direitos de crianças e adolescentes.
Varas da Justiça da Infância e da Juventude 
O juiz da Vara de Infância e da Juventude é a autoridade competente para aplicar medidas de proteção à criança e ao adolescente sempre que os direitos reconhecidos pelo Estatuto da Criança e do Adolescente forem ameaçados ou violados: I – Por ação ou omissão da sociedade ou do Estado. II – Por falta, omissão ou abuso dos pais ou responsável. III – Em razão de sua conduta.
Centro de Defesa da Criança e do Adolescente (Cedeca) 
Organização não-governamental que tem como missão enfrentar todas as formas e manifestações de violência contra crianças e adolescentes, sobretudo contra a vida e a integridade física e psicológica.
Disque Denúncia 
O Disque Denúncia Nacional de Combate ao Abuso e à Exploração Sexual contra Crianças e Adolescentes passou a atender em um número de utilidade pública, 100. O novo número, de apenas três dígitos, está facilitando o acesso ao serviço, que funciona todos os dias da semana, inclusive feriados, das 8 às 22h

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